hyla-germany.de Bewertungen 

Leider kann ich den HYLA nach meinen Erfahrungen nicht weiterempfehlen. Kurz nach Ablauf der Garantie hat der HYLA EST Defender nicht mehr funktioniert. Mittlerweile zieht mein HYLA auch kein Wasser mehr und die Elektrobürste ist nach gerade einmal 3 Jahren längst nicht mehr so effektiv wie am Anfang.
Somit kann ich das Gerät mittlerweile eigentlich nur noch zur Luftreinigung bzw. zum „normalen“ Saugen verwenden. Bei dem hohen Anschaffungspreis finde ich das absolut enttäuschend.
Ich hätte mir von einem so teuren Gerät eine deutlich längere Lebensdauer und eine dauerhaft gute Leistung erwartet. Für mich stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis daher überhaupt nicht und ich würde den HYLA definitiv nicht mehr kaufen oder weiterempfehlen.

Das letzte Produkt Schlauch nach kurzen kaputt elektrische Problem. Firma stellt sich quer nur mit Nachdruck wird sich gekümmert. Schlauch Kopf lässt sich nicht öffnen, bedeutet wenn was den Schlauch verstopft enormer Aufwand nötig. Bei diesen Fabrikat war wieder absolute Ingenieureskunst vorhanden ( ironi). Wenn ma ihn schnell benötigt eher unzweckmäßig erst Wasser aufgefüllen auch die Reinigung ein Fall für sich… er ist groß und schwer. Würde das Teil für dieses Geld nicht nochmal kaufen.

Ich vergebe nur einen Stern.
Wir haben unseren Hyla vor einigen Jahren gekauft.
Bereits von Anfang an waren die Räder der Ventus Elektrobürste defekt.
Der Mangel wurde über unsere Hyla Beraterin reklamiert.
Leider hatte ich den Eindruck, dass die Reklamation nur halbherzig bearbeitet und schließlich von Hyla abgelehnt wurde.
Bei einem Gerät in dieser Preisklasse empfinde ich einen solchen Kundenservice als enttäuschend und nicht kundenorientiert und nur deshalb würde ich Hyla niemals mehr weiterempfehlen.

Service unterirdisch, Qualität Fehlanzeige

Mir geht es jetzt nicht um das Gerät als solches. Er saugt und reinigt.

Aber! Die Qualität und den Service finde ich miserabel!!!

Ich habe eine Handelektrobürste, die nach 2 Jahren und 5 Monaten und ca. 10-maligem Gebrauch nicht mehr funktioniert.

Außerhalb der Garantiezeit sagt Hyla.
KEINE KULANZ !!!
Danke für Nichts!!!

Der Hyla Staubsauger ist ein gutes Produkt. Leider ist Service nicht gut. Beim Verkauf wurde mir 20 Jahre Garantie versprochen. Leider wird es nicht eingehalten. Inneehalb von 1,5 Jahren ist mein Hyla 2 mal kaputt gegangen. Und ich musste bei 2. Mal selbst bezahlen. Garantie ist vorbei.Für den Preis sollte bessere Service geboten werden.
Nicht zu empfehlen!

Mir geht es jetzt nicht um das Gerät als solches. Er saugt, alles ok.

Aber! Die Qualität und der Service finde ich miserabel!!!

Wir haben die elektobürste Ventus, Bei der jetzt nach 3,5 Jahren der Schlauch, oben kurz nach dem Griff, gerissen ist. Kein gewerblicher Gebrauch, wöchentliche Nutzung, noch anderer Staubsauger im Einsatz.

Und… außerhalb der Garantie!!!

So was hatte ich bisher bei keinem anderen… Stihl (Hausumbau und Werkstatt Einsatz) oder günstige von Simens… und von denen kostet keiner 2.000€ 🤬🤬🤬

Es wird sich nicht einmal die Mühe gemacht es sich anzuschauen und zu prüfen…

Danke für Nichts!!!

Der hyla ist für mich der schlechteste Kauf seit ganz ganz langem . Es ist lästig ihn vorab mit Wasser zu füllen, er ist schwer und unhandlich - hat keinen automatischen Kabeleinzug und das Enttäuschenste ist - dass er sehr hochwertige Teppiche beschädigt hat.
Hyla selbst will hier keine Verantwortung in Form von Versicherungsentschädigung übernehmen und macht stattdessen qualitativ hochwertige Teppiche schlecht - und deren Händler schlecht.
Selbst die Putzfee bittet darum den klassischen Miele Staubsauger nutzen zu dürfen …..

Der Hyla und der Steamer sind mega geniale Produkte, die meinen Alltag als berufstätige Mama mega erleichtern und meinen Haushalt strahlen lassen. Meine Kinder lieben die frische saubere Luft und das Reizklima, wenn sie krank sind. Für meine Familie und mich sind die Geräte nicht mehr wegzudenken.

Ich bin absolut begeistert von meinem Hyla Reinigungssystem! ⭐⭐⭐⭐⭐

Schon nach der ersten Anwendung war ich beeindruckt, wie gründlich und effizient das Gerät arbeitet. Besonders überzeugt hat mich das Wasserfiltersystem – man sieht förmlich, wie viel Schmutz und Staub tatsächlich aus der Luft und von den Oberflächen entfernt wird. Die Raumluft wirkt danach spürbar frischer und sauberer.

