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Ich habe mir ein trikot bestellt für ein geschenk. Leider habe ich eine email bekommen dass mein trikot lieferung sich verspätet, erst nach 4 tagen, obwohl lieferung 1-3 tage dauern sollte, so stan... Mehr ansehen
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Bei sportdeal24 kannst du Sportartikel, Lifestyle-Bekleidung und Accessoires bequem und sicher online kaufen. Unser größter Fokus liegt auf Fußball – der stärksten Kategorie in unserem Shop. Hier findest du eine große Auswahl an Fußballschuhen, Teamwear und Fanartikeln deines Lieblingsvereins für Training, Spiel und Freizeit. Egal ob Hobbyspieler, ambitionierter Kicker oder Verein – bei uns findest du das passende Equipment. Neben Fußball bieten wir ein umfangreiches Sortiment für weitere Teamsportarten wie Handball, Basketball und Volleyball. Auch Individualsportarten kommen nicht zu kurz: Running, Fitness, Outdoor und Biking sind mit vielen hochwertigen Artikeln stark vertreten. Durch bekannte Sport- und Teamsportmarken wie adidas, NIKE, PUMA, JAKO oder Craft kannst du dir dein passendes Sport- oder Teamoutfit zusammenstellen. Ergänzt wird das Sortiment durch angesagte Lifestyle-Bekleidung, die Sport und Alltag perfekt verbindet. Beliebte Marken wie NIKE, adidas, PUMA, hummel oder UNDER ARMOUR stehen für sportlichen Style, Funktionalität und moderne Streetwear-Looks – ideal für Training, Freizeit und Urban Lifestyle. Ein besonderer Vorteil für Vereine sind unsere attraktiven Vereinsrabatte, mit denen Mannschaften und Clubs optimal ausgestattet werden können. Aber auch Einzelkunden können sich jederzeit auf starke Deals, reduzierte Sportartikel und günstige Lifestyle-Wear freuen. Ab einem Warenwert von 100 Euro liefern wir deine Bestellung versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. In unseren Social-Media-Kanälen veranstalten wir regelmäßig Gewinnspiele mit attraktiven Preisen. Mit einer Anmeldung zum Newsletter sicherst du dir exklusive Gutscheincodes, besondere Aktionen und die besten Deals – eine Anmeldung lohnt sich in jedem Fall.
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warte immer noch auf meine Bestellung
warte immer noch auf meine Bestellung, 3 Wochen
15. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Liebe Irina,
es tut uns leid, dass du länger als erwartet auf deine Bestellung warten musst. Wir verstehen, dass die Verzögerung ärgerlich ist, und entschuldigen uns dafür.
Leider ist es bei einem deiner bestellten Artikel zu einem unerwarteten Lieferverzug seitens unseres Lieferanten gekommen.
Über die Verzögerung haben wir dich bereits am 22.10. sowie erneut am 28.10. per E-Mail informiert. Dabei haben wir dir auch eine kostenfreie Teillieferung der verfügbaren Artikel angeboten. Leider haben wir hierzu bisher keine Rückmeldung von dir erhalten.
Damit du nicht noch länger auf deine gesamte Bestellung warten musst, haben wir die Teillieferung inzwischen eigenständig in die Wege geleitet.
Wir möchten betonen, dass uns eine transparente Kommunikation wichtig ist und wir dich deshalb regelmäßig über den aktuellen Stand informiert haben.
Wir bedauern, dass deine Bestellung nicht wie ursprünglich geplant abgewickelt werden konnte, und hoffen, dass wir dich bei einer zukünftigen Bestellung wieder von unserem Service überzeugen können.
Dennis von sportdeal24
Hier lieber nicht kaufen
Hier lieber nicht kaufen! 1. dauert der Versand länger wie angekündigt und 2. Ist der Kundenservice das letzte! Ich habe einen ablageort mit DHL vereinbart und dort war das Paket nicht aufzufinden und da reden die sich raus mit nicht haftbar. Stimmt leider nur zum teil! Die sind haftbar, wenn es nicht am genehmigten Ort liegt. Probiere es jetzt über die Kreditkarte.
2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Hallo Sabrina,
es tut uns leid, dass du mit deiner Bestellung und unserem Kundenservice unzufrieden bist.
