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Das sagen Bewerter
Trotz einer Retoure, haben Sie es problems rückerstattet (ohne) Rücknahme-Gebühr 👏 Machte ein sehr profissioneller Eindruck - gerne wieder, aber dann mit einem gewünschten Kauf. Weiterhin so & v... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tasche mit Innenfutter im Zustand als sehr gut angegeben. Bei einer professionellen Echtheitsprüfung und Aufarbeitung fiel auf, dass in 2 Ecken Löcher sind, was den Wert der Tasche erheblich schmäle... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe bereits 4mal bei vintage on friday bestellt und wurde bisher nie enttäuscht! Die Qualität der Taschen ist genauso wie es in der Beschreibung steht, die Lieferung/der Versand ging super fix... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Authentic Luxury Designer Items. Based in Munich
Kontaktinformationen
Moosacherstr. 79, 80809, München, Deutschland
- info@vintageonfriday.com
- vintageonfriday.de
4,3
Hervorragend
198 Bewertungen
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Fantastischer Ablauf von Anfang bis Ende
Ich schreibe sonst nie Bewertungen, aber VOF hat mich so beeindruckt, dass ich die Erfahrung gern teilen will: Absolut hochwertige, tolle Ware zu fairen Preisen, superschneller Versand und ein unschlagbar freundliches Team mit verlässlichem Service. Mir ist derzeit kein Shop in dem Bereich bekannt, der das toppen kann. Uneingeschränkte Empfehlung.
29. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
super alles perfekt bin so happy die…
super alles perfekt bin so happy die Tasche ist wirklich wie beschrieben. :)))
14. Oktober 2026
Antwort von Vintageonfriday
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 🥰 Es freut uns riesig, dass du so happy mit deiner Tasche bist und sie deinen Erwartungen entspricht. Ganz viel Freude damit! 👜✨
Liebe Grüße
dein Vintageonfriday Team
problemlose Retoure 😌
Trotz einer Retoure, haben Sie es problems rückerstattet (ohne) Rücknahme-Gebühr 👏
Machte ein sehr profissioneller Eindruck - gerne wieder, aber dann mit einem gewünschten Kauf.
Weiterhin so &
vielen Dank 🌸
24. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vintageonfriday
Liebe Ny, vielen Dank für deine schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Rückgabe für dich so unkompliziert war. Genau so soll es sein, auch wenn ein Stück mal nicht passt. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns zu sehen, dann hoffentlich mit deinem neuen Lieblingsstück. 🌸 Liebe Grüße, Team Vintageonfriday
Super guter Kundenservice
Super guter Kundenservice, tolle Tasche und gute Unterstützung dabei, die für mich richtige zu finden.
21. September 2026
Antwort von Vintageonfriday
Liebe Charlotte, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Schön, dass wir dir bei der Suche nach der richtigen Tasche helfen konnten. Viel Freude damit! Liebe Grüße, Team Vintageonfriday
Sicher und liebevoll verpackt
Sicher und liebevoll verpackt. Für Vintage Taschen die richtige Adresse. Alles top, gerne wieder!
29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vintageonfriday
Liebe Marthe, vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass deine Tasche sicher und gut verpackt angekommen ist. Bis bald! Liebe Grüße, Team Vintageonfriday
Ganz schöne Tasche aber etwas dreckig…
Ganz schöne Tasche aber etwas dreckig wie angekündigt sonnst ist die Qualität noch super!
1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vintageonfriday
Liebe Duulim, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung! Schön, dass dir die Tasche gefällt und die Beschreibung gepasst hat. Viel Freude damit! Liebe Grüße, Team Vintageonfriday
Sehr zufrieden
Große Anzahl an Auswahl, sehr guter Zustand der Ware und ausgezeichneter Service! Immer wieder gerne!
6. Juli 2026
Antwort von Vintageonfriday
Liebe Vanessa, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit Auswahl, Zustand und Service so zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße, Team Vintageonfriday
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Die Tasche entsprach der Beschreibung und war sogar noch besser als erwartet. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, die Verpackung war gut und sicher. Hier werde ich bestimmt nochmal stöbern.
