Ich habe online einen Fußballschuh (Adidas F50) gekauft, der zu extremen Knieschmerzen geführt hat. Obwohl ich den Schuh nur dreimal getragen habe, wollte in Teamsport Philip nicht zurücknehmen. Ich h... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Alles zum Thema Fussball, Handball, Sportbekleidung und Schuhe. Umfangreiches Produktsortiment mit den neusten Trendprodukten.
Kontaktinformationen
Am Stadion 30, 45659, Recklinghausen, Deutschland
- teamsport-philipp.de
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Leider bin ich mit meiner Bestellung…Rücksendung auf mein Geld
Leider bin ich mit meiner Bestellung bei Teamsport Philipp nicht zufrieden. Die Fußballschuhe haben leider nicht gepasst und ich musste sie zurückschicken. Für den Versand nach Österreich habe ich 14,95 Euro bezahlt, für die Rücksendung zusätzlich 12,62 Euro. Am Ende habe ich fast 28 Euro ausgegeben und stehe ohne Fußballschuhe da. Diese Erfahrung war enttäuschend. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen.
Wir bestellten Fußballschuhe in der…
Wir bestellten Fußballschuhe in der falschen Größe und schickten sie zurück. Wir bekamen die Schuhe wieder zugesandt mit der Begründung sie seien getragen worden was falsch ist. Die Schuhe waren schon während der Inspektion offenkundig zu klein und wurden nie getragen. Eine dreiste Behauptung seitens der Firma
Katastrophe
Leider habe auch ich negative Erfahrung mit dem Verkäufer machen müssen.... Lieferzeit von 2 bis 4 Werktagen wird deutlich überschritten, auf Nachfrage bekomme ich die Antwort, dass die Ware versandbereit sei und "heute, spätestens morgen" verschickt wird. Diese Email erhielt ich 2 mal (Freitag und den Montag darauf). Am Montag wieder nachgefragt und angeblich hätte sich ein Käufer gemeldet, dass er zu seiner eigentlichen Bestellung noch meine erhalten hätte (wer gibt freiwillig ein DFB trikot zurück???) Angeblich hat der Verkäufer nun dieser Person ein Etikett geschickt, damit er es nun am mich versendet. Alles sehr fragwürdig!!!!!!! Bestellt und bezahlt am 8.8. Und ich warte immer noch (17.8.) ....werde dann wohl den Paypal Käuferschutz in Anspruch nehmen. Zum Glück habe ich durch den Email- Verkehr alles schriftlich. NIE WIEDER
Die Beflockung der Trikots entspricht…
Die Beflockung der Trikots entspricht nicht der Originalbeflockung, worauf für mich nicht eindeutig hingewiesen wird.
Eine offizielle Spieler- Beflockung stellt für mich keine individuelle Beflockung dar.
Wer beflockte Trikots erwerben möchte, mit Original Beflockung, ist hier falsch!!!
Ich kann diese Filiale in…Recklinghausen
Ich kann diese Filiale in Recklinghausen leider nicht empfehlen. Ich habe mich als Kunde nicht freundlich behandelt gefühlt. Bei meinem Besuch hatte ich den Eindruck, dass auf meine Anliegen nicht eingegangen wurde. Ein Umtausch wurde abgelehnt, obwohl ich mir eine kundenfreundlichere Lösung gewünscht hätte.
Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung werde ich dort nicht mehr einkaufen
Alles bestens, auch Rücksendung problemlos
Habe mittlerweile 2 mal bestellt, einmal alles behalten, einmal zurück geschickt da nicht gepasst.
In beiden Fällen hat alles gut geklappt mit schneller Lieferung. Die Rücksendung wurde zügig bearbeitet und der Betrag erstattet.
Nie wieder
Meine hier gekauften Fussballschuhe sind nach nur einem Jahr kaputt gegangen. Teamsport Phillip weigert sich, die Schuhe zu begutachten obwohl es eine gesetzliche 2-jährige Garantie gibt (!!!) . Sie argumentieren, dass es sich um Verschleiß handelt, obwohl ich Bilder gesendet habe, die das eindeutig wiederlegen. Nie wieder kaufe ich hier ein.
Schneller Versand, unkomplizierter Reklamationsablauf.
