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Digistore24 Bewertungen 

12.174
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.117 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle Reaktionszeit und den hervorragenden Kundenservice, der Anliegen zügig klärt. Das Personal wird als äußerst kompetent, freundlich und hilfsbereit beschrieben, was zu einer angenehmen und effektiven Kommunikation führt. Viele schätzen den schnellen und unkomplizierten Service, der stets zufriedenstellende Lösungen bietet und Unterstützung leistet. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Kommunikation, da sie keine klaren oder zeitnahen Antworten erhielten und stattdessen standardisierte Rückmeldungen bekamen. Andere Verbraucher berichteten von Problemen, bei denen Produkte oder Dienstleistungen nicht den Erwartungen entsprachen oder Schwierigkeiten bei der Erstattung und Vertragserfüllung auftraten.

Was am häufigsten genannt wird

Response time

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Reaktionszeit, wobei viele die schnelle und effiziente... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice, wobei viele die schnelle, freundliche und... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Personal, das als sehr kompetent, freundlich und... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service überwiegend positiv und loben dessen Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Produkten hervor, wobei einige Kunden positive Erfahrungen mit dem... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon lange keinen so kompetenten Ansprechpartnerin mehr erlebt, die so schlüssig und klar mein Anliegen schriftlich beantwortet und gehandelt hat. Digistore 24 hat hier eine wirklich sac... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe Digistore um Hilfe gebeten, da ich auf einen Internet-Betrug reingefallen bin. Es ging um einen Betrag von fast 300 Euro! Alle waren sehr freundlich, sehr hilfsbereit und haben mich beruhigt!... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist der zweite Online Kurs den ich über Digistore 24 gebucht habe. Beim ersten Kurs ging alles problemlos und ließ sich gut bei Schwierigkeiten mit dem Kursanbieter klären. Jetzt hatte ich beim zwe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super finde ich, dass fast sofort eine Antwort auf Fragen oder Probleme erfolgt! Ich habe keinerlei negative Erfahrungen mit dem Support gemacht. 😊 Macht weiter so und ihr werdet nur positive Bewertu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen
  2. Affiliate-Marketing-Service
  3. Vertriebsdienst
  4. Online-Marketing-Unternehmen
  5. Internetladen
  6. Zahlungsservice

Über Digistore24

Vom Unternehmen geschrieben

Digistore24 ist eine deutsche All-in-One-Verkaufsplattform, über die Selbstständige und Unternehmen digitale Produkte, Software, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Bücher u.v.m. vertreiben. Digistore24 übernimmt hierbei u.a. die Zahlungsabwicklung, die Auslieferung/Bereitstellung der Produkte und den Kundensupport. Auf diesem Weg erwerben Millionen von Kunden über Digistore24 die Produkte der Produkthersteller und Vertriebspartner.

Du hast etwas über Digistore24 gekauft oder eine Abbuchung von uns erhalten und Fragen zu deiner Bestellung? Dann sende uns eine E-Mail an support@digistore24.com, wir werden versuchen, uns werktags innerhalb von 48 Stunden bei dir zurückzumelden.

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Digistore24 für Käufer

Digistore24 richtet sich insbesondere an Selbstständige sowie kleine und mittlere Unternehmen. Durch die Anbindung der wichtigsten Zahlungsarten, Buchhaltungsvereinfachung (inkl. Steuerautomatisierung und Umsatzsteuer-Management), Übernahme des Kundensupports sowie branchenführenden Conversion-Tools bietet Digistore24 Selbstständigen und Unternehmen die Möglichkeit, schnell und einfach online zu verkaufen und ihr Business mit Automatisierungen zu skalieren. Neben einer Vielzahl an Anbindungsmöglichkeiten von externen Tools und umfassenden Analytics- und Reporting-Funktionen bietet Digistore24 außerdem das größte Affiliate-Netzwerk für digitale Produkte im deutschsprachigen Raum.

Über unsere Reseller-Plattform erwerben Millionen von Kunden die Produkte unserer Produkthersteller und Vertriebspartner.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

12.174 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(12.174)

1.933 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke

Ich bin sehr erfreut über die sofortige, freundliche, zuvorkommende, kompetente Bearbeitung meines Anliegens und danke herzlich!

22. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
herzlichen Dank, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben! Klasse, dass wir Sie mit unserem Kundenservice begeistern können. Haben Sie einen angenehmen Donnerstag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Antworten

Schnelle Antworten

21. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Huber,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind. Haben Sie einen angenehmen Mittwoch!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank Frau Zlatanova

Ich habe bei der Einrichtung meiner Produkte eine unklare Fehlermeldung erhalten. Die liebe Frau Zlatanova hat mich sehr kompetent, freundlich und zügig unterstützt. Als neuer Verkäufer schafft das für direkt eine sehr gute Bindung, vielen Dank für diesen ausgezeichneten Service!

21. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
wir bedanken uns für Ihre netten Worte. Schön, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Mittwoch!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr rasche Reaktion auf alle meine…

Sehr rasche Reaktion auf alle meine E-Mails. Es wurde sich vorbildlich um mein Anliegen gekümmert, mit konstruktiven Vorschlägen und schlussendlich zufriedenstellender Lösung des Problems, in meinem Fall Rückzahlung der geleisteten Zahlung. Insgesamt ein vorbildlicher Service.

21. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Wagner,
vielen Dank für Ihre erfreuliche Rückmeldung! Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens sind. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Mittwoch!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nancy hat alles super Klasse erledigt

Nancy hat alles super Klasse erledigt. Herzlichen Dank ☺️

21. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Mandler,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Klasse, dass wir Sie mit unserem Kundenservice begeistern können. Haben Sie einen angenehmen Dienstag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles was ich über Digistore24 gekauft…

Alles was ich über Digistore24 gekauft habe (habe ziemlich viel gekauft), läuft reibungslos, schnell & zu meiner vollkommener zufriedenheit & der Support ist sehr schnell.

21. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Negovan,
vielen Dank, dass Sie uns so positiv bewertet haben! Schön, dass Sie mit uns und der Abwicklung Ihrer Bestellung stets zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Dienstag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Anliegen wurde zu meiner vollsten…


Mein Anliegen wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst

18. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Berger,
vielen Dank für Ihre erfreuliche Rückmeldung! Das Team von Digistore24 legt viel Wert auf einen lösungsorientierten und raschen Kundenservice, daher freut uns Ihr Feedback sehr. Haben Sie einen angenehmen Dienstag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Wissen des Supporters

Das Wissen des Supporters hat mir mit Screenshots und Vorschlägen zu anderen Browersen weitergeholfen.
Manchmal machen die kleinen Pixel und Bits in der Software und die kleinen Bausteine in der Elektronik doch was sie wollen.
Dann ist es gut jemanden zu haben, der diese kleinen Elemente austricksen kann.

20. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
wir bedanken uns für Ihre netten Worte. Klasse, dass wir Sie mit unserem Kundenservice begeistern können. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihrem Business.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für vanessa

Die liebe vanessa hat meinen fall schnell und unkompliziert erledigt. Auch musste ich nicht lange warten.
Danke dafür

16. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Gachnang,
danke, dass Sie uns so positiv bewertet haben! Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Digistore24 sind. Ihnen einen wunderbaren Dienstag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einzigartig toll!!!!!

Ich bin immer wieder begeistert über den super freundlichen und schnellen Kundensupport!
Vielen lieben Dank dafür! 🙏

18. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Susanne,

Vielen Dank für dein Feedback und die 5-Sterne-Bewertung.

Es freut uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist.

Das Digistore24-Team wünscht dir einen schönen Tag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Bestellung und…

Unkomplizierte Bestellung und kompetente Lösung für aufgetretene Probleme, sehr gute Kommunikation!
Meine Empfehlung!
Liebe Grüße und ein herzliches „Danke! „

18. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Fesel-Novak,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Das Team von Digistore24 legt viel Wert auf einen lösungsorientierten und raschen Kundenservice, daher freut uns Ihr Feedback sehr. Haben Sie einen angenehmen Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es kann schnell uind unkompliziert gehen

Ich habe schon lange keinen so kompetenten Ansprechpartnerin
mehr erlebt, die so schlüssig und klar mein Anliegen schriftlich
beantwortet und gehandelt hat.
Digistore 24 hat hier eine wirklich sachkundige und verständnisvolle
Mitarbeiter, die die Mails von Ihren Kunden auch wirklich liest und das Anliegen beim Produktanbieter nachdrücklich, sachlich beschreibt. In meinem Fall gab es keine Emailantwort vom Produktanbieter, Ich hätte wahrscheinlich sehr lange auf eine Antwort gewartet, so habe ich nach gerade 2-3 Tagen eine Antwort erhalten. Vielen Dank nocheinmal an Fr. V.

16. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
haben Sie besten Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens sind. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

perfekte Rückmeldung zu Spam-Mail

dass ich ausführliche HInweise zu Ihrem weiteren Vorgehen mit dem Spam-Mailabsender erhalten habe und die Mail SEHR professionell & freundlich war, hat mir ausgesprochen gut gefallen!

17. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Schön,
vielen herzlichen Dank für Ihre lobende Worte und die großartige Bewertung! Schön, dass Sie so begeistert von Digistore24 sind. Haben Sie einen angenehmen Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Team hat mit geholfen

Das Team hat mit geholfen

17. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Marx,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre erfreulichen Worte. Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens sind. Haben Sie einen angenehmen Montag!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern ist schon zu viel!!!

1 Stern ist schon zu viel!!!! Alle Emails kamen auf normalen Weg, jedoch die Abofalle kam in den Spamordner. Zu Spät gesehen…. Jetzt darf ich für smoothierezepte 600€ zahlen!!! Abzocke

17. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
anhand Ihrer eingereichten Angaben konnten wir noch kein Anliegen und keine Bestellung zuordnen.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Konditionen vor dem Abschluss des Kaufes auf dem Bestellformular transparent dargestellt werden. Zudem wird eine Bestellung immer erst durch die Bestätigung über den "Kaufen"-Button aktiv. Darüber hinaus erhalten Sie stets direkt nach dem Kauf eine Bestellbestätigung per E-Mail, in welcher Ihnen nochmals der vereinbarte Zahlungsplan dargelegt wird.
Sollte hier noch Klärungsbedarf bestehen, so steht Ihnen unser Support-Team gerne jederzeit unter support@digistore24.com zur Seite. Bitte überprüfen Sie anschließend auch das Spampostfach auf E-Mails von uns. Vielen Dank und haben Sie einen angenehmen Montag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es gab ein Problem bei der Bestellung

Es gab ein Problem bei der Bestellung. Daher musste ich den Vertrag wiederrufen. Was ich per Mail tat. Es wirde super schnell geantwortet und die Bestellung Storniert.
Sehr guter Kundenservice..danke

16. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Schulze,
vielen Dank für Ihre erfreuliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert von unserem Kundensupport sind, der einen hohen Stellenwert in unserem Unternehmen hat. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen ein erholsames Wochenende!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Reaktion auf meine…

Schnelle Reaktion auf meine Änderungs-Mail, danke dafür.

16. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Krug,
wir bedanken uns für Ihre netten Worte. Gerne haben wir Sie mit unserem Kundenservice unterstützt. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lösung eines Problems bei der Dankeseite

Der Hinweis darauf, dass ich einen wesentlichen Link übersehen hatte und dann die Möglichkeit gegeben war, die Genehmigung neu zu beantragen. Ich danke dem Support, vor allem Frau Bettina Schwägerl aus dem Produktgenehmigungsteam.

15. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Klinkmüller,
wir bedanken uns für Ihre großartige Bewertung. Gerne haben wir Sie bei Ihrem Anliegen unterstützt. Ihnen ein wunderbares Wochenende!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Digistore24 bemüht sich sehr bei Produktproblemen

Digistore24 bemüht sich sehr, um eine Klärung bei Problemen mit Produkte oder Produkthersteller.

16. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
haben Sie besten Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich bei Digistore24 gut aufgehoben fühlen. Ihnen ein wunderbares Wochenende!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Support Team ist sehr kompetent und…

Das Support Team ist sehr kompetent und jederzeit per E - Mail erreichbar .
Sie kümmern sich sehr um das vorliegende Anliegen und man findet zusammen immer eine zufriedenstellende Lösung .
Ich kann dieses Support Team jederzeit empfehlen und sehr loben , da Sie immer für die Kunden da sind .
Von mir bekommen Sie eine Note 1 A !!!
Macht weiter so , ihr seid einfach spitze .
Mit herzlichen Grüssen
B. Braun

16. Juli 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Braun,
haben Sie vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind. Ihnen einen wunderbaren Donnerstag!

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