Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Buchung. Leider können die Wohnungsangebote nicht mehr sortiert nach den Kosten (z.B. günstigste zuerst) ersehen werden. Dies war mir in der Vergangenh... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unkompliziert und Verlässlich. Haben Erfahrung mit Südfrankreich. Hat immer gut geklappt. Sind auch immer erreichbar, oder geben auf Email Verkehr immer Antwort. Kann man gut weiter Empfehlen.
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Der Buchungsablauf ist übersichtlich und einfach. Zusatzleistungen wie Baby oder Hund können nicht erfasst werden. Diese müssen in einem separaten Mail gemeldet werden.
Unternehmen hat geantwortet
Die gute Erfahrung war, dass die Buchung rasch und zuverlässig erfolgte. Wir sind mit dem Anbieter einverstanden. Wir haben allerdings noch keine Kontonummer erhalten, so dass eine Anzahlung noch nich... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Ferienunterkunftsvermittlung
- auch in
- Chalet
- Ferienhaus
- Ferienhausvermietung
- Ferienwohnung
- Ferienwohnungsvermietung
Über Interhome
Vom Unternehmen geschrieben
Seit 1965 sind wir auf die Vermietung von Ferienunterkünften in ganz Europa spezialisiert. Die Interhome Group, mit Sitz in Glattbrugg bei Zürich, ist Mitglied der Hotelplan Holding AG, die sich wiederum im Besitz der Migros-Gruppe, dem grössten schweizer Handelsunternehmen, befindet. Schweizer Effizienz und Servicequalität zeichnen sich auch in der Qualität unserer Ferienunterkünfte aus.
Warum sollten Sie Interhome für Ihre nächste Ferienreise wählen?
- Wir sind ein verlässlicher Partner mit über 50 Jahren Erfahrung auf dem Markt
- Wir sind der grösste Europäische Ferienhausvermittler mit Büros in den beliebtesten Feriendestinationen
- In unserem Portfolio finden sich Ferienunterkünfte in Europa, den USA und Südafrika - bei uns findet jeder die passende Unterkunft
- Unser erfahrenes Service Team ist rund um die Uhr erreichbar und steht mit Rat und Tat zur Seite
- Wir sind in allen wichtigen Feriendestinationen vertreten, um einen erstklassigen Service vor Ort zu gewährleisten
- Dank unserer intuitiven Suchmaschine ist es einfach, die perfekte Ferienunterkunft zu finden
- Wir garantieren eine schnelle und sichere Onlinebuchung
- Qualität ist für uns das entscheidende Kriterium: wir wählen unsere Unterkünfte sorgfältig aus, um für unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt zu gewährleisten
- Die Interhome Group belegt 2021 den 2. Platz im weltweiten Ranking der Umfrage von Rentals United zu Ferienhausvermietungen
An wen richtet sich das Angebot von Interhome?
Ferien im eigenen Ferienhaus oder der eigenen Ferienwohnung ist optimal für unsere Kunden, die Privatsphäre, Freiheit und Unabhängigkeit schätzen und gleichzeitig gerne neue Orte entdecken möchten.
Die privat organisierte Anreise mit dem eigenen Transportmittel bietet die Möglichkeit, die Ferienaktivitäten nach dem eigenen Zeitplan selbst zu gestalten - von Sightseeing bis zum gemütlichen Entspannen am eigenen Pool.
Dank einer eigenen Küche können Hobbyköche sich ausleben und neue, lokale Gerichte und Zutaten ausprobieren.
Wintersportbegeisterte, die das ganze Jahr darauf warten, in den schönsten Winterdestinationen Ski zu fahren und ihre Ferien in gemütlichen Berghütten zu verbringen, kommen ebenfalls auf ihre Kosten.
Ein Aufenthalt im Ferienhaus ist etwas für jeden, der neugierig die Welt entdecken und dabei selbst die Planung übernehmen möchte.
In den beliebtesten Ferienregionen:
- Ferienhäuser in Italien
- Ferienhäuser in Frankreich
- Ferienhäuser in Kroatien
- Ferienhäuser in Spanien
- Ferienhäuser in Österreich
Interhome - Ihr Geschäftspartner
Als perfekter Partner für Geschäftsentwicklung bietet die Interhome Group eine Vielzahl an Möglichkeiten.Um den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten, passen unsere einzelnen Dienstleistungen perfekt zusammen. Unsere Kunden sollen von dieser einzigartigen Kombination der Dienstleistungen unserer Unternehmensbereiche profitieren.
