Sehr großes Lob an den Kundenservice
Sehr großes Lob an den Kundenservice!
Ich habe mir demletzt Flyer mit einer Menge von 1000 Stück ausdrucken lassen, allerdings habe ich Vistaprint die falsche Vorlage geschickt. Anschließend ich mich an den Kundenservice gewendet, ob ich eventuell einen ermäßigten Preis für die 2. Bestellung kriegen könnte, da ich auch treue Kundin bin. In der Zwischenzeit habe ich bereits aus zeitlichen Gründen 1000 Flyer für den vollen Preis drucken lassen. Anschließend hat VistaPrint mir trotzdem aus Kulanz den Betrag der ersten Bestellung erstattet! Noch nie so ein positives Kundenservice erlebt, in dem so auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen! Top! Ein großes Dankeschön an Herr Garbaya
Antwort von VistaPrint USA