Schneller Versand. Unkomplizierte Service Kommunikation, sofortige Erstattung, nach intensiver Nutzung meiner Fußballschuhe und der damit verbundenen Reklamation.
Ich habe am Sonntag einen Artikel…
Ich habe am Sonntag einen Artikel bestellt.
Dieser kam einige Tage später bei mir an.
Es hat alles für mich bestens geklappt.
Preis in Ordnung. Artikel wie beschrieben. Schneller Versand !!!
Eigentlich schreibe ich keine…
Eigentlich schreibe ich keine Erfahrungsberichte oder Bewertungen, aber hier musste ich es einfach tun.
Entgegen aller negativen Erfahrungen war meine super positiv.
Hatte auch erst Zweifel wegen der ganzen negativen Kommentare hier. Aber ich habe eine Trainingsjacke gekauft die sonst überall in meiner Größe ausverkauft war. Tja, 2 Tage später trage ich diese Jacke.
Also, von mir nur Gutes über den Shop.
Katastrophal …
Der Service nach dem Kauf ist einfach nur unterirdisch.
Im Reklamationsfall hatte ich den Eindruck, dass nach Gründen gesucht wurde, um Gewährleistungs- oder Garantieansprüche nicht erfüllen zu müssen, anstatt eine faire und kundenorientierte Lösung anzubieten. Von Kulanz war in meinem Fall leider nichts zu erkennen.
Statt auf mein Anliegen einzugehen, wurde ich mit meinen Einwänden immer wieder abgeblockt. So stellt man sich einen kundenorientierten Service nicht vor.
Ich werde in diesem Shop definitiv nie wieder etwas bestellen und kann jedem nur raten, sich nicht von den günstigen Preisen blenden zu lassen. Ein vermeintlich günstiger Preis bringt nichts, wenn man im Problemfall das Gefühl hat, als Kunde allein gelassen zu werden.
Für mich war das eine absolute Katastrophe und eine der schlechtesten Erfahrungen, die ich bisher mit einem Online-Shop gemacht habe.
Alles in Ordnung!
Ich fand die bisherigen Erfahrungen etwas abschreckend, habe mich aber nach genaueren lesen dennoch getraut. Ich muss sagen das mein Vertrauen belohnt wurde, alles in Ordnung (Preis, Versandzeit, Qualität) ich würde hier jederzeit wieder bestellen.
Ich war erst etwas skeptisch wegen der…
Ich war erst etwas skeptisch wegen der vielen Bewertungen, die eine Bestellung storniert bekommen haben. Habe dort aber dennoch bestellt, weil ja auch einige zufrieden waren. Bei mir gabs halt die Schwierigkeit ein paar Schuhe in meiner Größe und meinem Preislimit zu bekommen und da passte der bestellte Schuh super rein, dass ich es "riskieren" wollte. Ich hatte Dienstags bestellt mit dem Vermerk 2-4 Werktage was für heute (sonntag) ja hinhauen sollte. Da ich aber Donnerstags immer noch den Status nicht versendet stehen hatte schrieb ich eine Mail, welche mich darauf hinwies, was viele hier schreiben ("Wenn wir den Schuh nicht liefern können gibt es Geld zurück") Es hat letzendlich bis Freitag Abend gedauert bis die Lieferbestätigung kam und glücklicherweise kamen die Schuhe dann am Samstag Vormittag und haben 1A gepasst und super Qualität. Heute angezogen und haben sich gut angefühlt. Ggf. folgt nach einem ausgiebigen Test eine aktualisierte Bewertung. Bis hierhin bin ich aber zufrieden. 1 Stern Abzug gab es für mich aber, wegen der verzögerten und etwas "sorgenbereitenden" Kommunikation hinsichtlich der tatsächlichen Verfügbarkeit.
Es empfiehlt sich also mit etwas mehr Vorlauf und einem "Plan B" zu bestellen, falls es nicht so glücklich läuft wie es bei mir der Fall war.
