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Das sagen Bewerter
Ich habe für eine Terminlieferung 50€ extra bezahlt. Der tatsächliche Liefertermin wurde dann aber eine Woche frühr terminiert. Auf Rückfrage wusste die Spedition gar nichts von einer Terminliefer... Mehr ansehen
Nachdem der über Ebay gekaufte rarenmäher, nach ein paar Wochen Einsatz, schlagartig den Geist aufgegeben hat, hat es einige Emails gebraucht um endlich einen Rücksendeschein zu erhalten. Nach ewige... Mehr ansehen
Ich bin zufrieden und habe für einen günstigen Preis gute Ware bekommen. 1. Spielregel: auf unbeschädigte Verpackung achten! Gleich bei Anlieferung habe ich die Sendung begutachtet und ein... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Der Onlineshop super aufgebaut und sehr…
Der Onlineshop super aufgebaut und sehr schön, im kundchat ist sehr schnell und kompetent.
Der Versand ist schnell und sicher, die Preise in diesen Onlineshop sind super .
Hier bestellt man immer gerne wieder .
elektr.Markise
Wir haben eine el. Markise gekauft, Diese lässt sich nun nach 1,5 Jahren nicht mehr elektr. ausfahren. Bei Nachfrage teile man uns mit, "Eine Garantie gibt es nicht auf diesen Artikel" . und einen verweis auf die gesetzl. Gewährleistung bei der wir nachweisen müssten das der Mangel bei Übergabe der Ware schon bestanden hat.
Niegenwo ist aufgeführt, dass der Händler keine Garantie gibt. sehr unseriös
50 für einen Liefertermin, der dann nicht eingehalten wurde
Ich habe für eine Terminlieferung 50€ extra bezahlt. Der tatsächliche Liefertermin wurde dann aber eine Woche frühr terminiert. Auf Rückfrage wusste die Spedition gar nichts von einer Terminlieferung.
Ich habe den richtigen Liefertermin selbst mit der Spedition vereinbart - einen Aufpreis wollte sie auch nicht haben.
Die Kommunikation dazu empfand ich als sehr patzig.
VORSICHT! Abzocke!
Nachdem ich mein Wig Schweißgerät wegen einem Defekt nach Abklärung zugeschickt habe war es erstmal 2 Wochen verschwunden! Als der Schaden diagnostiziert war, ich aber die Reparatur ablehnte da die Kosten zu hoch waren, habe ich ein völlig ramponiertes Gerät zurück bekommen.
Fuß vorne abgebrochen, Seitenblech verbogen, Frontpanel abgerissen, zerkratzt, verbeult, Stecker im Gehäuse einfach abgesteckt, Halterungen der Platine weggebrannt.
Auf eine Anfrage per Mail was denn da passiert ist kam für mich einfach nur ein Schuldeingeständnis zurück. Es wurde nicht einmal die Vermutung auf einen eventuellen Transportschaden gelegt, was die Tat von Mutwilligem zerstören meines Gerätes noch zusätzlich bestätigt! Nachdem eine Anzeige bei der Polizei gestellt wurde, erhielt ich Wochen später natürlich von unserem geilen Rechtsystem nur eine Nachricht, dass die Klage eingestellt wurde! Wirklich ekelhaft aber Karma wird regeln. Leute kauft eure Sachen woanders! Anbei ein paar Bilder (Bilder vom Zustand des Gerätes, bevor es von mir dahin geschickt wurde lagen vor, interessierte die Staatsanwaltschaft aber nicht)
eBay tiptopmaker „Mini Waschmaschine 5.2kg Miniwaschmaschine + Schleuder Camping Pumpe Toplader“
Ich habe auf eBay tiptopmaker eine „Mini Waschmaschine 5.2kg Miniwaschmaschine + Schleuder Camping Pumpe Toplader“ gekauft. Sie kam bei sonnigem Wetter mit nasser beschädigter Verpackung an, die Waschmaschine ist außen und innen nass! Zudem ist der Deckel der Waschmaschine ebenfalls beschädigt, somit ist die Waschmaschine unbrauchbar!!!
