Abgesehen davon dass es eine Transparente nachhatlige Bank ist, sind die Angebote zum investieren einfach gestaltet. Die Optionen zum spenden wie aufrunden sind ebenso einfach & klar dargestellt.... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
alles soweit so gut. konfiguration des homescreens ohne monats ausgaben wäre schön. keine awards und freunde werben cards in den settings. konto ab 16 jahren firmenkonten eure eigene banklizenz
Coole Banking App für alle denen Nachhaltigkeit wichtig ist. Vor allem, da es mittlerweile auch die Option für ein kostenloses* Konto gibt. Mir gefallen vor allem die Monatsübersicht und die zwei kost... Mehr ansehen
Die Software auf Android funktioniert zuverlässig. Selbst am Sonntag kann ich, so ich das Ablaufdatum meiner Karte übersehen habe, eine neue digitale Karte binnen weniger Minuten erstellen. Durch die... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #4 der 10 besten Unternehmen in Bank
- #14 der 20 besten Unternehmen in Alternative Finanzdienstleistungen
Vom Unternehmen geschrieben
Mobile Banking trifft nachhaltige Finanzen. Tomorrow ist das erste mobile Girokonto mit positivem Impact. Unsere Kreditkarte schützt Bäume. Mit unseren Geldanlagen und Spar-Produkten förderst Du nachhaltige Branchen wie regenerative Energie, Bio-Landwi...
Kontaktinformationen
Neuer Pferdemarkt 23, 20359, Hamburg, Deutschland
- hello@tomorrow.one
- tomorrow.one
4,4
Hervorragend
2840 Bewertungen
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Wie aus Vorfreude Frust wird.
Ich hatte Tomorrow ausgewählt, weil sie eine der wenigen Banken ist, die meinem Anspruch an Nachhaltigkeit entsprechen könnte.
Für alltägliche Transaktionen ist die Bank ja relativ gut. Auch die Kontoeröffnung verlief schnell und einfach. Das war es aber auch schon.
Sobald es etwas anspruchsvoller wurde (Business, höhere Geldbeträge, Krypto), gab es ein Totalversagen, bis hin zur Kündigung meines Kontos. Die ganze Geschichte hat mir unfassbar viel Zeit und einiges an Verlusten durch verhinderte oder verzögerte Transaktionen beschert.
Andere Banken lösen Unklarheiten und Sicherheitsfragen (z.B. zum Geldwäschegesetz) gemäß meiner Erfahrung schnell, qualifiziert und unbürokratisch durch eine einfache und direkte Abstimmung mit deren Support.
Leider erschien mir der Tomorrow-Support, der nur über den Umweg eines sinnbefreiten Chatbots erreichbar ist, völlig Lösungsunwillig, wenig hilfsbereit und wenig qualifiziert. Gerade so, als ob alle unwürdig wären, die die Prozesse und Anforderungen von Tomorrow nicht perfekt kennen und verstanden haben.
Ich schreibe normalerweise nichts in Bewertungen. Sogar noch beim Schreiben dieses Textes ärgere ich mich, dass diese Bank der erste Dienstleister ist, der mich dazu gebracht hat, eine solche Bewertung zu schreiben.
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tomorrow
Hi Jochen,
es tut mir sehr leid, zu lesen, dass du so unzufrieden bist.
Wir sind jederzeit auf direktem Wege für dich per Mail erreichbar. Und im Chat musst du nur den einfachen Anweisungen des Bots folgen, um während unserer Öffnungszeiten auch dort in den direkten Kontakt mit uns zu kommen. Zudem können Plus-Kund*innen Rückrufe buchen.
Du warst über 1 Jahr Kunde von uns und hast uns erst nach der Kündigung das erste Mal proaktiv auf einem dieser Wege kontaktiert.
Die Überprüfung und die Kündigung sind von der lizenzierten Bank Solaris SE veranlasst. Wir begleiten unsere Kund*innen sehr gern durch diesen Prozess, Forderungen und Entscheidungen sind aber Solaris' Sache.
