Heute zwischen 8 und 14 Uhr sollte ich eine Lieferung über die Spedition Gras erhalten, gebucht über Wunschliefertag.de. Aufgrund der vielen schlechten Bewertungen hellhörig geworden, habe ich bereits vorgestern den Kundenservice kontaktiert, um mir den Liefertermin noch einmal bestätigen zu lassen. Alles solle wie geplant zugestellt werden. Heute habe ich gegen Ende des Zustellfensters nun noch einmal bei Wunschliefertag angerufen, um dann zu erfahren, dass meine Lieferung offenbar nicht verladen wurde. Keine Begründung, keine HIlfsbereitschaft, pure Unfreundlichkeit und das altbekannte "wir sind nicht die Spedition"... Eigeninitiative Information über den entfallenen Liefertermin? Neuer Liefertermin angeboten? Über den aktuellen Verbleib der Ware informiert? Fehlanzeige. Alles, was hier an Negativbewertungen zu lesen ist, kann ich bestätigen. Und dafür nimmt man sich nun einen Tag frei? Finger weg!