Lululemon Athletica Bewertungen 

Die Qualität ist gut, aber die AGBs sind so nett verschachtelt das man ncit ruas findet ob man günstige Artikle zurück geben kann, ein bisschen kundefreundlciher wäre toll, ist vielelciht nciht gewünscht sonst würde man es ja machen.

Ich werde dort niemals mehr bestellen oder einen Laden betreten.In meinem Paket befand sich Ware die ich nicht bestellt habe statt der Leggins die ich eigentlich gekauft habe. Ich schickte die mir fälschlicherweise mir zugestellte Ware zurück und schilderte den Sachverhalt. Lululemon ignoriert meine Anfragen und überweist mir das Geld nicht zurück. Ich wurde von Lululemon um 108 Euro betrogen.

Nachtrag: Nach vielem hin und her habe ich mir mein Geld zurückerkämpft.

Ich habe im Sale eine Leggins bestellt. Sowohl ich als auch eine Freundin, welche ebenfalls im Sale bestellt hatte, haben komplett falsche Artikel erhalten. Beide Male schwarze Schlaghosen. Ich habe an den Support geschrieben, hier die Information bekommen ich soll nochmal auf Englisch schreiben. Ich habe den Artikel dann retouniert und warte nach Erhalt von Lululemon nun seit mehr als 1 Monat auf mein Geld. Ich habe hier nun nochmal aktiv nachgefragt. Ich finde das ist kein Kundenservice!

Habe kurze Tights gekauft, nach 3x tragen Naht offen und Kundendienst möchte nichts davon wissen, weil ich sie über Zalando gekauft habe. Kaufe nur noch CRZ Yoga von Amazon, beste Lululemon dupes!

Ich wurde im Store Düsseldorf kompetent beraten und habe die Größen, die dort nicht verfügbar waren, anschließend online bestellt. Das hat alles reibungslos funktioniert.

Zu Hause ist mir aufgefallen, dass mir für eine Hose im Store zu viel berechnet wurde. Dieses Problem konnte ich schnell über den Online-Kundendienst klären. Die zu viel gezahlte Differenz wurde mir bereits innerhalb eines Werktages erstattet.

Zur Langlebigkeit kann ich nach der kurzen Nutzungszeit noch nichts sagen. Die Qualität macht jedoch einen guten Eindruck. Außerdem wirken viele Kleidungsstücke – insbesondere die Herrenhosen – gut durchdacht.

Eigentlich mag ich die Sportsachen von Lululemon richtig gerne. Von Online-Bestellungen kann ich allerdings nur abraten: Zwei Bestellungen aufgegeben. Die eine kam nie an, und ich werde nur vertröstet. Die andere hatte ich zurückgeschickt. Auf die Rückerstattung warte ich schon eine Ewigkeit.

Die Qualität der Ware ist in meinen Augen sehr gut. Andere Erfahrungsberichte kann ich teilweise nicht nachvollziehen. Habe mehrfach auch direkt bei Lululemon bestellt und auch mit retouren kein Problem gehabt. Innerhalb von 14 Tagen (meistens weniger) war das Geld wieder da. Ich trage seit etwas über einem Jahr Lululemon, vor allem im Alltag, weil die Klamotten einfach super bequem sind. Habe die Sachen auch schon x-mal gewaschen und konnte keinen Qualitätsverlust erkennen.

Leider bin auch ich auf Lululemon reingefallen.
Ich bekomme mein Geld einer Retoure nicht erstattet . Hatte die Bestellung gar nicht angenommen.
Kundendienst bestätigt noch den Eingang und vertröstet mich seit 3 Wochen auf Rückzahlung . Es ist nun an Käuferschutz Klarna meinerseits übergeben worden , aber ich kann nur raten , direkt bei Lululemon nichts zu bestellen . Aufgrund der vielen schlechten Bewertungen hier und meiner Erfahrung lässt sich nur Daria schließen , dass man sein Geld gar nicht mehr oder nur sehr schwer wiederbekommt .
Werde als Nächstes klagen .

Ich wechsle nun die Marke und gehe zu Alo. Ich hab denen jahrelang viele Chancen gegeben, aber die wollen pleite gehen. Mein Geld sehe ich wohl nie mehr. Ich warte seit 2 Monaten nach Reture von einer Ware/paket, die ich nicht einmal angenommen hatte. Viel Geld für mich, hart erarbeitet. Einfach weg.
Wer auch immer da dahinter steckt, schämt euch.