Neben Europa wird unser Reservierungssystem auch in den USA, Indien und Australien genutzt, wodurch maximale Auslastung und Belegungsraten garantiert sind.
Darüber hinaus arbeiten wir seit Jahrzenten erfolgreich mit einer Vielzahl an Partnern zusammen. Die Kooperationen zeichnen sich durch beständige Geschäftsbeziehungen sowie gegenseitiges Verständnis aus.
Wir bieten verschiedene Partnermodelle an, Kommunikationslösungen und Verkaufstools, welche den einfachen Vertrieb des Selbstversorgerprodukts ermöglichen - unabhängig von der Art des Geschäfts oder den Anforderungen und technischen Kenntnissen.
>> Weitere Informationen für PartnerInterhome für Hausbesitzer
Wir laden Eigentümer von Ferienhäusern und Ferienwohnungen ein, mit uns zusammenzuarbeiten.
Ob Ferienhaus, Chalet oder Wohnung - am Meer, in den Bergen oder in der Stadt: Wenn Sie eine Ferienunterkunft in einer touristischen Region besitzen, helfen wir Ihnen gerne bei der Vermietung Ihrer Immobilie.
Wir garantieren Ihnen eine vertrauenswürdige Verwaltung und eine effektive Vermarktung Ihrer Unterkunft. Gleichzeitig können wir die Bedürfnisse und Wünsche unserer gemeinsamen Gäste schnell und effizient erfüllen. Indem Sie Interhome Group Ihr Vertrauen schenken, erreichen Sie globale Sichtbarkeit mit einem Minimum an Aufwand. Dank unseres effektiven Marketings und eines weltweiten Vertriebsnetzes bieten wir Ihnen eine optimale Auslastung.
Für weitere Informationen bitten wir Sie, einen Blick auf unsere Partnermodelle zu werfen.
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Der Ferienhausspezialist seit 1965
Vom Unternehmen geschrieben
- Betreuung vor Ort - unsere Teams sind in rund 200 Destinationen für Sie persönlich da.
- Wir bieten schweizer Servicequalität und besichtigen die Unterkünfte in regelmässigen Abständen.
Kontaktinformationen
Sägereistrasse 20, 8152 , Glattbrugg, Schweiz
- 0840 84 88 88
- info@interhome.ch
- www.interhome.ch
4,1
Gut
4776 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
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Dieser Reiseanbieter hat jegliche Kontrolle über seine Buchungslage verloren. Unsere Unterkunft wurde 24 Stunden vor Anreise storniert. Alternativen waren erst nicht verfügbar, dann komplett inakzeptabel. Der Kundenservice ist eine glatte 6 mit Sternchen. Finger weg von diesen betrügerischen Maschen und dieser Unternehmung.
DO NOT BOOK!
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Wie immer eine schnelle und einfache…
Wie immer eine schnelle und einfache Buchung und eine schnelle Bestätigung.
21. Oktober 2026
Antwort von Interhome
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr erneutes Vertrauen! 💙
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Buchungsprozess zufrieden sind und auch dieses Mal alles schnell und unkompliziert geklappt hat.
Die erste und letzte Erfahrung mit Interhome
Die erste und letzte Erfahrung mit Interhome. Wir haben im Februar Ferien im Tessin gebucht für Juni und Juli 2026. 2 Tage vor Ferienantritt, musste mein Mann in die Klinik wegen einer schweren Lungenentzündung. Es wurden uns nicht nur die über CHF 900.- Ferienkosten abgezockt, sondern auch noch die Kurtaxe und 100% Energiekosten, obwohl wir das Appartement nie betreten haben. Die Ferien im Juli habe ich frühzeitig annulliert und ein Arztzeugnis geschickt. Wir erhielten eine Gutschrift per Email haben aber diese bis heute (23.10.2026) nicht erhalten. Nachfragen per Email wurden nie beantwortet. Ich wünsche diese Erfahrungen Niemanden. Respektlos, unproffessionell und Betrug sind meine Erfahrungen und deshalb werde ich Interhome nie mehr berücksichtigen.