Außerdem ist das Produkt sehr schmutzig, schwarze Flecken mit nichts wegzuputzen, die Plastikfüße sind sehr schlecht verarbeitet und zerkratzen den Parkettboden, auf einem Fuß sitzt schon Schimmel fest! Das Material der ganzen Waschmaschine ist sehr minderwertig, es stinkt furchtbar nach billigem Plastik - ganz das Gegenteil von der Beschreibung!!! Äußerst enttäuschend!!!
Tiptopmaker.de für mich tip top
Also meine Erfahrungen sind durchweg positiv.
Schnelle Reaktion auf die Bestellung, schnelle Lieferung, schnelle Beantwortung meiner Fragen.
Leider war das Produkt (Grill) nach der ersten Nutzung zu beanstanden, was nicht am Händler lag, aber auch hier erfolgte sofortige Reaktion und Klärung zu meiner vollen Zufriedenheit. Also besser geht nicht.
Besonders positiv ist die große Auswahl…
Besonders positiv ist die große Auswahl an Produkten sowie die oft sehr fairen Preise, wodurch man gute Angebote finden kann. Auch die Bestellung selbst ist einfach und die Website übersichtlich gestaltet, was den Einkauf angenehm macht.
Guter Fachmarkt
Guter Fachmarkt, ich wurde schnell fündig hier und die Ware kam rechtzeitig an.
Nur Schrott und Abzocke
Wir haben einen Palettofen über einen Marktplatz bei diesem Verkäufer bestellt. Nach 2 Tagen arbeitete die Förderschnecke schon nicht mehr, weil sie sich ständig verstopfte. Nach schreiben mit dem Verkäufer, sehr sehr unfreundlich, hieß es ständig "falsche Paletts", obwohl die in der Beschreibung geforderten EN und DIN benutzt wurden. Laut Verkäufer, waren die Paletts zu groß, dann zu klein, falschen Durchmesser. Wir fragten was mit Gewährleistung wäre und es wurde uns mit Betrug gedroht. Wir haben den Ofen dann sauber gemacht, Förderschnecke von Paletts befreit und innerhalb der 14 Tage eine Rückgabe gemacht. Im nächsten Schreiben wurde uns dann eine Wertminderung von 500€ in Rechnung gestellt. Weil dreckig, verkratzt zurück geschickt worden wäre. Also das sich etwas Ruß von den Seiten fällt, oder doch noch 5-6 Paletts in der Schnecke waren und durch den Transport sich gelöst hatten, das passiert schon mal. Darauf hin wurde einem gedroht noch mehr vom Kaufbetrag einhalten zu wollen. Alles in allem sind wir froh, das wir diesen Schrott losgeworden sind. Habe jetzt einen anderen Palettofen , deutscher Herstellung, der auch die oben genannten Paletts (DIN und EN) verarbeitet. Finger weg von diesem Anbieter!!!!!
Sehr schlechter und aggressiver…
Sehr schlechter und aggressiver Kundendienst.
Habe vor genau einem Jahr einen D+L Teleskop Akkuheckenschere gekauft.
Jetzt funktioniert das Gerät nicht mehr, obwohl es es nur 3mal benutzt habe.
Rückfrage per Mail wurde sehr aggressiv beantwortet. Ich hätte nur Anspruch auf Garantie, wenn ich beweisen könnte, dass das Gerät schon bei Auslieferung defekt war. Auf meinen Hinweis, dass das nicht der angegeben gesetzlichen Garantie entspricht, wurde sehr unfreundlich geantwortet!
Auch meine Frage m, wo ich das Gerät reparieren lassen kann, wurde nicht beantwortet.
Verkäufer ging direkt auf Konfrontation, also FINGER WEG!!
