Treviloa Bewertungen 

20
TrustScore 2.5 von 5

2,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Havde bestilt 2 x multifunktionel haveparasol, men har blot fået to stykker stof / “segl” som jeg ikke vil betale for og ønsker at returnere. Trods kontakt til kundeservice, så sker der ikke noget... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered a Halloween sculpture that was supposed to talk and smile, but I received something completely different. This has to be a joke! What I received has absolutely nothing to do with the prod... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

I ordered cooling ventilators for the car. They are not cooling they are just blowing the air from the car around. False advertising

Unternehmen hat geantwortet


Kontaktinformationen

2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

20 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,3

Alle Bewertungen

(20)

20 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered a Halloween sculpture that…

I ordered a Halloween sculpture that was supposed to talk and smile, but I received something completely different. This has to be a joke!

What I received has absolutely nothing to do with the product I ordered. This is misleading and, in my opinion, a complete scam – simple as that.

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Treviloa-Logo

Antwort von Treviloa

Dear Customer, we are deeply saddened by your feedback. We sincerely apologize for the product's discrepancy from the advertised description and the disappointment it caused you.
To correct this error as quickly as possible, please send your order details and product photos to service@treviloa.com. We have arranged for a specialist to handle this urgently and will contact you within 24 hours to properly resolve the return/exchange issue.
Your satisfaction is of utmost importance to us. We cherish your trust and will strive to improve to prevent this from happening again. Thank you for your understanding and for giving us the opportunity to make amends.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fik spærret kreditkort

Banken spærrede vores kreditkort efter bestillingen

24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Treviloa-Logo

Antwort von Treviloa

Kære kunde, tak fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Vi beklager virkelig at høre, at du havde en skuffende oplevelse med vores service. Dette er ikke den standard, vi bestræber os på at levere, og vi tager din feedback meget alvorligt. Kontakt venligst vores kundeservice-e-mailadresse: service@treviloa.com med dine ordreoplysninger. Vi vil undersøge din sag hurtigst muligt og arbejde hårdt på at løse problemet til din tilfredshed. Vi sætter pris på din tålmodighed og håber at genvinde din tillid.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

I ordered cooling ventilators for the…

I ordered cooling ventilators for the car. They are not cooling they are just blowing the air from the car around. False advertising

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Treviloa-Logo

Antwort von Treviloa

Dear Customer, we are deeply saddened by your feedback. We sincerely apologize for the product's discrepancy from the advertised description and the disappointment it caused you.
To correct this error as quickly as possible, please send your order details and product photos to service@treviloa.com. We have arranged for a specialist to handle this urgently and will contact you within 24 hours to properly resolve the return/exchange issue.
Your satisfaction is of utmost importance to us. We cherish your trust and will strive to improve to prevent this from happening again. Thank you for your understanding and for giving us the opportunity to make amends.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Manglede svar fra kundeservice

Jeg havde bestilt en pavillon og modtog et sidestykke og en skruepløk. Skrev til Treviloa den 9 juni, men har stadig ikke hørt noget svar. Nu har jeg skrevet igen, og der skriver jeg at det er dårlig stil, først at sende noget forkert, og derefter ikke besvare en reklamation.
Send nu bare den pavillon !

24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Treviloa-Logo

Antwort von Treviloa

Kære kunde, tak fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Vi beklager virkelig at høre, at du havde en skuffende oplevelse med vores service. Dette er ikke den standard, vi bestræber os på at levere, og vi tager din feedback meget alvorligt. Kontakt venligst vores kundeservice-e-mailadresse: service@treviloa.com med dine ordreoplysninger. Vi vil undersøge din sag hurtigst muligt og arbejde hårdt på at løse problemet til din tilfredshed. Vi sætter pris på din tålmodighed og håber at genvinde din tillid.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Havde bestilt 2 x multifunktionel…

Havde bestilt 2 x multifunktionel haveparasol, men har blot fået to stykker stof / “segl” som jeg ikke vil betale for og ønsker at returnere.
Trods kontakt til kundeservice, så sker der ikke noget.
Er simpelthen blevet narret for næsten 600 kr hvilket er for dårligt.
Treviloa RING MIG OP HVIS I BEKLAGER!!!
Jeg har nu fået ALLE pengene retur, hvilket jeg er tilfreds med…

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Treviloa-Logo

Antwort von Treviloa

Kære kunde, mange tak for din værdifulde feedback.
Vi beklager dybt at høre, at du er utilfreds med materialet og kvaliteten af ​​det produkt, du har købt. Det er vores ansvar at sikre, at alle produkter opfylder vores kvalitetsstandarder, og vi har tydeligvis ikke levet op til dine forventninger denne gang. Vi forstår fuldt ud din skuffelse og sætter stor pris på din oplevelse.
Send venligst de specifikke problemer og relevante ordreoplysninger til vores kundeservice-e-mailadresse: service@treviloa.com. Vores serviceteam vil kontakte dig inden for 24 timer for at verificere og løse problemet og give dig en passende løsning.
Vi beklager igen denne ubehagelige shoppingoplevelse og takker for din tillid og tålmodighed. Vi ser frem til muligheden for at forbedre vores service for dig.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Snyd og bedrag

