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Grundsätzlich läuft die Xtherma ohne Probleme. Das Fernportal ist einfach zu bedienen und die Einstellungen, sowie die reibungslose Funktion der Wärmepumpe, wird auch vom Hersteller im Auge behalten.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nach 21 Jahren Gas-Brennwert hielt ich 2025 ein Flex-System 06 für eine sinnvolle Investition (Fußbodenheizung war vorhanden, Kermi-Heizkörper wurden nicht verändert). Winter- und Sommerbetrieb einwa... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Aufbauend auf 30 Jahren Erfahrung mit natürlichen Kältemitteln entwickelt und produziert Xtherma hocheffiziente Wärmepumpen, welche für die intelligente Vernetzung gemacht sind. Unsere Anlagen sind optimal für die Nutzung von eigenem PV-Strom und dynamischen Stromtarifen ausgelegt. Dank unseres Fernportals haben Sie jederzeit volle Kontrolle und können die Wartung Ihres Geräts einfach sicherstellen. So behalten Sie stets den aktuellen Stand Ihrer Anlage im Blick. Effizient, vernetzt, nachhaltig – das ist Xtherma.
Kontaktinformationen
Chausseestraße 86, 10115, Berlin, Deutschland
- +49 (0)30 754377880
- info@xtherma.de
- xtherma.de
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Problemloser Betrieb
Unsere Anlage ist die kleinste mit 6 kW Heizleistung und 30 Liter Pufferspeicher. Aus Platzgründen konnten wir keine Warmwasserbereitung wählen. Daher läuft die Anlage nur im Winter.
Der Betrieb und die Bedienung sind problemlos. Das Außengerät ist bei aktiviertem Ruhemodus angenehm leise.
Unser Haus ist gut gedämmt und wir haben eine Fußbodenheizung. Somit ist unser Wärmebedarf pro Tag sehr gering. Trotz Aktivierung des Ruhemodus auf Stufe 4 schaltet sich der Kompressor mehrfach am Tag ab, weil der Wärmebedarf vermutlich zu gering ist. Erst bei Frost läuft der Kompressor durch.
Die Jahresarbeitszahl liegt laut Fernportal bei 3 - 3,5 bei Temperaturen um 10 Grad und bei 2,8 bei Frost.
Fazit: Ich würde wieder eine XTherma kaufen, dann allerdings mit einem deutlich größeren Pufferspeicher, damit der Kompressor nicht so oft am Tag an und aus geht.
Alles Topp!
Wir sind rundum begeistert von unserer xtherma Wärmepumpe und vom Installationsbetrieb. Die Beratung war ehrlich und kompetent, das Angebot transparent, und alle Absprachen wurden eingehalten. Die Monteure waren pünktlich, haben sauber gearbeitet und uns alles verständlich erklärt.
Die Wärmepumpe läuft seit der Inbetriebnahme zuverlässig, leise und effizient, und wir merken die niedrigeren Heizkosten. Auch nach der Installation gab es schnelle Hilfe bei Fragen.
Das Gesamtpaket aus Gerät und Montage stimmt einfach. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden und können beide uneingeschränkt weiterempfehlen.
Die Xtherma-Wärmepumpe ist äußerst effizient und ultraleise.
Die Xtherma-Wärmepumpe ist eine effiziente, leise, umweltfreundliche und dazu noch optisch ansprechende Wärmepumpe. Die App-Steuerung ist intuitiv und wirklich einfach zu bedienen.
Dazu gibt es viele Einstellmöglichkeiten.
Absolut empfehlenswert
Nach 21 Jahren Gas-Brennwert hielt ich 2025 ein Flex-System 06 für eine sinnvolle Investition (Fußbodenheizung war vorhanden, Kermi-Heizkörper wurden nicht verändert). Winter- und Sommerbetrieb einwandfrei. Stromverbrauch kein Vergleich zu Gas! Alle sagen, dass die Außeneinheit sehr leise ist. Ich habe den Kauf nie bereut- daher also auch von mir voll verdiente fünf ⭐️
Klare Empfehlung
Wir haben seit einem Jahr eine Wärmepumpe von xtherma und bereuen keinen Tag sie installiert zu haben. Sie läuft einwandfrei und schafft alles was sie soll. Klare Empfehlung.
★★★★★ Schneller Einbau und super…
★★★★★ Schneller Einbau und super Performance!
Unsere xtherma Wärmepumpe wurde im August installiert. Von der Montage bis zur Inbetriebnahme hat alles reibungslos geklappt und war in wenigen Tagen erledigt.
