Erfurter Bahn Bewertungen 

Bin auf die Bahn fürs Pendeln angewiesen, fast tägliche Verspätung bon 15 Minuten bis 1 Stunde. Der Grund warum ich mir bald ein Auto zulege

Bin gerade imRB13 von Hof nach Leipzig. Die einzige Toilette im Zug ist zugesperrt, da unbenutzbar. Sind über 2 Stunden Fahrzeit.

Leider muss ich sagen, dass ich mit der Erfurter Bahn bzw. der Deutschen Bahn in letzter Zeit überhaupt nicht zufrieden bin. Die Zuverlässigkeit lässt meiner Meinung nach wirklich zu wünschen übrig. Gerade wenn man täglich auf Bus und Bahn angewiesen ist, ist es extrem ärgerlich, wenn man sich nicht darauf verlassen kann, dass die Züge pünktlich fahren oder Anschlüsse funktionieren.
Immer wieder kommt es zu Verspätungen, kurzfristigen Änderungen oder Situationen, bei denen man als Fahrgast teilweise überhaupt nicht weiß, was nun eigentlich passiert. Besonders ärgerlich ist es, wenn man einen bestimmten Anschluss erreichen muss. Schon eine kleine Verspätung kann dazu führen, dass man den nächsten Zug verpasst und dadurch deutlich länger unterwegs ist. Für Menschen, die zur Schule, zur Arbeit oder zu einem wichtigen Termin müssen, ist das einfach keine Kleinigkeit.
Auch die Informationen für Fahrgäste könnten meiner Meinung nach deutlich besser sein. Teilweise erfährt man Änderungen erst sehr kurzfristig oder muss selbst herausfinden, wie man jetzt überhaupt weiterkommt. Man steht dann am Bahnhof und weiß nicht genau, ob man noch warten soll, ob der Zug überhaupt kommt oder ob man sich direkt nach einer anderen Verbindung umsehen muss.
Was mich ebenfalls sehr ärgert, ist, dass man als zahlender Fahrgast trotzdem das Gefühl bekommt, dass die eigenen Probleme nicht wirklich ernst genommen werden. Natürlich kann niemand verhindern, dass es einmal eine technische Störung oder andere unvorhersehbare Probleme gibt. Aber wenn sich Verspätungen und andere Probleme immer wieder häufen, sollte man sich irgendwann fragen, ob die Abläufe wirklich funktionieren.

Für die Preise, die man für Fahrkarten und Abos bezahlt, erwarte ich einfach einen zuverlässigen öffentlichen Nahverkehr. Gerade wenn man keine andere Möglichkeit hat, zur Schule oder zur Arbeit zu kommen, ist man auf die Bahn angewiesen.

Immer Verspätung und nix steht in der App drinne

Wir möchten uns recht herzlich bei Herrn Werner für seine sehr freundliche Art als Zugbegleiter bedanken.
Kurz vorher hatte wir eine nicht so schöne Begegnung mit einem anderen Zugbegleiter.
Herr Werner hat alles wieder gut gemacht und uns den Tag gerettet.
Vielen Dank und wir würden uns mehr freundliche Zugbegleiter freuen.
Gabi Neumann

Wir hatten das riesengroße Glück, sowohl auf der Hinfahrt als auch auf der Rückfahrt Frau Sonne als Zugbegleiterin zu haben.Ganz vielen lieben Dank für die individuelle Betreuung und Unterstützung unserer Vereinsfahrt , wir waren total begeistert und möchten uns ganz ganz herzlich bei ihr bedanken. Viele liebe Grüße vom Kirmesverein Oberweißbach e.V.

Sehr unfreundliches Personal auf der Strecke Leipzig Saalfeld. Die Aussage der Zugbegleiterin "Was denken Sie wie lange ich schon unterwegs bin." ist wenig konstruktiv.

Maximal 2 Fahrräder sind erlaubt. Und das auch nur wenn keine Kinderwagen oder Rollstuhlfahrer im Wagen sind oder rein müssen. Trotzdem ist der Zug Erfurt-Saalfeld jedesmal vollgestopft mit Fahrrädern. Die Dinger verstopfen die Gänge und blockieren Kinderwagen-Plätze. Und die Schaffner lassen sich jedesmal breitquatschen noch mehr Fahrräder rein zu lassen. Darauf angesprochen sagte ein Schaffner mal, die Leute würden sich dann beschweren und sie als Schaffner dann einen auf den Deckel kriegen.
Ernsthaft? Eure Mitarbeiter bekommen eine Rüge wenn sie klare Regeln durchsetzen???
Ich war selbst jahrelang Tram und Busfahrer, die Firma bei der ich fuhr, stand hinter den Mitarbeitern, da konnte sich beschweren wer wollte! Das sind Sicherheitsrelevante Regeln, kein Spaß! Man stelle sich vor ein Fahrgast kollabiert und die Rettungskräfte müssen sich erst durch Fahrräder kämpfen, die den Gang blockieren! Ist ein hypotetisches Szenario das eh nie passiert? Denkste, hab ich oft genug erlebt, nur dass da immer die Gänge frei waren.
Abgesehen davon, es ist für normale Fahrgäste anstrengend und stressig über 5 Fahrräder zu klettern um aussteigen zu können.
Service null, Sicherheit null

Es wird von Tag zu Tag schlimmer. Man fragt sich wirklich, wie so ein Unternehmen nicht schon lange insolvent ist.