Nachdem die Lieferung sich verzögerte und der Sendungsstatus ungewöhnlich lang unverändert blieb, ergab heute eine Recherche bei DHL, dass das Paket an jemand anderen in einer ganz anderen Stadt geliefert wird. In der Sendungsverfolgung wird jedoch keine veranlasste Weiterleitung angezeigt. Also vermute ich Betrug. Aus Datenschutzgründen konnte man mir bei DHL keinen Namen und Adresse nennen, an die meine bezahlte Ware nun geliefert wird. Da der Kundenservice (Chat) von Lululemon miserabel ist, niemand telefonisch erreicht werden kann (weil keine Nummer) und nur der Weg über das Formular mit langer Bearbeitungszeit bleibt um sowas unkompliziert und schnell zu lösen, habe ich nun über Paypal mein Geld zurückgeholt, da hier offensichtlich ein Betrug vorliegt.

Die Qualität steht nicht im Verhältnis zum Preis

Ich habe vor knapp zwei Monaten eine Yogahose gekauft, und schon lösen sich die Nähte auf und sie bildet Knötchen. Die Rückgabebestimmungen sind verwirrend und scheinen in Deutschland nicht zu existieren. Für den Preis bin ich vom Service und der Qualität sehr enttäuscht.

Leider ist der Kundenservice miserabel. Bestellung werden im System nicht gefunden, Retouren werden nicht eingebucht und das Geld nicht erstattet. Bis man durchgestellt wird, dauert es eine halbe Ewigkeit. Ziemlich enttäuschend für den Preis der Produkte.

Ich liebe die Artikel und Materialien aber hatte jetzt auch mal ein qualitatives problem und wandte mich an den Kundenservice. Dort sprach ich mit dem Mitarbeiter Sarul – seit langer Zeit hatte ich nicht so eine SCHLECHTE Erfahrung mit einem Mitarbeiter eines Kundensupports. Er verstand nicht was mein Anliegen war, half mir überhaupt nicht und verwies mich am Ende auch nur einen Store aufzusuchen wobei ich hunderte Kilometer weg von einem wohne oder den Artikel zurückzusenden obwohl ich diesen ja brauche und einen Umtausch/Teilrückerstattung angefragt hatte. Mies!

Ich hätte niemals bei Lululemon bestellt, hätte ich geahnt, dass ich mein Geld nach Rücksendung nicht zurückerhalte. Die Ware war von Lululemon vor über einem Monat als zurückerhalten gemeldet worden, die Rückerstattung sollte 5-10 Tage dauern. Der Betrag ist leider sehr hoch, da ich mehrere Größen bestellt hatte. Ich rate dringend ab bei Lululemon zu bestellen. Ich gehe anwältlich gegen Lululemon vor.

Ich habe die Annahme eines Pakets verweigert, das laut Sendungsverfolgung bereits am 24.12. wieder bei lululemon eingegangen ist. Heute ist der 10.01. und ich habe mein Geld immer noch nicht zurückerhalten.

Der Kundenservice hat mir den Erhalt des Pakets zwar bestätigt, seitdem passiert jedoch nichts. Auf meine mehrfachen Nachfragen habe ich zweimal exakt die gleiche standardisierte Antwort erhalten.

Sehr enttäuschend ist vor allem die fehlende Transparenz und der Eindruck, dass man als Kunde nicht ernst genommen wird. So verliert man leider Vertrauen – und Kunden. Order Nummer #DE01180888

Schlechte Qualität keine Farbstabilität, angenehm zu tragen

Eigentlich war ich mit Lululemon immer sehr zufrieden, allerdings musste ich nun eine Define Nulu Jacke reklamieren, da sie bereits nach 2-3 Tragen Pilling an den Seiten aufgewiesen hat. Das Einsenden über den Kundenservice war einfach, allerdings warte ich jetzt schon seit über zwei Wochen auf meine Gutschrift bzw. meine Gutscheinkarte, da mir der Betrag scheinbar lediglich über eine Gutscheinkarte erstattet werden kann.
Jedes Mal wenn man beim Kundenservice nachfragt wird man um weitere 3-5 Werktage vertröstet, aber es passiert einfach nichts.

Unfreundliches Personal, kein Verständnis für einen Umtausch von ungetragen Ware, einschließlich Kassenzettel und Etikett.
Zudem keine sachbezogene Unterhaltung, sondern freche Aussagen und Unterstellungen, sogar noch, als ich auf dem Weg aus dem Laden hinaus war.
Mindestens zwei Familien als Kunden verloren!

Alles eine Katastrophe.
Für 180 Euro eine Leggins und ein Shirt gekauft.
Nach 3 Stunden schon pilling unter den Armen.
Kundenservice = 0