Ich nutze die easybank Kreditkarte schon seit einigen Jahren, früher als Barclays geführt. Die positiven Punkte sind , dass man zu einem akzeptablen Preis eine Kreditkarte mit Partnerkarte inclusive umfangreichem Reiseversicherungspaket bekommt.
Allerdings ist das Versicherungspaket in den letzten Jahren eingeschränkt worden: Bei Reisen in Europa müssen gesetzlich Krankenversicherte die Leistungen der EU- Auslandskrankenschutzes der gesetzlichen Krankenversicherungen in Anspruch nehmen, was schon auf Mallorca Probleme macht, weil die meisten deutschsprachigen Touristenärzte nur privat abrechnen. Dann wurde die Reiserücktrittversicherung beschränkt auf Reisen, die in vollem Umgang mit der easybank Kreditkarte bezahlt wurden. Das ist je nach Reiseveranstalter/ Reisebüro schwierig und wird auch gern vergessen, womit der Versicherungsschutz verloren geht. Wirklich negativ ist allerdings meine Erfahrung, wenn tatsächlich die Versicherung in Anspruch genommen wird. Meine Frau hatte einige Tage vor Reiseantritt einen schweren Bandscheibenvorfall und wurde von Arzt für nicht reisefähig erklärt. Die von easybank eingeschaltete Versichungsabteilung lehnte ab und behauptete mehr oder weniger ins Blaue hinein, dass meine Frau schon in der Vorgeschichte öfters Rückenschmerzen gehabt habe und die Erkrankung deshalb nicht unerwartet gewesen sei. Es ist allerdings schon lange höchstrichterlich entschieden, dass ein Bandscheibenvorfall ein eigenständiges Erkrankungsbild ist und deshalb Rückenbeschwerden nicht als Argument dienen können. Die ganze Schadenabwicklung scheint darauf ausgerichtet, Ansprüche erstmal abzulehnen und in der Korrespondenz zu verzögern . Man spekuliert darauf, das viele Betroffene ohne Rechtsschutz oder rechtliche Unterstützung ihren Anspruch aufgeben. Bei mir hatte es intensive Anwaltskorrespondenz gebraucht um nach 5 Monaten endlich die Versicherungsleistung ausgezahlt zu bekommen.