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interhome
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Zunächst wünschen wir Ihrem Mann alles Gute und hoffen, dass er sich inzwischen gut erholt hat. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Ferien aufgrund dieser schwierigen Umstände nicht wie geplant antreten konnten.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die entstandenen Kosten sowie die aus Ihrer Sicht noch ausstehende Rückerstattung. Besonders bedauern wir, dass Ihre wiederholten Nachfragen offenbar unbeantwortet geblieben sind.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und möchten Sie bitten, sich mit Ihrer Buchungsnummer und dem Hinweis auf die bereits erhaltene Gutschrift an customercare.ch@interhome.group zu wenden, damit der Sachverhalt und der Status der Rückerstattung individuell überprüft werden können.
Freundlichkeit wird ganz groß geschrieben
Die Freundlichkeit vor Ort in Crans-Montana ist während der vielen Jahre, die wir unseren Urlaub in diesem Ort verbrachten, mehr als hervorzuheben. Nett und hilfsbereit zu jeder Zeit. Auch bei der jetzigen Buchung in Leukerbad haben wir auf diesen klasse Service zurückgegriffen. Ein dickes DANKESCHÖN.
21. Oktober 2026
Antwort von Interhome
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre langjährige Treue! 💙
Es freut uns besonders, dass Sie unser Team in Crans-Montana über all die Jahre als so freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter.
Umso schöner, dass Sie auch bei Ihrer aktuellen Buchung in Leukerbad wieder auf unseren Service vertrauen. Wir wünschen Ihnen einen wundervollen Aufenthalt und freuen uns, Sie weiterhin bei Ihren Ferien begleiten zu dürfen!
keine Empfehlung für Vermieter
Als Vermieter würde unsere Wohnungen nicht mehr dort listen. Seit der Integration der früheren atraveo Organisation funktioniert gefühlt nichts mehr. Dafür verlangt man aber ordentliche Gebühren.
19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interhome
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen als Vermieter mit uns teilen.
Wir bedauern, dass Sie mit der Zusammenarbeit und den Abläufen seit der Integration der früheren atraveo-Organisation unzufrieden sind. Wir verstehen Ihren Unmut, insbesondere wenn die erbrachten Leistungen aus Ihrer Sicht nicht im Verhältnis zu den anfallenden Gebühren stehen.
Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und werden sie an die zuständigen Teams weiterleiten, um die angesprochenen Prozesse und Herausforderungen zu überprüfen.
Antwort von Interhome
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr erneutes Vertrauen! 💙
Schweizer Unternehmen
Wir haben schon einmal eine Wohnung bei Interhome gebucht und waren sehr zufrieden mit der Abwicklung der Buchung. Mit spanischen Anbietern wird es bei Problemen rechtlich kompliziert und schwierig.
19. September 2026
Antwort von Interhome
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr erneutes Vertrauen! 💙
Es freut uns sehr, dass Sie bereits gute Erfahrungen mit unserem Buchungsprozess gemacht haben. Gerade bei der Buchung einer Ferienunterkunft im Ausland ist es wichtig, sich auf einen zuverlässigen Ansprechpartner verlassen zu können.
Schade
Seit dem Verkauf von Interhome erleben wir leider keinen guten Kundenservice mehr.
14. Oktober 2026
Antwort von Interhome
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie seit dem Eigentümerwechsel mit unserem Kundenservice nicht mehr zufrieden sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen zuletzt nicht erfüllen konnten.
Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden sie an die zuständigen Teams weitergeben. Ein zuverlässiger und hilfsbereiter Kundenservice ist uns wichtig, und Ihr Feedback hilft uns dabei, Verbesserungspotenziale zu erkennen.
Super Service
Super Service , freundlich und kompetent und mit der Ferienwohnung klappt immer alles 100%
12. Oktober 2026
Antwort von Interhome
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen.
Schön zu hören, dass Sie sich bei unserem Team gut aufgehoben fühlen und Ihre Aufenthalte stets reibungslos verlaufen. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Wir hatten ein Haus in Italien…
Wir hatten ein Haus in Italien gemietet, absolut Katastrophal. Wir mussten früher ausziehen.
