Veolia Bewertungen 

Ständige Nichtabholung von Altglas und Altpapier am 27.10.26 in Bad Lauterberg, Bezirk 1, sorgen für Müllberge.
Man sollte diese Firma aus der Entsorgung des Altkreises Osterode am Harz endlich entlassen. Missmangement, kein Personal, alles Ausreden !

Das Unternehmen kommt seiner vertraglichen Pflicht nicht nach. Im Sommer kündigte ich, da von 7 Leerungen nur 2 durchgeführt wurden. Kündigung geht nur bis zum Jahresende. Es gab 1 Leerung in der Zwischenzeit. September Oktober wieder nicht. Beschwerde ist folgenlos. Für mich ein betrügerisches Unternehmen.

Schlechte Erfahrungen Blaue Tonne von Veolia
Leider haben wir und unsere Nachbarn in der Rudower Str. sehr schlechte Erfahrungen gemacht. In diesem Jahr wurde die Blaue Tonne in 9 Monaten 3 x nicht geleert und zusätzlich 2 x nicht am angegebenen Leerungstag.
Die Firma antwortet nicht auf Mail ( Reklamationsanzeigen) und Telefonanfragen.
Wir haben jetzt zum Ende 2026 gekündigt.
Auf jetzige Anfragen nach einer Gutschrift wurde uns mitgeteilt, dass dies nicht gemacht wird.
Mein Fazit:
Absolut nicht empfehlenswert!!

Leider ist die Frau am Telefon unfreundlich und das nicht das erste Mal!!!
Wollte nur mitteilen, dass die Papiertonne wieder Mal vergessen wurde!

Die Mitarbeiter machen Ihre Arbeit super. Allerdings finde ich es traurig, wenn die Tonne bei den ständigen entleerungen kaputt geht, das der Kunde eine neue Tonne beantragen muss. Warum macht das nicht der der Sie auch kaputt gemacht hat?
Circa im Mai war die letzte kaputte Tonne. Die Tonne ist innerhalb von 2 Tagen ersetzt worden. Top gelaufen.

Keine regelmäßig Abholung der Papiertonne, obwohl die Sammelstelle gerade mal 2 km entfernt ist!
Seit mehr als sechs Wochen keine Abholung für die ganze Straße!!!
Keine telefonische Erreichbarkeit, egal, wo man anruft (in der BerlinerZentrale, im in der Holding oder beim Ortsverbund, auch keine Informationen auf der Website
Empfehlung: bloß nicht, Veolia als Entsorger von Papier!!!

Herr Karakus ist ein sehr guter Ansprechpartner. Die Angaben sind präzise und vom Zeitlimit kann man sich verlassen. Das Liefern und Abholen des Containers lag voll in der Zeit auch Dank des kompetenten und hilfbereiten Fahres RAFEL. Nochmals vielen Dank, Uli Mammitzsch

Seit 2 Jahren in Folge Preiserhöhung und null Dienstleistung. Keine regelmäßige Abholung. Schlechter Kundenservice, wenn mal erreichbar dann nur ausreden. Keine Leute ,kaputte Fahrzeuge.ich kündige jetzt dem Laden.Schade

Ganz schlecht. Zum wiederholten Mal keine Leerung der Tonne erfolgt, Abholtermine nicht eingehalten, kein telefonischer Kontakt möglich, Mails nicht beantwortet.

Tonnen wurden nicht geleert sollte nachgeholt werden 20mal versucht jm zu erreichen 4 mal hats geklappt . 4mal hieß es morgen kommen wir es kam niemand. Saftladen eben.

Auch ein Stern ist zu viel,
Der abholtermin wird nicht eingehalten oder wenn eingehalten wird eine oder zwei gelbe Tone weggelassen. Wenn man die Mitarbeiter anspricht heißt es es ist nicht meine Tour gewesen ich mach nur Vertretung.

Ich hätte mir eine null gegeben aber geht nicht.
Bei liederung von mulltonne hat die idiot fahrer direkt vor unsere tur platiert und es ist jetzt freitag und keine geht am telefon also unsere umzum verzoegert sich ein paar tagen.
Vielen vielen dank fuer eurer intelligenz.
Nick scott

Veolia gelbe Tonnen
Es klappt weder Abholung nach Plan, noch die Leerung aller vorhandenen Container.
Derartige Probleme hatten wir beim vorherigen Anbieter nicht.
Es ist inzwischen bekannt, dass es in weiteren Stadtgebieten zu Problemen kommt, die Situation war auch schon in der Presse, auch die Stadt Nürnberg hat Kenntnis.
Es bleibt zu hoffen dass man zügig die Situation in den Griff bekommt.

Zum dritten mal bekam ich eine Mahnung, obwohl die Rechnung längst beglichen ist...mittlerweile habe ich 15 (!) verschiedene Telefonnummern und keiner kann mir weiterhelfen....die Disponenten sagten es darf dies und das in den container, was dann offenbar nicht stimmte und ich 1400 Euro für einen container berechnet bekam. beim zweiten vorfall telefonierte ich 2 monate hinterher, obwohl ich seit 2 monaten ar keinen container mehr hatte (und bekam anfänglich diesen berechnet!!) men fazin: sobald der aktuelle container vom hof ist, werde ich nie wieder mit veolia arbeiten!!!

Also bei uns läuft es,
Seit drei Jahren haben wir 3 (gebrauchte etwas unansehnliche) Glascontainer bei uns. Aber der Service ist kostenlos und funktioniert.
Danke!