De taart was helaas niet erg mooi (scheef, fondant niet mooi aangebracht) Echter wel fijn opgelost door de klantenservice door een deel van het aankoopbedrag terug te krijgen. Smaak was wel goed. En... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
De taart was helaas niet erg mooi (scheef, fondant niet mooi aangebracht) Echter wel fijn opgelost door de klantenservice door een deel van het aankoopbedrag terug te krijgen. Smaak was wel goed. En... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Taart besteld voor de eerste verjaardag van mijn dochter. Extra betaald voor DHL Express levering. Zit thuis te wachten, niemand aan de deur en ineens staat de op status "niemand thuis". Direct gepr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik had gisteren een taart moeten ontvangen maar er is niks geleverd vandaag op de verjaardag helaas geen taart, een beetje zonde. Dit voor een bedrag van 62,70 euro is op z’n minst gezegd teleurs... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
The cake was delicious, but unfortunately it was ruined in shape... this really upset my daughter... and they didn't deliver it directly to my home, so I had to go and get it...
Unternehmen hat geantwortet
Bij jeeigentaart.nl bestel je eenvoudig verjaardagstaarten, bruidstaart, bedrijfstaarten, cupcakes, cake pops en nog veel meer! In de bakkerij van jeeigentaart.nl worden elke werkdag alle bestelling vers gebakken en verzonden om eenvoudig thuis bezorgd te kunnen worden. Met de unieke print techniek van jeeigentaart.nl kan elk motief of afbeelding op de marsepeinen taarten worden bedrukt, om zo elke taart uniek te maken. Door het gebruik van hoogwaardige ingrediënten en het traditionele Engelse recept kunnen de producten van jeeigentaart.nl gemakkelijk worden vervoerd en bewaard.
Vitalisstraße 184, 50827, Köln, Deutschland
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Levering is goed gegaan maar is gewoon geen lekkere taart, heel droog
Goede bezorgservice maar alle taarten die ik in een smaakset had besteld waren super droog. De kwaliteit is erg laag vergeleken met de prijs.
Antwort von jeeigentaart.nl
The cake was delicious, but unfortunately it was ruined in shape... this really upset my daughter... and they didn't deliver it directly to my home, so I had to go and get it...
Antwort von jeeigentaart.nl
Vorige week een taart besteld, gisteren binnengekomen en vandaag gegeten, heerlijk, wel wat machtig maar het smaakte goed!
Antwort von jeeigentaart.nl
Gevraagd voor levering 27 of 28 july
Wordt de taart tot mijn verrassing
24 july geleverd dit was niet de afspraak
Zit ik op
De trouwdag met een oude taart
En totaal geen reactie ik ga ze zeker niet aanbevelen en zit nog te wachten op reactie maar ga hier zeker werk van maken
Antwort von jeeigentaart.nl
De taart was helaas niet erg mooi (scheef, fondant niet mooi aangebracht) Echter wel fijn opgelost door de klantenservice door een deel van het aankoopbedrag terug te krijgen.
Smaak was wel goed. En we hebben eerder een taart besteld via je eigen taart, deze voldeed wel aan de verwachting.
Antwort von jeeigentaart.nl
Taart besteld voor de eerste verjaardag van mijn dochter. Extra betaald voor DHL Express levering. Zit thuis te wachten, niemand aan de deur en ineens staat de op status "niemand thuis". Direct geprobeerd te bellen met je eigen taart, niet bereikbaar. Pakket is daarna naar een DHL service punt gebracht waar het ná het weekend pas opnieuw geleverd zou kunnen worden.
Mails gestuurd, inmiddels een week verder en geen reacties.
Er is gewoon géén communicatie, geen contact te krijgen. Bestel hier alsjeblieft nooit een taart.
