Eine unverbindliche Einschätzung so…
Eine unverbindliche Einschätzung so aus:
Formular in der man nur einige Sätze schreiben darf wegen extrem beschränktem Zeichenlimit. Man bekommt keine Antwort per Mail. Es wird spontan angerufen und wenn nicht rechtzeitig ran gehst, dann war schon, Pech gehabt! Man merkt schnell wie automatisiert strohdumm abserviert wird!
Antwort von MieterEngel
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck von uns gewonnen haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.
Grundsätzlich erhalten unsere Mitglieder Beratungstermine zu einem vereinbarten Zeitpunkt und werden von auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälten kontaktiert. Selbstverständlich werden auch schriftliche Anliegen beantwortet.
Nach Ihrer Schilderung klingt es so, als sei es zunächst um Informationen zur Mitgliedschaft gegangen. In solchen Fällen melden sich unsere geschulten Agents telefonisch zurück, informieren über die Mitgliedschaft und den Ablauf der Beratung.
Gerne würden wir Ihren Eindruck noch einmal persönlich besprechen. Alternativ können Sie sich eigenständig im Portal als Mitglied anmelden und Ihr Anliegen selbstverständlich ausführlich schildern, damit eine fundierte und kompetente mietrechtliche Beratung möglich ist - telonisch oder schriftlich.
Freundliche Grüße
vom MieterEngel-Team