Die Lieferung erfolgte zügig und die Möbel waren außerordentlich gut verpackt! Wegen einer Rückfrage zu einer Teillieferung hatte ich telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice, wo die freundliche D... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Alles super! Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Der Tisch war schnell aufgebaut, sieht toll aus und scheint gut verarbeitet zu sein. Die Ansteckplatten passen gut, hängen allerdings auf beiden Seiten... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Völlig unkomplizierter Bestell- und Lieferprozess. Die Ware wurde umgehend zum Versand vorbereitet und uns ein Kontakt zur Spedition gegeben. Im gesamten Prozess bekommt man - sofern nötig und/oder ge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Zunächst ein großes Kompliment an das Service Team. Top Vorbereitung mit allen wichtigen Details für den Kunden! Ich dachte schon in der Service Wüste Deutschland gibt es das gar nicht mehr! Der T... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #5 der 61 besten Unternehmen in Möbelgeschäft
- #2 der 13 besten Unternehmen in Möbelhersteller
- #2 der 31 besten Unternehmen in Wohnmöbelgeschäft
- #1 der 3 besten Unternehmen in Geschäft für rustikale Möbel
Vom Unternehmen geschrieben
Individuelle Massivholzmöbel für Zuhause – Unser Sortiment umfasst viele massive Möbel und kreative Wohnideen für trendige Einrichtungsstile wie Industrial, Landhaus, Skandinavisch und mehr.
Kontaktinformationen
Eythraer Weg 22, 04249, Leipzig, Deutschland
- 0341 99160230
- info@massivum.de
- www.massivum.de
4,8
Hervorragend
2514 Bewertungen
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Costumer Service war super
Costumer Service war super. Als ich Probleme mit der Kommunikation mit DHL hatte, der Service Mitarbeiter hat deutlich und ruhig mir geholfen. Sehr angenehme Erfahrung.
13. Juli 2026
Antwort von massivum
Hallo Tracy,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service weiterhelfen konnte und hoffen, dass Ihnen das gelieferte Sideboard gefällt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit diesem und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Gerne wieder....
Optisch sehr ansprechende Massivholzmöbel zu einem fairen Preis. Sehr schnelle Lieferung. Ein technischer Mangel wurde schnell, problemlos und kulant beseitigt. Ich werde hier bestimmt weitere Möbelstücke kaufen.
30. März 2026
Antwort von massivum
Hallo Mich W.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns das Ihnen die Wunschmöbel gefallen.
Das es zu diesem einen Grund zur Beanstandung gab, bedauern wir sehr und bitten nochmals um Entschuldigung.
Wir freuen uns aber, dass unser Service weiterhelfen konnte und wir gemeinsam eine gute Lösung gefunden haben.
Bei weiteren Fragen oder Anregungen stehen wir natürlich gerne zu Ihrer Verfügung und wünschen Ihnen viel Freude mit ihren neuen Möbelstücken.
Vielleicht bis bald. :) Ihr massivum Serviceteam
Familie Dick aus Trier
Perfekt von Bestellung bis zur super schnellen Lieferung!
Wir haben schon das 3. Mal bestellt und es wird nicht das letzte Mal gewesen sein.
6. Juli 2026
Antwort von massivum
Hallo Frau Dick,
vielen Dank für Ihre super Bewertung und das Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren bisherigen Bestellungen bei uns zufrieden sind und die Lieferung der Kommode so schnell erfolgt ist :).
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Antwort von massivum
Hallo Aliki Grunewald,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell vonstatten ging und Sie dem Waschbeckenunterschrank zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.
Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Zwei verschiedene Farben bekommen
Zwei verschiedene Farben bekommen. Anstandsloser Tausch. Super
6. Juli 2026
Antwort von massivum
Hallo Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein Feedback zu Ihrer Bestellung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit den Schränken zufrieden sind.
Auch wenn diese getauscht werden mussten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Antwort von massivum
Hallo Herr Martin Fischer-Wasels,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass mit der Lieferung alles gut funktioniert hat und Sie mit dem Couchtisch zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.
Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Im großen und Ganzen bin ich zufrieden
Im großen und Ganzen bin ich zufrieden. Ich habe eine komplette Serie gekauft ( 5 Teile). Eine Teil war eine Katastrophe, das musste ich umtauschen. Das letzte Teil ist auch nicht perfekt. Der Tisch hatte schlieren, da wurde ich gut beraten und mir wurde Reiniger und Pflege zugeschickt.
9. Juli 2026
Antwort von massivum
Hallo Frau Zeiße,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback.
Das es bei zwei ihrer Möbelstücken Grund zur Beanstandung gab, bedauern wir sehr und bitten nochmals um Entschuldigung.
Wir freuen uns aber, dass unser Service weiterhelfen konnte und wir gemeinsam eine gute Lösung gefunden haben.
