Ich habe unter #100235690 einen sehr geduldigen Supporter gehabt. Mein outlook hat sich nicjt mit dem exchangeserver synchronisiert und mein Handykalender ebenfalls nicht. Wir sind eine Vielzahl von... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
wieder mal hatte Qualityhosting auf meine Anfrage sehr engagiert und sehr hilfreich agiert. Ebenfalls wurde das Problem zügig gelöst. Ich bekam sogar ein persönlichen Anruf. Ich kann also Qualityhosti... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich nutze MS365 mit Exchange was an sich einfach super und zuverlässig funktioniert. Der Service, den ich schon mehrfach für die Untiefen der MS-Administration brauchte, sucht seinen Vergleich in der... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Seit Jahren ohne Probleme bzw. ein Top-Service. Wenn es mal was zu regeln gibt dann läuft es einfach und unkompliziert. Ich nutze mehrerer Exchange-Accounts seit 2013 und muss sagen: Dem Namen "Quali... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
QualityHosting bietet seinen Kunden hochverfügbare digitale Infrastruktur, Cloud und IT-Security-Lösungen für effektives, modernes und sicheres Arbeiten, basierend auf Microsoft-Technologie. Mit 24 Jahren Erfahrung und 15.000 zufriedenen Kunden & Partnern kennt QualityHositng die Herausforderungen der Unternehmen und sorgt für eine echte Entlastung. Impressum: QualityHosting GmbH Uferweg 40-42 D-63571 Gelnhausen Telefon: +49 (0)6051 916 44 10 E-Mail: info@qualityhosting.de Web: www.qualityhosting.de Geschäftsführung: Christian Heit (Geschäftsführer), Markus Oestreicher (Leiter Technik) Amtsgericht Hanau: HRB 100878 Umsatzsteuer-ID-Nr.: DE 232 446 240 Inhaltlich Verantwortlicher: Christian Heit
Kontaktinformationen
Uferweg 40-42, 63571, Gelnhausen, Deutschland
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- info@qualityhosting.de
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4,9
Hervorragend
180 Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr guter Support!
Bei meinem Problem wurde mir per Mail kompetent und lösungsorientiert sowie schnell geholfen! Vielen Dank!
2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Umstellung meines Postfaches auf…
Die Umstellung meines Postfaches auf eine Office365 Umgebung hat problemlos geklappt. Die Betreuung durch das Team von Quality Hosting war perfekt. Danke!
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gut erreichbarer Support
Gut erreichbarer Support. Gute Unterstützung. Alle Fragen beantwortet.
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Reklamation eine Rechnung wurde…
Die Reklamation eine Rechnung wurde sehr schnell und ohne Probleme zu unserer Zufriedenheit geklärt.
Top Bis ( seit 2017) war alles im Kundendienst sehr gut
12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PERSÖNLICHE und kompetente Unterstützung wie früher!
Nachdem ich bei Microsoft direkt NIE einen support erhalte, klappt dies bei QualityHosting umso besser. Hier hat man direkte Ansprechpartner, die einem persönlich, kompetent und freundlich weiterhelfen. Mit nur wenigen Klicks kam ich zu meiner gewünschten Lösung. (1 Stern Abzug, weil der Kollege zuvor etwas schnippisch auf meine "banale" Anfrage reagierte. Aber schwarze Schafe gibt es eben überall).
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von QualityHosting GmbH
Guten Tag,
wie schön, dass Sie bei uns genau die persönliche, kompetente und freundliche Unterstützung erhalten haben, die Sie sich gewünscht haben, und mit wenigen Klicks zu einer Lösung gekommen sind.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die erste Reaktion auf Ihre Anfrage schnippisch wirkte. Jede Frage verdient eine respektvolle und zugewandte Antwort, unabhängig davon, wie einfach oder komplex das Anliegen erscheint. Ihren Hinweis nehmen wir daher sehr ernst und werden ihn intern aufgreifen.
Wir freuen uns, Sie künftig wieder durchgehend mit unserem Service überzeugen zu können.
