Giga Meubel Bewertungen 

Ich habe den Mangoholztisch (ordernummer 100330899) aufgrund des katastrophalen Zustands (u.a. sichtbarer Riss auf der Tischplatte, komplett verdreckt, Holz sah angefressen aus) abholen lassen. Seit Wochen erfolgt keine Rückerstattung des Kaufpreises (799€). Auch auf meine E-Mails wird nicht geantwortet. Ich werde nun rechtliche Schritte einleiten.

Hält Garantie nicht ein.
Tischplatte nach einer Woche schon gerissen und weigern sich nun nachzubessern oder Ersatz Lieferung durchzuführen. Ich werde rechtliche Schritte einleiten.

Wir haben am 15.03. über Maison du Monde bei Giga Möbel eine Sitzbank bestellt und direkt bezahlt. Bis heute ist die Ware nicht eingetroffen. Die Ware wurde am 26.03. versandt und hätte am 30.03. geliefert werden sollen. Über die Sendungsverfolgung konnten wir sehen, dass DHL die Ware zurück an den Absender schickt. Nach einem Telefonat mit DHL haben wir erfahren, dass das Paket über 2m hat und entsprechend von DHL nicht ausgeliefert werden kann. Giga Meubel hat hier die falsche Spedition gewählt. Gut kann passieren, daraufhin haben wir Giga Meubel kontaktiert und um Klärung des weiteren Prozedere gebeten. Seither bekommen wir von Giga Meubel keine Antwort mehr und werden geghosted. Parallel haben wir auch den Kundenservice von Maison du Monde kontaktiert - auch hier bis heute keine einzige Antwort. Die Ware ist nicht angekommen, das Geld ist weg und von beiden Firmen wird jede Form der Kontaktaufnahme völlig ignoriert. Das ist eine absolute Frechheit und wir werden nun einen Anwalt einschalten, um hoffentlich wenigstens unser Geld irgendwann wieder zu bekommen.

Meine Ware liegt seit über vier Wochen bei der Spedition, weil sie vom Verkäufer falsch deklariert wurde. Seit Wochen versuche ich, eine Lösung zu bekommen – ich werde ignoriert. Inzwischen erhalte ich überhaupt keine Rückmeldungen mehr.

Ich habe über 5.000 € bezahlt und aktuell ist das Geld faktisch weg, ohne Ware, ohne Information, ohne Verantwortung seitens des Verkäufers. Aufgrund der Situation bin ich inzwischen dabei, einen Anwalt einzuschalten.

Ersparen Sie sich Zeit, Stress und Kopfschmerzen und bestellen Sie woanders. Das ist keine kleine Verzögerung, sondern ein komplettes Versagen im Kundenservice.
Nie wieder.

Esstisch mit so starken Wellen das kein Glas gerade steht. Giga meint das ist normal bei naturprodukten...ist klar! 🤣Ein Tisch bei dem Gläser umfallen ist normal! Von Nacherfüllung noch nichts gehört! Selbstverständlich zahle ich nicht !

Hallo zusammen,
bestellt bitte NIEMALS auf dieser Seite, die Lieferung verzögert sich so lange und man kriegt nie wirklich eine Rückmeldung zu wann die Auslieferung stattfindet und zu wann man die Liferung erwarten kann. Keine Kulanz, kein guter Kundenservice und das bei teuren Produkten. Noch nie hatte ich so welche Probleme mit einem Kundenservice wie bei dem Anbieter!!!!

Fängt schon schlecht an, die bestellten Stühle kommen später an als versprochen und ein Entgegenkommen des Unternehmens ist nicht gegeben. Zum Produkt kann ich fairer Weise noch nichts sagen. Sollten die Jemals ankommen aktualisiere ich die Bewertung vielleicht

Ich möchte meine Bewertung aktualisieren: Die Stühle sind angekommen und waren zwar verschmutzt, aber dennoch von guter Qualität. Leider muss ich auch die miserablen Logistikdienste des Unternehmens erwähnen. Mir wurden fälschlicherweise zwei Sätze Stühle zugeschickt. Ich war ehrlich genug, um das Unternehmen darauf hinzuweisen und bot meine Hilfe an, um die zusätzlichen Stühle abholen zu lassen. Trotz meiner Geduld dauerte es fast zwei Monate, bis die Stühle abgeholt wurden, während sie bei mir herumstanden. Als Dankeschön erhielt ich dann ein Inkassoverfahren für diese Stühle! Das ist wirklich eine Unverschämtheit. Ich habe meine Stühle direkt bezahlt und die gesamte Situation war sehr ärgerlich. Ich kann jedem nur raten, sich von diesem Unternehmen fernzuhalten, wenn man beim Möbelkauf keine Kopfschmerzen haben möchte.

Top Möbel, Qualität super, immer wieder gerne ! Die Lieferung war super schnell !!

Wir haben einen Esstisch bestellt und die Lieferzeit von zwei Monaten hat sich auf sechs Monate (unklare Lieferzeit) verlängert. Das Unternehmen informierte nicht selbst über die Lieferverzögerung und zeigte sich im Service unfreudlich. Letzten Endes haben wir storniert da die Lieferung unklar blieb.

Absolut schlechter Service, schlechte Qualität und ich warte seit Wochen auf mein Geld das zurück erstattet werden sollte!
Der Tisch kam komplett beschädigt mit rissen an, ich musste mich selbst kümmern dieses unglaublich schwere packet zurück zu senden.
Der Tisch ist längst wieder bei denen angekommen und ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten!!

Über den Marktplatz von Maisons du Monde einen Couchtisch bestellt, Preis-Leistung stimmen leider absolut nicht. Der erste Tisch kam an allen vier Seiten gerissen an und hatte mehrere Fehler (fehlende Farbe und Dellen). Immerhin der Kundenservice hat schnell reagiert und ein Retourenetikett geschickt sowie einen neuen Tisch. Dieser ist so weit in Ordnung. Beide Pakete haben allerdings extrem unangenehm gestunken, die Pappe und das Verpackungsmaterial rochen so ekelig, es dauerte Tage, bis der Geruch aus der Wohnung war. Auch wenn mir der Tisch optisch gefällt, stimmen Preis-Leistung absolut nicht.

Schlimmste Erfahrung der Welt. Der Tisch farblich komplett anders als auf Fotos und stank nach Chemie. Sofort eingepackt und retourniert. Die Abholung hat 7 Wochen gedauert !!! Dann schicke ich denen einen Beleg von rhenus das die Ware abgeholt wurde und nun erhalte ich die Rückmeldung, dass die retoure abgelehnt wurde und mein Geld habe ich nicht erhalten ! Das ist ein abzocke gegenüber den Kunden. Das müssen sie mit der Spedition klären wenn was schief geht dafür haften die und nicht der Käufer sowas habe ich in meinem Leben noch nie erlebt. Ich schalte nun meinen Anwalt ein. Die geben nichtmal eine Antwort lächerlich. 3000599041-A MAISONS do Monde / 100178247giga Möbel

Qualität der Ware absolut schlecht und entspricht weder dem Preis/ Leistungsverhältnis noch den gemachten Material-Angaben des Verkäufers!
Hinzu kommt, dass die Ware schlecht verpackt wird und beschädigt und verunreinigt angekommen ist. Der Händler versucht einen mit einem 50€ Gutschein und einer Farbe abzuspeisen, mit der man dann den kaputten Couchtisch selbst reparieren kann. Unverschämtheit! Finger weg von Giga Meubel.