Bis heute keine Rückmeldung mehr. Geht jetzt zum Anwalt.
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interhome
Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in Italien nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich dazu entschieden haben, die Unterkunft vorzeitig zu verlassen.
Ebenso bedauern wir, dass Sie bislang keine Rückmeldung zu Ihrem Anliegen erhalten haben. Aufgrund eines aktuell aussergewöhnlich hohen Anfragevolumens kommt es leider zu längeren Bearbeitungszeiten.
Wir nehmen Ihre Unzufriedenheit ernst und bitten Sie, sich unter Angabe Ihrer Buchungsnummer direkt an unser Customer-Care-Team unter customercare.it@interhome.group zu wenden, damit Ihr Fall individuell geprüft werden kann.
Furchtbarer Support, man kann fast nichts mehr selber ändern.
Die Seite respektive Möglichkeiten werden von e-Domizil zu Atraveo zu Interhome werden immer kleiner. Man kann nichts mehr selber ändern, muss für alles eine Email schreiben. Der Empfänger (Support) ist doch sehr bescheiden, man bekommt Antworten wo mehr Fragezeichen auslösen als helfen - echt ne Katastrophe.
3. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interhome
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Wir bedauern, dass Sie die aktuellen Möglichkeiten zur selbstständigen Verwaltung Ihrer Buchungen als eingeschränkt empfinden und die Kommunikation mit unserem Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Wir verstehen, wie wichtig eine unkomplizierte Buchungsverwaltung und klare, hilfreiche Antworten sind. Ihre Rückmeldung zu den verfügbaren Funktionen sowie zur Kommunikation mit unserem Support nehmen wir ernst und werden diese an die zuständigen Teams weiterleiten.
Kundendienst nicht erreichbar
Ich würde meine geplante Reise gerne verlängern, aber Interhome reagiert nicht auf meine Emails, telefonisch sind sie auch nicht erreichbar. Versuche es vergebens seit Wochen. Die Reise startet in 10 Tagen, langsam kommt ein ungutes Gefühl bei mir auf, was sonst noch alles schief gehen wird, wenn schon die einfachsten Dinge nicht funktionieren.
Die User Experience bei Interhome erinnert an die Zeit vor der Digitalisierung. Nicht zu vergleichen mit den modernen Plattformen, wo man die Vermieter gleich in der App kontaktieren kann.
23. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interhome
Wir bedauern, dass Sie uns bezüglich Ihrer gewünschten Buchungsverlängerung bislang nicht erreichen konnten und verstehen Ihre Verunsicherung angesichts der bevorstehenden Reise.
Aufgrund eines aktuell aussergewöhnlich hohen Anfragevolumens kommt es leider zu längeren Warte- und Bearbeitungszeiten. Wir verstehen jedoch, wie wichtig gerade bei zeitnahen Reiseplänen eine schnelle und verlässliche Kommunikation ist.
Auch Ihre Rückmeldung zu den digitalen Möglichkeiten der Buchungsverwaltung nehmen wir ernst und werden diese an das zuständige Team weiterleiten.
Wir bitten Sie, sich mit Ihrer Buchungsnummer direkt an unser Customer-Care-Team zu wenden, damit Ihr Anliegen geprüft werden kann.
Sehr enttäuschende Erfahrung mit…
Sehr enttäuschende Erfahrung mit Interhome
Nach nur einer Nacht mussten wir die gebuchte Ferienwohnung in Italien verlassen und kurzfristig eine andere Unterkunft suchen, da die vorgefundenen Zustände für uns nicht akzeptabel waren. Die Wohnung entsprach aus unserer Sicht weder den Fotos noch der Beschreibung und wies erhebliche hygienische Mängel auf.
Besonders enttäuschend ist der Umgang mit unserer Reklamation: Bis heute haben wir keine Information über eine mögliche Rückerstattung erhalten und konnten bislang auch keine Bewertung oder Feedback zu unserer Buchung abgeben.
Wir hätten uns von Interhome deutlich mehr Unterstützung, Kommunikation und eine schnelle Klärung gewünscht.
12. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interhome
Wir bedauern, dass die Unterkunft in Italien nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich dazu entschieden haben, Ihren Aufenthalt vorzeitig abzubrechen.
