Könighaus Infrarot Bewertungen 

Das bestellte Produkt ist wie angekündigt pünktlich und in sehr guter Qualität eingetroffen.

Die Ware kam schnell und gut verpackt an.

Ich habe im Winter 2025/2026 die Infrarotheizung (Standheizung 1000Watt) in meinem Schlafzimmer nachts laufen lassen, da ich sehr stark allergisch reagiere sobald `normale`Heizungen benutzt werden und Staub herumwirbelt. Aus Denkmalschutzgründen wurde unsere Mietwohnung nicht gedämmt :-/ Es funktionierte fantastisch, eine angenehme Wärme und keine juckenden Augen. Das Steckdosenthermostat war nach ein paar Wochen kaputt, wurde aber sofort von Königshaus ausgetauscht.
Leider kam mit der Stromabrechnung ein unerwarteter Schock: 1000€ Nachzahlung. Bei der Zwischenablesung (noch vor dem Winter) waren die Zahlen noch "normal" aber leider hat das Heizen mit der Infrarot-Heizung sehr viel Energie verbraucht. Ich hätte vorher besser rechnen sollen und nicht blind einfach auf "energieeffizient" vertrauen sollen. Alleinerziehenden kann das schnell mal das Genick brechen. Dieses Jahr werde ich die Heizung definitiv weniger nutzen und leider wieder mehr die gewöhnliche Heizung.

Sehr schnelle Lieferung, alles andere bestens!

Super Service, schnelle Lieferung. Ware wie bestellt. Wir haben das Cover mit Palmen (optisch sehr schön) und den LED Thermostat. Unkomplizierte Einbindung in Alexa.

Ein hoch auf den tollen Kundenservice jedes Mitarbeiters. Bestellung, Umtausch, Rücksendungen liefen alle lobenswert ab. Bestellt wurde bereits die 2. Heizung, demnächst erfolgt die 3.Bestellung.
Auch ein großes Danke an Herrn Dexel 🙋🏼‍♂️

Ich hatte vor kurzem ein Problem.
Ein sehr freundlicher und kompetenter Herr (sasha) hat es mit mir gelöst.
Ich heize seit 5 Jahren mit ihren Paneelen und bin bestens zufrieden
Mfg Günter Neipp

Wir wohnen im ersten Stock und haben uns für die Infrarotheizungen als Hauptwärmequelle entschieden. Im Winter nutzen wir zusätzlich einen Kamin, aber auch ohne diesen schaffen es die Heizungen problemlos die Wohnung schön warm zu halten.
Eine unserer Heizungen hat beim Erhitzen und Abkühlen geknackt und eine weitere hatte sich verfärbt (sie wurde von uns wahrscheinlich falsch montiert), aber unser Ansprechpartner, Herr Dexel hat sich sehr zuvorkommend verhalten und uns die Heizungen ausgetauscht und erklärt, was das Problem gewesen sein könnte.
Danke für die gute Betreuung!

toller Kundenservice !
sehr gutes Produkt.

Super netter und fachkompetenter Kundendienst. Tamara ist super hilfsbereit. Dankeschön

Schnelle Lieferung, fairer Preis.
Das Infrarot-Standgerät 1000 Watt ist gut zu handhaben und macht das Bad (8 m²) schnell warm.

Ich habe 4 Infrarotheizungen bei Könighaus gekauft. Sehr gute Qualität und eine sehr schnelle Lieferung. Der Kundenservice am Telefon ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ein ganz großes Dankeschön an Herrn Dexel für die Kulanz und Hilfsbereitschaft.

Die Infrarot-Heizung funktioniert wie versprochen!
Vorraussetzung dafür ist, sich an den Empfelungen des Herstellers zu orientieren. Im Bedarfsfall mit dem Service in Kontakt treten, sehr höflich und kompetent.
Mängel am Produkt konnten keine festgestellt werden, nur die Transportverpackung könnte besser sein und mit dem Transportunternehmen (GLS) müßte mal ein ernstes Wort gesprochen werden. Am 7.4.26 wurde das Paket das erste mal angekündigt, dann mehrmals verschoben und schließlich am 14.4.26 geliefert

Perfekt , in jeder Hinsicht. Beratung am Telefon ausführlich und geduldig , keine Warteschleifen , einfach einen Menschen am andern Ende der Leitung. Das ist schon eine Besonderheit in dieser Zeit...
Danach Bestellung, Lieferung zügig und sicher , jedes Teil bestens verpackt . Produkt wie gewünscht , guter Aufbau möglich und qualitativ einmalig.
Bin sehr zufrieden und danke der Firma Könighaus.
Hier merkt man in jeder Hinsicht, ein Familienunternehmen mit Ausrichtung auf Service und Qualität.
Grüße aus Wiesbaden
M. H. A.

Superschnelle Lieferung, fairer Preis und Top Qualität

Gute Ware
Schnelllieferung
Gerne wieder

Riesige Auswahl an Photo Motiven - problemlose Bestellung und prompte Lieferung. Montage anhand der Schablone war einfach und die Infrarotheizung ist gerade jetzt in der Übergangszeit sehr angenehm.

Pünktliche Lieferung und verlässliche Qualität.

perfekt, eigenes Bild auf Infrarot heiz super. Schnelle Lieferung

Einfach nur super, über Amazon bestellt und die Infrarotheizung schnell bekommen. Leider war das Thermostat kaputt. Kundendienst bei Könighaus kontaktiert und problemlos zwei Tage später ein neues Thermostat erhalten. Wie der Teufel es will war dieses auch defekt. Wieder den Kundendienst kontaktiert und zwei Tage ein neues sogar eine bessere Variante erhalten. Jetzt funktioniert alles besten und die nächste Infrarotheizung wird in kürze bestellt. Ich habe noch nie einen so kulanten und freundlichen Kundendienst kennengelernt. In beiden fällen wurde auf die Rücksendung der defekten Geräte verzichtet.
Wenn möglich würde ich noch mehr Sterne geben.