Zu Stoßzeiten immer total überfüllt. Klima ist gefühlt keine Vorhanden und das für die Ticketpreise einfach nur frech.

Null Sterne geht leider nicht, aber es ist nicht der erste Ärger mit dieser Bahn. Mein Zug fällt einfach aus und ich muss hier sinnlos meine Lebenszeit vergeigen..... die Ansage "wir bitten um Entschuldigung". ist nicht wirklich hilfreich

Ich musste den Zug von Leipzig nach Hof nehmen. Die beiden Wagen dahin sind von innen nicht begehbar, sodass man aussteigen muss, um den Wagen zu wechseln. Das ist aber nicht das schlimmste! Es hätten hier min. 3 bis 4 Wagen sein können. Alle beide Wagen waren voll! Ich hatte die Wahl 2,5h zu stehen, oder mich in die erste Klasse zu setzen wo alles leer ist. Dort wurde ich auf den Gang geschickt ohne mich setzen zu können! Unfassbar! Teuer, überfüllt und die Kollegin war unfassbar unfreundlich und ist dann noch lachend an mir vorbei gelaufen.

Eigentlich würde ich null Sterne geben, aber man muss ja leider einen Gnadenstern geben, um eine Rezension zu schreiben.
Das was ich heute am 11.02. um 20:49 Uhr mit RB 22 ab LE Hbf erlebt habe, toppt alle meine negativen Erfahrungen der letzten 2 Jahre mit diesem Unternehmen. Ich kam mit ICE 697 auf Gleis 11 (1. Klasse, ganz hinten - weit außerhalb des Bahnhofsgebäudes) und hatte 5 min zum Umsteigen. Der Lokführer der RB 22 sieht mich mit Koffer stürmischen Schrittes gelaufen kommen (nur am Rande-ich bin zu 80% schwerbehindert), bin 5 m von der Bahn entfernt und er fährt einfach los. Das bringt noch nicht mal ein Lokführer vom ICE zustande! Ich fahre die Verbindung Koserow (Usedom) über Züssow-Berlin-LE-Zeitz alle 4 Wochen, ein solcher „Lokführer“ ist mir noch nie untergekommen!

Obwohl sehr viele Fahrgäste von Leipzig nach Hof fahren wollten, gab es nur einen Wagon, der von Leipzig nach Hof durchfuhr (RE13 81017 um 11:54 Uhr Gleis 8 Leipzig Hbf). Die Leute standen dicht gedrängt auf dem Gang und vor den Türen. Passagiere, die zusteigen wollten, kamen nicht mehr in den Zug. Ich fahre übrigens öfter diese Strecke und habe hier zu 80% diese Situation erlebt. Warum hängt man keinen zweiten oder dritten Wagon an, v.a. zu Stoßzeiten? Allein aus Sicherheitsgründen ist der derzeitige Zustand untragbar. Ich möchte nur noch anmerken, dass ich diese Situation bereits bei unterschiedlichen Abfahrtzeiten erlebt habe. 1 Stern ist noch zu viel!

Strecke Leipzig - Saalfeld und zurück plant vermutlich der Praktikant. Eure Regioschachteln sind ständig überfüllt. Wie wärs mal mir einem 3. oder 4. Triebwagen? Mit so einer Inkompetenz bringen wir nicht mehr sondern weniger Leute auf die Schiene. Züge zu dem noch dreckig, Toilettentüren defekt und keine Steckdosen an den Plätzen.

Mir tun die Zugbegleiter und Fahrer leid, die für den Drecksladen täglich arbeiten müssen. Ich hoffe, die verdienen wenigstens 4k Schmerzensgeld im Monat.

Manche Schauspieler hier haben null Ahnung wie das im dt. Verkehrssystem abläuft . Preise macht nicht die Erfurter Bahn sondern die Länder , diese bestellen auch die Züge mit wieviel Ausstattung und wo gross die sein sollen. Denn nicht jede Grösse passt an die Bahnsteige von der Länge her. Also erstmal nachdenken bevor ihr etwas hirnloses reinkritzelt.

1:1 das selbe wie DB.Wenn Inkompetenz und Unvermögen aufeinander trifft!!!

Nichtmal 1 Sternen verdient, Türen defekt, Toilette defekt… 2 Wagons max. 3… von Leipzig nach Hof (Bayern). Lächerlich diese Bahn, komplett überfüllt. Hoffe das ändert sich mal, absolut Frechheit!

Es kann nicht sein das. Meistens nur 1 Zug nach saalfeld fährt. Sie brauchen definitiv mähr blatz für Fahrräder das geht so nicht mehr weiter

Gerade über eine Stunde bei 32 Grad Außentemperatur und noch mehr im nicht klimatisierten Zug gewartet. Es kam 50 Minuten lang keine Durchsage. Es wird respektlos auf die Zeit von allen Fahrgästen geschissen. Immerhin bezahl ich euch kein Geld fürs Fahren 😉