Wir nehmen Ihre Hinweise zur Sauberkeit sowie zu möglichen Abweichungen zwischen der Unterkunft und der Beschreibung ernst. Ihre Rückmeldung wird im Rahmen unseres Qualitätsmanagements an das zuständige lokale Team weitergeleitet.
Ebenso bedauern wir, dass Sie bislang keine Rückmeldung zu Ihrer Reklamation erhalten haben. Aufgrund eines aktuell aussergewöhnlich hohen Anfragevolumens kommt es leider zu längeren Bearbeitungszeiten.
Sollte Ihr Anliegen weiterhin ungeklärt sein, bitten wir Sie, sich unter Angabe Ihrer Buchungsnummer direkt an unser Customer-Care-Team unter customercare.de@interhome.group zu wenden, damit Ihr Fall individuell geprüft werden kann.
Sehr enttäuschende Erfahrung mit Interhome – Kundenservice nach Reklamation mangelhaft
Wir hatten eine Ferienunterkunft gebucht, bei der laut Beschreibung eine Grünfläche vor dem Balkon vorhanden sein sollte. Vor Ort mussten wir jedoch feststellen, dass sich direkt davor eine Baustelle befand. Von dieser Baustelle wurden wir im Vorfeld überhaupt nicht informiert.
Die Situation war entsprechend alles andere als erholsam: Tagsüber war es durch den Baulärm kaum möglich, sich auf dem Balkon aufzuhalten oder sich in der Unterkunft in Ruhe zu erholen. Zusätzlich war das Lüften über Nacht wegen des aufgetragenen Voranstrichs auf der Betonoberfläche nicht möglich, da die Geruchsbelastung erheblich war.
Wir haben sofort nach unserer Ankunft reklamiert und darauf hingewiesen, dass wir über die Baustelle und die damit verbundenen erheblichen Einschränkungen nicht informiert worden waren. Statt einer zeitnahen Lösung wurden wir von Interhome mit dem Hinweis auf die Sommerferien auf eine Bearbeitungszeit von 4–6 Wochen vertröstet.
Nach diesen 4–6 Wochen: keine Nachricht.
Nach insgesamt sieben Wochen habe ich erneut schriftlich nachgefragt – wieder keine Antwort.
Auch telefonisch ist der Kundenservice praktisch nicht erreichbar, sofern man nicht bereit ist, sehr lange in der Warteschleife zu verbringen.
Für mich gehört zu einem guten Vermittler nicht nur die Buchungsabwicklung, sondern vor allem auch ein funktionierender Kundenservice, wenn während des Aufenthalts erhebliche Probleme auftreten. Genau das haben wir hier leider nicht erlebt.
Unser Fazit: Absolut enttäuschender Umgang mit einer berechtigten Reklamation. Nach dieser Erfahrung werde ich künftig keine Ferienunterkunft mehr buchen, bei der Interhome als Vermittler dahintersteht. Für uns war das definitiv die letzte Buchung über Interhome.
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interhome
Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt durch die von Ihnen geschilderten Bauarbeiten beeinträchtigt wurde und die Situation vor Ort nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Wir nehmen Ihre Hinweise zur fehlenden Information über die Baustelle sowie zu den damit verbundenen Einschränkungen ernst und werden diese im Rahmen unseres Qualitätsmanagements an das zuständige Team weiterleiten.
Ebenso bedauern wir, dass Sie bislang keine Rückmeldung zu Ihrer Reklamation erhalten haben. Aufgrund eines aktuell aussergewöhnlich hohen Anfragevolumens kommt es leider zu längeren Bearbeitungszeiten. Wir verstehen jedoch Ihre Enttäuschung über die fehlende Kommunikation.