9. Juli 2026
Antwort von Vintageonfriday
Vielen Dank für deine schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Tasche sogar besser war als erwartet. Viel Spaß beim nächsten Stöbern! Liebe Grüße, Team Vintageonfriday
Antwort von Vintageonfriday
Liebe Larissa, vielen Dank für deine Bewertung und dein Vertrauen! Wir freuen uns, dass alles so unkompliziert geklappt hat. Liebe Grüße, Team Vintageonfriday
Immer ein super Kauferlebnis!
Ich habe zum zweiten Mal eine Tasche gekauft und bin wieder sehr zufrieden. Die Beschreibung entspricht 1:1 den Zustand der Tasche und zudem war es die Traum-Vintage Tasche, die ich seit Jahren suche zu einem absolut fairen Preis. Wie immer schneller und sicherer Versand. What‘s not to love 😊
20. Mai 2026
Antwort von Vintageonfriday
Liebe Anja, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Schön, dass du deine Traum-Vintage-Tasche bei uns gefunden hast. Viel Freude damit! Liebe Grüße, Team Vintageonfriday
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Artikel ist wie auf den Bildern beschrieben auch so ausgefallen. Gerne wieder.
26. Januar 2026
Antwort von Vintageonfriday
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist und der Artikel genau wie auf den Bildern beschrieben Ihren Erwartungen entspricht ✨
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Team Vintageonfriday
Retoure der Bestellung #10010552 unrechtmäßig abgelehnt und Kommunikation mit der Firma kaum möglich!
Am 08.12.2025 habe ich eine Gucci-Tasche bei Vintage on Friday bestellt, die einige Tage später bei mir angekommen ist.
Da die Tasche leider überhaupt nicht so aussah wie auf den Bildern habe ich sie direkt nach dem Auspacken wieder in den Karton gelegt, dem Kundendienst meinen Retourenwunsch mitgeteilt und sie einige Tage später auf eigene Kosten mit Sendungsverfolgung wieder zurückgeschickt. Sie wurde nachweislich am 16.12.2025 dort entgegengenommen.
Da ich keinerlei Rückmeldung oder Nachricht über die Rückerstattung erhalten habe, habe ich dann am 13.01.2026 beim Kundenservice nach dem Bearbeitungsstand gefragt.
Am 28.01.2026, also fast 1,5 Monate nach der Rücksendung der Tasche, bekam ich dann die Rückmeldung, dass die Retoure aufgrund eines angeblich fehlenden „Hangtags“ abgelehnt wurde.
Da ich die Tasche nur kurz aus dem Karton genommen habe und direkt gesehen habe, dass der Zustand nicht den Bildern entspricht, weiß ich zu 100%, dass das Etikett nicht entfernt wurde und die Tasche so wie sie angekommen ist wieder in den Karton gelegt wurde.
Ich habe am 29.01.2026 der Ablehnung der Retoure schriftlich widersprochen und auch einen Paypal-Fall mit allen Anlagen und einer ausführlichen schriftlichen Begründung eröffnet.
Da jetzt wieder eine Woche ohne jegliche Rückmeldung verstrichen ist, sehe ich mich dazu gezwungen, diese schriftliche Erfahrungsbewertung abzugeben.
Das ganze Prozedere zieht sich jetzt bereits seit knapp zwei Monaten, die Tasche liegt bei der Firma und kann dort auch im ursprünglichen Zustand wieder online eingestellt werden und ich möchte meine 250€ wieder!
Aufgrund dieser Erfahrungen rate ich niemandem dazu hier einzukaufen.
Update 19.02.2026: Nachdem auch auf den Paypal-Fall nicht reagiert wurde und mir zunächst als „Entgegenkommen“ der Kaufbetrag als Gutschein für den Online-Shop angeboten wurde (was ich natürlich abgelehnt habe), wurde mir heute endlich der ursprüngliche Kaufbetrag zurückerstattet.
Da nun doch korrekt reagiert wurde, passe ich meine Bewertung dementsprechend von einem Stern auf drei Sterne an. Die drei Sterne basieren auf der extrem langen Bearbeitungszeit (über drei Monate) und die mangelnde Kommunikation mit dem Unternehmen. Zudem war der Zustand der Tasche meiner Meinung nach nicht so dargestellt, wie er in Wirklichkeit war.
Ich weise darauf hin, dass meine Erfahrung ein Einzelfall darstellt und der Bestellprozess bei anderen auch zufriedenstellend ablaufen kann.
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vintageonfriday
Sehr geehrte Frau Maaßen,
vielen Dank für Ihr Update.
