Veneera™ Bewertungen 

745
TrustScore 3 von 5

3,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 72 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Verbraucher sind absolut begeistert von dem Produkt und betonen, dass die Veneers sofort für ein deutlich schöneres Lächeln und mehr Selbstbewusstsein sorgen. Zudem wird in den Rückmeldungen hervorgehoben, dass die Aufsätze im Alltag sehr bequem zu tragen sind und optisch echten Zähnen täuschend ähnlich sehen. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem Kundenservice, da bei Retouren oder Reklamationen kaum Kompromissbereitschaft gezeigt wurde und Antworten ausblieben. Anderen Personen fiel zudem negativ auf, dass die Abdrucknahme kompliziert ist, die Schienen beim Sprechen nicht fest genug sitzen und künstlich wirken.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu product, da die Erfahrungen stark auseinandergehen. Während... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu quality, wobei eine hohe Uneinigkeit bezüglich der Produktqualität... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben sehr unterschiedliche Erfahrungen im Kundenservice. Während einige Kunden den Support... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit der Bestellung, wobei einige Verbraucher die unkomplizierte... Mehr ansehen

Refund

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit Rückerstattungen, da Anfragen oft kategorisch... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe eine Knirschspange bestellt und ein Abdruckset erhalten. Die Anwendung war schwierig und für Laien kaum umzusetzen. Meine Abdrücke wurden abgelehnt und ich sollte ein neues Kit bestellen –... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe meine Veneers vor ein paar Stunden bekommen und bin super zu Frieden. Unglaublich wie fest sie sitzen da brauch man keine Angst haben das sie einem beim sprechen rausfallen. Ich hab mein Leb... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit Veneera. Der Bestellprozess war übersichtlich und gut erklärt, vor allem die Videoanleitungen zum Abdruck waren toll. Das Ergebnis hat mich positiv überrascht, d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also erstens ich kann wirklich nicht verstehen wieso so viele negativ Kommentare da sind , habe meine jetzt seit 2 Monaten sitzen fest sehen super aus. Der Kundenservice ist exzellent. Lasse mir jetzt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #37 der 38 besten Unternehmen in Kosmetikproduktanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Veneera™ ist eine Brand für innovative Dentalprodukte und für die kosmetische Zahnverschönerung, das Zahn-Veneer 3.0, bekannt. Mit dem Zahn-Veneer bietet Veneera™ eine kostengünstige Alternative zum medizinischen Zahnersatz an.


Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

745 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 17 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

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3,2

Alle Bewertungen

(745)

134 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit den…

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit den Produkten, habe mir als erstes den Oberkiefer machen lassen und ich war so begeistert dass ich ein paar Tage später den Unterkiefer noch machen musste 🙂es war ein unterschied wie Tag und Nacht vorher.

21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schönes Lächeln dank Veneera

Ich habe meine Zahnschiene bei Veneera bestellt und bin super zufrieden damit. Die Bestellung läuft unkompliziert und der Kundenservice ist super. Ich liebe das Produkt von Veneera es schenkt mir ein schönes neues lächeln und es hat mein Selbstbewusstsein gesteigert. Ich würde immer wieder bei Veneera bestellen.

19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen!

Man muss zwar ein bisschen Geduld haben, aber die Qualität ist einfach super. Die Schiene passt perfekt und sieht echt super aus. Ich bin sehr zufrieden und der Preis für diese Qualität ist einfach unschlagbar.

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war anfangs etwas skeptisch

Ich war anfangs etwas skeptisch, ob Veneers zum Aufstecken wirklich gut aussehen, aber ich bin absolut begeistert! Das Einsetzen und Herausnehmen ist super unkompliziert, sie halten fest und das Ergebnis ist der Wahnsinn. Endlich kann ich wieder unbeschwert lächeln, ohne ein Vermögen beim Zahnarzt gelassen zu haben.
Die Veneera-Veneers stören überhaupt nicht im Mund und nach ein paar Minuten vergisst man fast, dass man sie trägt. Die Zähne wirken schön hell und gerade, aber trotzdem noch natürlich und nicht zu künstlich. Nach einer ganz kurzen Eingewöhnungszeit klappt auch das Sprechen absolut fehlerfrei.

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Enttäuschung

Absolute Enttäuschung – ich kann jedem nur empfehlen, sich gut zu überlegen, ob er hier bestellt.

Ich habe am 29.11.2025 Veneers für ca. 185 € bestellt. Zunächst erhielt ich ein kostenloses Abdruckset. Ich habe die Abdrücke genau nach Anleitung angefertigt, trotzdem wurden sie als unzureichend abgelehnt. Daraufhin musste ich auf eigene Kosten ein weiteres Abdruckset für rund 25 € bestellen. Auch dieser Abdruck wurde erneut abgelehnt – obwohl ich mich wieder an sämtliche Vorgaben gehalten habe.

Heute ist der 05.07.2026 und ich habe bis heute keine Ware erhalten, obwohl ich bereits über 200 € bezahlt habe. Als ich die Bestellung deshalb stornieren und mein Geld zurückfordern wollte, wurde mir lediglich mitgeteilt, dass die Stornierungsfrist abgelaufen sei. Eine Rückerstattung wurde kategorisch abgelehnt.

