Teils grausamer Geschmack, aber schneller Versand
Negativ fielen mir auf: Die Cookies, Riegel etc, die ich bestellt hatte, klangen soo gut und waren auch mit schönen Fotos bebildert und sehr gut tausendfach bewertet auf der Webseite. Der Geschmack war dann ernüchternd und eine echte Katastrophe. Ich fürchte, ich muss einiges wegwerfen (und das hasse ich!) zB Zero Riegel, Zero Cookie, Protein Malts.
Klar, Geschmäcker sind verschieden; aber allein die Konsistenz zB des Cookies war schrecklich.
Positiv: Überraschend schnelle Lieferung, dafür dass das Paket aus Portugal kam. Nussmuse schmecken sehr gut.
Antwort von Prozis
Sehr geehrte Kundin,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Mein Name ist Patrícia und gehöre zum Customer Experience Team von Prozis.
Prozis befasst sich mit der Entwicklung und Bereitstellung einer weitrangigen Produktpalette, um den individuellen und spezifischen Bedürfnissen jedes einzelnen gerecht zu werden.
Der Kunde hat somit die Möglichkeit und Verantwortung, eine informierte Auswahl zu treffen und zu entscheiden, welche Produkte seinen Vorlieben und Zielen entsprechen.
Da Kundenzufriedenheit uns äußerst wichtig ist, können Sie uns über den folgenden Link kontaktieren: https://www.prozis.com/de/de/customer-service/message-new
Falls Sie weitere Zweifel oder Fragen haben sollten, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Wir wünschen ein angenehmes Wochenende.
#ExceedYourself
Ihr Prozis Team