Wir wünschen dennoch viel Freude an ihren neuen Möbelstücken und stehen bei weiteren Fragen oder Anregungen natürlich gerne zu Ihrer Verfügung.
Ihr massivum Serviceteam
Antwort von massivum
Hallo Herr Untermann,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung Ihrer Bestellung genommen haben!
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und mit der Abholung an unserem Lager alles geklappt hat. :)
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Raumteiler und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Qualität ist besser als gedacht!
Das Mobiliar passt hervorragend zu meinem Kolonialstil. Tolle Möbel. Besonders der massive Tisch hat mich beeindruckt. Preis und Leistung stimmt.
9. Juli 2026
Antwort von massivum
Hallo Herr Schuster,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit ihren neuen Möbelstücken zufrieden sind und wir mit der Qualität überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
VITRINE MASSIV AKAZIE
Wunderschöne massive Möbelstücke, sehr guten Ablauf vom Verkauf, Versand, Lieferung! A+++Verkäufer gerne wieder!
8. Juli 2026
Antwort von massivum
Hallo Frau Scheichl,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, dass Sie mit unserem Service und den Wunschmöbeln zufrieden sind.
So wünschen wir es uns :).
Wir wünschen viel Freude damit und stehen dir bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung.
Vielleicht bis bald :), Ihr Massivum Serviceteam
Schnelle
Schnelle, unkomplizierte Bestellung und Lieferung! Perfekte Verpackung! Reibungsloser und netter Kontakt!
Bei Bedarf würde ich sofort wieder bestellen!
Vielen Dank!
7. Juli 2026
Antwort von massivum
Hallo Frau Peindl,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat. Ganz besonders natürlich, dass Ihnen das Barregal gefällt.
Wir wünschen Ihnen viele Freude damit und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich weiterhin zur Verfügung.
Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Antwort von massivum
Hallo Siegbert Jolly,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für eine Bewertung zu Ihrer Bestellung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass mit der Lieferung des Regals alles gut verlief und Sie mit diesem zufrieden sind. :)
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Regal und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Hoffentlich bis bald 😉, Ihr massivum Serviceteam
Gute Ergänzung zum alten Tisch
Ich bin froh, für meinen alten "Cuba"- Esstisch des dänischen Möbelhauses noch eine Ansteckplatte bekommen zu haben. Der Preis war etwas hoch, wahrscheinlich weil es die Möbelserie im Original nicht mehr gibt. Die Farbe passt nicht exakt, aber anders hätte ich meinen Tisch nicht mehr weiter verwenden können.
Der Versand verlief schnell und unkompliziert. Die Verpackung war gut und die Tischplatte kam ohne Macken bei mir an
30. April 2026
Antwort von massivum
Hallo LaChouette,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie bei uns eine passende Ansteckplatte gefunden haben und diese passt. Da es sich nicht um den selben Hersteller handelt, kommt es zu dieser Farbabweichung.
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.
Vielleicht bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Super Produkt
Schnelle Lieferung, guter Service und Kontakt (tel.) Sehr gutes Produkt und ein gutes Preis- Leistungsverhältnis. Gerne wieder.
1. Juli 2026
Antwort von massivum
Hallo Supersic,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein Feedback zu Ihrer Bestellung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind.
So wünschen wir es uns. :)
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Bis bald 😉, Ihr massivum Serviceteam
Antwort von massivum
Hallo Herr Fleck,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein Feedback zu Ihrer Bestellung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Bis bald 😉, Ihr massivum Serviceteam
Antwort von massivum
Hallo Frau Ortwein,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. So wünschen wir es uns. :)
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Massivum bietet sehr gute Qualität,die…
Massivum bietet sehr gute Qualität,die Abwicklung ist sehr unkompliziert.
Wir haben schon mehrfach bei Massivum gekauft,waren immer sehr zufrieden,mit der Qualität und der Kundenbetreuung.
15. Juni 2026
Antwort von massivum
Hallo Claudia P.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Stuhl zufrieden sind und bisher immer alles reibungslos verlief . So soll es sein :).
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Stuhl und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.
Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Antwort von massivum
Hallo Leon Von der emde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!
Es freut uns sehr, dass Ihnen der gelieferte Barschrank Telefonzelle gefällt :).
Mit diesem wünschen wir Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Antwort von massivum
Hallo Jenny,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat. Ganz besonders natürlich, dass Ihnen der Cambridge-Schreibtisch gefällt.
Wir wünschen Ihnen viele Freude damit und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich weiterhin zur Verfügung.
Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Antwort von massivum
Hallo Herr Neuschild,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein Feedback zu Ihrer Bestellung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die bereits gelieferten Schränke gefallen. Der fehlende Schrank, welcher beim Paketdienst leider nicht mehr weiter transportiert wird, wird wie abgestimmt Ende kommender Woche neu versendet.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Möbelstücken und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Vielleicht bis bald 😉, Ihr massivum Serviceteam
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.