Unprofessioneller Kundenservice und mangelnde Verantwortungsübernahme
Ich habe im Juni 2025 einen Elektrorollstuhl als Zweiterwerber übernommen. Laut Website und übermitteltem Sicherheitsdatenblatt des Herstellers (Stand Juni 2025) sollte die Batterie des Rollstuhls eine Kapazität 288 Wh haben – tatsächlich waren es 312 Wh. Diese Abweichung führte dazu, dass die Batterie von meinem Schwiegervater nicht im Flugzeug auf dem Weg in sein Heimatland transportiert werden durfte, was hohe Zusatzkosten (Flughafengebühren, Anfahrt, Ersatzakku im Ausland) verursachte.
Der Hersteller bestätigte später, dass die Angabe auf seiner Website und im von ihm für den benannten Flug übermittelten Sicherheitsdatenblatt fehlerhaft war, lehnte jedoch jegliche angemessene Kulanz ab, da ich nicht Erstkäufer sei. Die Kommunikation war dabei teilweise aggressiv im Ton und enthielt Aussagen, die nicht durch Belege untermauert wurden. Auf meinen Hinweis, der letztlich zur Korrektur der falschen Angaben auf allen Vertriebsplattformen führte und künftige Reklamationen verhindert, wurde nicht einmal mit einem einfachen „Danke“ reagiert.
Fazit: Kundenservice, Tonfall und Professionalität sind aus meiner Sicht enttäuschend.
Der schlechteste Kundenservice
Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe! Wir haben ein mangelhaftes Produkt bekommen und trotz eindeutiger Fotobeweise wird die Rücksendung und die Erstattung des Kaufpreises durch das TipTopMaker Team vehement verweigert, da sie mir vorwerfen ich würde das Produkt nicht korrekt benutzen, was nicht zutrifft! Die Kommunikation ist äußerst aggressiv und liefert keine Ergebnisse.
Lasst bloß die Finger von diesem Händler!!!
Achtung! Nicht kaufen!
Achtung!
Am liebsten 0 Sterne. Vorsicht bei diesem Verkäufer! Verpackung des Artikels war unterirdisch (nicht gepolstert, lose im Karton, kein Lieferschein oder Bedienungsanleitung). Mein Artikel hat bei der ersten Betriebnahme einen Schaden gezeigt und ich habe den Kontakt zum Händler aufgenommen. Da war man leider nicht an einer Lösung interessiert, sondern hat alle Veranwortung auf mich als Käufer geschoben (ich hätte zunächst (wie in der Bedienungsanleitung beschrieben sei) prüfen müssen, ob das Gerät schadhaft ist oder nicht). Wenn ich ein betriebsbereites Gerät kaufe, muss ich auch damit rechnen, dass ich es sofort in Betrieb nehmen kann (es sei denn, man hätte eine Bedienungsanleitung gehabt, um dort nachzuschauen, wie die Inbetriebnahme von Statten gehen muss.
1 Stern ist zuviel
1 Stern ist zuviel. Mein Kompresor hat nach 1,5 Jahren den Geist aufgegeben. Ok kann passieren, aber keine Garantie anbieten geht gar nicht, die erste Reaktion. Ich solle beweisen, das Das Gerät schon bei Auslieferung einen Defekt hatte. Ja ja rechtlich richtig, aber mit Kundenzufriedenheit hat das nichts zu tun.
Selbst auf anfrage, ob ein Kundendienst rauskommen könnte, darauf keine antwort. Fazit der Hersteller kommt mir nicht mehr ins Haus.
O Punkte wären angemessen.
O Punkte wären angemessen.
Ich habe einen Rasenmäher bestellt. Nach 10 min. Ist das Messer weg geflogen. Ich hätte mich schwer verletzten können.
Ich habe das Gerät reklamiert und von meinem 30 Tägigen Rückgaberecht Gebrauch gemacht. Unverschämter Weise bekam ich eine Antwort, ob ich vor Gebrauch nicht überprüft habe, ob alle Schrauben fest sind. Das geht gar nicht.
In diesem Betrieb wir gelogen das sich…
In diesem Betrieb wir gelogen das sich die Balken biegen.
