Dashlane Bewertungen 

Total Absturz, auf allen Geräten. Keine sofortige Hilfe möglich. Chat nur mit KI. Das bringt einen nicht weiter.
Ein Support bzw. Chat mit einem Mitarbeiter/Menschen wäre besser.
Alles versucht sofortige Hilfe, Fehlanzeige trotz Abo.

Danke für die Antwort.
Nach 4Tagen und einem langen Mailverkehr, geht es wieder.
Fazit der Support müsste etwas besser werden. Gerade wenn es um ein so sensibles Thema geht.

Absolut schlechtes Produkt und miserabler Support. Achtung an alle, die sich für Dshlane entscheiden wollen.
Es ist zu allererst extrem teuer, man kann Passwörter nicht mit externen teilen und es ist unmöglich ins Dashboard zu kommen ohne die lausige Chrome Extension.
Normale Funktionen wie Passkeys funktionieren nicht zuverlässig.
Auch gilt es vorsichtig zu sein mit der Abofalle. In 2026 19 Tahge vor Erneuerung des Abos keine Kündigung zuzulassen grenzt an Illegalität. Man wird 30 Tage vor Erneuerung erinnert, kann ab dem Zeitpunkt aber auch nichts mehr machen und ist gezwungen ein neues Abo abzuschließen.
Unprofessionell und fragwürdige Methoden.

Anfangs wird mit einer kostenlosen Variante geworben, die scheinbar unverbindlich ist. Doch kaum versieht man sich, gibt es nur noch ein überteuertes Abonnement ! Das Geschäftsmodell basiert offensichtlich darauf, Nutzer:innen in die Irre zu führen und anschließend mit überteuerten Kosten abzukassieren.

Ein unseriöses Verhalten, das nur darauf abzielt, Profit aus Verwirrung und Intransparenz zu schlagen. Wer fairen und ehrlichen Service erwartet, sollte hier auf keinen Fall einen Account erstellen. Für mich ganz klar: Nie wieder!

Nachdem der Computer neu aufgesetzt werden musste, war es nicht mehr möglich sich in Dashlane einzuloggen. Der Token des Authenticator wurde nicht akzeptiert. Der Wiederherstellungscode kam per SMS. Er war auf 2 Zeilen verteil am Ende der Zeile hat es einen Bindestrich. Eingabe hatte eine Fehlermeldung zur Folge. Der Bot Support konnte nicht helfen. Tel. Nr. gibt es nicht. Als der Bot sah er kommt nicht weiter wurde ein menschlicher Kontakt organisiert. Löschen und Neuinstallation war erste Reaktion. Neuer Browser und Dashlane installieren folgt dann. Kein Erfolg am zweiten Tag ging das ganze Theater weiter. Ich musste dann ein Video aufnehmen und meine eingaben dokumentieren. Jetzt kam es jemanden in den Sinn, dass ein Eingabe Feld kein Bindestrich benutzt werden kann.
Von einem professionellen Unternehmen erwarte ich, dass A die Eingabe von Bindestrichen unterbunden wird oder B bei der Fehlermeldung ein entsprechender Vermerk erscheint. Ein Supporter mit Erfahrung sollte sofort auf das Problem kommen.
Fazit das Produkt ist brauchbar, solange es keine Abnormalitäten gibt.

Schlechtester Passwortmanager den es gibt,wer eine verbugte Software zu hohen Preisen sucht ist hier richtig!
Für Unternehmen nicht geeignet und nicht empfehlenswert.
Support sehr low und Artikel extrem schlecht beschrieben.

Ich habe Dashlane für 300 € gekauft und kann es nicht einmal nutzen! Nach der Kontoeinladung durch den Admin und der Bestätigung meiner E-Mail hänge ich in einer Endlosschleife zwischen „Bestätigen Sie Ihre E-Mail“ und „Installieren Sie Dashlane in Ihrem Browser“. Obwohl alles erledigt ist, komme ich nicht ins Konto!

Ich habe bereits ALLES versucht:
❌ Browser-Erweiterung mehrfach installiert und deinstalliert
❌ Cache und Cookies gelöscht
❌ Verschiedene Browser ausprobiert
❌ Browser & System neugestartet
❌ Komplette Neuinstallation durchgeführt

Ergebnis: NICHTS funktioniert. Und das für 300 €?!

Wie kann man einem Passwortmanager vertrauen, wenn nicht mal die Registrierung fehlerfrei läuft?! Diese Software ist eine komplette Zeitverschwendung und ein Sicherheitsrisiko!

Ich kann jeden nur davor warnen, Geld für diesen nutzlosen „Service“ auszugeben.
Finger weg von Dashlane! 👎👎👎

Tut was es soll.

Die Preise werden leider immer happiger und manchmal herrscht etwas verwirrung wenn man ein Passwort in der App oder im Browser ändert. Ansonsten aber top und mit vielen nützlichen Komofrtfunktionen.

Support was always on time and on point.

Dashlane hat einen sehr guten Support und bin sehr zufrieden mit Dashlane aus Passwortmanager zu nutzen

Dashlane sperrte kostenlosen Passwortmanager ohne Vorwarnung, weil mehr als 25 Passwörter gespeichert waren. Das war schon lange der Fall. Ein Zugriff ist nicht mehr möglich, ausser man bezahlt CHF 60.— Jahresgebühr oder löscht die überzähligen Passwörter. Das ist ein fieses Vorgehen und bringt den Nutzer in erhebliche Schwierigkeiten.

Dashlane läuft auf meine iPhone nicht mehr, OK, kein IOS16.
Jetzt habe ich auf meine MACBook ebenfalls ein Problem, da die APP nicht mehr verfügbar ist.
Ich wünsche die sofortige WANDLUNG meines Abos, da ich DASHLANE nicht mehr wie bestellt verwenden kann!

Sehr guter Passwortmanager, top Support.

Sehr gut, kann ich nur empfehlen

Super Passwortmanager mit vielen Funktionen. Super Kundendienst, der flott antwortet, hilfreich ist und gemeinsam nach Lösungen sucht!

War sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Schnell und zuverlässig wie DHL.

Peter hat sehr schnell geantwortet und konnte mir sofort weiter helfen!

Mir wurde schnell und unbürokratisch geholfen.

Dashlane, bringt schnell den richtigen Eintrag. das Merken neuer Einträge geht problemlos