Hervorragende Produkte - Räder, Bekleidung, Zubehör. Canyon-Produkte sind top. Manchmal stören aber auch Dinge, wie z. B., wenn die Konfiguration eines Bikes geändert werden, manche Zubehörteile sind... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der Service am Telefon war sehr nett und freundlich. Zudem konnte mir sofort geholfen werden. Das Bike selber ist einfach super. Genau das, was ich gesucht habe. Eine ordentliche Sitzposition, durchd... Mehr ansehen
Die Beratung war ausserordentlich gut. Es wurde sich viel Zeit für mich genommen. Alle meine Fragen konnten beantwortet werden und ich habe mich wesentlich besser, als bei einer großen Kette, aufgeho... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Obwohl Canyon ihre Produkte nur über Direktvertrieb anbietet, ist die Kommunikation beim Bestellablauf oder beim Service beispielhaft. Auch der Service bei der lizenzierten Werkstatt und Hamburg Rad... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- #19 der 37 besten Unternehmen in Fahrradgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Canyon Bicycles GmbH is a German manufacturer of road, mountain, women's, urban, fitness, triathlon and E-Bikes bikes based in Koblenz.
Kontaktinformationen
Karl-Tesche-Straße 12 , D-56073, Koblenz, Deutschland
- +49 (0) 261 94 90 3000
- www.canyon.com
4,5
Hervorragend
49.334 Bewertungen
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Top Bike das viel Spaß macht
Top Bike das Dank ausgeklügelter Verpackung und optimaler Vormontage super schnell fahrbereit war und bei jeder Tour einfach Spaß macht.
Danke Canyon 👍🏻
6. September 2026
Aeroad CF SLX 8 AXS
Die Ware war sehr gut verpackt, schnelle Lieferung. Ich bin mit meinem Aeroad super zufrieden
6. September 2026
Ich war mit allem sehr zufrieden
Ich war mit allem sehr zufrieden!
Lediglich der Support über die Telefon Hotline war eine Katastrophe!
Jeder Mitarbeiter hat mir unterschiedliche Aussagen gegeben. Ich war aufgrund einer absoluten Falschaussage 2,5h nach Koblenz gefahren um zu erfahren, dass es umsonst war!
6. September 2026
Schnelle unkomplizierte Abwicklung!!!
6. September 2026
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, Lieferung perfekt und durchdacht, nicht das günstigste aber sein Geld wert
6. September 2026
Canyon it is!
Ich finde das Geschäftsmodell und die Bikes von Canyon super. Werde mir sicher bald noch ein weiters Bike kaufen!
6. September 2026
Angebot und Abwicklung
Das Angebot, die Bestellung und Lieferung waren einwandfrei. Die geführte Montageanleitung war sehr gut und verständlich. Bei einer Rückfrage zum Fahrradzubehör wurde nach einem anfänglichen Chatbot auf einen realen Service-Mitabeiter umgestellt, der eine klare Antwort geben konnte.
Alles in allem habe ich bisher eine sehr gute Erfahrung mit Canyon gemacht.
5. September 2026
Canyon Lux Trail
Bike ist super verpackt und Aufbau/Zusammenbau mit etwas Geschick sehr gut machbar. Die online verfügbaren Tutorials bieten im Zweifelsfall Hilfe. Einzig die Lieferung per DHL hat nicht funktioniert (lPaket wurde an Postfiliale umgeleitet obwohl ich zu Hause war. Somit musste ich es dort abholen was je nach verfügbarem Auto durchaus eine Challenge sein kann). Ansonsten passt die Rahmengrösse gut basierend auf der Grössentabelle. Bike sieht super aus und fährt sich Klasse. Ist bereits mein drittes Canyon in den letzten Jahren. Preis/Leistung einfach klasse.
5. September 2026
Der Service ist super
Der Service ist super, schnell und kompetent.
Mein nächstes Fahrrad kaufe ich sicher wieder bei Canyon.
5. September 2026
Schnelle Lieferung und korrekte…
Schnelle Lieferung und korrekte Rückabwicklung. Leider hat die Bestellung diesmal nicht gepasst, aber gerne wieder!
29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Reaktion
Sehr schnelle, lösungsorientierte Reaktion auf die Schadensmeldung. Wenn gleich es ärgerlich war, dass zum 2. mal das gleiche Bauteil nach wenigen Monaten kaputt ging
5. September 2026
Das Rennvelo ist super
Das Rennvelo ist super. Aber die Lieferung mit UPS war sehr schwierig... erst beim dritten Anlauf hat es geklappt. Bitte ändern Sie die Lieferfirma.
4. September 2026
Das Erlebnis
Das Erlebnis, vom Kauf bis zur Lieferung: die Möglichkeit, das Fahrrad zu individualisieren; die Statusupdates der Fahrrad Bestellung; Vorfreude Pur!
4. September 2026
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Unproblematischer Umtausch eines zu kleinen Bikes.
Tolles Team in München
4. September 2026
Super Service top Qualität !
4. September 2026
Beste Investition des Jahres
Ich liebe mein Fahrrad so unglaublich sehr, dass ich mich jedes Mal freue wenn ich darauf sitze🥰
4. September 2026
Habe im Februar ein schönes Canyon Torq…
Habe im Februar ein schönes Canyon Torq cf9 bestellt schon nach einem Monat gab es diverse Mängel daraufhin habe ich das Fahrrad zurückgeschickt mit einer Mängelliste. Die Bearbeitung hat 4 Monate gedauert,dann bekam ich mein Fahrrad zurück mit genau denselben Mängeln es wurde die Kette ausgetauscht die überhaupt nicht defekt war jetzt kann ich das Fahrrad wieder Monate lang zu Canyon schicken echt traurig so habe ich von dem Fahrrad nichts im Sommer gehabt
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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