Es kamen im ursprünglichen Paket nur 1 von 3 Lampen an. Auf dem Lieferschein wurde Handschriftlich vermerkt dass die weiteren 2 Lampen separat in KW 28 ankämen. Jetzt weiß keiner etwas über den Verble... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Nutze die Leuchten jetzt seit ein paar Wochen im Wohnzimmer und bin insgesamt zufrieden. Lichtfarbe angenehm, nichts blendet und wirkt auch optisch ziemlich modern. Einziger kleiner Punkt: Die Mo... Mehr ansehen
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Die Qualität wirkt hochwertiger als bei vielen günstigen Amazon Angeboten. Ich habe jetzt schon die zweite Pendelleuchte bestellt und beide laufen seit Monaten ohne Probleme. Gerade im Alltag merkt ma... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super Erfahrung mit lampenflut! Besonders die Beratung hat mich überzeugt – schnelle, freundliche Rückmeldung und wirklich hilfreiche Tipps bei der Auswahl. Man merkt, dass hier Fachwissen dahinters... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bei Lampenflut.de finden Sie über 25.000 Artikel aus fast 50 Herstellerprogrammen im Bereich Innen- und Außenbeleuchtung. Unser Portfolio umfasst unter anderem: • Moderne Deckenleuchten und Pendelleuchten • Wohnzimmer-, Schlafzimmer- und Küchenbeleuchtung • Außenleuchten für Garten, Terrasse und Fassade • Energieeffiziente LED Beleuchtung • Designorientierte Wohnraumleuchten • Passende Leuchtmittel und Zubehör Wir verstehen uns nicht nur als Händler, sondern als Partner für Ihre Lichtplanung. Unser Sortiment verbindet Design, Funktionalität und Preis-Leistung. Ob funktionale Beleuchtung für den Alltag, stilvolle Designleuchten oder stimmungsvolle Außenbeleuchtung – wir möchten Ihnen eine Auswahl bieten, die überzeugt. Unser Ziel Wir möchten Ihnen helfen, die passende Beleuchtung für Ihr Zuhause zu finden. Entdecken Sie moderne Lampen, hochwertige Leuchten und energieeffiziente LED Lösungen für jeden Raum und jeden Einsatzbereich. Überzeugen Sie sich von unserer Qualität und machen Sie sich ein Bild von unserem breiten Produktsortiment.
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.lampenflut.de
3,8
Gut
28 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Ich möchte mich herzlich bei dem hervorragenden Kundenservice bedanken, der eine schnelle und äußerst kulante Lösung gefunden hat.
Mein Anliegen wurde unkompliziert und freundlich bearbeitet, was in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich ist. Vielen Dank dafür - ich werde Ihr Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen.
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lampenflut
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden waren und wir schnell eine kulante Lösung für Ihr Anliegen finden konnten. Genau dieser unkomplizierte und freundliche Service ist uns als Lampen- und Leuchtenexperte Lampenflut.de besonders wichtig. 💡
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen – das wissen wir sehr zu schätzen! ✨
Vor kurzem habe ich meine Wohnung neu…
Vor kurzem habe ich meine Wohnung neu eingerichtet und mehrere Lampen bestellt. Die Auswahl im Shop ist groß und übersichtlich dargestellt. Hilfreich fand ich die Filter nach Stil und Helligkeit. So konnte ich relativ schnell passende Modelle für Wohnzimmer und Flur finden.
17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lampenflut
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei der Neueinrichtung Ihrer Wohnung passende Lampen bei uns gefunden haben. Besonders schön, dass Ihnen die große Auswahl sowie die Filter nach Stil und Helligkeit im Shop geholfen haben, schnell die richtigen Modelle für Wohnzimmer und Flur auszuwählen. 💡🏠
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns als Lampen- und Leuchtenexperte Lampenflut.de – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Beleuchtung! ✨
Super Erfahrung
Super Erfahrung, auch nach nichtgefallen und Problemen mit DHL war die Abwicklung hervorragend ! Immer wieder gerne.