Ich habe daraufhin vorgeschlagen, mir zumindest ein weiteres Abdruckset kostenlos zur Verfügung zu stellen, damit der Auftrag endlich abgeschlossen werden kann. Die Antwort war, dass dies nicht möglich sei. Mir wurde ausdrücklich mitgeteilt, dass ich, wenn ich die Bestellung abschließen möchte, erneut ein Abdruckset kaufen müsse – eine andere Möglichkeit gäbe es nicht.

Für mich ist das völlig inakzeptabel. Seit über sieben Monaten warte ich auf eine Leistung, die bis heute nicht erbracht wurde. Statt eine kundenfreundliche Lösung anzubieten, sollte ich immer wieder zusätzliche Kosten tragen, ohne irgendeine Garantie, dass der nächste Abdruck akzeptiert wird.

Der Kundenservice war in meinem Fall weder kundenorientiert noch lösungsbereit. Ich habe über 200 € bezahlt, bis heute keine Ware erhalten und fühle mich als Kunde im Stich gelassen. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung kann ich von einer Bestellung nur abraten.

29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Veneera Produkt absolut unbrauchbar. Finger weg!

Finger weg, Produkt absolut unbrauchbar. Rausgeschmissenes Geld!!!!!
Die Veneera Zahnschiene sieht sehr billig und unnatürluch aus.
Es gibt keinen Nutzen von Veneera Zahnschiene.

Ich hatte wirklich große Erwartungen an das Produkt. Doch als meine Veneers kamen, war ich schockiert. Die Qualität des gelieferten Produkts ist mangelhaft und absolut unbrauchbar. Die Zahnschienen sehen sehr unästhetisch und künstlich aus. Das Produkt wirkt wie billigste Ware, die nichts mit den Versprechungen zu tun hat. Das ist verlorenes Geld!!!!!

3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine sehr enttäuschende und teuer bezahle Erfahrung

Ich habe Veneers bestellt. Nachdem der erste Abdruck als nicht verwertbar abgelehnt wurde, habe ich zur Sicherheit noch zwei Abdrucksets bestellt. Aber auch bei diesen kam die Nachricht, dass sie nicht verwendet werden können. Einen Teil meiner Kosten habe ich zum Glück erstattet bekommen, aber leider 70 Euro in den Sand gesetzt.

17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Natürliche, schöne, bezahlbare Veneers

Ich bin wirklich glücklich endlich mit offenem Mund lächeln zu können, dass ist sehr befreiend, eine wirklich gute Idee und Leistung so etwas auf die Beine zu stellen, dass so viele Menschen ohne großen Aufwand Happy macht. Werde mich weiter auf dem Laufenden halten was Euch betrifft und Euch auch bei jeder Gelegenheit weiter empfehlen.
Vielen Dank für Eure Hilfe und das ist auch für viele Leute mit kleinem Geldbeutel bezahlbar 👍🙂

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!

Finger weg!
Die wollen nur billiges Zeug verkaufen, Porto kassieren etc. Anzeige wegen Betrug kommt!

9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Begeistert!

Begeistert!

Die individuelle Beratung und Klärung meiner Fragen erfolgte schnell, freundlich und sehr zuvorkommend. Die Lieferung war ebenfalls sehr schnell, und die Kommunikation war jederzeit hervorragend. Auch bei einer Nachbestellung wurde alles zügig, klar und kompetent abgewickelt.

Die Veneers haben mir ein großes Stück Lebensqualität zurückgegeben, und ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden.

Vielen Dank für den tollen Service! 😊

8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klasse

Also erstens ich kann wirklich nicht verstehen wieso so viele negativ Kommentare da sind , habe meine jetzt seit 2 Monaten sitzen fest sehen super aus. Der Kundenservice ist exzellent. Lasse mir jetzt erneut eine neue anfertigen zwecks Sonderanfertigung dass ist auch möglich ! . Ihr kauft hier keine veeners für 10k es sind aufsteck veneers klar dass sowas nicht ewig hält aber für den Alltag oder besondere Anlässe find ich sie echt klasse 👍, bei mir is die Zahnop Ende des Jahres und bin glücklich dass es sowas wie Veneera gibt für die Zeit als Überbrückung . Danke Veneera

24. Mai 2026
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Antwort von Veneera™

Hallo Pascal,

vielen Dank für dein tolles und ehrliches Feedback – das bedeutet uns wirklich sehr viel!

Es freut uns riesig zu hören, dass du mit deinen Veneers zufrieden bist und auch unseren Kundenservice so positiv erlebt hast. Besonders schön finden wir, dass wir dich in der Zeit bis zu deiner Zahn-OP begleiten und dir mehr Sicherheit im Alltag geben können.

Danke auch für deine realistische Einschätzung: Unsere Veneers sind kosmetische Aufsteck-Veneers und sollen eine schnelle, schöne und bezahlbare Lösung bieten – sei es für den Alltag, besondere Anlässe oder als Übergangslösung.

