Da unser Bollerwagen unrund lief, wendeten wir uns an den Kundenservice. Dieser sendete uns unverzüglich ein neues Rad zu, da wir den Verdacht hatten, dass ein bestimmtes Rad dafür verantwortlich war... Mehr ansehen
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Eltern zu sein ist die schönste Lebensaufgabe und die wahrscheinlich aufregendste Zeit in deinem Leben. Damit du deinen kleinen Schatz bestmöglich fördern kannst, gibt es Pinolino. Unsere hochwertigen Möbel und Spielsachen wachsen einfach mit und prägen die Entwicklung deines Kindes in jeder Lebensphase! Mit Verantwortungsgefühl, Erfahrung und viel Liebe zum Detail schaffen wir so Kindheitserinnerungen, die euch für immer bleiben.
Sprakeler Straße 397, 48159, Münster, Deutschland
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Sehr freundlicher Kundenservice, hilfsbereit, kulant und schnelle Lieferung der kostenlosen Ersatzteile.
Der Kaufladen ist aus Massivholz und hat eine super Qualität. Aufbau war sehr einfach und ging schnell!
Absolut enttäuschende Erfahrung beim Pinolino-Lagerverkauf in Münster! Wir wurden heute mit unseren beiden noch nicht einmal drei Jahre alten Zwillingen mehrfach von einer Verkäuferin unfreundlich zurechtgewiesen, weil die Kinder ausgestellte Kindermöbel und sogar ein Kuscheltier angefasst haben.
Ein Kindermöbelgeschäft, das offensichtlich ein Problem mit Kindern hat – absurder geht es kaum!
Kinderfreundlichkeit sollte man nicht nur verkaufen, sondern auch selbst leben. Absolut enttäuschend!
Antwort von Pinolino Kinderträume
Antwort von Pinolino Kinderträume
Insgesamt eine sehr angenehme Abwicklung. Wir haben noch ein sehr gutes Sonderangebot ergattert. Erfreulich!
Antwort von Pinolino Kinderträume
Macht nicht den gleichen Fehler so wie ich, das Bett hat wirklich schlechte Qualität, ich habe es sehr bereut das zu kaufen, nicht Mal 50€ Wert!
Null Sterne wenn die Möglichkeit wäre.
Antwort von Pinolino Kinderträume
Wir haben über den Versandhandel OTTO die Wickelkommode ‚Linje‘ gekauft. Die einzelnen Bauteile waren mehrfach beschädigt. Auf Grund der kurzen Zeit bis zur Ankunft unseres Kindes, haben wir dennoch die Wickelkommode zusammen-/aufgebaut.
Die Reklamation und der damit verbundene Kundenservice war unzufrieden. Uns wurde der Ersatz der kompletten Kommode bzw. der einzelnen Bauteile angeboten, welche ich abgelehnt habe. Wie gesagt, aus Gründen der Zeit und des erneuten auseinanderbauens. Zudem sind die Teile so verpackt, dass man die Verpackung garnicht wieder verwenden kann. Wir hätten also neue Verpackung g und zulegen müssen und diese Kosten stehen in keinem Verhältnis.
Dann wurde mir ein Gutschein für den Onlineshop angeboten. Diesen habe ich auch abgelehnt. 1. brauche ich derzeit keine weiteren Kindermöbel (ich kaufe ja nicht einfach aus Jux was um den Gutschein einzulösen) und 2. hab ich ja bereits schlechte Erfahrung mit dem Verkäufer gemacht.
Auf meinen geforderten Preisnachlass wurde leider nicht zufriedenstellen reagiert.
Daher meine entsprechende Bewertung.
Ich kaufe dort nichts wieder und würde auch nicht weiterempfehlen.