Laut DHL wurde deine Sendung am 30.10.2026 am vereinbarten Ablageort zugestellt. Wir verstehen jedoch deinen Einwand, dass du das Paket dort nicht vorfinden konntest.
Selbstverständlich nehmen wir deinen Hinweis ernst. Daher haben wir dir bereits mitgeteilt, dass wir den Sachverhalt unter Berücksichtigung deiner Angaben erneut mit DHL prüfen möchten.
Hierfür haben wir dich um die erforderlichen Unterlagen gebeten, damit wir die dokumentierte Zustellung entsprechend hinterfragen können.
Wir möchten den Vorgang sachlich und fair klären und bitten um Verständnis, dass wir zunächst das Ergebnis der erneuten Prüfung abwarten müssen.
Dennis von sportdeal24
Es war alles so wie beschrieben !!
Es war alles so wie beschrieben !!! Die Lieferung dauerte 1 1/2 Wochen ,wie angekündigt! Dafür hatte ich günstige originale Qualitätsware. Bestellnummer:
2828827
21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Deutschland Trikot
Hab das schwarze Deutschland Trikot zum Preis von 70 Euro gekauft. Montag bestellt, Mittwoch verschickt, Freitag kam
es an. Alles wie beschrieben, Kundensevice hat auch schnell geantwortet. Gerne wieder 👍🙂
26. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die haben noch nicht mal einen Punkt…
Die haben noch nicht mal einen Punkt verdient!!! Habe Schuhe bestellt, die waren leider zu klein. Dann habe ich das Paket zurück gesendet und angeblich ist es nie bei denen angekommen, obwohl ich einen Sendungsverlauf habe und es angekommen sein soll! Die wollen mir mein Geld (120,00€) nicht zurück überweisen!! Die Firma ist absolut unseriös!
29. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass du mit der Abwicklung deiner Rücksendung unzufrieden bist. Wir können nachvollziehen, dass es ärgerlich ist, wenn die Sendungsverfolgung eine Zustellung anzeigt, die Rücksendung jedoch noch nicht zugeordnet werden konnte.
Allerdings möchten wir eine Aussage richtigstellen: Wir verweigern grundsätzlich keine berechtigten Rückerstattungen. Selbstverständlich erstatten wir den Kaufbetrag, sobald die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind.
Auch den Vorwurf, unser Unternehmen sei unseriös, weisen wir entschieden zurück. Wir nehmen jedes Kundenanliegen ernst und sind stets an einer fairen und nachvollziehbaren Lösung interessiert.
Bitte kontaktiere uns nochmals direkt mit deiner Bestell- und Sendungsnummer, damit wir den Vorgang konkret prüfen und die Unstimmigkeiten klären können.
Dennis von sportdeal24
Rückgabe erweist sich als total…
Rückgabe erweist sich als total schwierig und ein schlechter Kunden Support. Da werde ich nicht mehr bestellen…
28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Liebe Sabine,
schade, dass du mit unserem Rückgabeprozess und unserem Kundenservice unzufrieden bist.
Wir möchten unseren Kunden eine möglichst unkomplizierte Rückgabe ermöglichen und bedauern, dass du andere Erfahrungen gemacht hast.
Gerne würden wir nachvollziehen, wo genau die Schwierigkeiten aufgetreten sind, und gemeinsam mit dir eine zufriedenstellende Lösung finden.
Bitte kontaktiere uns hierzu noch einmal direkt unter Angabe deiner Bestellnummer, damit wir deinen Fall prüfen können.
Wir würden uns freuen, wenn du uns die Gelegenheit gibst, dich doch noch von unserem Service zu überzeugen.
Dennis von sportdeal24
Mangelhafte Materialhaltbarkeit &…
Mangelhafte Materialhaltbarkeit & enttäuschender Kundenservice
Ich habe Ende Juni 2026 bei Sport Deal 24 ein Paar Nike Mercurial Superfly 10 Academy FG/MG für meinen Sohn gekauft. Nach rund vier Monaten normaler Nutzung löst sich bei beiden Schuhen vorne großflächig die obere Materialschicht an der Spitze ab.
Die Reklamation wurde vom Kundenservice erst pauschal als normaler Verschleiß abgetan. Auf die öffentliche Rückmeldung hier („Bitte melden Sie sich mit den Daten“) habe ich umgehend reagiert und die Bilder sowie die Rechnung direkt geschickt. Leider habe ich seither trotz E-Mail-Kontakt keinerlei Rückmeldung oder Lösungsvorschlag mehr erhalten. Sehr schade und enttäuschend – von Kundenservice erwarte ich mehr Einsatz.
Auftragsnummer: AU202606202931546-2644858
Kundennummer: 101457475
Rechnungsnummer: RE202606252869942
Murat
28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Lieber Murat,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern, dass du mit unserer Entscheidung und der Kommunikation nicht zufrieden bist.
Deine Reklamation wurde anhand der eingereichten Bilder geprüft. Die erkennbaren Beschädigungen sprechen aus unserer Sicht für äußere mechanische Einwirkungen und gebrauchsbedingte Abnutzung, nicht für einen Material- oder Verarbeitungsfehler.
Wir verstehen, dass diese Entscheidung für dich enttäuschend ist. Dennoch können wir die Reklamation auf Grundlage unserer bisherigen Prüfung leider nicht anerkennen.
Dass du nach deiner erneuten Kontaktaufnahme keine zeitnahe Rückmeldung erhalten hast, tut uns leid. Hier hätten wir schneller reagieren müssen.
Wir haben dir unsere Einschätzung nochmals persönlich per E-Mail erläutert.
Dennis von sportdeal24
Schlechter Kundenservice
Ich habe dunkelblaue Sporthosen von Nike bestellt, die auf der Webseite nur von vorne und hinten fotografiert dargestellt wird. Als ich die Hose bekommen habe, habe ich gesehen, dass auf beiden Seiten komplett durchgezogen ein weißer Streifen ist. Als ich mur die Bilder auf der Webseite nochmal angesehen habe, kann man oben und unten ein wenig von dem Streifen sehen. Er fällt aber auch erst auf, wenn man die Hose bekommt und man sich dann wundert. Wie gesagt, dadurch das die Hose nicht von der Seite fotografiert wurde, fällt der Streifen auf den Bildern nicht wirklich auf. Dementsprechend werde ich die Hose zurückschicken. Ich gabe auch ein DHL Label bekommen, muss aber für die Retour 5,99 Euro zahlen. Das finde uch generell total in Ordnung. Aber nicht, wenn man die Bilder auf der Webseite nicht ausreichend einstellt, dass man den Streifen sehen kann.
Der Kundendienst sagt, dass man den Streifen ja sehen kann und ich mich hätte vor der Bestellung an
Sportdeal24 wenden können.
Es handelt sich um folgende Hose:
NIKE Park 26 Dri-FIT Fußball Trainingshose Kinder 410 - midnight navy/white/white
5,99 Euro für die Rücksendung, kein Problem. Aber hier ist durch das mangelhafte, bzw. gar fehlende Bild von der Seite das Problem durch Sportdeal24 entstanden. Dementsprechend finde ich die Antwort von Sebastian aus dem Kundenservice nicht wirklich kundenorientiert. Die Sammelbestellung für die gesamte Mannschaft wird daher woanders aufgegeben.
21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Hallo Enoch,
vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung.
Wir bedauern, dass du mit unserem Kundenservice nicht zufrieden warst.
Der weiße Seitenstreifen ist auf unseren Produktbildern zwar teilweise erkennbar, allerdings können wir nachvollziehen, dass seine vollständige Ausführung ohne eine zusätzliche Seitenansicht nicht unmittelbar ersichtlich ist.
Auch wenn unsere ursprüngliche Entscheidung grundsätzlich nachvollziehbar war, hätten wir in diesem Fall kundenorientierter reagieren können.
Gerne möchten wir dir daher aus Kulanz eine kostenfreie Rücksendung ermöglichen. Wir werden uns hierzu nochmals persönlich mit dir in Verbindung setzen.
Deine Kritik an der Produktdarstellung nehmen wir ebenfalls ernst und werden diese intern weitergeben.
