Bewertung zu AUTO1.com


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gewerbsmäßiger Betrug in meinen Augen

Gewerbsmäßiger Betrug in meinen Augen! Anfangs war es als Händler noch einigermassen OK. Reklamationen wurden wenigstens bearbeitet und mit lächerlichen Gutscheinen auf die nächsten Käufe erledigt. Diese liefen dann aber auch nach 3 Monate ab, also wird man wieder gedrängelt bei Auto1 zu kaufen. Als das mit den sogenannten Dealerkrediten losging war es allerdings ganz schlimm. Es wurde nur noch Schrott verkauft der weder richtig angeschaut noch richtig beschrieben wurde. Reklamationen wurden teilweise abgelehnt mit den Worten: Sie müssen doch selber wissen was Sie da kaufen, für so ein Auto können wir keine Reklamation annehmen.
Ich habe dann die Fahrzeuge die nicht verkaufbar bzw. nur mit Verlust verkaufbar wären einfach zurückgegeben. Das hat auch nicht so recht funktioniert. Diese Fahrzeuge wurden erst bis zu 6 Monaten nach Rückgabe gutgeschrieben. Die Finanzabteilung hat in dem Zeitraum trotzdem dauernd Zinsrechnungen geschrieben und eine Finanzierungsprüfung verlangt. Keiner kann einem intern weiterhelfen. Das Personal wechselt teilweise monatlich. Wer sich den Laden weiter antut ist selber schuld.

4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von AUTO1.com

Werter Herr Rux - Sie kauften bei uns Fahrzeuge, bis zu 40 Jahre alt und teilweise für 600 Euro. Bitte beachten Sie, dass wir bei solch risikobehafteten Fahrzeugen branchenüblich vorgehen müssen. Da es sich bei Ihnen um einen Händler in Österreich handelt, haben wir Ihr Feedback an unser Team in Wien weitergeleitet.

Ihr AUTO1 Team