Habe mir neue Fußballschuhe bei…
Habe mir neue Fußballschuhe bei Teamsport Philipp bestellt. Bin Neukunden und war überrascht, dass ich mich nach der Bestellung nicht mehr in mein Nutzerkonto einloggen konnte. Habe eine Mail an den Kundenservice geschickt. Dieser hat den Account dann ohne Rückmeldung freigeschaltet. Von der Freischaltung habe ich durch Zufall erfahren. Hier sollte man ein bisschen an der Kommunikation arbeiten. Die Lieferung erfolgte aber dennoch recht schnell und im angegebenen Zeitfenster. Der Artikel ist wie beschrieben und war auch günstiger als bei anderen Shops. Bin also bis jetzt auch im Großen und Ganzen zufrieden. Werde den Shop auf jeden Fall im Auge behalten. Die ganzen schlechten Bewertungen kann ich bisher nicht nachvollziehen aber wie geschrieben war es meine erste Bestellung bei diesem Anbieter.
Keine Kulanz ... "NIcht versandt" als Masche?
Ich musste das bestellte Trikot zurückgeben, da es zu klein war. Leider konnte ich kein Retourenlabel anfordern, da der Artikel auf der Webseite immer noch als "nicht versandt" deklariert war. Ich habe einige Zeit gewartet und immer wieder geschaut, ob es geht. Leider blieb der Artikel bei "nicht versandt". Ich habe dann die Firma angeschrieben und das Problem geschildert. Ich bekam die Antwort "Rückgabefrist von 14 Tagen sei jetzt abgelaufen und sie nehmen das Trikot nicht zurück". Das ist nicht zu glauben ... Ist das eine Masche? "Nicht versandt" anzugeben, damit man nicht den Retourenschein anfordern kann?
Gute Erfahrung gemacht
Ich habe ein Trikot bestellt, das wegen der WM überall ausverkauft war. Es war sogar reduziert. Ich erhielt eine Kaufbestätigung, aber nicht direkt eine Sendungsnummer. Dann ließ ich mich von den negativen Bewertungen verunsichern, ob das Trikot überhaupt ankommen wird- aber es kam wenige Tage später genau das bestellte Trikot an und mein Sohn ist glücklich. Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop.
wenn Sie gerne enttäuscht werden wollen
Ich empfinde es als besonders fragwürdig, wenn man Artikel im Webshop als lieferbar deklariert, obwohl man diese gar nicht am Lager hat, sondern sie selber erst von irgendwoher beschaffen muss.
Besonders dann, wenn sich herausstellt, dass die Artikel momentan nicht lieferbar oder sogar gänzlich ausverkauft sind.
Bei mir wurde zuerst der eine bestellte Sportartikel storniert. Das hätte ich noch akzeptiert. Einen Tag später dann aber auch der andere. Erfahren habe ich das zuerst nur über die zwei formlosen Rückerstattungen durch PayPal.
Anschließend kam die die wenig befriedigende Entschuldigung „…leider haben wir die Information aus der Filiale bzw. vom Hersteller erhalten, dass der bestellte Artikel ausverkauft ist“.
Wer also Enttäuschungen liebt, ist bei diesem Händler genau richtig.
Für mich aber heißt es: Einmal und nie wieder!
Beschreibung auf der Webseite irreführend und Flock von miserabler Qualität
Beschreibung auf der Webseite irreführend und Flock von miserabler Qualität. Der Flock ist kein Originalflock und wird als "individuell" bezeichnet. Weswegen die Rückgabe dann ausgeschlossen sein soll. Es war das offizielle Trikot mit Musiala. Dies ist kein individueller Flock. Daher von der Rückgabe nicht ausgeschlossen laut "Hinweis". Dennoch passiert nichts und es wird darauf beharrt. Bisher schlechtester Service eines Shops für mich.
Habe 2 WM Heimtrikots bestellt und…
Habe 2 WM Heimtrikots bestellt und eines davon wollte ich zurück geben da mir hat das Material nicht zugesagt hatte das zweite für meine Frau wollte sie behalten habe es daheim kurz anprobiert wieder eingebackt (leider habe ich die Etiketten vergessen) Begründung das es nicht zurückgenommen war das sich ein starker Schweißgeruch gebildet hätte ganz grosser service
Lieferzeit schrecklich und keine Informationen
Geben hier schon einmal eine Bewertung ab, die ich aber gerne auch nach Rückmeldung anpassen kann.
Bestellt am 16.06 da der Versand mit Flock mit 2-4 Werktagen angegeben war.
Bis heute keine Ware da / -> Tag 7 und vom Support noch keine Rückmeldung.
Waren Wert über 350€.
Wir sind gespannt wie es weitergeht.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.