Es tut uns leid, dass sich der Vorgang so lange gezogen hat. Zu Beginn konnten wir die Retoure aufgrund des fehlenden Hangtags nicht eindeutig zuordnen, was die Bearbeitung verzögert hat.
Umso mehr freuen wir uns, dass wir am Ende gemeinsam eine passende Lösung finden konnten und der Betrag inzwischen zurückerstattet wurde.
Wir entschuldigen uns nochmals für die lange Bearbeitungszeit und die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße,
Team Vintageonfriday
Schnelle Lieferung und guter Zustand…
Schnelle Lieferung und guter Zustand der Tasche, so wie beschrieben auf der Website.
25. November 2025
Antwort von Vintageonfriday
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist und der Zustand der Tasche Ihren Erwartungen sowie der Beschreibung auf unserer Website entspricht.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen.
Liebe Grüße,
Team Vintageonfriday
Sehr zu empfehlen
Die Tasche sah genauso aus wie auf den Bildern online und war in einem Top Zustand! Versand ging auch sehr schnell.
19. November 2025
Antwort von Vintageonfriday
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 🤍
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Tasche genauso gut gefällt wie auf den Bildern und Sie mit dem Zustand und dem schnellen Versand zufrieden sind.
Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Team Vintageonfriday
Kundenservice könnte schneller sein
Ich habe mir eine Louis Vuitton Speedy gekauft und war anfangs begeistert. Nach rund drei Monaten haben sich jedoch die Nähte gelöst. Ich musste die Tasche auf eigene Kosten reparieren lassen. Mir wurde zugesagt, dass 30 Euro der Reparaturkosten erstattet werden, sobald ich die Rechnung einreiche. Die Rechnung habe ich vor über einem Monat geschickt. Seitdem herrscht Funkstille.
Ich habe inzwischen drei E-Mails geschrieben, aber es kommt keinerlei Reaktion. Der Kundenservice stellt sich einfach tot. Für eine Marke in dieser Preiskategorie ist das absolut enttäuschend. Ich hätte deutlich mehr Professionalität erwartet.
Nach meiner Bewertung hier, hat sich das Team gemeldet und hat den Betrag erstattet.
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vintageonfriday
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie so lange auf eine Antwort warten mussten – das entspricht nicht unserem Anspruch an unseren Kundenservice. Umso wichtiger ist es uns, dass der Betrag inzwischen erstattet wurde und der Vorgang abgeschlossen ist.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr ehrliches Feedback.
Liebe Grüße,
Team Vintageonfriday
Super zufrieden
Habe dort eine Vintage Tasche gekauft und bin verliebt! 😍 Die Tasche ist in einem wunderschönen Zustand, genau wie beschrieben, wenn nicht sogar besser!
Der Versand war schnell und alles war super liebevoll verpackt.
Ich bin so happy mit meinem Kauf und kann den Shop nur weiterempfehlen! 💕
6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vintageonfriday
Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie so glücklich mit Ihrer Vintage-Tasche sind und der Zustand sogar Ihre Erwartungen übertroffen hat. Auch dass Versand und Verpackung überzeugen konnten, bedeutet uns viel.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen.
Liebe Grüße,
Team Vintageonfriday
Alles gut!!!!!
21. September 2025
Antwort von Vintageonfriday
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Liebe Grüße,
Team Vintageonfriday
Antwort von Vintageonfriday
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell erfolgt ist und der Artikel wie abgebildet bei Ihnen angekommen ist.
Liebe Grüße,
Team Vintageonfriday
Antwort von Vintageonfriday
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und dem schnellen Versand zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Team Vintageonfriday
Mir fehlt ein Artikel!!!
19. September 2025
Antwort von Vintageonfriday
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Ihr Artikel auf dem Versandweg verloren gegangen ist. Wir haben bereits einen DHL-Fall eröffnet und kümmern uns darum. Auch wenn wir auf den Transport keinen direkten Einfluss haben, verpacken wir jede Sendung sorgfältig und versichern alle Artikel. Bitte treten Sie mit unserem Support in Kontakt – wir halten Sie jederzeit auf dem Laufenden, und selbstverständlich erhalten Sie Ihr Geld zurück, sobald DHL den Verlust bestätigt.
Liebe Grüße,
Team Vintageonfriday
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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