ToyAcademy.de Bewertungen 

741
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 562 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die hervorragende Qualität der Spielsachen, die als robust sowie kindgerecht beschrieben werden und den Kindern große Freude bereiten. Darüber hinaus schätzen viele Verbraucher die unschlagbaren Preise sowie die zügige, sichere und gut verpackte Lieferung der Ware. Der äußerst freundliche Kundenservice wird ebenfalls oft gelobt, wenn es um schnelle Problemlösungen geht. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit stark verzögerten Lieferungen, bei denen Pakete verspätet ankamen oder den Empfänger gar nicht erreichten. Zudem berichteten einige Kunden über qualitative Mängel an bestimmten Artikeln sowie über unvollständige Lieferungen gänzlich ohne erforderliche Anleitungen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität und Auswahl der angebotenen Produkte.... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte von delivery service hervor und berichten von einer schnellen sowie... Mehr ansehen

Quality

Kunden berichten überwiegend von sehr positiven Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele Verbraucher... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung, da Meinungen und Erlebnisse stark... Mehr ansehen

Price

Kunden berichten von durchgehend positiven Erfahrungen mit den attraktiven und unschlagbaren Preisen, bei... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ihre Firma bietet sehr gute Sensomotorik Artikel an. Ich werde kommende Woche noch eine Bestellung aufgeben! Wir sind begeistert von Ihren Produkten, ob die Kinder oder auch mein Team! Vielen herz... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Mutter während des Aufenthalts in einer Psychiatrischen Einrichtung hat eine Demenzpupe für die Zeit der Behandlung bekommen. Seit einer Woche wohnt sie in einem Pflegeheim und so eine Demenzpup... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben eine Spielküche gekauft und sind sehr zufrieden. Die Verpackung und Lieferung waren gut. Einzig die Anleitung hätte auch noch etwas detailliert sein dürfen. Also wenn man schon mal Dinge auf... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Toyacademi bietet tolles und hochwertiges Spielzeug an. Der Preis ist unschlagbar im Vergleich zu deutschen oder österreichischen Kindergartenkatalogen. Ich werde hier noch öfter bestellen. Die Li... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #19 der 31 besten Unternehmen in Spielwarengeschäft
  2. #12 der 21 besten Unternehmen in Kinderspielzeuggeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Lernspielzeug für Körper und Kopf - Hier spielen Kinder klüger. Wir sind ein Webshop für Spielzeug mit einer klaren Überzeugung, was bei Kindern zu einer positiven Entwicklung beiträgt. Unsere Haltung ist konsequent und prägt entscheidend, welche Arten von Spielzeug wir in unser Sortiment aufnehmen.

ToyAcademy - Lernspielzeug für Körper und Kopf

Vom Unternehmen geschrieben

Hier spielen Kinder klüger.
ToyAcademy.de ist ein deutscher Webshop mit Schwerpunkt auf hochwertigem Lern- und Entwicklungsspielzeug. Neben der hohen Qualität unser Produkte sind wir kontinuierlich bemüht den besten Kundenservice möglich mit schnellen Antwortzeiten und hoher Kundenzufriedenheit an zu bieten.

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

741 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(741)

576 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr preiswert

Sehr preiswert, allerdings leicht verzögerte Lieferung.
Angegeben sind 2-4 Werktage, ich hatte Sonntag bestellt, Montag die Versandinfo mit Sendungsverfolgung (Mittwoch immer noch die Meldung, dass die Ware auf dem Weg zum Versandtdienstleister ist), allerdings kam die Lieferung erst Freitag. Für mich ok., aber wenn es schnell gehen soll, kann das zum Problem werden.

2. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geburtstagsgeschenk kam nicht rechtzeitig an

Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe den Roller rechtzeitig als Geburtstagsgeschenk bestellt, mit angegebener Lieferzeit von 2–4 Werktagen. Der Geburtstag war gestern, aber der Roller ist bis heute nicht angekommen. Ich musste kurzfristig noch ein anderes Geschenk kaufen. Den Roller habe ich dem Kind bereits versprochen und warte nun weiterhin auf die Lieferung.

