TonerPartner Bewertungen 

Absolut enttäuschender Kundenservice und keinerlei Kulanz.
Ich habe ein Set kompatibler Patronen bestellt. Das Set hat leider direkt den Fehlercode 1687 ausgeworfen (Patrone wird nicht erkannt). Da dringend gedruckt werden musste, habe ich mir schnell anderweitig Ersatz besorgt und die Patronen direkt am nächsten Tag ausgetauscht.
Trotz Angabe der genauen Fehlermeldung verweigert TonerPartner die Rücknahme bzw. Gutschrift der rund 25 €, weil ich kein Foto vom Druckerdisplay nachreichen kann. Ich müsste jetzt zur Kundin insgesamt 90 Minuten (45 Min. Hin- und 45 Min. Rückfahrt) auf mich nehmen, nur um die defekten Patronen für ein einziges Foto noch einmal einzubauen.
Dass auf diesen unverhältnismäßigen Aufwand stur beharrt wird, anstatt lösungsorientiert zu handeln, ist absolut kundenunfreundlich. Ich begleiche die Rechnung jetzt selbst, um meine Ruhe zu haben.

Weil keine NULL-Stern, gebe 1.!
Absolut Schwachsinn! Man spricht nur mit Robotern! Noch beim Zahlen hatte ich Riesen Problem! Sehr mühsam!!!
Und. Und. Und.....

Lieferung war super schnell, danke! Bestellung war auf Vorrat, so kann ich zur Tintenqualität noch keine Aussage machen.

Fairer Preis. Schnelle Lieferung. Uneingeschränkt kompatibel. Vielen Dank.

Enttäuschende Erfahrung – Ware bezahlt, aber nie erhalten!

Ich habe im Mai 2026 Druckerpatronen bestellt und den Rechnungsbetrag ordnungsgemäß bezahlt. Bis heute habe ich die bestellte Ware jedoch nicht erhalten.

Trotz mehrfacher schriftlicher Kontaktaufnahme und wiederholter Nachfragen ist bis heute keine zufriedenstellende Lösung erfolgt. Weder wurden die Druckerpatronen geliefert noch wurde mir mein Geld zurückerstattet.

Ein solches Geschäftsgebaren ist für mich sehr enttäuschend. Als Kunde erwarte ich, dass bezahlte Ware geliefert wird oder zumindest eine Rückerstattung erfolgt, wenn die Lieferung nicht zustande kommt.

Ich warte weiterhin auf die Rücküberweisung meines Geldes und hoffe, dass sich das Unternehmen endlich um diese Angelegenheit kümmert.

Aufgrund dieser Erfahrung kann ich das Unternehmen leider nicht empfehlen.

Sehr schnelle Lieferung, alles perfekt. Gerne wieder

Der Toner wurde zügig geliefert wie bestellt und funktioniert.

Defekte Ware geliefert. Der Support antwortet weder auf Emails noch ist telefonisch zu erreichen. Warte seit fast 2 Wochen auf eine Antwort

Schnelle Lieferung und freundliche Nachfragen,
ob alles gepasst hat - ja, weiterempfohlen!!

Habe bereits zum 2. Mal bei der Firma Ersatzpatronen bestellt und bin zufrieden. Es wird schnell geliefert, bis jetzt keine Mängel festgestellt. Danke!

Habe nicht die Patronen erhalten wie bestellt , wie soll ich daher gut bewerten.

Perfekte Abwicklung. Toner passt einwandfrei für meinen Drucker, ohne Probleme initialisiert.

Ich hatte einen original-Toner "Schwarz" für mein alten Drucker "Samsung CLP 415N" bestellt. Die Lieferung kam sehr schnell, was für meine tägliche Büroarbeit sehr wichtig ist. Der gelieferte originale Toner von HP, nahm mein Samsung-Drucker sehr gut an. An der Rechnungslegung gibt es auch nichts auszusetzen. Gerne, würde ich zu einem späteren Zeitpunkt auch die Farben "Yellow", "Magenta" und "Cyan" bei Toner-Partner bestellen. Was toll wäre, wenn es telefonisch eine Beratung zu Druckern geben könnte.

Alles ist super verlaufen.
Sauber verpackt problemlos und schenelle lieferung .Ich werde es weiter empfehlen.
F.G Danke.....

Gutes Preis-/ Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung.

prompte lieferung, fairer Preis

Die gelieferte Druckerpatrone passt nicht, obwohl sie laut Aufdruck auf der Verpackung in meinen Druckermodell passen sollte.
Bei Anrufen wird man von einer KI abgefertigt.
Es ist nicht möglich, einen lebendigen Menschen zu erreichen.
Gipfel der Unverschämtheit war dann eine E-Mail mit dem Inhalt, dass das Problem gelöst sei.
Unterirdischer Support

Hat alles super geklappt, danke

Ich hatte 2 Druckerpatronen bestellt, die mir auch in Rechnung gestellt wurden. Leider wurde aber nur 1 geliefert. Nach mehrfachen umständlichen Reklamationen wurde die fehlende dann nachgeliefert. Beide Patronen wurden vom Drucker als "leer" angezeigt. Nach sehr umständlichem Druckerreset und Neueinrichtung des Druckers konnte ich ihn dann teilweise mit Einschränkungen benutzen. Auch hier reagierte die Fa. nicht auf meine Reklamation.
Ich werde dort nicht mehr bestellen.