Wir sind bisher super zufrieden – vor allem die Software überzeugt auf ganzer Linie. Jetzt schauen wir entspannt dem Winter entgegen!
Wärmepumpe Xtherma HS08
Über unseren Heizungsmonteur (Firma Egly) haben wir uns im Sebtember '25 Kostenvoranschläge für diverse Wärmepumpen eingeholt.Nach einer ausführlichen Beratung, haben wir uns für die Xtherma entschieden. Seit Januar '26 ist nun die HS08 in Betrieb und wir sind sehr zufrieden.
Sie ist sehr effizient und über das Service Portal kann man sich alle Daten anschauen.Besorders hat uns gefreut, das man nun durch den neuen Schieberegler (Kompforteinstellung) ganz bequem die Heizkurve/Temperatur um einige Grad wärmer oder kälter einstellen kann.Wir können die Xtherma Wärmepumpe uneingeschränkt weiterempfehlen.
Fernportal ist genial😉
Die Bereitstellung verlief etwas holprig!
Sie ist jetzt 2 Jahre in Betrieb und funktioniert einwandfrei 😉 Das Fernportal ist im Vergleich zu anderen Wärmepumpen einfach genial!
Antwort von Xtherma Wärmepumpen
Zuverlässigkeit
Grundsätzlich läuft die Xtherma ohne Probleme. Das Fernportal ist einfach zu bedienen und die Einstellungen, sowie die reibungslose Funktion der Wärmepumpe, wird auch vom Hersteller im Auge behalten. Nach kaum nachvollziehbarer Beschwerde des Nachbarn bzgl. der Lautstärke, wurde das Aussengerät ohne großen bürokratischen Aufwand versetzt. Wir können Xtherma nur weiterempfehlen.
Antwort von Xtherma Wärmepumpen
Top Betreuung und super effizient!
Von der Beratung bis zum Aufbau und der Betreuung danach war wirklich alles super. Die Weboberfläche zur Steuerung ist klasse, und die Möglichkeit, das Ganze über Modbus zu bedienen und auslesen zu können, ist für mich extrem praktisch. Bei Fragen wird sehr schnell reagiert und auf Wunsch auch direkt über Fernwartung in der Steuerung etwas umgesetzt.
Der Einbau erfolgte bereits im Mai 2025, ich wollte aber erst einen richtigen Winter abwarten, bevor ich eine Bewertung abgebe. Der Winter 2025/2026 wurde dann mit Bravour gemeistert, und wir hatten über Wochen Minusgrade. Ich habe das Haus noch nie so günstig betrieben wie seit dem Einbau der Wärmepumpe. Dank PV mit Speicher ist Heizen und Warmwasser von März bis Oktober ohne nennenswerten Netzbezug möglich.
Antwort von Xtherma Wärmepumpen
Ich kann die Xtherma uneingeschränkt…
Ich kann die Xtherma uneingeschränkt weiterempfehlen. Sie arbeitet leise, ist sehr zuverlässig und macht das was sie soll, nämlich warmes Wasser erzeugen für die Dusche und die Heizung. Die Onlineeinsicht ist transparent und man bekommt Unterstützung durch die Installateure wenn mal ein Problemchen entsteht.
Rund um zufriedener Kunde aus Niedersachsen.
Antwort von Xtherma Wärmepumpen
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, und im Vergleich mit anderen Markenherstellern, qualitativ auf gleichen Niveau! Das Fernportal ist besonders hervorzuheben.
Xtherma hat einen exzellenten Kundenservice, soetwas findet man selten.
Antwort von Xtherma Wärmepumpen
HS10
Wärmepumpenbetrieb wird Online und durch die Herstellerfirma sehr gut begleitet. Aussagen zur Effizienz können noch nicht gemacht werden, weil der Einbau erst Anfang April 2025 erfolgt ist.
Antwort von Xtherma Wärmepumpen
Sehr empfehlenswert - Wärmepumpe mit sehr guten Werten - super leise
Meine Wärmepumpe von Xtherma ist seit Mai 2025 in Betrieb. Durchgeführt wurde das Projekt durch die top qualifizierte Fa. Grünebaum in Bramsche.
Die ersten Erfahrungen zeigen schon sehr gute Werte. Im Moment ist natürlich nur die Warmwasserbereitung in Betrieb. Die Werte sind aber mega. Die WP läuft extrem leise. Das rascheln der Blätter der Sträucher neben der WP ist lauter als die WP selbst. Die Nachbarn konnten noch nicht einmal wahrnehmen, wann die WP in Betrieb ist. Auch das Fernportal ist sehr gut. Alles ist bequem über das WEB schnell einzustellen.
