Nach der Bestellung/Bezahlung Di-abends kam die nächste Info leider erst Fr-vormittags (Versandinfo). Dachte zwischenzeitlich, dass irgendwas mit meiner Bestellung nicht passt, obwohl der Artikel als... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Vielen Dank für die unkomplizierte Bearbeitung meiner Reklamation. Ich hatte eine HKM Fliegendecke bestellt und bereits beim 2. Mal Tragen, war ein Karabiner einer Beinschlaufe kaputt. Ich sendete Bil... Mehr ansehen
Ich habe eine Regen-Hundedecke gekauft. Die erste war zu groß, weil ich falsch gemessen hatte, wurde zurück geschickt und eine Kleinere bestellt. Sowohl die Rücksendung als auch die Neulieferung wurde... Mehr ansehen
Einfacher Bestellprozess, schnelle Lieferung, schnelle Retourenbearbeitung (Artikel zur Auswahl bestellt). Einen Stern Abzug, weil die Retoure nicht frei war, sondern vom Erstattungsbetrag abgezogen w... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Reitshop24 - Der Online Shop für Reitbedarf und Reitsportartikel bietet Ihnen aktuell über 50000 Produkte rund um den Reitsport. Angeboten werden Produkte für Reiter und Pferd und zusätzlich für Stallbetreiber Produkte rund um die Stall- und Weidetechnik. In unserem Aktionsbereich finden Sie jeden Montag unsere aktuellen Aktionsangebote, die sie auch als wöchentlichen Newsletter erhalten können.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles großartig
Alles großartig. Sehr schnelle Lieferung. Kann ich nur empfehlen
Tolles Preisleistungsverhältnis und…
Tolles Preisleistungsverhältnis und schnelle Lieferung!
Rundum gut
Gute Auswahl, einfache Bestellung, gute Bezahlmöglichkeiten, zuverlässige Zustellung der Ware
Alles wie beschrieben
Alles wie beschrieben, reibungsloser Ablauf.
Freundlicher Kundenservice
Ich hatte ein Problem mit dem einlösen eines Gutscheine, welches am Telefon sehr kompetent und zügig gelöst wurde.
Kauft hier nicht!!
ALARM!!! FINGER WEG!!! Kundenservice = TOTALVERSAGEN!
Ich habe eine Fliegendecke zurückschicken wollen, die gerade einmal zur Anprobe auf dem Pferd lag! Trotzdem wurde die Rücknahme verweigert, mit der völlig absurden Begründung: „flächendeckende Verschmutzung“. Ernsthaft?! Ich habe mehrere Bilder erhalten, die rein gar nichts mit dem tatsächlichen Zustand der Decke zu tun haben – manipuliert oder einfach dreist falsch dargestellt!
Das Ganze wirkt wie eine billige Ausrede, um sich aus der Rücknahme zu winden. Keine Kulanz, keine Kommunikation auf Augenhöhe – nur pauschale Ablehnung und ein Gefühl von: "Wir haben dein Geld, jetzt ist uns alles egal!"
Wer hier kauft, kann sich im Zweifelsfall auf GAR NICHTS verlassen! Absolut unprofessionell, kundenfeindlich und inakzeptabel! Ich kaufe hier NIE WIEDER – und kann nur jedem raten: Spart euch den Ärger und bestellt woanders!!
Schnell und unkompliziert
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Reklamationsabwicklung
Ich bestelle gerne dort
Ich bestelle gerne dort. Gute Qualität zum Preis und immer schnelle Lieferung.
Schnelle, unkomplizierte Lieferung
Die Lieferung erfolgte schnell und es ist alles, wie angepriesen.
Ich habe zweimal bestellt und zweimal…
Ich habe zweimal bestellt und zweimal nach Retouren das Geld wie vereinbart an Rate Pay gezahlt. Beine Male wurde das Geld auf mein Konto zurücküberwiesen. Selbstverständlich habe ich den Betreff angegeben. Laut Rate Pay ist mein Konto ausgeglichen. Ich habe das Geld mit dem Vermerk Guthaben PayPal Konto beide Male zurück erstattet bekommen. Ich war ehrlich und habe es nicht dabei belassen und Reitshop 24 kontaktiert. Dort wurde mir dann mitgeteilt, dass mein Verhalten nicht in Ordnung sei! Was ist das bitte für ein Kundenservice! Ich habe das Geld doch überwiesen und obwohl mein Konto angeblich ausgeglichen ist ehrlicherweise mitgeteilt, dass ein Fehler vorliegt!
Hallo Frau X,
das ist nicht korrekt...
Ratepay ist direkt nach Absenden Ihrer Bestellung für Sie in Vorleistung getreten und hat die Zahlung an uns geleistet.
Innerhalb der Zahlungsfrist vetrlangt Ratepay das Geld von Ihnen.
Wir sind also "außen vor", da wir das Geld erhalten haben / bzw. bei Rücksendungen das Geld an Ratepay zurück erstatten.
Viele Grüße
Sabine Westerbarkei
vom Team Reitshop24
---- Des Weiteren habe ich beide Male keine Eingangsbestätigung der Retouren vom Shop erhalten! Ich musste selber bei DHL mit der Tracking Nummer nachsehen und bei Rate Pay nachfragen, ob die Retoure vom Shop bestätigt wurde. Reitshop 24 hält es nicht für nötig den Retoureneingang zu bestätigen. Wenn Ware zurückgeschickt wird, möchte man auch gerne wissen, dass alles in Ordnung verlaufen ist. Es gibt viele andere Läden, bei denen das alle der Fall ist. So eine Situation erlebe ich zum ersten Mal.
Die Decke ist sehr gut durchdacht…
Die Decke ist sehr gut durchdacht konzipiert. Die Größe ist für schwere Warmblüter mit breiter Brust ausreichend. Lieferung war sehr schnell. Empfehlenswert
Unkompliziert und zuverlässig
Hat alles wunderbar geklappt. Schnelle Lieferung. Einwandfreie Ware.
Gerne wieder.
Hufschuhe werden nach Anprobe nicht…
Hufschuhe werden nach Anprobe nicht zurückgenommen.
Die Hufschuhe wurden in einwandfreiem Zustand zurückgegeben.
Die Schuhnummer entspricht nicht der Größe, die wir immer hatten. Viel zu klein.
Reitshop 24 verweigert die Rücknahme.
So etwas habe ich noch nicht erlebt.
Nichts dort bestellen! Krämer Pferdesport und andere namhafte Läden empfehle ich!
Sattel-Set für Holzpferd
Alles Bestens. Es war sogar noch ein Führstrick dabei, was meine Tochter sehr gefreut hat. Der Sattel passt gut auf das Holzpferd. Nur beim Aufsteigen sollte auf jeden Fall gegengehalten werden, sonst besteht Reitunfallgefahr.
Alles wie beschrieben schneller Versand…
Alles wie beschrieben schneller Versand tipptopp
Der Kauf war ok
Der Kauf war ok, es kam das Bestellte an, es war nur der Versand zuerst etwas holprig, da der Artikel an einem anderen Lager war, aber auf Nachfrage we wurde es kommuniziert.
Preise in Ordnung
Preise in Ordnung, Support grottenschlecht bis nicht existent. Seit Wochen werden wir ignoriert vom Support aufgrund einer Rücksendung. Einmal und nie wieder. kann nur abraten!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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