De har slet ikke i sinde at sende den korrekte vare, de sender en billig tilfældig vare, som du ikke har bestilt og tilbyder dig så en refundering på 50% da deres lager tilfældigvis ligger i Kina, men så skal du heller ikke sende den ubrugelige vare retur.
Sikken en service, hold jer langt væk fra denne side…

11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Treviloa-Logo

Antwort von Treviloa

Kære kunde,
Mange tak for at du tog dig tid til at give din feedback. Vi beklager virkelig at høre, at vi sendte dig det forkerte produkt, og vi beklager dybt den frustration og ulejlighed, dette har forårsaget dig.
Vi påtager os det fulde ansvar for denne fejl og den dårlige serviceoplevelse. Send venligst dine ordreoplysninger og relevante oplysninger til vores kundeservice-e-mailadresse: service@treviloa.com. Vores dedikerede kundeserviceteam vil prioritere din sag og give dig en klar og effektiv løsning inden for 24 timer.
Vi håber at få mulighed for at rette op på dette for dig og genvinde din tillid. Tak for din tålmodighed og forståelse.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har bestilt en multifunktionel…

Jeg har bestilt en multifunktionel haveparasol med myggenet.
Ad 2 omgange har jeg modtaget noget der ligner sidestykker/myggenet, og mangler fortsat selve parasollen.
Jeg har rykket flere gange og får hver gang besked på engelsk om, at min henvendelse er besvaret.
Det de sender af svar er et automatisk svar, så deres kundeservice er slet ikke med ind over.
Handler der ikke mere og må tilslutte mig alle andre der også føler sig snydt.

24. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Treviloa-Logo

Antwort von Treviloa

Kære kunde, tak fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Vi beklager virkelig at høre, at du havde en skuffende oplevelse med vores service. Dette er ikke den standard, vi bestræber os på at levere, og vi tager din feedback meget alvorligt. Kontakt venligst vores kundeservice-e-mailadresse: service@treviloa.com med dine ordreoplysninger. Vi vil undersøge din sag hurtigst muligt og arbejde hårdt på at løse problemet til din tilfredshed. Vi sætter pris på din tålmodighed og håber at genvinde din tillid.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fup firma

Fup varen man modtager stemmer overhovedet ikke overens med det de reklamerer for
Modtog min såkaldte pavillon
Bestående af et side og en pløk
Hvor er resten af varen 😡

Dårlig stil fra firmaets side de burde skamme sig med at snyde kunder der bestiller en varer man forventer er som det man ser i annoncen føj siger jeg bare

8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Treviloa-Logo

Antwort von Treviloa

Kære kunde,
Tak for din ærlige tilbagemelding. Vi beklager dybt, at produktet ikke lever op til forventningerne. Vi forstår din frustration og tager sådanne bekymringer meget alvorligt.
Vi vil gøre vores yderste for at løse problemet hurtigt og på en retfærdig måde. Kontakt venligst vores kundeservice direkte på service@treviloa.com, så vil vi samarbejde med dig om at finde en løsning med det samme.
Vi sætter pris på muligheden for at rette op på dette.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Varen var en helt anden end billedet og…

Varen var en helt anden end billedet og så er det sku mange penge at give for en pavillon som kun bestod af en side og en pløk - mega fup firma - køb IKKE her!!!!

8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Treviloa-Logo

Antwort von Treviloa

Kære kunde, mange tak for at du har taget dig tid til at give os feedback.
Først vil vi gerne undskylde oprigtigt for dette – uanset årsagen er vi dybt kede af din ubehagelige oplevelse. Vi er fast overbevist om, at integritet og kundetilfredshed er grundlaget for vores virksomhed. Derfor tager vi din situation meget alvorligt og ønsker at undersøge og løse problemet for dig med det samme.
For at løse dette problem så hurtigt som muligt beder vi dig venligst sende dine ordreoplysninger og relevante skærmbilleder til vores kundeservices e-mailadresse: service@treviloa.com Vores professionelle serviceteam vil kontakte dig inden for 24 timer efter modtagelse af din besked og give dig en rimelig løsning.
Tak igen for din ærlige feedback. Vi ser frem til at høre fra dig og vil gøre vores yderste for at sikre, at du mærker vores oprigtighed og de ændringer, vi foretager.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har rykket efter min vare i flere…

Har rykket efter min vare i flere måneder en, høre ikke noget, køber aldrig der igen

16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Treviloa-Logo

Antwort von Treviloa

Kære kunde, mange tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback.
Vi beklager oprigtigt, at din seneste oplevelse ikke levede op til dine forventninger, og vi forstår fuldt ud dine følelser. Vi lover at prioritere dit problem og løse det så hurtigt som muligt. Hvis du ikke har modtaget din vare, bedes du kontakte vores kundeserviceteam. Vi er ansvarlige for hvert produkt. Send venligst dine oplysninger til vores kundeservice-e-mailadresse: service@treviloa.com. Vores professionelle kundeserviceteam vil give dig den bedste løsning inden for 24 timer. Giv os venligst en chance for at rette op på problemet; mange tak.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har aldrig modtaget min vare...

