Taxdoo GmbH Bewertungen 

Es ist wirklich der einfach gehalten. Und es wird immer einem geholfen. Bin sehr zufrieden. :)

Die einfache und übersichtliche Handhabung sowie die zuverlässige Abwicklung der laufenden Buchhaltung. Das spart Zeit und erleichtert den Arbeitsalltag erheblich.

Taxdoo betreut unsere Finanzbuchhaltung. Als es kurzfristig eine Frist beim Finanzamt gab, ist Frau Hobritz drangeblieben, bis sie die zuständige Sachbearbeiterin erreicht und eine gute Lösung für uns abgestimmt hatte. Schnelle Rückmeldungen, freundlich und verlässlich. Klare Empfehlung.

Vorher habe ich die Belege an mein Steuerberater geschickt und das wurde verbucht. Da bietet taxdoo schon deutlich mehr transparenz. Das System ist leider nicht immer intuitiv und selbsterklärend so dass ich öfter nachfragen muss, vor allem wenn ich nur einmal im Quartal meine Belege bearbeite.
Leider ist mir das tool für meine Bedürftsniss zu teuer. Ich habe immer die gleichen 200 Rechnungen und Buchungen im Monat und ich würde von einem System erwartet, das bekannte Rechnungen dann automatisiert durchlaufen. Dafür sind mir fast 400 Euro im Monat leider zu viel.
Die Angestellten sind aber auch sehr freundlich und Unterstützend und hilfsbereit. Nachfragen wurden aber auch noch zusätzlich in Rechnung gestellt zu der Grundgebühr. Die Kommunikation und Problemlösung in Zusammenarbeit mit dem Steuerberater, hätte besser sein können. Da sind mir leider Zusatzkosten entstanden.
Die Entwicklung des System gerade jetzt mit den KI Möglichkeiten könnte schneller sein

tolle kommunikation, sehr nett und verständlich

Ich bin seit gut eineinhalb Jahren Mandant bei Taxdoo und sehr zufrieden. Für mein Online-Business hatte ich gezielt einen spezialisierten Steuerberater gesucht. Die vielen positiven Kundenerfahrungen haben mich damals zum Wechsel überzeugt – und meine eigenen Erfahrungen bestätigen diesen Eindruck.

Besonders schätze ich die effizienten Abläufe und das Taxdoo-Programm, das die Buchhaltung durch Automatisierung und KI-Unterstützung deutlich erleichtert. Sehr gut gefällt mir auch, dass mehrere spezialisierte Mitarbeiter für mich zuständig sind und jeder sein Fachwissen im jeweiligen Bereich einbringt.

Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Wenn ich Unterstützung brauche, ist immer jemand da. Auch kleinere Schwierigkeiten wurden bisher unkompliziert und lösungsorientiert geklärt.

Ich fühle mich bestens betreut und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit. Eine klare Empfehlung!

Taxdoo nimmt uns als Onlinehändler die komplette Umsatzsteuer-Arbeit über alle Verkaufskanäle ab und kümmert sich um die Lohnabrechnung. Läuft zuverlässig, spart viel Zeit, und der Support hilft schnell. Sehr empfehlenswert!

Mit Taxdoo ist es gerade als E-Commerce Unternehmer plötzlich kinderleicht seine Steuerangelegenheiten im Auge zu behalten. Bevor wir bei Taxdoo waren, war auch unser Steuerberater gerade mit Themen wie Temu, TikTok Shop und Co. extrem überfordert und konnte uns nicht weiterhelfen. Das Team von Taxdoo steht einem hier immer zur Seite und findet gemeinsam mit uns die richtige Lösung. Wir sind sehr zufrieden!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Lohnbüro. Die Mitarbeiter sind äußerst zuverlässig, antworten schnell und kümmern sich bei Problemen sofort um eine Lösung. Auch Anmeldungen von neuen Mitarbeitern und Sofortanmeldungen werden schnell und zuverlässig erledigt. Die Lohnabrechnungen werden immer pünktlich erstellt.

Besonders gut gefällt mir die Software, die genutzt wird. Ich kann von überall die Arbeitsstunden meiner Mitarbeiter eintragen und jeden Monat einfach kontrollieren. Auch Mitarbeiter anlegen, Verträge erstellen und weitere Angaben verwalten, funktioniert direkt über die Software. Dadurch ist alles viel einfacher und übersichtlicher, als jedes Mal per E-Mail oder telefonisch etwas klären zu müssen.

Insgesamt bin ich mit dem Service und der unkomplizierten Zusammenarbeit sehr zufrieden und kann das Lohnbüro absolut weiterempfehlen.