Sollte Ihre Beschwerde weiterhin unbeantwortet sein, bitten wir Sie, sich unter Angabe Ihrer Buchungsnummer direkt an unser Customer-Care-Team unter customercare.de@interhome.group zu wenden, damit Ihr Anliegen geprüft werden kann.
mangelhafter Kundenservice
Nach Urlaub eine ehrliche, objektive, jedoch eher negative Bewertung abgegeben. Seitens interhome wird trotz mehrfachem Nachfassen weder Stellung bezogen noch die Bewertung veröffentlicht. Stattdessen belassen sie auf dem Ferienhausangebot nur positive Bewertungen, wovon die neueste über 2 Jahre zurückliegt. Meines Erachtens sehr unfair gegenüber zukünftigen Gäste, da sie sich kein realistisches Bild über den aktuellen Zustand des Ferienhauses machen können.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interhome
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Wir bedauern, dass Ihre Bewertung bislang nicht veröffentlicht wurde und Sie trotz mehrfacher Nachfrage keine Rückmeldung erhalten haben.
Wir nehmen Ihr Anliegen bezüglich der Transparenz und Veröffentlichung von Gästebewertungen ernst. Sowohl positive als auch kritische Rückmeldungen sind für uns wichtig, da sie zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Qualität beitragen.
Gerne können Sie sich unter Angabe Ihrer Buchungsnummer an unser Customer-Care-Team unter customercare.de@interhome.group wenden, damit der Status Ihrer Bewertung individuell geprüft werden kann.
Antwort von Interhome
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Interhome. Es freut uns sehr, dass Sie uns als zuverlässigen Partner für Ihre Urlaubsplanung erleben.
Betrug!!
Erst betrügen sie einen und dann reagieren sie nicht mehr als mails wenn man das anmerkt. ich muss das ganze jetzt leider meinem Anwalt geben. nie wieder!
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interhome
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens unzufrieden sind und bislang keine für Sie zufriedenstellende Rückmeldung erhalten haben.
Wir erhalten derzeit ein aussergewöhnlich hohes Anfragevolumen, wodurch es leider zu längeren Bearbeitungszeiten kommen kann. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung ernst nehmen.
Sollte Ihr Anliegen noch offen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter customercare.de@interhome.group und geben Sie Ihre Buchungsnummer an, damit der aktuelle Stand Ihres Falls geprüft werden kann.
Perfekte Filter
Neue Daten werden schnell erfasst mit neuen Preisen. Super Auswahl dank Filter und vor allem auch die Karte für die Objekte.
19. August 2026
Antwort von Interhome
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Schön zu hören, dass Sie mit unserer Suche so gut zurechtkommen. Besonders freut uns, dass Ihnen die Filtermöglichkeiten und die Kartenansicht dabei helfen, schnell die passende Unterkunft zu finden.
Viele Grüße
Ihr Team von Interhome
Keine Hilfe bei Reklamationen
Extremhitze in Unterkunft + Null Support von Interhomes, keine Hilfe, keine Unterstützung
Wir haben über Booking bei Interhomes eine Wohnung gebucht. Die Lage: direkt über der Küche eines Restaurants.
Im Sommer war die Wohnung dadurch unbewohnbar. Die Temperatur lag konstant über 30°C, nachts unter 29°C keine Chance. Lüften brachte nichts. Wir mussten nach 1 Nacht abreisen, weil Schlafen unmöglich war.
In der Beschreibung stand kein Wort zu den Folgen dieser Lage.
*Zum Service:*
1. Büro vor Ort kontaktiert: Keine alternative Unterkunft, keine Lösung, null Bemühungen.
2. Hauptsitz Schweiz kontaktiert: Bis heute keine Rückmeldung.
Wir fühlen uns von Interhomes komplett im Stich gelassen. Als Vermittler trägt man Verantwortung für die angebotenen Objekte UND für den Support wenn etwas schief läuft. Beides war hier nicht gegeben.
Klare Warnung für alle Sommerbucher: Prüft genau die Lage der Objekte und erwartet im Problemfall keine Hilfe.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Interhome
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bereits nach einer Nacht abbrechen mussten und sich in dieser Situation von uns nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben.
Gerade wenn während eines Aufenthalts Probleme auftreten, ist eine schnelle und verlässliche Unterstützung besonders wichtig. Wir bedauern daher, dass vor Ort keine passende Lösung gefunden werden konnte und Sie auf Ihre weitere Kontaktaufnahme bislang keine Rückmeldung erhalten haben.
Sollte Ihr Anliegen noch nicht abschließend geklärt sein, kontaktieren Sie uns bitte über customercare.de@interhome.group unter Angabe Ihrer Buchungsnummer, damit der Vorgang geprüft werden kann.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.