Mit der Firma Osmo Deutschland habe ich eine sehr positive Erfahrung gemacht. Nachdem mir wieder die Firma nach einem halben Jahr ein Produkt zusenden wollte angeblich in Rahmen eines Abo (davon wu... Mehr ansehen
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Osmo BoomBuddy bestellt. Laut Werbung wird der Artikel innerhalb 24 bis 72 Std. versendet. Nach 3 Wochen nachgefragt. Der Lautsprecher hatte das Haus noch nicht verlassen. 20% Rabatt angeboten. Ich h... Mehr ansehen
Wir hatten ein Problem mit dem Tracker, der sich nicht mehr laden ließ. Nach Kontaktaufnahme mit der Service und Schilderung des Problems, wurde uns sofort Hilfe angeboten. Uns wurde signalisiert,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bedanke mich hier nochmals beim gesamten "OSMO Team" für den schnellen. kompetenten und überaus freundlichen Support. All die vorgeschlagenen Schritte haben zum vollständigen funktionieren beige... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Osmo's journey began with a simple but powerful goal: to breathe new life into an industry that had grown stale over time. We wanted to shake things up while making a positive impact on people's daily lives. So we began by combining the latest technology and innovative design to create products that not only perform impeccably, but also effortlessly combine style and functionality. Our starting point? To rewrite the rules, reinvent what is possible and enrich our customers' lives during this process.
Kontaktinformationen
Smestadveien 8D, 0376, Oslo, Norwegen
- support@tryosmo.com
- tryosmo.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Osmo BoomBuddy bestellt
Osmo BoomBuddy bestellt. Laut Werbung wird der Artikel innerhalb 24 bis 72 Std. versendet. Nach 3 Wochen nachgefragt. Der Lautsprecher hatte das Haus noch nicht verlassen. 20% Rabatt angeboten. Ich habe mit der Bitte akzeptiert das der Lautsprecher sofort verschickt wird. Eine Woche später immernoch keine Sendungsverfolgung bekommen. Email geschrieben. Ware hat das Haus noch nicht verlassen.
Dann habe ich den Auftrag storniert. Das Geld wurde erstattet aber 4 Wochen sind ins Land gegangen wo schönstes Sommerwetter war und ich den Lautsprecher gut hätte gebrauchen können.
Mit der Firma Osmo Deutschland habe ich…
Mit der Firma Osmo Deutschland habe ich eine sehr positive Erfahrung gemacht.
Nachdem mir wieder die Firma nach einem halben Jahr ein Produkt zusenden wollte angeblich in Rahmen eines Abo (davon wusste ich nichts) habe ich sofort storniert und das Geld, welches schon abgebucht von meinem Konto war, hat man mir schnell das Geld zurück erstattet und mein Abo gestrichen.
Die Korrespondenz war kurz und erfolgreich!
So sehe ich als faires Vorgehen mit den Kunden👍
Ich hab einen Fensterputzroboter…
Ich hab einen Fensterputzroboter gekauft der als super beworben wurde. Die Firma Osmo hat einen Internetbestellshop der mit Fallen gespickt ist.
Der Kauf wird auch sofort abgebucht und die Ware kommt dann ewig nicht trotz Reklamation. Ich hatte noch 2 Reinigungsspray dazu gekauft für 48 Euro die im Paket nicht dabei waren. Nach Reklamation wird mit Tricks gearbeitet und am Ende wird man mit 25 % des Preises einfach so abgespeist als Entgegenkommen.
Nie wieder !!!!!
Ich habe auch über ein Vergleichsportal…
Ich habe auch über ein Vergleichsportal erfahren, dass der Osmo Bone -Kopfhörer der beste sein soll, wurde durch ein Sonderangebot gelockt. Im Bestellvorgang habe ich durch unübersichtliche Durchführung schlussendlich 1 Artikel versehentlich bestellt aber sofort rückgängig gemacht. Die Kommunikation wegen Stornierung war nur per E-Mail möglich. Ich habe die Bestellung per E-Mail storniert aber keine Antwort. Ich hoffe das bald die Bestellung storniert wird und das Geld zurück stattet. Nie wieder Osmo Online Handel !!!
Wir haben Holzdielen (A+Qualität)…
Wir haben Holzdielen (A+Qualität) bestellt. Es kamen Dielen an, welche voller "Harzgallen" waren, weiterhin war alles so schlecht gehobelt, dass tiefe Rillen /Ausbrüche sichtbar waren.
Alles in Allem eine "Sauqualität" !
Nach einer Reklamation erhielten wir neue Dielen --> mit dem gleichen Ergebnis !!!
Osmo ist nicht weiter zu empfehlen, Hände weg von solch einer Firma !
Finger weg!!!
Finger weg!!!
Ich kann nur jedem potenziellen Käufer raten hier die Finger von den Artikeln zu lassen. Ich hatte den Osmo Repel Max zur Nagerabwehr bestellt. Anstatt Plug &Play, wie in der Artikelbeschreibung zu lesen, war weder ein Netzteil dabei, noch ist ein Stecker direkt am Gerät verbaut. Der Artikel wirkt extrem billig. Es blinkt, es gibt Töne von sich, wie bei einem schlechten Kleinkindbuch. Der Händler selbst wirbt mit einem 90-tägigen Rückgaberecht. Die Rückgabe selbst gestaltet sich dann aber extrem zäh. Immer wieder wird einem nur eine Teilrückerstattung vorgeschlagen. Erst 25%, dann 50%. Immer mit enormen Zeitabständen zwischen den Mails, obwohl ich bereits mit meiner ersten Mail meine Absicht zur Rücksendung/Rückerstattung unmissverständlich mitgeteilt habe. Hier wird vermutlich bewusst versucht den Kunden mürbe zu machen, bis er schließlich doch einwilligt, den Pfennigartikel zu behalten. Selbst damit hätte der Händler dann Gewinn gemacht.