Nach 5 Tagen immer noch kein Versand. Stattdessen freche Antworten und ausweichende Antworten auf Nachfragen. Ich kann nur jeden davon abraten dort etwas zu bestellen.
Versandmitteilungen sind nichts wert! Die lösen ein Etikett aber versendet wird nicht. Ich denke die Bestellen erst und lassen die Kunden dann warten.
Beim ersten mal Start/Kuppeln der Schlegelwelle…
1. Während des ersten mal Starten der Schlegelwelle sind (ohne meiner behutsamen Prüfung vor Start) ein paar im Vorfeld sehr vermutlich bereits lockere Schrauben und nen Schlegel auf dem Gelände auseinander gefallen. Diese müssten rein gedanklich mit einer schrauben-Sicherungs-kleber oder anderen Methoden ausreichend fest sein. Hierzu hatte ich keine zeitliche gelegenheit ein Live-Video etc zu machen. ⚠️Vom Verkäufer wird man sehr aufmerksam gemacht, die Anleitung sehr intensiv ⚠️VOR dem Mulchen zur Kenntnis nehmen. Innerhalb des gesetzlichen Rückgaberecht.
die erste Gasse vor dem obigen Vorfall wurde zwar sehr zufriedenstellend von den Schlegeln gemulcht, hier dann vermutlich schon mit den bereits lockeren Schrauben.
Diese 6 Schrauben sollen Mähwerk und Träger verbinden und sichern.
ich weiß, dass dieser Schlegemulcher Konstruktion nicht mit einem leichten ca. 50 kg Baumarkt-Mulcher vergleichbar ist.
Die Konstruktion-Thematik empfinde ich hier für ausbaufähig. ACHTUNG- auf unwegsamen gelände werden die vorderen Räder nicht immer synrchon drehen oder rollen. Ich vermute, vorne zu kleine Lenkräder. ->> Also die Wendigkeit ist nur für geübte kräftige Menschen. Auch wenn eine Lenkbremse physikalisch entwickelt wurde.
NOCH bleiben meine 4 Sterne! Motor startet jedesmal zuverlässig, sowie das Getriebe funktionierte einwandfrei!!
An die potentiellen anderen Interessenten : Kauft noch einen extra öltrichter mit Winkel !!
Ich als Verbraucher und Hobby-Profi muss nochmal allgemein hinweisen, dass ist⚠️ kein Spielzeug. Bisher musste ich auf Reaktion seitens des Verkäufer für mein Gefühl nicht wirklich lange warten. Der fehlende Stern ist einfach wegen den Vorfällen. 🚚Ich habe die Rückgabe und Abholung bereits wieder veranlasst.. Wurde zuverlässig von der Spedition abgeholt.
Chinaschrott der mir bei der zweiten…
Chinaschrott der mir bei der zweiten Benutzung zu Bruch gegangen ist weil die Zündspule samt abgebrochener Halterung in das Polrad fiel und alles zerfetzt wurde. Garantieansprüche beim Chinaschrott Versandhandel : Fehlanzeige! Nach der Übergabe durch den Versanddienstleister werden Folgeschäden, auch auch aufgrund mangelnder Qualität aus geschlossen. So steht es in den AGB. ...und darauf wird im Schadenfall auch verwiesen. Zum Glück für diesen Händler haben die umherfliegenden Teile mich nicht getroffen und verletzt.
Es ist schon schlimm
Es ist schon schlimm, dass heutzutage solche Firmen noch auf dem Markt sind...so schlechte Qualität und dann noch frech, wenn man um Rücksendung bittet...nie mehr wieder...man kann nur hoffen, dass künftig mehr diese Bewertungen lesen...
Ich muß den negativen Bewertungen…
Ich muß den negativen Bewertungen widersprechen.
Ich habe
Pkw Hubrampen bestellt ,habe aber eine Motorrad Hebebühne geliefert bekommen.
Innerhalb von 14 Tagen ist die Lieferung ausgetauscht worden.
Ich bin sehr zu Frieden mit tiptomaker
So funktioniert Trustpilot
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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