Wir wünschen dir alles Gute
Dein Tomorrow Team
Ich komme gut mit tomorrow zurecht
Ich komme gut mit tomorrow zurecht, obwohl ich sonst nicht so digital unterwegs bin.
5. August 2026
Man muss ja einen Stern vergeben.
Man muss ja einen Stern vergeben.
Eine teure Onlinebank wo das Grundgerüst funktioniert - und dafür wird sie gefeiert; verstehe ich nicht. Diesen Laden zu kontaktieren ist schlicht und ergreifend eine Frechheit. Telefon - gibt es nicht; Email - gibt es nicht. Der Chat ist langsam, zäh und völlig sinnlos; das Anliegen wurde nicht gelöst. Seriosität läuft eben auch über Kommunikation. Ich suche mir jetzt eine seriöse Bank.
5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tomorrow
Hi Olaf,
natürlich gibt eine email: wir sind jederzeit unter support@tomorrow.one für dich erreichbar und beantworten deine Nachrichten in kurzer Zeit. Auch unser Chat ist nicht sinnlos, du musst nur die Fragen des Bots beantworten, um zu uns durchgestellt zu werden.
Wende dich doch bitte mit deinem Anliegen auf einem dieser Wege an uns, damit wir dir helfen können.
Liebe Grüße von deinem Tomorrow Team
Nicht erreichbar kl ist Zeitraubend!
Nicht erreichbar kl ist Zeitraubend!
Kein Problem gelöst.
5. August 2026
Antwort von Tomorrow
Hi Susan,
wir sind jederzeit für dich erreichbar und beantworten deine Nachrichten in kurzer Zeit. Bitte schreibe uns doch eine Mail an support@tomorrow.one der melde dich während unserer Öffnungszeiten in unserem Chat und beantworte dort die schlichten Fragen des Bots, um zu uns durchgestellt zu werden.
Nur so haben wir eine Chance, dein Problem zu lösen.
Liebe Grüße von deinem Tomorrow Team
Alles geht schnell
5. August 2026
Einfaches einkaufen mit der Visa Karte
1. August 2026
Beste Banking App ever
4. August 2026
Es gibt für mich keine bessere…
Es gibt für mich keine bessere transparente Bank.
Man wird bei Problemen top unterstützt.
3. August 2026
Zuverlässig und innovative Ideen
Zuverlässig und innovative Ideen. Faire und Transparenz Preise.
Kann ich weiterempfehlen.
2. August 2025
Bis jetzt habe ich keine Probleme mit…
Bis jetzt habe ich keine Probleme mit euch gehabt deshalb volle Punkte
2. August 2026
Antwort von Tomorrow
Hi,
danke für die Bewertung.
Wenn dir unser Change-Modell zu teuer ist, wähle doch das günstigere Now-Modell :) Du kannst in deiner App unter Profil -> Dein Konto: Change -> Kontomodelle vergleichen alle Konditionen anschauen und das für dich am besten passende Modell wählen.
Liebe Grüße von deinem Tomorrow Team
Alles in allem sehr zufrieden
Alles in allem sehr zufrieden. Würde mir vielleicht wünschen wenn ich in meinem kontoverlauf etwas suche und dann dort eine Überweisung vornehme, dann nicht wieder zum Anfang zu springen. Ansonsten fällt mir nichts negatives ein. Kostenlose sofort Überweisung als Standart und sehr viele Einstellungen bezüglich online Zahlung. Karte sperren und entsperren geht innerhalb von Sekunden und allgemein alles sehr übersichtlich.
2. August 2026
verschiedene anregungen
alles soweit so gut. konfiguration des homescreens ohne monats ausgaben wäre schön.
keine awards und freunde werben cards in den settings.
konto ab 16 jahren
firmenkonten
eure eigene banklizenz
1. August 2026
Anfragen werden gut bearbeitet
Anfragen werden gut bearbeitet. Für fünf Sterne fehlt mir der menschliche Ansprechpartner.
16. Juli 2026
Support sehr hilfreich
30. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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