Auch die Vielseitigkeit ist ein riesiger Pluspunkt: Ob Teppiche, Hartböden, Polstermöbel oder sogar die Luftreinigung – alles funktioniert einwandfrei mit nur einem Gerät. Die Verarbeitung ist hochwertig und die Handhabung trotz der vielen Funktionen überraschend einfach.

Für Allergiker oder Haushalte mit Kindern, wie bei mir und Haustieren ist das Hyla System aus meiner Sicht eine absolute Empfehlung. Es ist zwar eine Investition, aber jeden Euro wert, wenn man Wert auf Sauberkeit und gesunde Raumluft legt.

Ich würde es jederzeit wieder kaufen!

Hyla ist so wunderbar habe ihn schon seit 2 Jahren einfach super kann ich empfehlen

Der Hyla ist ein super Allrounder und aus meinem Haushalt nicht mehr wegzudenken! Der Kundenservice ist ebenfalls mega! Freundlich und schnell, so solls sein!

Super Produkt, eine mega Erleichterung im Alltag.

Tolles Produkt. Eine Investition für die Gesundheit.

Ich bin schon länger glücklicher Hyla- Besitzer. Seit dem ich regelmäßig in der Pollenzeit eine Luftreinigung im Schlafzimmer mache, konnte ich auf die Einnahme von Cortison verzichten. Der Hyla hat es geschafft, dass ich in der Pollenzeit wirklich wieder durchschlafen kann.

Wir haben bereits 2023 zugeschlagen, nachdem der Hyla bei mir im Kindergarten gezeigt wurde. Wir sind sooo happy ganz besonders als Allergiker profitieren wir sehr. Und was mich als Putzende im Haus besonders freut, ist dass wir wirklich kaum mehr Staub haben. Und auch nach 3 Jahren ist alles noch wie neu.

Der Hyla ist sicher kein schlechtes Produkt, die zugehörige Firma und ihr Kundenservice allerdings eine Katastrophe.
Kurze Zusammenfassung:
Hyla bestellt, Lieferzeit angeblich bis zu vier Wochen. Nach mehr als vier Wochen noch keine Ware in Sicht. Der Kundenservice vertröstet mit Standardformulierungen. Daraufhin Widerruf. Einen Tag nach Widerruf wird der Hyla dann verschickt. Annahme habe ich verweigert. Nun beginnt das Warten auf die Rückzahlung. Das Gesetz sieht 14 Tage ab Widerruf vor. Das interessiert hier aber niemanden. Auch hier wird man nur vertröstet bzw. auf Emails wird nicht mehr geantwortet. Eine empathielose Mitarbeiterin am Telefon sagt, dass sie leider nichts machen kann. Geld wäre angeblich angewiesen. Man soll doch einfach noch ein bisschen warten. Ich kann gerne ein Mahnverfahren veranlassen sagt sie. Ist denen egal.
Ich kann nur warnen hier etwas zu kaufen.
Für alle, die sich trotzdem für ein Luft- und Raumreinigungsgerät interessieren - schaut mal bei Prowin vorbei. Eine tolle Alternative zum Hyla mit 1A-Kundenservice.

Bestellt ja nicht. Habe einen Tag nach der Bestellung, diese widerrufen. Wurde einfach ignoriert, 5 Tg später wurden, die Geräte geliefert. Jetzt bezieht sich HYLA auf die widerrufsbelehrung, dass ich das Gerät auf meine Kosten zurücksenden muss🤬🤬🤬🤬 Beide Pakete stehen original Verpackt, bei mir im wohnzimmer, und die Mitarbeiter vom kundenservice sind einfach nur frech. LASST DIE FINGER VON SOLCHEN FIRMEN!!!!

Mit Skepsis haben wir uns Hyla angeschafft. Aber heute sind wir sehr froh darüber, dass wir die richtige Entscheidung getroffen haben. Denn die Krankheiten von unseren Kindern wurden dadurch vorgebeugt und gelindert. Sei es die Raumluft als auch die Bettwäsche sowie Matrazten sind definitiv von Krankheitserregenden Bakterien, Milben, Milbenkot….losgelöst befreit. Kinder können atemfrei durchschlafen. Das ist das, was uns am meisten beeindruckt.
Eines Tages wollte meine Schwester den Hyla bei ihr zu Hause getestet haben. Habe somit einmal komplett Reinigung bei Ihr vorgenommen. Mein Schwager, der starke Pollenallergie hat, sagte schon nach einer Stunde, dass er spürt, wie er besser und freier atmen kann .

Wir können es wirklich nur weiterempfehlen!!!

Als Mutter von 2 Kindern und Haustieren eine absolute Erleichterung. Damals hatte ich einen Zyklonen Staubsauger und wunderte mich warum ich ständig juckende Augen hatte heute mit Hyla eine extreme Erleichterung. Gerne hätte ich ihn schon früher kennen lernen wollen. Ich bereue es kein bisschen den Hyla gekauft zu haben.

Von wegen Staubsauger?
Nein, der Hyla ist nicht nur ein Staubsauger.
Wir reinigen einfach alles mit unserem Hyla.
Unsere Luft ist einfach sauberer, selbst meine Kinder saugen entspannter und alles gut.
Ich empfinde Ihn als Erleichterung.