Freundliche Grüße
Ihr QualityHosting-Team
Persönlich, kompetent und freundlich
Besonders hervorzuheben ist der persönliche Support. Ein sachkundiger Mitarbeiter ist telefonisch immer sehr schnell erreichbar. In allen Fällen hat dann die freundliche und hilfsbereite Unterstützung zu einer Lösung technischer Probleme geführt. Ich bin durchweg zufrieden mit QualityHosting und bedanke mich an dieser Stelle für das herausragende Engagement im Dienste der Kunden!
6. Oktober 2026
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Antwort von QualityHosting GmbH
Guten Tag,
ein persönlicher, kompetenter und gut erreichbarer Support ist uns besonders wichtig. Umso mehr freut es uns, dass unsere Mitarbeitenden Ihnen bei technischen Problemen stets schnell, freundlich und lösungsorientiert weiterhelfen konnten.
Ihre anerkennenden Worte zu unserem Engagement geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter.
Wir freuen uns darauf, Ihnen auch künftig bei allen Anliegen zuverlässig zur Seite zu stehen.
Herzliche Grüße
Ihr QualityHosting-Team
Super Team
Super Team, alles hat reibungslos funktioniert
28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von QualityHosting GmbH
Hallo Herr Rupp,
es freut uns sehr, dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie mit unserem Team rundum zufrieden waren. Eine unkomplizierte und zuverlässige Unterstützung ist genau das, was wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch beim nächsten Mal wieder unterstützen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr QualityHosting-Team
Sehr solides Unternehmen
Sehr solides Unternehmen. Hat man ein Problem, kümmert sich ein Mitarbeiter darum - und zwar ein echter.
29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von QualityHosting GmbH
Guten Tag, Herr Ayen,
vielen Dank für diese tolle 5-Sterne-Bewertung.
Genau darauf legen wir großen Wert: Wenn ein Problem auftritt, steht Ihnen bei QualityHosting ein persönlicher Ansprechpartner zur Seite und kümmert sich zuverlässig um Ihr Anliegen.
Wir freuen uns über Ihre positive Einschätzung und sind auch beim nächsten Mal gerne persönlich für Sie da.
Beste Grüße
Ihr QualityHosting-Team
Wir haben unsere Postfächer nach m365…
Wir haben unsere Postfächer nach m365 migrieren lassen.
17. September 2026
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Antwort von QualityHosting GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für diese tolle Bewertung.
Eine erfolgreiche Migration der Postfächer zu Microsoft 365 ist die Grundlage für eine reibungslose tägliche Kommunikation. Bei QualityHosting schreiben wir dabei persönlichen und fachlich kompetenten Support groß und stehen unseren Kunden während der Umstellung zuverlässig zur Seite.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir unterstützen Sie auch bei künftigen Anliegen rund um Microsoft 365 gerne persönlich.
Beste Grüße
Ihr QualityHosting-Team
Alles Top
Immer hilfsbereit, immer ansprechbar auch telefonisch erreichbar. Alles Top, kanns nur weiterempfehlen.
8. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von QualityHosting GmbH
Guten Tag MHeun,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und insbesondere unsere persönliche Erreichbarkeit hervorheben. Genau dieses Zusammenspiel aus kompetenter Unterstützung und direktem Kontakt ist unser Anspruch im täglichen Kundenservice.
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Solch positives Feedback motiviert unser gesamtes Team und bestätigt uns in unserer Arbeit.
Beste Grüße
Ihr QualityHosting-Team
Herr Aubel hat mich bestens auf 5 Sterne-Niveau begleitet
Herr Aubel hat mich über eine Stunde lang durch alle für mich extrem herausfordernden Klippen zum erfolgreichen Ziel geführt. Er hat mich trotz meiner teils panischen Angst, nie mehr wieder meinen Mailaccount öffnen zu können mit großer Geduld und Freundlichkeit bis zum letzten Moment des Erfolgs begleitet. Danke, gerade in Zeiten der stundenlangen Warteschleifen und kalter Abfertigung ein sehr gutes Erlebnis. Die Zeit in der vermeintlichen Wartschleife war bei meinem Anruf ebenfalls unglaublich: höchstens 3 Sekunden! Danke diesem Dienstleistungsunternehmen, damit kann man auch als Laie sehr gut arbeiten.
7. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von QualityHosting GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung.
Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie sich während der gesamten Unterstützung so gut aufgehoben gefühlt haben. Gerade wenn es um den Zugriff auf wichtige E-Mail-Konten geht, können technische Herausforderungen schnell zu Unsicherheit führen. Umso schöner ist es für uns zu erfahren, dass Herr Aubel Sie mit Fachkompetenz, Geduld und Freundlichkeit bis zur erfolgreichen Lösung begleiten konnte.
Besonders freut uns auch Ihr Lob zu unserer telefonischen Erreichbarkeit und den kurzen Wartezeiten. Ein persönlicher, direkter und verlässlicher Support ist für uns ein wesentlicher Bestandteil unseres Serviceanspruchs, und Ihr Feedback bestätigt uns darin, diesen Weg konsequent weiterzugehen.
Ihr herzliches Dankeschön geben wir gerne an Herrn Aubel und das Support-Team weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft bei allen Fragen rund um Ihre IT- und Cloud-Dienste mit Rat und Tat zur Seite.
Viele Grüße
Ihr QualityHosting-Team
QualityHosting kann es, wenn Microsoft versagt
Wir hatten einen sehr komplexen Supportfall. Selbst der Microsoft Service konnte nicht in angemessener Geschwindigkeit helfen, da kam QualityHosting ins Spiel. Die Zusammenarbeit funktionierte hervorragend, so dass eine sehr gute Lösung erarbeitet wurde. Vielen DANK
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von QualityHosting GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Supporterlebnis mit QualityHosting.
Es freut uns sehr, dass wir Sie in diesem komplexen Fall unterstützen und gemeinsam eine passende Lösung finden konnten. Gerade bei anspruchsvollen Herausforderungen ist eine enge und verlässliche Zusammenarbeit besonders wichtig. Umso schöner ist es zu hören, dass Sie unsere Unterstützung als hilfreich und zielführend empfunden haben.
Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die angenehme Zusammenarbeit.
Beste Grüße
Ihr QualityHosting-Team
Fantastischer Service - kompetent, schnell, zuvorkommend!
Ich nutze MS365 mit Exchange was an sich einfach super und zuverlässig funktioniert. Der Service, den ich schon mehrfach für die Untiefen der MS-Administration brauchte, sucht seinen Vergleich in der Branche. Jedesmal super schnell und technisch kompetent - egal ob via Mail oder am Telefon. Vielen lieben Dank!
17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von QualityHosting GmbH
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die wertschätzenden Worte zu unserem Service.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Microsoft 365 und Exchange zuverlässige Lösungen für Ihr Unternehmen gefunden haben und dass unser Support Sie auch bei komplexeren administrativen Fragestellungen überzeugen konnte.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sowohl per E-Mail als auch telefonisch schnelle und kompetente Unterstützung erhalten haben.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden nicht nur leistungsstarke Lösungen bereitzustellen, sondern auch bei allen Herausforderungen rund um die Microsoft-Welt mit persönlichem und fachkundigem Service zur Seite zu stehen. Ihr positives Feedback bestätigt uns in diesem Anspruch und motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre langjährige Zufriedenheit. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig unterstützen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr QualityHosting-Team
Super kompetent und schnell!
4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von QualityHosting GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr schönes Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und unsere Unterstützung als kompetent und schnell erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch: Anfragen zuverlässig, lösungsorientiert und mit der nötigen Fachkompetenz zu bearbeiten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr QualityHosting-Team
Hatte Probleme mit Exchange Server
Hatte Probleme, mein neues Laptop mit meinem Exchange-Server zu verbinden.
Meine anfrage an Quality Hosting wurde umgehend und geduldig mit mir als DAU (Dümmster Anzunehmender User) geklärt.