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lampenflut
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie trotz der Schwierigkeiten mit DHL eine positive Erfahrung mit unserer Abwicklung gemacht haben. Wir geben immer unser Bestes, auch bei unerwarteten Problemen eine gute Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Alles super auch bei einer Reklamation…
Alles super auch bei einer Reklamation kommen sie einen Entgegen
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lampenflut
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie auch im Reklamationsfall gute Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Wir versuchen immer, unseren Kundinnen und Kunden bestmöglich entgegenzukommen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Achtung! Namensänderung von Germanelectronic in Lampenflut
Auch ich möchte darauf aufmerksam machen, dass aufgrund der vielzähligen schlechten Bewertungen der Inhaber von Germanelectronic nun den Firmennamen in Lampenflut geändert hat.
Ich kann nur eindringlich vor einem Kauf bei diesem Händler warnen. Meine Erfahrung war durchweg negativ:
Versand & Ware: Die Lieferzeit war deutlich länger als angegeben. Als die Lampe schließlich ankam, wies sie bereits Defekte auf. Es handelt sich wohl um den nicht ausgeschilderten Verkauf von B-Ware.
Kundenservice: Auf freundliche E-Mails bezüglich der Mängel und der Einleitung einer Retoure wurde zunächst gar nicht reagiert. Als ich schließlich von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machte und die Lampe noch am selben Tag (fristgerecht und auf eigene Kosten; natürlich gibt es kein Rücksendeetikett) zurückschickte, eskalierte die Situation.
Verhalten des Händlers: Der Verkäufer verweigert nun die Rückzahlung. Anstatt das Problem professionell zu lösen, antwortet der Kundenservice in einem unfassbar herablassenden Tonfall.
Einschüchterungsversuche: Das absolut Unverschämteste: Mir wurde in E-Mails mit der Einschaltung von Kanzleien und einer Klage gedroht. Auf welcher Rechtsgrundlage ist mir schleierhaft, da ich lediglich meine Verbraucherrechte wahrnehme.
Fazit: Wer sich Stress, defekte Ware und rechtliche Drohungen ersparen möchte, sollte hier definitiv nicht bestellen. Ein seriöser Umgang mit Kunden sieht anders aus!
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lampenflut
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Zunächst möchten wir einige Punkte richtigstellen: Lampenflut.de ist ein neuer, eigenständiger Onlineshop. Eine Namensänderung von „Germanelectronic“ zu Lampenflut hat nicht stattgefunden. Germanelectronic existiert weiterhin und betreibt unter anderem weiterhin Shops unter Praktiker.de. Ihre Darstellung ist daher so nicht korrekt.
Zu Ihrem konkreten Vorgang: Die von Ihnen zurückgesendete Ware wurde bei Eingang geprüft. Dabei wurde festgestellt, dass sich der Artikel nicht mehr im ursprünglichen Zustand befand und Teile ausgetauscht bzw. verändert wurden. In solchen Fällen können wir eine Rückerstattung nicht vornehmen, da Rücksendungen im ursprünglichen Zustand erfolgen müssen. Aufgrund von Produkttionsdaten konnte nachgewiesen werden das dies nicht der Lampenfuss war den Sie neu bekommen haben.
Sie sind laut Ihren Angaben juristisch tätig und kennen daher sicher auch die üblichen Abläufe bei der Prüfung von Retouren sowie die standardisierten Formulierungen, die in solchen Fällen verwendet werden. Diese dienen der sachlichen Dokumentation eines Vorgangs und sind nicht als „ruppig“ oder herablassend zu verstehen.
Versuche, Teile auszutauschen oder Ware verändert zurückzusenden, stellen keinen Bagatellfall dar. Ein solches Vorgehen ist kein Kavaliersdelikt und wird von uns entsprechend dokumentiert und zur Anzeige gebracht.
Viele Grüße nach München.
Super Erfahrung
Super Erfahrung mit lampenflut! Besonders die Beratung hat mich überzeugt – schnelle, freundliche Rückmeldung und wirklich hilfreiche Tipps bei der Auswahl. Man merkt, dass hier Fachwissen dahintersteckt.
Die Lieferung war zügig und die Lampe entspricht genau meinen Erwartungen. Klare Empfehlung!
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lampenflut
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die klare Empfehlung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei lampenflut so zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist, dass Ihnen unsere Beratung weiterhelfen konnte und Sie sich bei der Auswahl gut unterstützt gefühlt haben. Genau darauf legen wir großen Wert.
Dass die Lieferung schnell angekommen ist und die Lampe Ihren Erwartungen entspricht, freut uns natürlich ebenfalls sehr. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Beleuchtung!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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