Perfektgarten Bewertungen 

ich habe einen Vergaser für meine Fuxtec MS162 gesucht und bekommen,Abwicklung über Kaufland.(weil Ersatzteilkauf über Fuxtec völlig sinnlos),
Ergebnis:
einfache,preiswerte Abwicklung,schnelle Lieferung,Teil passt 100%
-->sehr Zufrieden
Habe erst später von den Problemen mit dieser Fa. erfahren,kann das aber an meinem Beispiel überhaupt nicht bestätigen.

Am 03.08.2026 bestellte ich ein Kettenrad für meine Motorsäge Sachs-Dolmar PS-350 SC und übersah leider, dass es sich um den Händler Perfektgarten handelt, der über den Marktplatz von Kaufland, diese anbot. In der Vergangenheit kaufte ich eine Zündspule für einen Generator, die defekt war. Die Kaufpreiserstattung bestand aus der Erstattung von zunächst einem, dann von weiteren zwei Cent. Da der gesamte Vorgang über Amazon verlief, erstattete Amazon mir den Rest des Kaufpreises.
Auch das gelieferte Kettenrad, passte nicht in die standardmäßige Motorsäge. Ich sollte auf eigene Kosten die Ware zurücksenden, was ich aber ablehnte. In den AGBs von Perfektgarten berief man sich auf die gesetzliche Marginalbetragsgrenze die auf 20 € Untergrenze definiert ist. Da es sich aber um eine Falschlieferung handelte, ist aber die Marginalgrenze hier unwirksam, so dass der Händler die Kosten der Rücksendung übernehmen muss, was er immer ablehnte. Der involvierte Kaufland Kundenservice bat zu nächst in deeskalierender und brückenbauenden Formulierungen den Händler, mir auf Kulanz ein Rücksendeetikett zur Verfügung zu stellen, was er weiterhin ablehnte. Als der Kundenservice den Händler in verschärfter Form jetzt erneut aufforderte das Rücksendetickt auszustellen, stornierte er kurzerhand die gesamte Bestellung und ich erhielt von Kaufland den vollen Kaufpreis zurück. Rechtlich gesehen ist er noch Eigentümer dieser Ware, die er aber nur dann zurückbekommt, wenn er mir zuvor ein Rücksendeticket zukommen oder die Ware bei mir abholen lässt, was aber höchstwahrscheinlich nicht zu erwarten ist. Die vermutlichen Kosten für ein Rücksendeetikett scheinen seinen Einkaufspreis der Ware wohl zu übersteigen.
Zu erwähnen sei aber noch dass die Aktion mit einem riesigen Schreibaufwand verbunden war, den nicht jeder wegen 19,99 € auf sich nimmt und dann auf alle Ansprüche verzichtet. Vielleicht besteht darin sein Geschäftsmodell. Die gelieferte Ware scheint ein billiges Massenprodukt aus Asien zu sein, dass in einer ca. 2 m langen Haushaltsfolie eingewickelt und so in einem kleinen Päckchen verpackt, versendet wurde.

ACHTUNG! 🚨 Trustpilot bewertet hier einen anderen Anbieter!!
perfekt-garden.eu bietet ausschließlich den Einbau und Service von Bewässerungsanlagen an und hat mit der Firma perfektgarten.de nichts zu tun!!!
Leider stimmt aufgrund der Namensähnlichkeit die Verknüpfung von Trustpilot nicht!

Ich habe ein Mulchmesser für einen Rasenmäher gesucht und bin auf die Seite von Perfektgarten geleitet worden. Das angebotene Messer passte angeblich zu meinem Model Rasenmäher. Leider wurde kein Mulchmesser geliefert, sondern ein normales. Die Rücksendung war mit Abzug vom Kaufpreis verbunden, ich sollte ein Bild einschicken usw. Sehr viel Aufwand. Habe das Messer behalten und verkaufe es jetzt. Diesen Anbieter kann ich nicht empfehlen

Ich habe ein Ersatzmesser für unseren Rasenmäher gekauft. In der Beschreibung wurde darauf hingewiesen, dass es zwei Modelle gibt. Zu meinem Modell sollte das Messer laut Beschreibung jedoch einwandfrei passen. Nun ist das Messer angekommen und passt nicht, zudem ist es stumpf (ungeschliffen), so dass man damit keinen Rasen mähen könnte. Die Kommunikation mit dem Verkäufer ist dermaßen schlecht und nahezu unverschämt: Erst wurde mir gesagt, ich solle die Bohrungen zurecht feilen und die Messer nachschärfen. Dann hieß es, dass man mir 70% des Kaufpreises erstattet und ich das Messer behalten kann. Das habe ich abgelehnt, da ich das Messer so nicht nutzen kann. Dann wurden mir in einem schärferem Ton 50% Kostenerstattung angeboten (also weniger als vorher), als ich auch das abgelehnt habe, wurde ich gefragt, warum ich dem Verkäufer Vorwürfe mache, in der Beschreibung stand ja das es zwei Modelle gibt. Das Ganze ist für mich einfach nur unseriös. Also Finger weg von dem Shop!