Antwort von Xtherma Wärmepumpen
Kundenbegeisterung
Unsere Xtherma Wärmepumpe ist seit dem 06.12.24 in Betrieb. Wir sind sehr zufrieden, unser Haus (Baujahr 1947, 2007 kernsaniert) ist nach wie vor behaglich. Einmal gab es eine Störung, "natürlich" an einem Freitagnachmittag. ;-) Zusammen mit unserem (sehr kompetenten) Heizungsbauer, der Fa. Egly in Rüsselsheim, wurde der Fehler schnell und pragmatisch gelöst. Wir waren und sind begeistert!
Antwort von Xtherma Wärmepumpen
Problemloser Betrieb mit Xtherma
Wir haben seit Oktober die Xtherma 10 Flex installiert. Heizung und Warmwasser laufen problemlos. Mit den eingestellten Heizkurven (48°) wird unser Haus (Baujahr 1996) ausreichend warm; die Energiebilanz werde ich nach 12 Monaten vergleichen.
Das Fernportal ist gut gemacht; allerdings ist die Grafik "Energiedaten" fehlerhaft; die Werte vergangener Monate werden nicht bzw. nicht korrekt angezeigt.
Antwort von Xtherma Wärmepumpen
Service und schnelle Erreichbarkeit…
Service und schnelle Erreichbarkeit sind uns wichtig
Wir haben seit dem 20.3.2024 die XTHERMA 10, mit der Außeneinheit HS 10 und der Innenheit FS 10 im Einsatz.
Nach kurzer Planungsphase mit Herrn Schröder von der Firma Otten ( Meppen und Bramsche ) wurde die Wärmepumpe Anfang März 2024 eingebaut. Der Service der obigen Firma war sehr gut. Kleine Einstellungsänderungen wurden kurzfristig erledigt.
Unser Haus ist Baujahr 1980 und einige Räume haben eine Flächenheizung.
Heizkörper wurden nicht getauscht,
Isolierung der „Alten“ Heizkörper-Nischen wurde schon vor Jahren durchgeführt.
Die im Obergeschoss ständig genutzten Räume wurden von innen neu gedämmt. Alle Räume haben neue Fenster in den letzten Jahren erhalten.
Eine gute Isolierung der Eingangstür fehlt noch. Unser Haus hat einen Keller ( ca. 100 Quadratmeter ). Kellerdecke wurde im Februar 2024 gedämmt.
Wohnfläche: ca. 230 Quadratmeter, davon etwa 160 Quadratmeter ständig geheizt.
Die Außeneinheit steht bei uns im Vorgarten und macht einen guten Eindruck. Meine Erfahrungen bis heute sind positiv. Das Fernportal nutze ich seit dem Herbst. Das letzte Update war gut.
Ich wünsche mir weitere Informationen zum Energiemanagement. Ob es möglich ist die COP abzufragen ist mir nicht bekannt.
In den letzten Tagen und Wochen ist der Energieverbrauch schon gestiegen. Vergleichswert habe ich zur Zeit noch nicht.
Wir wohnen in Norddeutschland ( LK Vechta ).
Die aktuelle Heizkurve wurde noch nicht geändert. Vorlauf Temperatur, höchstens 40 Grad.
Antwort von Xtherma Wärmepumpen
Jeder Zeit wieder
Wir haben seit Anfang 2024 die Xtherma Wärmepumpe im Einsatz.
Wir sind bisher sehr zufrieden. Die COP Werte sind besser als gehofft. Wir hatten bisher keine Probleme mit der Anlage und die Software wird kontinuierlich weiter entwickelt.
Die Umstellung der Zeiten für Warmwasseraufheizung von Mittags mit der PV jetzt auf nachts (dyn. Tarife) war über das Fernportal in 2min erledigt.
Ich freue mich auf alle kommenden Releases des Fernportals.
Weiter so.
Antwort von Xtherma Wärmepumpen
Nach anfänglichen Schwierigkeiten… die…
Nach anfänglichen Schwierigkeiten… die behoben wurden, kann ich nichts schlechtes sagen… muss allerdings auch den Winter abwarten. Da die Anlage Ende März installiert worden ist. Grüße Dominik Aehlen
Antwort von Xtherma Wärmepumpen
Super gute Beratung und Ausführung!
Super gute Beratung und Ausführung. Ich bin voll begeosteret und werde es meinen guten bekannten weiter empfehlen!
Antwort von Xtherma Wärmepumpen
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.