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Absolut lachhaft, Ich sollte mit Abstand von ca. Einer Woche 2 Päckchen von IMile bekommen, die beide nicht ankamen. Als ich das meldete hab ich vom Kundenservice per WhatsApp Bilder bekommen,... Mehr ansehen
Eigentlich möchte eigentlich kein Stern abgeben ging sonst nicht. Schlechte Transport Unternehmen das mir hier in Deutschland unbekannt ist. Habe Sandalen bei der Versand Firma Drune bestellt, geben a... Mehr ansehen
Angeblich konnte das Paket nicht zugestellt werden, da die Adresse nicht stimmt. Habe das Produkt von uvives aber mit Paypal bezahlt , die geben immer die richtige Adresse an. Die gesendete email von... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
iMile is a tech-enabled last-mile disruptor facilitating global e-commerce through express logistics services.Established in 2017 in Dubai, iMile is a global express delivery company focused on e-commerce logistics. Operating in 30 countries with a workforce of over 20,000 people, iMile is a global logistics disruptor rooted in Middle East. Our customer-centric approach to e-commerce last-mile delivery is powered by our proprietary technology platform. iMile's growth trajectory includes major milestones from onboarding significant e-commerce retailers to expanding operations and securing notable funding. At iMile Delivery, we redefine global e-commerce logistics, prioritizing trust, innovation, and sustainability. Partner with us for efficient, reliable, and responsible e-commerce logistics.
Kontaktinformationen
Vereinigte Arabische Emirate (VAE)
- customerservice@imile.me
- www.imile.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Der Fahrer ist einfach zu faul und…
Der Fahrer ist einfach zu faul und kommt nicht. Dann wird behauptet man sei nicht zu Hause.
Pakete werden einfach irgendwo in ganz anderen Stadtteilen abgegeben
Absolut lachhaft,
Ich sollte mit Abstand von ca. Einer Woche 2 Päckchen von IMile bekommen, die beide nicht ankamen.
Als ich das meldete hab ich vom Kundenservice per WhatsApp Bilder bekommen, mit dem Beweis dass es zugestellt wurde, jedoch waren die Bilder von einem komplett anderem Haus in einem anderen Stadtteil, da ich das Haus auf Google Maps ausfindig machen konnte. Es war eine komplett andere PLZ logischerweise und es ist noch nicht einmal der gleiche Straßenname gewesen nur die Hausnummer war gleich.
Habe es dem Kundenservice dann mitgeteilt und wurde ab dem Zeitpunkt ignoriert.
Das 2. Päckchen wurde angeblich heute zugestellt und wieder ist nichts angekommen, bin mal gespannt wo dieses diesmal abgegeben wurde vlt. bekomme ich wieder Bilder von anderen Häusern.
Absolut lächerlich
Noch ein Stern zu viel
Noch ein Stern zu viel. Lieferung laut Tracking an komplett falscher Adresse abgeliefert obwohl meine Adresse korrekt bei der Bestellung angegeben ist. Lieferant nicht telefonisch erreichbar da Telefonnummer nicht vergeben. Geld bekomme ich nicht zurück erstattet, da ich mich an imile wenden soll. Kundendienst nur per chatbot. Nie wieder.
Sendung nicht erhalten
Sendung nicht erhalten. Wohl an falsche Adresse geliefert.
Eigentlich möchte eigentlich kein Stern…
Eigentlich möchte eigentlich kein Stern abgeben ging sonst nicht. Schlechte Transport Unternehmen das mir hier in Deutschland unbekannt ist. Habe Sandalen bei der Versand Firma Drune bestellt, geben auf ihrer Homepage Sitz in den Niederlanden an und das die Zustellung per DHL erfolgt. Erst ab der Zustellung habe ich erfahren das der Verbraucher Schutz vor diesem Onlineshop warnt und das die Firma in China ist und das Paket mit 1MILE zugestellt wird. Mein Paket konnte nicht zugestellt werden, weil angeblich meine Adresse falsch ist sie ist korrekt. Und Drune hält mich mit E-Mails wegen dem Problemlösung hin. Deswegen habe ich bei PayPal den Konflikt gemeldet ich hoffe ich bekomme das Geld zurück.
Betrüger
Betrüger! Keine Lieferung erhalten trotz E–Mail Bestätigung Kein Kontakt mit iMile per Mail. Firmensitz in Düsseldorf existiert nicht.
Paket einfach auf der Straße vor die Tür gelegt
Meine Sendung wurde vor der Haustür abgelegt.
Ich wohne in der Hauptstraße und jeder der vorbeikommt kann das Paket mitgenommen haben. Als ich nach Hause gekommen bin, war da kein Paket (mehr).
Absolut nicht gut 👎
Hallo, das Paket ist einfach vor die Tür geschmissen worden! Hätten die netten Nachbarn es nicht gefunden, wäre es höchstwahrscheinlich weggekommen! Finde ich absolut eine Frechheit!
Wahrscheinlich alles fake
Angeblich konnte das Paket nicht zugestellt werden, da die Adresse nicht stimmt. Habe das Produkt von uvives aber mit Paypal bezahlt , die geben immer die richtige Adresse an. Die gesendete email von imile hat dann eine Rückruftelefonnummer angegeben, die einer erstaunten Familie gehört, die noch nie was von imile gehört haben. Um weiterzukommen sollte ich dann die letzten 4 Ziffern meiner Telefonnummer eingeben. Hab ich x mal gemacht, hat nicht funktioniert. Wenn man mich fragt: alles Fake! Wahrscheinlich hat es nie eine Sendung meines Produktes gegeben. Geld futsch!