Jeg bestilte noget hårshampoo i December 2025 men har aldrig fået det leveret, jeg har sendt mail flere gange for at få at vide om hvornår jeg kunne forvente at modtage min vare men der kommer kun det samme svar at varen er på vej og når man tjekker på 24 Track kan jeg kun se at den er kommet til en fragtcentral i Tåstrup og det har jeg skrevet til dem og de påstår at varen er blevet leveret, så hold jer lang væk fra at handle med dette firma det virker som et scam firma

21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Treviloa-Logo

Antwort von Treviloa

Kära uppskattade kund,
Tack så hjärtligt för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Vi är mycket ledsna att höra att du inte var nöjd med din senaste upplevelse och vi förstår din besvikelse. Vi är ett licensierat och registrerat företag, och ditt förtroende är grunden för vår verksamhet. Om du inte har mottagit din beställning, skicka gärna informationen till vår kundtjänsts e-post: service@treviloa.com . Vårt engagerade team kommer att arbeta hårt för att lösa problemet inom 24 timmar. Vi tror att varje problem är en möjlighet till förbättring, och vi ser fram emot att ge dig en bättre upplevelse.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bras

Det virker ikke. Kan købes på andre hjemmesider til 1/3 af deres pris. Men det virker formentlig heller ikke.

6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Treviloa-Logo

Antwort von Treviloa

Kære kunde, mange tak fordi du tog dig tid til at give feedback.
Først, tillad os oprigtigt at undskylde for dette – uanset årsagen er vi dybt kede af din ubehagelige oplevelse. Vi er overbevist om, at integritet og kundetilfredshed er grundlaget for vores forretning. Derfor tager vi din situation meget alvorligt og ønsker at undersøge og løse den for dig med det samme.
For at løse dette problem så hurtigt som muligt, beder vi dig venligst sende dine ordreoplysninger og relevante skærmbilleder til vores kundeservice-e-mailadresse: service@treviloa.com . Vores professionelle serviceteam vil kontakte dig inden for 24 timer efter at have modtaget din besked og give dig en rimelig løsning.
Tak igen for din ærlige feedback. Vi ser frem til din kontakt og vil gøre vores yderste for at sikre, at du føler vores oprigtighed og de ændringer, vi foretager.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig service

Bestilte ur 1 januar 2026
Og har her den 19 januar ikke fået nogen pakke
Lidt et fup firma

4. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Treviloa-Logo

Antwort von Treviloa

Kära uppskattade kund,
Vi tog emot ditt meddelande och fick reda på att du ännu inte har fått din önskade vara. Hela vårt team är mycket oroade över detta. Vi förstår din besvikelse och ber uppriktigt om ursäkt för besväret.
Vi lovar dig högtidligt att varje beställning förtjänar att behandlas med omsorg. Vi garanterar att vi tar fullt ansvar för din beställning.
Skicka dina beställningsuppgifter till din dedikerade eftermarknadsservicekanal: service@treviloa.com. Detta e-postmeddelande kommer att gå direkt till vårt "Bekymmersfria kundserviceteam", och en representant kommer personligen att följa upp dig inom 24 timmar och tillhandahålla en tydlig lösning.
Vänligen ge oss en chans att säkerställa att varan du beställt levereras säkert till dig.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Først sendet de varen til en forkert…

Først sendet de varen til en forkert adresse, og siden er det ikke lykkedes mig at få stoppet betalingskravet hos KLARNA.
Deres kundeservice er en robot det sendes samme svar på forskellige spørgsmål. Kan kun anbefale ander at holde sig langt væk!!!

14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Treviloa-Logo

Antwort von Treviloa

Kære kunde, mange tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback.
Vi beklager oprigtigt, at din seneste oplevelse ikke levede op til dine forventninger, og vi forstår fuldt ud dine følelser. Vi lover at prioritere dit problem og løse det så hurtigt som muligt. Hvis du ikke har modtaget din vare, bedes du kontakte vores eftersalgsserviceteam. Vi er ansvarlige for hvert produkt. Send venligst dine oplysninger til vores kundeservice-e-mailadresse: service@treviloa.com . Vores professionelle kundeserviceteam vil give dig den bedste løsning inden for 24 timer. Giv os venligst en chance for at gøre det godt igen; mange tak.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr