Finger weg!!! Keine Hotline - keine Reaktion auf Mails über den Webshop!
Ich habe zwei verfügbare Artikel für Weihnachten bestellt. Bestellung wurde vor Weihnachten nicht versendet, daher habe ich die Bestellung online storniert - keine Reaktion. Eine telefonische Hotline gibt es ncht.
Nach Weihnachten wurde ein Teil der Lieferung seitens Kidits storniert wegen mangelnder Verfügbarkeit. Wieder keine Reaktion auf meine erneute Stornierung. Weitere 2 Wochen später (bereits Januar 2017) wurde der andere Artikel versendet. Weiterhin keine Reaktion auf Stornierung. Inzwischen kann ich nicht mal den Artikel zurücksenden, weil die Bestellnummer im Webshop nicht bekannt sein soll. Anrufe geht wie oben beschrieben nicht. Rückversand kostet übrigens 9,95€ - trotz Bestellung >40€.
Inzwischen habe ich den Käuferschutz von Paypal eingeschaltet.
NIE WIEDER DIESEN SAFTLADEN!!!