2. August 2026
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Antwort von ToyAcademy.de

Guten Tag, 

Vielen Dank für Ihr Rüchmeldung. 

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig zum Geburtstag angekommen ist und Sie dadurch kurzfristig ein anderes Geschenk besorgen mussten.

Leider kam es bei DPD zu einer Verzögerung, sodass die reguläre Lieferzeit von 2–4 Werktagen überschritten wurde. Wir verstehen sehr gut, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn die Bestellung als Geburtstagsgeschenk gedacht war.

Inzwischen wurde die Sendung zugestellt. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass der Roller nun trotzdem noch für viel Freude sorgt.

Ihre
Toyacademy

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Paket nach 7Tageem

Zufriedenheit wird nach 7 Tagen abgefragt, leider ist das Paket immernoch nicht da.

1. August 2026
ToyAcademy.de-Logo

Antwort von ToyAcademy.de

Guten Tag, 

Vielen Dank für Ihr Feedback. 
Wir bedauern sehr, dass sich die Zustellung Ihrer Bestellung durch eine Verzögerung bei DPD über die reguläre Lieferzeit von 2–4 Werktagen hinaus verlängert hat.

Bei Unregelmäßigkeiten rund um eine Bestellung können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice unter service@toyacademy.de wenden, damit wir schnellstmöglich weiterhelfen können.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.

Ihre
Toyacadamy

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr schöner Shop

Ein sehr ansprechender Shop mit schönen , kindgerechten Spielzeugen.
Die beiden Handpuppen sind weich und angenehm und optisch sehr niedlich . Kamen gut an bei den Geburtstagskindern .
Ich schau hier gern wieder vorbei !!

28. Juli 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter Kundenservice.

Guter Kundenservice.
Ich habe nie eine Versandbestätigung bekommen und meine Ware kam auch nie bei mir an. Da liegt der Fehler aber bei DPD. Der Kundenservice braucht länger zu antworten, als angegeben, aber die ganze Rückabwicklung war schnell und unkompliziert.

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Keine Lieferung bis heute

Obwohl das Spielzeug abgeschickt wurde ist es bis heute nicht angekommen!
Es ist allerdings inzwischen angekommen und ein tolles Geschenk für meinen Enkel!

28. Juli 2026
ToyAcademy.de-Logo

Antwort von ToyAcademy.de

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Sendung unerwartet lange unterwegs war. Wir melden dies natürlich DPD, denn normalerweise werden unsere Pakete innerhalb von 2-4 Werktagen zugestellt und nicht, wie in Ihrem Fall, mit einer Verzögerung von drei Tagen.

Wir hoffen, dass Sie trotz der verspäteten Lieferung noch viel Freude am Kreisel haben.

Ihr Team von der ToyAcademy

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gerne

Meine 2. Bestellung lief wunderbar ☺️ werde immer wieder bestellen. Die Waren kamen schnell und in perfekter Kondition. Ales war sehr gut verpackt

27. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragender Kundenservice

Die Post hat leider meine Anlieferung nicht fertig gebracht. Aber der hervorragende und schnelle Kundenservice von der ToyAcademy hat mir meine Bestellung ganz ganz schnell noch mal geschickt. Alles perfekt und ein große Lob an den Kundenservice.

23. Juli 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Toll

Tolles Material, kam im Kindergarten gut an. Die Kabelbinder waren nicht in der Lieferung enthalten. Telefonisch kann man auch keinen erreichen. Deshalb nur 3 Sterne

16. Juni 2026
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Antwort von ToyAcademy.de

Hallo, vielen Dank für die Bewertung - das tut uns so leid zu hören. Gerne finden wir eine gute Lösung und senden z.B. die Kabelbinder nach, falls ihr diese noch braucht. 

Unser Kundenservice meldet sich bei euch! Trotz dieser Sache ganz viel Freude an den Blumentafeln wünscht das Team der ToyAcademy.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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