Dennis von sportdeal24
Teure Rücksendung
Lieferung erfolgte zügig. Leider passte die Größe nicht-das bedeutet mit Versand und Rücksendung über 12€ Porto...
22. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Lieber Andreas,
Danke für dein Feedback!
Wir verstehen, dass kostenpflichtige Retouren ein wichtiges Thema sind.
Deshalb kommunizieren wir unsere Rückgabebedingungen ganz transparent auf unserer Website, in den AGB und auf der Retouren/Reklamationsseite.
Unsere Entscheidung, die Retourenkosten nicht pauschal zu übernehmen, hilft dabei, nachhaltiger zu wirtschaften und bewusste Kaufentscheidungen zu fördern.
Wir würden uns freuen, dich trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Falls du Fragen hast, melde dich gerne bei uns!
Dennis von sportdeal24
Katastrophal
Katastrophal – keine oder unklare Infos, Lieferungen unzuverlässig, kundenfeindliche AGB, Retoure muss man selber zahlen, Kundenservice unverschämt. Nie wieder, ich empfehle wo anders zu kaufen.“
19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Lieber Jose,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung und unserem Kundenservice unzufrieden bist.
Unser Anspruch ist es, transparent über Lieferzeiten, Rücksendebedingungen und sämtliche Abläufe zu informieren. Die geltenden Retourenbedingungen einschließlich möglicher Rücksendekosten sind auf unserer Webseite einsehbar.
Deine Kritik an der Kommunikation und unserem Kundenservice nehmen wir selbstverständlich ernst. Da wir anhand deiner Bewertung den konkreten Vorgang leider nicht nachvollziehen können, würden wir uns freuen, wenn du uns deine Bestellnummer und weitere Informationen zukommen lässt.
Gerne möchten wir dein Anliegen nochmals persönlich prüfen und mögliche Missverständnisse klären.
Dennis von sportdeal24
Verweigerte Rückerstattung und nachträgliche Zahlungsaufforderung wegen internem Systemfehler
Ich kann von Bestellungen bei Sportdeal24 leider nur dringend abraten.
Nach genau drei Trainingseinheiten löste sich die Sohle meiner neu bestellten Adidas Schuhe komplett ab. Ein klarer Defekt ab Werk. Da das Modell nicht mehr als Ersatz lieferbar war, bat ich um die Rückerstattung des Kaufpreises. Dies wurde mir faktisch verweigert. Stattdessen wurde ich in der Kommunikation stark in Richtung eines Shop Gutscheins gedrängt, um das Geld im Unternehmen zu halten.
Kurz nach dieser Einigung schickte mir das System per Email einen weiteren Gutscheincode über knapp 25 Euro. Nach dem ganzen Ärger hielt ich dies für eine normale Kulanzgeste und bestellte ein T Shirt.
Kurz darauf meldete sich plötzlich die Buchhaltung: Der Gutschein sei durch einen internen Zuordnungsfehler an mich verschickt worden. Anstatt als Unternehmen für den eigenen Fehler geradezustehen, fordert Sportdeal24 nun ernsthaft von mir, den offenen Betrag nachträglich zu überweisen oder die Ware auf eigene Zeit wieder einzupacken und zurückzusenden.
Fehler im System können passieren. Aber die eigenen Fehler im Nachhinein auf den Kunden abzuwälzen und bei einer berechtigten Reklamation auf einen Gutschein zu beharren, zeigt für mich ein erschreckendes Verständnis von Kundenservice. Für mich war das definitiv die letzte Bestellung.
15. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Lieber Ekrem,
schade, dass du deine Erfahrungen mit uns so negativ bewertest. Wir möchten einige Punkte gerne richtigstellen.
Deine Reklamation haben wir anerkannt und dir trotz fehlender Ersatzlieferung eine unkomplizierte Lösung angeboten. Auf die Rücksendung der defekten Schuhe haben wir dabei verzichtet. Den angebotenen Gutschein über 58,99 € hast du anschließend ausdrücklich angenommen und eingelöst.
Durch einen internen Zuordnungsfehler wurde dir zusätzlich ein weiterer Gutschein zugesendet, der eigentlich für einen anderen Kunden bestimmt war. Auch dieser wurde bei einer separaten Bestellung eingelöst.