Antwort von jeeigentaart.nl
Super lekker en zag er prachtig uit zeer teverden
Antwort von jeeigentaart.nl
Ik had een taart bij hen besteld, maar die kwam niet op de afgesproken datum aan, maar een paar dagen eerder. Dat was op zich geen probleem, want ik was gelukkig thuis. Het probleem ontstond toen ik de doos opende en zag dat de taart helemaal in elkaar was gedrukt en niet meer op een stadion leek. Ik had een taart nodig voor een kinderverjaardag en die kon ik natuurlijk niet serveren en aan het kind geven, omdat de figuurtjes op de taart niet goed geplaatst konden worden. Ik heb meteen contact met ze opgenomen via e-mail. Ik hoopte op een snel antwoord en een oplossing, maar dat is tot op de dag van vandaag nog niet gebeurd. Ik heb ze gebeld, maar ook daar werd niet opgenomen. Ik heb ze tot de laatste dag gemaild en ze kansen gegeven, in de veronderstelling dat ze het misschien druk hadden. Uiteindelijk heb ik een e-mail gestuurd waarin ik mijn geld terugvraag en eis dat ze de taart komen ophalen, omdat ik hem zo niet wil hebben. Ik heb ook foto's via e-mail verstuurd, dus ik heb bewijs. Maar ik heb nog steeds geen antwoord gekregen en ik hoop dat ze er nu wel aandacht aan besteden. Helaas kan ik geen positieve beoordeling geven of een positieve ervaring beschrijven. Ik wil dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost, want mijn kind heeft helaas niet de gewenste verjaardagstaart gekregen en ik heb noodgedwongen een gewone taart moeten geven. Verschrikkelijk!
Antwort von jeeigentaart.nl
Wat een enorme teleurstelling. Hoe kun je in twee weken tijd twee keer exact dezelfde fout maken, zeker nadat er beterschap is beloofd? Op de website betaal je extra om een specifieke bezorgdatum te kiezen. Vervolgens leveren ze de taart structureel één tot twee dagen te vroeg. Daarnaast werd de taart dit keer ook nog eens ovaal in plaats van rond geleverd, waarschijnlijk door slordige bezorging. Na de eerste keer heb ik contact gehad met de klantenservice, maar daar werd ik van het kastje naar de muur gestuurd met het excuus: Het gaat buiten ons om, de volgende keer wordt het beter. Niet dus. Ik heb er mijn buik vol van na deze tweede kans.. één keer de fout in gaan kan, maar na twee keer is het ongeloofwaardig. Deze zaak luistert totaal niet naar de klant en de service is schandalig. Bespaar jezelf de frustratie en bestel hier niet!
Antwort von jeeigentaart.nl
Er wordt beloofd en groots gebracht dat je taart op jouw gewenste dag geleverd wordt. Komt de taart ineens een dag eerder terwijl er niemand thuis is. En dat terwijl ik extra betaald heb voor juiste dag levering. Klantenservice niet bereikbaar in 1e instantie. Week later bericht dat bezorging niet onder verantwoordelijkheid van bedrijf valt.
En als de taart nou erg lekker was, maar door de chemische smaak niet opgegeten.
Niet voor herhaling vatbaar.
Antwort von jeeigentaart.nl
Taart was oud droog en hard . Mijn tweeling was erg verdrietig! De vulling was vies van smaak en oud ! Nooit meer ! Heb klacht ingediend en geen reactie !
Antwort von jeeigentaart.nl
Lekker taart alleen boven laag was te hard
Antwort von jeeigentaart.nl
De taart was goed verpakt dat tijdens transport ging niet kapot. Profesioneel gemaakt, goede kwaliteit en lekker.
Antwort von jeeigentaart.nl
De taart zag er en goed uit en was heerlijk. Ook goed verpakt. Waardoor die mooi bleef.
Antwort von jeeigentaart.nl
The cake was absolutely delicious and arrived in perfect condition. Delivery was right on time, on the scheduled date, in the evening. Very satisfied!
Antwort von jeeigentaart.nl
Ik vond de taart echt niet lekker. Het was echt te zoet, droog en het fondant leek net karton. Voor dit geld had ik echt iets anders verwacht.
Antwort von jeeigentaart.nl
Ik heb voor het eerst een taart online besteld, maar dit zal ook meteen de laatste keer zijn. Ik had gekozen om mijn taart op de 22e te laten bezorgen, maar deze werd al op de 21e geleverd, terwijl mijn zoontje pas op de 23e jarig is.
Op de dag van zijn verjaardag hebben we de taart aangesneden, maar helaas was deze zo droog dat hij echt niet te eten was. Uiteindelijk heb ik de taart moeten weggooien.
Ik vind dit erg jammer, zeker omdat ik hier €60 voor heb betaald. Ik had hier meer van verwacht.
Antwort von jeeigentaart.nl
Antwort von jeeigentaart.nl
Voor opening winkel een doosje met 16 macarons met succes en bedrijfslogo laten maken en verstuurd. Erg goed ontvangen door klant en zag er feestelijk uit !
Antwort von jeeigentaart.nl
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.