Eine Katastrophe
Angeblich hat Imile die Uhr in den Briefkasten geworfen. Da war die Uhr aber nicht. Sie wurde auch nicht an einem Ablageort abgelegt oder beim Nachbarn abgegeben. Die Telefonnummer des Zustellers beim Tracking existiert nicht. IMile ist telefonisch kaum zu erreichen. Wenn man Glück hat man die Mailbox. Die Mailbox ist aber zeitweise voll. Ein gewünschter Rückruf erfolgt natürlich nicht. Die Onlinemeldung per Bot wird nicht per Mail bestätigt. Ein Screenshot der Meldung reicht Aliexpress aber nicht zur Erstattung. Habe mich bei der Bundesnetzagentur über IMile beschwert.
Schreckline "Zustellung" Ware wurde im…
Schreckline "Zustellung" Ware wurde im " Eingangsbereich " Abgestellt ? Ich wohne in einen 30 Partein Haus und die hälfte sind Rentner und stets zuhause. Ware ist natürlich verschwunden ,bezweifel das sie überhaupt zugestellt wurde
imile sehr schlechter zusteller
habe was von dhgate bestellt vom verkäufer "efn777" falls ihr jemals diesen seller bei dhgate habt.. finger weg... imile keine reaktion auf mails oder support in österreich... keine rückmeldung.. keine antwort... whatsapp support ist ein chatbot... der anscheinend hinweißt das sich jemand innerhalb der nächsten 24h meldet aber nichts! laut tracking meines paket wurde es an einen pickup shop hinterlegt aber es steht nicht mal dort welchen pickup shop!
Falschbehauptung angeblicher Mail box…
Falschbehauptung angeblicher Mail box Zustellung
punkt 1 # es ist gelogen, war ganze zeit zuhause
punkt 2 # es ist gelogen, paket würde nicht in Mail box passen
Schlechter Service
Wenn möglich würde ich Minus Sterne vergeben. Nach vorherigem Adressenabgleich wurde mein Paket trotzdem nicht angeliefert. Es ist wohl "nicht aufzufinden". Komisch das keine Rückmeldung von IMile mehr kommt und den schriftlichen Nachweis das es verloren ist habe ich auch immer noch nicht bekommen. Somit bekomme ich vom Versender auch keine Entschädigung. Sehr schlechter Service!
Ganz schlechter liefersevice.
Ganz schlechter liefersevice.
Paket über AliExpress an die Packstation bestellt, musst du nicht das auf einmal irgend so ein komischer lieferdienst wie imile die letzte Meile bedient.
Paket konnte dort natürlich nicht zugestellt werden, auf der Homepage wird angegeben, dass man für die Änderung des Versandadresse den Versender kontaktieren soll. Der Versender sagt, dass ich mich an imile wenden muss.
Habe über Umwege (Land auf Österreich gestellt) geschafft, eine neue Adresse einzugeben. Aber seit dem 16. Juni gibt es keinen weiteren Zustellversuch. Ich würde niemandem empfehlen diesen Versand Dienstleister zu beauftragen.
iMile legt die Sendung einfach vor der Haustür ab.
So viel Dreistigkeit ist schon der Hammer, meine Paketsendung von AliExpress wurde einfach draußen vor der Haustür abgelegt. Geklingelt hat natürlich niemand, obwohl wir Zuhause gewesen sind.
Diesen "Lieferservice" kann AliExpress mal ganz schnell vergessen, dass ist ja wie mit den Leapro Zustellungen für Temu.
Es ist mein Geld was dabei drauf gehen kann und es ist meine bestellte Ware, die da einfach für jeden zugänglich vor der Haustür abgelegt wird.
Meine Ansage an iMile kann daher nur lauten: Klingeln sind zum klingeln da und da wo der richtige Name steht, da sollte man dann auch schellen!
Ich hoffe sehr, dass AliExpress diesen Anbieter nicht zu oft nutzt. Preisgünstig ist nicht immer gut und wenn ich als Kunde Probleme mit der Zustellung der von mir erworbenen Ware habe, dann kann man das auch vergessen!
Nicht zugestellt war den ganzen Tag zu…
Nicht zugestellt war den ganzen Tag zu Hause angezeigt als zugestellt nicht zufrieden.
AliExpress Lieferung angeblich mit…
AliExpress Lieferung angeblich mit Imile. Kam nie an. Geld ist weg.
Sehr schlechte Erfahrung mit iMile
Sehr schlechte Erfahrung mit iMile. Trotz Abholbenachrichtigung und PIN war kein Paket in der Abholbox. Ich war mehrmals vor Ort, ebenso bei angeblichen Zustellversuchen – meine Frau war jedes Mal zu Hause, es wurde jedoch weder geklingelt noch angerufen.
Am Ende wurde das Paket einfach zurückgeschickt mit der Begründung „Schließfach zu klein“, statt eine sinnvolle Lösung anzubieten (Zustellung, Kontaktaufnahme oder alternative Abholbox).
Unprofessionell, widersprüchliche Statusmeldungen und extrem kundenunfreundlich.
Das schlechteste Logistikunternehmen
Das schlechteste Logistikunternehmen, das es geben kann
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