Keine Rückerstattung ohne Kontaktieren des Kundenservice
Ich habe jetzt schon mehrere Male bei Ava&May bestellt und die meisten Düfte gefallen mir ganz gut. Drei mal habe ich jedoch Kerzen zurückgeschickt und jedes Mal musste ich der Rückerstattung hinterherlaufen, da nach ganzen vier Wochen und teilweise mehr, noch immer keine Rückerstattung erfolgte. Bei jeder bisherigen Retoure musste ich den Kundenservice kontaktieren, um nach der Rückerstattung zu fragen. Das nervt und sollte dringend geändert werden.
14. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ava-may.de