Ich habe ein Messerset für Luba2 gekauft. In der Anzeige wurde explizit mein Mammotion Luba2 AWD angegeben.
Geliefert wurde ein falsches Produkt, passend für andere Mähroboter.
Die Kommunikation mit dem Verkäufer grenzt an eine Vera…e. Ständig liefert der Verkäufer falsche Behauptungen und weigert sich eine kostenlose Rücksendung zu veranlassen.
Leute, Finger weg von diesem Verkäufer.
Die Masche ist offensichtlich öfter passiert, s. andere Bewertungen.
Für mich ist es nahezu ein Betrug 😖.

Ich kann von Bestellungen bei „Perfekt Garten“ leider nur dringend abraten. Es wird, wie z.B. bei mir, mit dem Artikel geworben, der angeblich passend sein sollen, geliefert wird dann jedoch völlig falsche Ware. Das Schlimmste daran ist der Kundenservice: Der Verkäufer zeigt sich absolut uneinsichtig, weigert sich, den offensichtlichen Mangel anzuerkennen, und versucht, die Schuld von sich zu weisen. Eine absolut schlechte und unfaire Geschäftstaktik, die jegliches Vertrauen zerstört. Ein riesiger Dank geht an den Kaufland-Marktplatz, der am Ende einspringen und den Sachverhalt ausbaden musste, um das Problem zu lösen. Nie wieder Perfekt Garten!

Das bestellte"Einhell" Messer für den Rasenmäher
entspricht nicht dem Original.
Das Messer ist stumpf. Kaufland reagiert genervt.
Ich werde deshalb dort nicht mehr einkaufen.

Liefert unpassende Ware. Das angeblich passende Messer für den Rasenmäher stellte sich als gefährlich heraus, da es unter dem Mäher herausragte. Der Händler reagiert nicht mal auf die Infos und lässt die Angebote weiter im Handel. Eine Sauerrei und strafrechtlich relevant dazu!

Das ist dem polnischen, gewissenlosen Anbieter jedoch völlig egal, erstattet wird wenn überhaupt nur teilweise.
Anzeige folgt.

Gute Qualität passt super unkompliziert zügig

Der letzte Verein im wahrsten Sinne des Wortes ,streiten sich um ein 2 euro Teil was bei der Lieferung nicht dabei war Tage lang ,Finger weg ,stellen einen noch für blöd dar

Habe über Kaufland einen Seilzug für meinen Generator bestellt. Ist beim ersten Versuch bereits gerissen. Jetzt streite ich seit Tagen rum um mein Geld zurückzubekommen. Einen neuen Seilzug brauche ich nicht, da das Innenstück reinstes Plastik ist. Vorsicht bei diesem Händler.

Ersatzteil passt nicht, trotz eindeutiger Fotos von Typenschild der Maschine und weiterer bildlicher Darstellung des Problems verweigert der Verkäufer die Rücknahme. Gebrauchte und defekte Teile würden nicht zurückgenommen, Garantiezeit und 14 Tage Widerrufsrecht werden nicht anerkannt. Anzeige erstattet, Verkäufer gesperrt und PayPal eingeschaltet, nach 4 Tagen Konversation ohne Ergebnis!

Die Lieferung der bestellten Ersatzteile erfolgte prompt und problemlos.
Jederzeit gerne wieder

Hallo Das ist alles Andere als seriös. Habe nach Aufforderung Bilder vom Rasenmäher gemacht, wurde überhaupt nicht beachtet. Ich erhielt 40% vom Betrag zurück und kann das Messer in die Mülltonne entsorgen, nun habe ich aber immer noch kein Messer. VORSICHT!!! Bei diesen Händler!!!!

Bei der Rücksendung als Warensendung kam das Paket zurück. Empfänger unbekannt. Keine Antwort auf meine Email mit Foto.

Ich habe bei denen ein Messer für Rasentraktor gekauft. Leider hat dies eine starke Unwucht. Sie bieten nur eine Neukauf mit Preisnachlass an, aber keine Rücknahme da es nicht von einer Fachwerkstatt eingebaut wurde. In deren Werbung ist davon keine Rede.

Kundendienst sehr unfreundlich. Bestellte Ware mit 4 Tagen Verspätung geliefert. Keine Entschuldigung und das benötigte Teil hat gefehlt um den Rasen zu mähen. Nicht empfehlenswert.

Ganz billiger Schrott.

Hätte ich die Bewertungen hier doch vorher gelesen. Habe leider ein Messer-Set für einen Rasentraktor gekauft. Die Spindel (angeblich Edelstahlwelle) rostete schon vor dem Einbau und passte nicht richtig. Außerdem sind die Messer auf der falschen Seite geschliffen. Mit einem Wort: China-Schrott. Messer-Retoure wurde trotz Foto-Beweisen abgelehnt. Finger weg, Perfektgarten ist Abzocke.