Wir freuen uns natürlich auch, dass wir deine Sonderanfertigung für dich umsetzen dürfen und bedanken uns herzlich für dein Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen
Veneera Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe meine Veneers vor ein paar…

Ich habe meine Veneers vor ein paar Stunden bekommen und bin super zu Frieden. Unglaublich wie fest sie sitzen da brauch man keine Angst haben das sie einem beim sprechen rausfallen.
Ich hab mein Leben lang unter schiefen Zähnen gelitten und bin mega happy und freue mich schon darauf meine neuem Zähne auszuführen. Beim nächsten mal würde ich allerdings die dunkelste Nuance wählen um es noch natürlicher wirken zu lasse...

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Veneera™-Logo

Antwort von Veneera™

Vielen Dank für deine tolle Bewertung – wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit deinen Veneers bist!

Schön zu hören, dass sie gut sitzen und dir wieder ein sicheres Gefühl geben.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem neuen Lächeln!

Mit freundlichen Grüßen
Veneera Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zugesagte,schnelle Lieferung des…

Zugesagte,schnelle Lieferung des Abdrucksetz, trotz mehrerer Erinnerungen nicht erfolgt. Mit Paypal bezahlt. Nach dem Rücktritt vom Kaufvertag wurde nochmals eine umgehende Lieferung versprochen. Nachdem wieder keine Lieferung erfolgte, wurde mir versprochen, den überwiesen Betrag wieder meinem PayPal Konto gutzuschreiben. Natürlich warte ich wieder..

11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bloß die Finger weglassen!

Bloß die Finger weglassen.
Customer-Service setzt AI ein, was zu größtmöglicher Verwirrung führt. Ein über Calendly vereinbarter Termin wurde nicht eingehalten. Telefonische Kontaktaufnahme unmöglich. Die AI führt einen durch den Prozess und hängt dann auf. Nach fast 30 Versuchen habe ich widerrufen. Dann ging das Theater richtig los. Wenn man AI implementiert, müssen zuerst die Prozesse stimmen. Horror. Die vergeudete Lebenszeit durfte ich dann noch mit den Portogebühren bezahlen, die nicht erstattet wurden.
Dabei wollte ich dem Ganzen noch eine Chance geben und nur zwei Zähne zusätzlich bestellen. Nie wieder Veneera!

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Veneera™-Logo

Antwort von Veneera™

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Ablauf und der Kommunikation unzufrieden waren.

Gerne möchten wir einige Punkte klarstellen: Ihr Widerruf ist bei uns eingegangen und wurde bereits vollständig erstattet, inklusive der entsprechenden Bearbeitung im System.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Bestellung: Wenn Sie lediglich zwei Zähne zusätzlich hinzufügen möchten, ist dies grundsätzlich problemlos möglich. Änderungen können innerhalb der Bearbeitungszeit jederzeit vorgenommen werden, solange sich die Bestellung noch in der Phase befindet, in der wir auf die Abdrücke warten. In diesem Fall wird lediglich der Differenzbetrag über einen Zahlungslink angepasst.

Zu unserem Kundenservice möchten wir ergänzen, dass wir verschiedene Support-Kanäle einsetzen, darunter auch automatisierte Systeme, um Anfragen effizient vorzustrukturieren. Diese werden jedoch stets an unser Team weitergeleitet und persönlich bearbeitet. Wir verstehen, dass dies in Ihrem Fall nicht optimal erlebt wurde, nehmen Ihr Feedback aber sehr ernst.

Die Versandkosten sind – wie in unseren Richtlinien beschrieben – im Rahmen eines Widerrufs nicht erstattungsfähig, da es sich hierbei um eine bereits erbrachte Versanddienstleistung handelt.

Wir bedauern, dass Sie sich gegen eine weitere Zusammenarbeit entschieden haben, und hätten Ihnen bei der gewünschten Anpassung Ihrer Bestellung sehr gerne unkompliziert weitergeholfen.

Mit freundlichen Grüßen
Veneera Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wie mit seinen Stammkunden umgeht ist…

Wie mit seinen Stammkunden umgeht ist eine Schweinerei. Habe mehrmals bei ihnen bestellt und nur wegen 3 Tagen hat man keine kulanz gemacht. Hauptsache meine 1000 Euro haben geschmeckt!

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Veneera™

Hallo Dani,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir schätzen unsere Stammkunden sehr, müssen uns jedoch zum Schutz aller Kunden und für einen fairen Ablauf an feste Prozesse halten. In Ihrem Fall haben wir den Vorgang noch einmal detailliert geprüft: Ihre Reklamation ging fast sechs Wochen nach Erhalt der Ware bei uns ein. Auch wenn wir bei wenigen Tagen Verspätung oft versuchen, eine Lösung zu finden, überschreitet dieser Zeitraum unsere Kulanzmöglichkeiten leider deutlich. Da unsere Produkte individuell angefertigt werden, sind wir hier auf zeitnahe Rückmeldungen angewiesen. Wir bedauern, dass wir Ihnen diesmal nicht entgegenkommen konnten, und hoffen dennoch auf Ihr Verständnis für unsere Richtlinien.
Herzliche Grüße,
Ihr Veneera Team

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