Tut nicht was es soll...
Du kommst nach ein paar Tagen nach Hause und es ist bitterkalt im Winter weil tado von sich aus Einstellungen ändert und Temperaturen herunterfährt die nicht programmiert oder eingestellt sind. Auch nach langer, umfangreicher Kommunikation mit dem Service konnte das Problem nicht gelöst werden. Für mich ein Ärgernis und Fehlinvestition.
Nachtrag zur Antwort von tado:
Weder die "bestmöglichen Erläuterungen noch die genauen Erklärungen" haben das Problem lösen können. Als Ingenieur für Wärmemesstechnik habe ich die Daten mit den eigenmächtigen Änderungen des tado-Systems ebenfalls "gründlich untersucht" und festgestellt, dass das System leider nicht "ordnungsgemäß" arbeitet.
Antwort von tado°
Hallo Claus,
Aus Ihrem Gespräch mit unserem Kundenservice geht hervor, dass der zuständige Mitarbeiter Ihr Anliegen bestmöglich erläutert hat und Ihnen genau erklärt hat, was im System vor sich ging und warum. Wir bitten Sie, diese Erklärungen für den zukünftigen ordnungsgemäßen Betrieb Ihres Systems zu berücksichtigen. Sie basieren auf einer gründlichen Untersuchung der Daten Ihrer Geräte in Ihrem tado° Zuhause.
Beste Grüße,
Ihr tado°-Team