Dass dieser Fehler bei uns entstanden ist, steht außer Frage. Dafür haben wir uns bereits entschuldigt. Allerdings handelte es sich bei dem zusätzlichen Gutschein nicht um eine Kulanzleistung, sondern um eine versehentliche Ausstellung.
Wir können deinen Ärger über die nachträgliche Klärung nachvollziehen. Dennoch möchten wir betonen, dass wir deine ursprüngliche Reklamation anerkannt und bearbeitet haben und dir bei der Korrektur des zweiten Gutscheins verschiedene Möglichkeiten angeboten haben.
Wir bedauern, dass der Vorgang zu dieser Unzufriedenheit geführt hat, und hätten uns eine gemeinsame Klärung gewünscht.
Dennis von sportdeal24
Vorsicht bei Versandkosten, erst Bedingungen lesen
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Ware ist qualitativ wirklich gut. Allerdings hatte ich zwei Pullover in unterschiedlichen Größen bestellt und musste einen davon zurücksenden. Dabei musste ich erneut die Versandkosten tragen.
Das finde ich wenig kundenfreundlich und ziemlich unflexibel. So kann man natürlich auch Geschäfte machen. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich dort künftig nichts mehr kaufen.
12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Lieber Kunde,
Danke für dein Feedback!
Wir verstehen, dass kostenpflichtige Retouren ein wichtiges Thema sind.
Deshalb kommunizieren wir unsere Rückgabebedingungen ganz transparent auf unserer Website, in den AGB und auf der Retouren/Reklamationsseite.
Unsere Entscheidung, die Retourenkosten nicht pauschal zu übernehmen, hilft dabei, nachhaltiger zu wirtschaften und bewusste Kaufentscheidungen zu fördern.
Wir würden uns freuen, dich trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Falls du Fragen hast, melde dich gerne bei uns!
Dennis von sportdeal24
Enttäuschender Kundenservice bis hin zu Unterstellungen
Meine Erfahrung mit sportdeal24 war leider sehr enttäuschend. Ich hatte eine Lieferung mit 4 Paar Fußballschuhen für meinen Sohn erhalten. 2 Paar davon haben wir direkt behalten - die anderen beiden Paare haben wir aufgrund schlechter Passform zurückgeschickt. Nach Retoure der Fußballschuhe, lehnte sportdeal24 die vollständige Erstattung ab. Das Unternehmen berief sich auf Gebrauchsspuren an Sohle und Obermaterial (sodass diese nicht mehr regulär verkauft werden können) und bot mir stattdessen einen Gutschein über 60 Prozent des Artikelwerts oder die Rücksendung der Schuhe auf meine Kosten an.
Ich widersprach der Einschätzung: Nach meiner Erinnerung waren die Schuhe nur kurz auf einem Teppich anprobiert worden und ansonsten in einem normalen Zustand. Bereits bei Erhalt war klar ersichtlich, dass mein Sohn die Schuhe nicht als erster anprobieren darf - dar waren schon etliche Füße drin ... Auffälligkeiten an Verpackung und Schuhen gab es, welche aber bei einem netto VK von 35 EUR nicht erwähnenswert waren. Wohlgemerkt, es handelt sich um Fußballschuhe, die z.T. noch im Internet für den doppelten Preis angeboten werden. Ich kann nicht unabhängig belegen, wann die beanstandeten Spuren entstanden sind. Für mich blieb aber von sportdeal24 ungeklärt, wie der Zustand der Schuhe vor dem Versand an mich dokumentiert worden war.
Ich entschied mich, die Schuhe gegen Zahlung der Rücksendekosten zurückzuerhalten. Als sie wieder bei mir ankamen, wirkten sie auf mich deutlich stärker abgenutzt und beschädigt als zuvor. Das war besonders enttäuschend, weil sportdeal24 selbst geschrieben hatte, einen Reinigungsversuch unternommen zu haben.
