Ein übersichtlicher Bestellprozess auch für Nicht-Amerikaner. Die Ware kam sehr schnell: am 16.12.23 im Shop in NY bestellt, am 20.12.2023 geliefert. Das ist echt spitze! Über das Tracking konnte ich... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Bin vor rund15 Jahren das erste Mal bei B&H fündig geworden. Habe mehrfach im Shop in NYC gekauft und an alle möglichen Hotel-Adressen, während diverser Aufenthalte in anderen US-Staaten verschicken... Mehr ansehen
Zuverlässige und gute Erfahrung....sehr gut dass man vorher weiß welche Steuern auf einen zukommen und man keine Überraschungen erleben muss...
Gutes Sortiment und übersichtliche Seite. Rascher unkomplizierter Versand. Vielen Dank aus der Schweiz. Mark
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Shop Digital Cameras, 35MM Camera Equipment, Photo Printers, Home Theater, DVD Players, Authorized Dealer Canon, Sony, Nikon, Apple, Olympus, Panasonic, Kodak, JBL, Mino
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
420 9th Ave, 10001, New York
- 877-619-4907
- cs@bandh.com
- www.bhphotovideo.com
4,9
Hervorragend
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professionelle Abwicklung, schnelle Lieferung
Ein übersichtlicher Bestellprozess auch für Nicht-Amerikaner. Die Ware kam sehr schnell: am 16.12.23 im Shop in NY bestellt, am 20.12.2023 geliefert. Das ist echt spitze! Über das Tracking konnte ich immer nachverfolgen, wo das Paket war. Ich bin sehr zufrieden!
20. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Products deliver to Germany ? - No Problem :-)
Zuverlässige und gute Erfahrung....sehr gut dass man vorher weiß welche Steuern auf einen zukommen und man keine Überraschungen erleben muss...
15. Juni 2022
not one single payment method was accepted.
bei den letzten zwei bestellungen wurde keine einzige zahlungsart akzeptiert. kein paypal, alle kartenzahlungen sowohl visa und mastercard wurden abgelehnt… in der vergangenheit hatte ich da nie auch nur in einziges problem.
so musste ich den langsamen und mühsamen weg, anfragen einer quote, überweisung gehen.
am paypal account, an den karten lag es nach nachfrage bei meiner bank nicht, da ist alles ok.
2. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von B&H Photo-Video
Norbert: Vielen Dank für deine Bestellung und dieses Feedback. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit. Wir unterhalten eine Verifizierungsabteilung, deren Zweck es ist, Kreditkartenbetrug, Identitätsdiebstahl und andere Formen der Online-Piraterie zu verhindern. Dies dient zu Ihrem und unserem Schutz. Der Manager dieser Abteilung hat Ihre beiden letzten Transaktionen überprüft und konnte kein Problem feststellen, das Sie daran gehindert hätte, Paypay oder eine Kreditkarte für diese Einkäufe zu verwenden. Es tut mir sehr leid für Ihre Unannehmlichkeiten und ich weiß es zu schätzen, dass Sie durchgehalten und diese Bestellungen trotzdem aufgegeben haben. Vielen Dank. Wenn Sie dies weiter besprechen möchten, erreichen Sie mich unter henryp@bhphoto.com. -- Henry Posner / B&H Photo-Video
Ist nicht so gut
9. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von B&H Photo-Video
Thank you for your order and this feedback. We regret your dissatisfaction. Your comment is very
general and not specific. Can you tell us in more detail what dissatisfied you, please?
Vielen Dank für Ihre Bestellung und dieses Feedback. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit. Ihr Kommentar ist sehr allgemein und nicht spezifisch. Können Sie uns bitte genauer sagen, was Sie unzufrieden gemacht hat?
Use henryp@bhphoto.com for your reply. -- Henry Posner / B&H Photo-Video
Es ist einfach auszuchecken und alles…
Es ist einfach auszuchecken und alles ist detailliert
5. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
grat services
16. Juni 2021
Achtung bei Bestellungen aus Deutschland!