schlechte Erfahrung
Habe über ein Vergleichsportal erfahren, dass der Osmo Bone -Kopfhörer der beste sein soll, wurde durch ein Sonderangebot gelockt. Im Bestellvorgang habe ich durch unübersichtliche Durchführung schlussendlich 4 Artikel versehentlich bestellt. Die Kommunikation wegen Stornierung war gut. Bestellung sei schon wenige Stunden später auf dem Weg. Qualität des versehentlich bestellten Trackers unterirdisch, Verpackung kaputt, sodass nicht mal als Geschenk zu verwenden. Rückversand zu teuer. Nie wieder Osmo Online Handel...
Habe zuerst sehr lange auf den Roboter…
Habe zuerst sehr lange auf den Roboter warten müssen. Nach Inbetriebnahme hat er nicht richtig funktioniert ich habe mich mehrmals per Email bei Osmo gemeldet und bis heute (nach über 6 Wochen) keine Antwort erhalten. Bitte Hände weg vom direkten bestellen bei der Firma!
Der Verkauf von Shilajit im Abonnement…
Der Verkauf von Shilajit im Abonnement erfolgte für den Konsumenten unklar. Aber gut, ich habe bei der zweiten Lieferung genau nach Anweisung meinen Widerruf erklärt und den Versand auf eigene Kosten nach Großbritannien (leider außerhalb der EU) vorgenommen aber nie eine Antwort und auch keine Rückerstattung erhalten. Nun wurde - trotz des erklärten Rücktritts und Kündigung des Abonnements - eine weitere Lieferung avisiert und eine weitere Abbuchung vorgenommen. Es stellt sich die Frage, ob das Abonnement überhaupt beendet werden kann oder wie man dazu anders vorgehen soll.
Es hat ewig gedauert bis das Gerät da…
Es hat ewig gedauert bis das Gerät da war die Lieferung war unvollständig ich will es zurückgeben aber bekomme keine Möglichkeit dies zu tun. Sehr schlechter Service nur Vertröstungen keine Hilfe
Betrug
Betrug
Obwohl nichts bestellt wurde und auch kein Abo abgeschlossen wurde, wurde ist ein Einzug über PayPal erfolgt. Ich möchte daher alle warnen, die in der Absicht sind, bei diesem Anbieter zu bestellen, dies nicht zu tun!
Nach Abschluss des Kauf eines…
Nach Abschluss des Kauf eines Fensterroboter bekommt man kein Support.
Keine Rechnung und somit keine Garantie, versprochene Zugaben nicht erhalten. Kontakt zum Support, keine Rückmeldungen. Der Fensterputzroboter taugt nichts und kommt wahrscheinlich aus China und dort ist er für weniger Geld zubekommen. Jeder Euro dafür ist rausgeschmissen Geld. Finger weg.
Nie wieder Osmo
Ich habe den FensterreinigungsRoboter von Osmo gekauft. Die Fenster sehen nach der Reinigung genauso schmutzig aus wie vorher- nur ist der Schmutz anders verteilt auf der Scheibe. Super - also will ich wie in der Werbung versprochen,den Artikel zurückschicken. Das kostet leider 30€ , da das Paket nach England gesendet werden muss ( es kam aus Niederlande- dorthin wären die Kosten 6,95€). Sorry, aber das ist eine Taktik, um zu verhindern, dass unzufriedene Kunden das Produkt zurücksenden. Meine Befürchtung ist, dass ich 30 € für die Rücksendung, zahle und danach meinem Geld hinterher renne. Das ist wirklich sehr ärgerlich. Da hilft es auch nicht, wenn ich angeboten bekomme. 50 % des Preises zurückzubekommen, wenn ich das Produkt behalte. Das Produkt ist einfach Schrott und ich kann es nicht nutzen. Ich kann nur abraten bei Osmo zu kaufen.
Weste ist bestellt von zwei Monaten und…
Weste ist bestellt von zwei Monaten und ist noch bis heute nicht eingetroffen. Jetzt Kauf habe abgebrochen ☹️
kaufen Sie hier nicht!
kaufen Sie hier nicht!
Lange Lieferzeit, schlechter Service, schlechte Rücksendebedingungen, schlechte Bedienung, keine wirkliche Verbesserung der Akustik Soundbar Light
Hallo
Hallo, mit der Suchoption den besten Artikel gefunden!
Nach langer Wartezeit minderwertige…
Nach langer Wartezeit minderwertige Wäre bekommen. Die Speicherkarte hat auch gefehlt.
Diesen Shop kann ich aus ganzem Herzen…
Diesen Shop kann ich aus ganzem Herzen Empfehlen. Hatte ein Umtausch und wurde sofort bearbeitet und mir Ersatz zugeschickt. Da reichen die 5 Sterne nicht aus also noch ein Plus dazu 👍
Eine Antwort
Moin ! Mich würde mal interessieren ob das wirklich temu Ware ist ! Und immer um den heißen Brei reden ?
Versand dauert weit länger wie…
Versand dauert weit länger wie angegeben. Vor Versand wurde storniert und es wird trotzdem losgeschickt. Jetzt habe ich die Rennerein um mein Geld zurück zu bekommen und das Paket wieder zurück zu schicken. Allein das auf ihrer Website mit einer falschen Trustpilot Bewertung geworben wird, sollte unter Strafe gestellt werden.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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