Antwort von Pinolino Kinderträume
Die Lieferung war einwandfrei. Der Aufbau war aber nicht so einfach. Die Seitenstützen die das Lattenrost tragen müssen mit Holzschrauben fixiert werden. Die Bohrlöcher dafür waren allerdings nicht tief genug. Mit einem einfachen Schraubenzieher kommt man da nicht weiter. Weiterhin finde ich schade, dass manche Schraubenlöcher am Ende offen bleiben. Wirklich schade…
Antwort von Pinolino Kinderträume
Das Unternehmen bittet hochqualifizierten Service und Betreuung von Kunden und verdient alle fünf Sterne. Dennoch sie verkaufen Produkte die Freude Menschen schenken, das Unternehmen hat es nicht nötig sich dem EU Narrativ anzuschließen mit Krieg Verherrlichung im Alltag auch wenn, dass als Vergleich dienen soll - dafür ein Stern Abzug.
Lieben Gruß und ich wunsche Ihnen Frieden.
Antwort von Pinolino Kinderträume
Wir haben den Kundendienst der Firma Pinolino kontaktiert, weil wir nach einem Umzug einen Ersatzteil für unseren Pinolino-Schrank gebraucht haben. Der Kundenservice hat sofort reagiert, war sehr freundlich und effizient und wir haben sehr zügig den Ersatzteil erhalten. Hervorragende Arbeit!
Übrigens ist die Qualität der Pinolino-Schränke viel höher als andere Massenanbieter, die können wir definitiv empfehlen.
Antwort von Pinolino Kinderträume
Erstmal erfolgte die Lieferung super schnell, top! Der Kaufmannsläden lässt sich recht schnell und unkompliziert aufbauen und ist auch von den Farben her sehr schön. Das Kind ist auf jeden Fall begeistert.
Leider ist schon beim Aufbau und dann kurz nach „Inbetriebnahme“ jeweils ein Teil kaputt gegangen. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war aber prima und die Ersatzteile waren schon am nächsten Tag da, ohne Extrakosten.
Alles in allem ein schöner Kaufmannsladen, der zwar sicherlich nicht ein Leben lang halten, aber die Kinder die nächsten Jahre toll begleiten wird!
Antwort von Pinolino Kinderträume
Sehr schnelle Lieferung.
Der Lauflernwagen ist einfach super für die kleinen Entdecker.
Wir hatten bereits mit dem ersten Kind sehr gute Erfahrungen damit gemacht.
Die Babys können sich alleine hochziehen ohne dass der Wagen umkippt. Beim Gehen ist viel Platz nach vorne für die Füße. Der Rollwiederstand kann easy den Fortschritten angepasst werden.
Unsere Babys lieben den Wagen, egal ob Feuerwehr Ausführung oder Kipplaster.
Antwort von Pinolino Kinderträume
Schnelle Lieferung, gute Qualität.
Ein Teil der Bestellung fehlte, wurde aber nach Reklamation sofort nachgeliefert. Sehr freundlicher Kundenservice.
Antwort von Pinolino Kinderträume
Antwort von Pinolino Kinderträume
Der Wagen wurde heute das erste Mal benutzt. Die Deichsel muss falsch verschweißt sein. Sie ist für normalwüchsige Menschen (170 - 175 cm groß) nicht lang genug, um den Wagen in ergonomischer Haltung hinter sich her zu ziehen. Er lässt sich auch außerordentlich schlecht lenken. Lieferung war pünktlich, Preis eigentlich ok. Aber weil das Ding so für unsere Zwecke nicht taugt, wird es zurück geschickt.
Antwort von Pinolino Kinderträume
Sehr schnelle Lieferung des bestellten Holz- Puppenwagens,
einwandfreie Qualität, keinerlei Beanstandungen.
Ich würde hier immer wieder bestellen da bestens zu empfehlen.
Antwort von Pinolino Kinderträume
Toller Puppenwagen und schnelle Lieferung!
Die Lieferung war sehr schnell und der Puppenwagen ließ sich problemlos und einfach aufbauen. Ich bin rundum zufrieden mit der Qualität und dem Design. Kann ich nur weiterempfehlen. Danke!
Antwort von Pinolino Kinderträume
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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