Große Schrammen inklusive!
Bis zur Rücklieferung unserer Möbel war alles gut. Dann stellten wir eine massive Beschädigung an einem Möbelstück fest.
Nach der Reklamation wurde mitgeteilt, dass wir das Möbelstück nicht richtig eingepackt hätten und somit keine Entschädigung fällig sei! Dabei haben wir schon bei der Abholung der Möbel beobachtet, wie unsachgemäß mit den Möbeln umgegangen wurde. Das waren Mitarbeiter von Boxie24. Gebracht hat ein geleastes Team. Sehr fachgerecht.
Fazit: Nie wieder!!!!
Antwort von Boxie24 Storage
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ehrliches Feedback genommen haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei der Rücklieferung zu einer Beschädigung gekommen ist und Sie mit unserer Lösung nicht zufrieden sind.
Wir verstehen Ihren Ärger, besonders wenn Sie den Eindruck hatten, dass mit Ihren Möbeln nicht sorgsam umgegangen wurde. Wir nehmen solche Vorwürfe sehr ernst und streben für die Zukunft Verbesserungen an.