Leider habe ich eine sehr negative Erfahrung mit B&H machen müssen. Eine Bestellung von rund 2000 USD (mehrere Teile) wurden obwohl als sofort lieferbar gekennzeichnet getrennt versendet. Verschickt wurde in 2 Sendungsnummern mit fast 2 Wochen Verzögerung.
Das Problem ist jetzt bei der 2. Lieferung: Da B&H einen eigentlich kostenfreien Artikel (Grid für eine Softbox) fälschlicherweise nun mit 149,95 USD auf der Zoll-Paketrechnung aufgeführt hat stimmen Originalrechnung und Zollrechnung mit 149,95 USD Differenz nicht mehr zusammen.
Zoll verlangt eine Aufklärung vor der Kostenfestsetzung.
Ok, B&H Chat aufgerufen und dem Angestellten den Fehler der Rechnungen erklärt. Dessen stereotype Antwort: Die Rechung ist korrekt, B&H macht keine Fehler. Sämtliche Hinweise er möchte doch bitte einmal vergleichen... Immer abgelehnt.
Wahrscheinlich geht die Lieferung nun in die USA zurück weil Fehler aus Ignoranz nicht mal überprüft werden.
8. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von B&H Photo-Video
Vielen Dank für Ihre Bestellung und dieses Feedback. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit. Wir haben diese Bestellung am 9. Februar 2021 erhalten. Sie wurde am 12. Februar und 22. Februar in sechs Paketen versandt. Das Impact Fabric Grid für extra große rechteckige Luxbanx (54 x 72 ") war kein kostenloser Artikel, hatte aber einen Preis von 149,95 USD und unsere Unterlagen waren korrekt DHL berichtet nun, dass die Diskrepanz behoben wurde und Ihre gesamte Bestellung geliefert wurde. Vielen Dank für Ihre Geduld. -- Henry Posner / B&H Photo-Video
Grrrrrrrrreat!
3. Dezember 2020
Grat dealer.
4. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
alles Supper
12. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Call Center!!
1. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von B&H Photo-Video
Thank you for your order and this feedback. We regret your dissatisfaction. We received your order 3:00pm on 02/01/19. It was shipped 02/03/19. FedEx says the ETA is 02/05/19.
Thanks very much for taking the time to speak with us today on the telephone so we could discuss what happened with our Customer Service and Verification Department. We appreciate that you let us know the billing address you entered on the first order was not correct and this is what triggered the issue. We apologize that we are limited to the amount of information we can provide when you call us. As we discussed we record most of our calls for quality assurance and training purposes. We reviewed the call you had with both the customer service and verification agent and apologize for the way the customer service agent spoke with you. We are glad that you were able to place the order with a different credit card. We forwarded our notes to the customer service manager and the verification department manager so they can follow up with the agents. We would like to thank you for your purchases and we realize you have a choice of where you can shop.
. -- Henry Posner / B&H Photo-Video
Seit rund 15 Jahren meine Nummer 1
Bin vor rund15 Jahren das erste Mal bei B&H fündig geworden. Habe mehrfach im Shop in NYC gekauft und an alle möglichen Hotel-Adressen, während diverser Aufenthalte in anderen US-Staaten verschicken lassen. Das hat immer perfekt funktioniert! Der Vorteil ist sogar, dass die NYC-Sales Tax (entspricht in etwa der dt. MwSt., hier jedoch knapp 10%) nur in NYC selbst kassiert wird. Lässt man sich die Ware in einen anderen Bundesstaat schicken, fällt keine Steuer an!! Man kauft damit für den ausgewiesenen Nettopreis!
Ware top, Versand top, Service top!
13. September 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Automatische Translating ist sehr …
Automatische Translating ist sehr nützlich
8. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
No muss no fuss
13. März 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
einfach meistens gut :)
ja auch als Deutscher,
einfach meistens einfach alles gut :)
4. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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