norwaysbest.com Bewertungen 

Leider ist der Anbieter 0,0 kulant, wenn ein Kreuzfahrtschiff den Hafen nicht ansteuern kann (in diesem Fall AIDAnova). Zudem Leistungen definitiv nicht angefallen sind, wie zum Beispiel der Rücktransport von Fahrrädern (Flam Bahn + Bike). Da müsste es dann eigentlich eine faire (Teil-)erstattung geben, wie bei Airlines mit der Steuer, wenn eine Leistung nicht in Anspruch genommen wird. Allerdings wird vom Unternehmen nur eine Standard Mail verschickt und null Kompromisse (Gutschein / Verlegung) angeboten. Sowas geht einfach gar nicht, wenn 275€ einfach "futsch" sind...

Wir haben morgens eine Busfahrt gebucht und konnten diese leider nicht antreten da der Anschluss nicht geklappt hat.
Null Kulanz und auch ein verschieben möglich obwohl die Fahrt erst am nächsten Tag gebucht war. Wenn man wegen 100 Euro schon so wenig Entgegenkommen zeigt bei einer Busfahrt, will ich nicht wissen was hier bei einem wirklichen Problem passiert. Denn weder Umbuchen noch Gutschein war möglich. Also Hände weg!

Liegezeit während der Kreufahrt geändert, die Stornierungszeit war 2h zu spät, die Information erhielten wir jedoch von Kapitän erst dann. Kein Entgegenkommen von Norways Best. Zug bezahlt für 6 Personen und kein Mitfahren möglich, sonst hätten wir das Schiff verpasst. Keine gute Option für Kreufahrttouristen!!