Vor gut 1 Jahr wurde mein bisheriger Buchhalter in Taxdoo integriert. Diese Migration ging nicht ohne Probleme einher. Aber inzwischen hat sich die KI Software verbessert und ist tatsächlich effizienter als FibuScan vorher, und die Bugs wurden behoben. Von daher bin ich inzwischen wieder zufrieden.

Sehr freundliches Personal, insgesamt gut strukturiert und professionell bei der Buchhaltung und Steuererklärung.
👍🏼

Ich bin seit über zwei Jahren Kunde bei Taxdoo und bisher sehr zufrieden. Die digitale Buchhaltung funktioniert zuverlässig und spart im Alltag viel Zeit und Aufwand. Gerade für den Onlinehandel ist so eine Lösung meiner Meinung nach extrem hilfreich. Die Prozesse laufen sauber und unkompliziert – genau so sollte moderne Buchhaltung funktionieren.

Arbeite schon lange mit diesem Unternehmen zusammen und kann es nur weiterempfehlen!

Leider kann ich Taxdoo nicht empfehlen.

Im Beratungsgespräch wurden mir Funktionen und Abläufe zugesichert, die sich im Nachhinein als nicht oder nur eingeschränkt nutzbar herausgestellt haben. Ich habe von Anfang an klar kommuniziert, über welche Plattformen ich verkaufe.

Trotzdem stellte sich später heraus, dass wichtige Prozesse – insbesondere die Zuordnung von Rechnungen – nicht wie erwartet funktionieren.

Besonders enttäuscht bin ich vom Kundenservice. Selbst bei Fragen zu technischen Problemen oder zur Einrichtung der Software werden Supportleistungen berechnet. Meiner Meinung nach sollten Fehler oder technische Probleme der Plattform nicht zulasten der Kunden gehen.

Dass mir sogar eine Beschwerde über ein nicht eingehaltenes Versprechen in Rechnung gestellt wurde, empfand ich als sehr enttäuschend.

Die Software arbeitet zudem teilweise sehr langsam und ich hatte mehrfach Schwierigkeiten mit Importen und Schnittstellen. Anstatt einfacher zu werden, hat meine Buchhaltung dadurch deutlich mehr Zeit und Stress verursacht.

Inzwischen habe ich viel Zeit und Geld in die Einrichtung investiert und kann nicht ohne Weiteres wechseln.

Gerade deshalb bin ich umso enttäuschter, dass die Erwartungen, die im Vorfeld geweckt wurden, nicht erfüllt wurden.

Klasse Onboarding und Support. Im Allgemeinen hat mir das Tool sehr viel Zeit erspart. Kann ich nur empfehlen!

Eine sehr gute Alternative für alle die keinen Steuerberater finden der Lust auf Ecom hat

Sie haben einfach aufgehört den Service anzubieten. Gerade bei Umsatzsteuer und Buchhaltungsthemen ist das sehr kritisch!

Wir haben alle Verträge gekündigt, nachdem Taxdoo falsche Meldungen vorgenommen hat, die bei uns über 10.000 € Zusatzkosten verursacht haben – für externe Steuerberater und Anwälte, unter anderem zur Klärung von Steuernummern im Ausland.
Trotz Kündigung wird weiterhin Geld per SEPA-Lastschrift abgebucht.
Telefonisch ist niemand erreichbar, auf E-Mails erfolgt keinerlei Reaktion. Anfragen werden angeblich intern weitergeleitet, ohne Ergebnis.
Seit Wochen/Monaten keine Antwort, keine Klärung, keine Rückerstattung. Dieses Verhalten ist eine absolute Frechheit und extrem unprofessionell.
Nicht zu empfehlen.

Unterirdisch - Es wurden Absprachen gehalten, an die wird sich nicht gehalten. Jetzt werden wir erneut zur Kasse gebeten. Dieser Service ist nicht zu empfehlen. ACHTUNG!!!!

Extrem Teuer und es wird immer Teurer. Modelle werden immer umgestellt sodass sie am ende mehr kosten. Aber das schlimmste ist, services die standard waren werden auf einmal abgestellt um sie einem dann als premium Abo mit Geld zu verkaufen. Und wenn man mal ernsthaft Hilfe braucht dann redet Taxdoo sich darauf raus ein Software Unternehmen zu sein und keine Hilfe zu leisten. Nur beim Geld kassieren da sind Sie natürlich alles.
Leider haben die eine Monopolstellung. Aber Leute ich sage es euch. Es ist es nicht wert. Lasst das business lieber weg bevor ihr auf Taxdoo angewiesen seid.