Besonders verantwortungslos finde ich den Umgang mit Ressourcen und Nachhaltigkeit in diesem Vorgang: sportdeal24 teilte mir mit, die Schuhe nach einer dreimonatigen Aufbewahrungsfrist fachgerecht entsorgen zu können, falls ich mich nicht zurückmelde oder zahle. Aus meiner Sicht waren es neue Schuhe, die lediglich kurz und normal anprobiert worden waren. Wenn ein solcher Artikel wegen üblicher Anprobespuren nicht mehr verkauft werden soll und stattdessen sogar eine Entsorgung im Raum steht, ist das eine erschreckende Verschwendung von Ressourcen. Eine nachhaltige oder kundenorientierte Lösung habe ich nicht erlebt.
Der Umgang mit meiner Retoure und die angebotenen Lösungen haben mein Vertrauen in sportdeal24 erheblich beschädigt. Ich würde vor einer Bestellung, besonders bei Artikeln, die möglicherweise zurückgeschickt werden müssen, genau abwägen und die Ware vor dem Versand sowie beim Auspacken sorgfältig fotografieren. Aufgrund meiner Erfahrung kann ich vom Einkauf bei sportdeal24 nur abraten.
4. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Lieber Benjamin,
danke für dein ausführliches Feedback!
Es tut uns leid, dass du mit der Abwicklung deiner Rücksendung und unserem Kundenservice unzufrieden bist.
Wir haben deinen Fall mehrfach sorgfältig geprüft und uns ausführlich mit deinen Einwänden auseinandergesetzt.
Bei der Prüfung deiner Retoure wurden sichtbare Gebrauchsspuren an den Sohlen, Stollen und am Obermaterial festgestellt und fotografisch dokumentiert. Diese gingen nach unserer Einschätzung über die üblichen Spuren einer normalen Anprobe hinaus.
Da wir die Schuhe in diesem Zustand nicht mehr uneingeschränkt als Neuware anbieten konnten, haben wir dir alternative Lösungsmöglichkeiten angeboten.
Wir verstehen, dass du unsere Einschätzung nicht teilst, und bedauern, dass wir keine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung finden konnten.
Den Vorwurf, wir hätten die Schuhe absichtlich beschädigt oder ihren Zustand verändert, weisen wir jedoch ausdrücklich zurück.
Deine Kritik nehmen wir ernst und werden sie auch bei der Weiterentwicklung unserer internen Abläufe berücksichtigen.
Dennis von sportdeal24
Dieses Unternehmen ist betrügerisch und…
Dieses Unternehmen ist betrügerisch und unehrlich; sie haben ein anderes Produkt geliefert als das, das ich bestellt hatte. Vertrauen Sie ihnen nicht.
10. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Lieber Kutaiba,
danke für dein Feedback!
Es tut uns leid, dass du mit deiner Bestellung unzufrieden bist.
Wir haben deine Bestellung sowie die übermittelten Fotos sorgfältig geprüft. Dabei konnten wir feststellen, dass der gelieferte Artikel mit dem bestellten Modell übereinstimmt. Eine Falschlieferung liegt somit nicht vor.
Auch bezüglich der Schwierigkeiten bei der Abholung an der DHL-Packstation haben wir dir bereits Informationen zum weiteren Vorgehen mitgeteilt.
Den Vorwurf, wir würden betrügerisch oder unehrlich handeln, möchten wir daher ausdrücklich zurückweisen.
Wir bedauern, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Falls du noch Fragen zu deiner Bestellung oder Rücksendung hast, melde dich gerne bei uns. Wir helfen dir weiter!
Dennis von sportdeal24
Alles gut gelaufen
Habe Sneakers bestellt mit 9-11 Tagen Lieferzeit, die Waren wurde im angegebenen Zeitraum versendet und ist gut verpackt angekommen. 1a Schuhe.
Ich kann nicht nachvollziehen, warum sich hier Leute beschweren, dass sie getragene Schuhe nicht zurückgeben können - das sagt einem doch der gesunde Menschenverstand.
Ich jedenfalls werde wieder auf der Seite nach Sneakers schauen, wenn ich welche brauche.
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Lieber Kunde,
danke für deine super Bewertung! 🙌
Schön, dass du zufrieden bist – genau das ist unser Ziel. Bis zum nächsten Mal! 😊
Dennis von sportdeal24
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, und super Deals. Hatte mir Schuhe bestellt, Hälfte des Normalpreises bezahlt und bin begeistert. Keine Probleme und kam sogar schneller als erwartet. Absolut super und kanns nur empfehlen :)
2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Lieber Kunde,
wow, 5 Sterne – das freut uns riesig! 🤩
Vielen Dank für dein Vertrauen!
Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! 💪⚽
Sebastian von sportdeal24
Nie wieder!!! Warte vergeblich
Leider warte ich vergeblich auf meine Bestellung. Der Liefertermin wurde nicht eingehalten. Es könne noch dauern. Sehr enttäuschend; es sollte ein Geburtstagsgeschenk werden.
27. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Liebe Sibel,
Danke für dein Feedback!
Wir verstehen, dass die Verzögerung besonders ärgerlich war, da die Bestellung als Geburtstagsgeschenk gedacht war. Deine Bestellung vom 22.09. wurde aufgrund des erhöhten Bestellaufkommens leider verspätet bearbeitet. Darüber hatten wir dich bereits am 25.09. informiert.
Inzwischen ist die Bestellung auf dem Versandweg. Da du uns zwischenzeitlich telefonisch kontaktiert hast, haben wir dir aus Kulanz nachträglich ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt, falls die verspätete Lieferung für dich nun nicht mehr passend sein sollte.
Wir bedauern nochmals, dass wir die angegebene Lieferzeit in deinem Fall nicht einhalten konnten.
Dennis von sportdeal24
Nach den einigen schlechten Rezessionen…
Nach den einigen schlechten Rezessionen hier hatte ich erst etwas Bedenken, aber kann nun mit gutem Gewissen sagen, dass ich wirklich absolut zufrieden bin! Mein Paket kam ohne Probleme innerhalb von nur 2 Werktagen an :)
26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mieserabler Support.
Mieserabler Support.
Habe ein falsches Produkt bekommen wurde mit Fotos bewiesen. Haben den fehler nicht eingesehen und wollten das ich die Retoure zahle wenn ich mit dem Produkt nicht zufrieden bin.
Denen ist der Kunde egal.
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Lieber Kunde,
Danke für dein Feedback!
Es tut uns leid, dass du dich von uns nicht gut betreut gefühlt hast. Eine Falschlieferung ist selbstverständlich etwas anderes als eine normale Rückgabe – in einem solchen Fall soll dir durch die Rücksendung natürlich kein Nachteil entstehen.
Wir würden deinen konkreten Vorgang gerne noch einmal prüfen, da wir anhand der Bewertung allein leider nicht nachvollziehen können, wie es zu der unterschiedlichen Einschätzung gekommen ist. Melde dich gerne noch einmal direkt bei uns mit deiner Bestellnummer, damit wir den Fall gemeinsam klären können.
Dennis von sportdeal24
Die Bestellung
Die Bestellung Nr. 2737728 wurde mir nie zugestellt und schließlich an den Shop zurückgeschickt. SportDeal24 teilte mir mit, dass mir das Geld nach Erhalt der zurückgesendeten Sendung zurückerstattet werde.
Laut den Sendungsverfolgungsdaten von DHL wurde mir die Sendung nicht zugestellt und wird an den Shop zurückgeschickt, doch die Rückerstattung des Geldes ist bis heute noch nicht erfolgt. Ich habe wiederholt versucht, den Shop diesbezüglich zu kontaktieren, aber meine Nachrichten bleiben unbeantwortet.
Besonders enttäuschend ist das Fehlen jeglicher Rückmeldung, nachdem die Bestellung bereits an den Verkäufer zurückgeschickt wurde. Ich hoffe, dass sich der Shop doch noch bei mir meldet und die Rückerstattung vornimmt.
17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sportdeal24
Lieber Kunde,
Danke für dein Feedback!
Wir bedauern, dass sich die Erstattung deiner Bestellung verzögert hat. Wir mussten zunächst die abschließende Rückmeldung von DHL zum Verbleib der Sendung abwarten. Diese liegt uns nun vor und der Vorgang ist damit geklärt.
Wir haben die vollständige Erstattung des von dir gezahlten Kaufbetrags soeben veranlasst. Der Betrag wird auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
Wir entschuldigen uns für die entstandene Verzögerung und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten.
Dennis von sportdeal24
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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