Keine KI, keine Maschine, kein AB sondern ein richtiger Mensch, juhu.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von QualityHosting GmbH
Guten Tag Herr Meissner,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei der Einrichtung Ihres neuen Laptops und der Verbindung mit Ihrem Exchange-Server schnell weiterhelfen konnten.
Gerade bei technischen Herausforderungen kann ein persönlicher Ansprechpartner oft den entscheidenden Unterschied machen.
Besonders gefreut hat uns Ihr Hinweis auf den direkten Kontakt mit unserem Support-Team. Auch wenn moderne Technologien viele Prozesse erleichtern, legen wir großen Wert darauf, unseren Kundinnen und Kunden bei Bedarf mit kompetenten Mitarbeitenden persönlich zur Seite zu stehen. Umso schöner ist es, dass Sie diese Unterstützung als geduldig und hilfreich erlebt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in QualityHosting.
Sollten künftig weitere Fragen auftreten, sind wir gerne wieder für Sie da.
Beste Grüße
Ihr QualityHosting-Team
schneller kompetenter Kundenservice
Kompetenter telefonischer Kontakt. Schnelle Bearbeitung meines Problems. Perfekt.
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von QualityHosting GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das freundliche Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren telefonischen Support als kompetent erlebt haben und Ihr Anliegen schnell gelöst werden konnte. Eine persönliche, fachkundige Beratung und die zügige Bearbeitung von Anfragen sind für uns wichtige Bestandteile unseres Kundenservices.
Ihr Lob geben wir gerne an das Support-Team weiter. Solche Rückmeldungen sind eine schöne Bestätigung für die tägliche Arbeit unseres Teams.
Freundliche Grüße
Ihr QualityHosting-Team
superschnelle und kompetente…
superschnelle und kompetente Problemlösung (Google Mail)
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von QualityHosting GmbH
Guten Tag Herr Doermer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen im Zusammenhang mit Google Mail schnell und zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Ein kompetenter Support und eine zeitnahe Bearbeitung sind für uns besonders wichtig. Daher freut uns Ihr Lob umso mehr.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in QualityHosting.
Wir stehen Ihnen auch künftig gerne bei Fragen und Herausforderungen rund um Ihre IT-Umgebung zur Seite.
Freundliche Grüße
Ihr QualityHosting-Team
Es war ein sehr komplexes Thema ...
Es war ein sehr komplexes Thema zum Thema verschlüsselte Weiterleitungen, der Support hat final eine gute Lösung gefunden und umgesetzt.
Ganz herzlichen Dank!
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von QualityHosting GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die wertschätzenden Worte.
Es freut uns sehr, dass unser Support auch bei diesem anspruchsvollen Thema rund um verschlüsselte Weiterleitungen eine passende Lösung für Sie finden und erfolgreich umsetzen konnte. Gerade bei komplexeren technischen Anforderungen ist eine sorgfältige Analyse besonders wichtig. Daher freut es uns umso mehr, dass Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind.
Ihr Lob geben wir gerne an unser Support-Team weiter. Solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation und Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die angenehme Zusammenarbeit.
Freundliche Grüße
Ihr QualityHosting-Team
Sehr zufrieden 👍
Kompetente Ansprechpartner
Bin seit Jahren sehr zufrieden mit den Leistungen von QualityHosting Danke weiter so 👍
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von QualityHosting GmbH
Guten Tag Herr Bessert,
herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback und Ihre langjährige Treue zu QualityHosting!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit vielen Jahren mit unseren Leistungen zufrieden sind und unsere Ansprechpartner als kompetent erleben.
Solche Rückmeldungen motivieren uns enorm und zeigen, dass wir mit unserem Anspruch an Qualität und Service auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf die weiterhin gute Zusammenarbeit mit Ihnen!
Mit besten Grüßen
Ihr QualityHosting-Team
Schnelle Hilfestellung
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von QualityHosting GmbH
Hallo Will,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Schön, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten. Wir freuen uns, Ihnen auch bei der nächsten Anfrage wieder zur Seite zu stehen.
Freundliche Grüße
Ihr QualityHosting-Team
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