Wir haben einen einen schweren Waschtisch-Unterschrank bestellt. Unsere Fragen vor dem Kauf wurden innerhalb weniger Minuten per Mail sehr nett beantwortet. Die Lieferung per Spedition erfolgte berei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Bin mit den bestellten Bademöbel hoch zufrieden. Schöne Möbel, super gute Verpackung und schnelle Lieferung. Füße angeschraubt und aufgestellt. Besser geht es nicht. Auch der Kundenservice ist s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alles super! Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Der Tisch war schnell aufgebaut, sieht toll aus und scheint gut verarbeitet zu sein. Die Ansteckplatten passen gut, hängen allerdings auf beiden Seiten... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Lieferung erfolgte zügig und die Möbel waren außerordentlich gut verpackt! Wegen einer Rückfrage zu einer Teillieferung hatte ich telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice, wo die freundliche D... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #4 der 60 besten Unternehmen in Möbelgeschäft
- #2 der 14 besten Unternehmen in Möbelhersteller
- #2 der 29 besten Unternehmen in Wohnmöbelgeschäft
- #1 der 3 besten Unternehmen in Geschäft für rustikale Möbel
Vom Unternehmen geschrieben
Individuelle Massivholzmöbel für Zuhause – Unser Sortiment umfasst viele massive Möbel und kreative Wohnideen für trendige Einrichtungsstile wie Industrial, Landhaus, Skandinavisch und mehr.
Kontaktinformationen
Eythraer Weg 22, 04249, Leipzig, Deutschland
- 0341 99160230
- info@massivum.de
- www.massivum.de
4,8
Hervorragend
2565 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Immer wieder gerne!
Wir haben tolle Badmöbel in guter Qualität gekauft. Sehr nettes Vorabgespräch. Sehr schnelle Lieferung der gut verpackten Möbel. Wir werden massivum auf jedenfall weiterempfehlen!
19. August 2026
Lieferung war entspannt und gut abgestimmt, Produkte entsprechen den Vorstellungen
Ich fand es sehr gut, dass direkt Kontakt mit mir aufgenommen wurde, um einen passenden Liefertermin zu vereinbaren.
So musste ich mich nicht nach einer unabgesprochenen Lieferung richten, sondern konnte bestimmen wann es mir passt.
19. August 2026
Antwort von massivum
Hallo Herr Streichsbier,
vielen Dank für Ihr super Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!
Es freut uns sehr, dass mit der Bestellung Ihres Schneidebrettern alles gut funktioniert hat und hoffen, dass es Ihnen gefällt.
Mit dem Brett wünschen wir Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Antwort von massivum
Hallo Herr Fietzke-Nowak,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für eine Bewertung zu Ihrer Bestellung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass mit der Lieferung der Badmöbel alles gut verlief und Sie mit diesen zufrieden sind. :)
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Hoffentlich bis bald 😉, Ihr massivum Serviceteam
Antwort von massivum
Hallo Christine,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Bewertung zu hinterlassen.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, dass mit Ihrer Bestellung alles zu ihrer Zufriedenheit war.
So wünschen wir es uns :).
Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihren neuen Badmöbeln haben werden und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Bis zum nächsten Mal :), Ihr massivum Serviceteam
Zuverlässiger und enorm freundlicher…
Zuverlässiger und enorm freundlicher Kundenservice. Mein neues Bett (Cannes) ist einfach super und ich konnte es ohne Hilfe aufbauen. Werde garantiert wieder bei Massivum bestellen!
27. August 2026
Antwort von massivum
Hallo MA,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenserice und vor allem mit Ihrem neuen Bett zufrieden.
So wünschen wir es uns :).
Viel Freude mit Ihrem neuen Bett und sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne auch weiterhin zur Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Antwort von massivum
Hallo Frau Söchting,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für eine Bewertung zu Ihrer Bestellung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und das neue Regal gefällt. :)
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Hoffentlich bis bald 😉, Ihr massivum Serviceteam
Alles Top!!!
reibungsloser Ablauf, Bett und Lattenrost direkt am Lager in L abgeholt inkl. kleinen Geschenk. Aufbau easy, Preis/Leistung Top
26. August 2026
Antwort von massivum
Hallo Robert,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und mit der Abholung in unserem Lager alles gut funktioniert hat.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Bett und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.
Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Top Kundenservice
Ich kann nur Positives berichten - Der Kontakt mit dem Kundenservice zur Allokation der Lieferung und Beratung war super schnell, hilfreich, kompetent und freundlich.
Es hat alles perfekt gepasst - vielen Dank
26. August 2026
Antwort von massivum
Hallo Herr Lambert,
vielen Dank für Ihr super Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service weiterhelfen konnte und Sie mit Ihrer Bestellung, trotz der kleinen Beanstandung zufrieden sind.
Mit Ihrem neuen Bett wünschen wir Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Antwort von massivum
Hallo Frau Hinzmann,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und das sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns, dass die Lieferung des Nachttisches so schnell geklappt hat und Sie mit der Bestellung zufrieden sind.
Mit Ihrem neuen Nachttisch wünschen wir Ihnen viel Freude und stehen natürlich für Fragen oder Anregungen gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Ihr massivum Serviceteam
Antwort von massivum
Hallo Frau Nattermüller,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!
Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind.
Und natürlich das Ihnen der Waschtisch gefällt.
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir natürlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung und wünschen Ihnen viel Freude damit.
Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Sehr netter und zuverlässiger…
Sehr netter und zuverlässiger Kundenservice, stets bemüht! Schöner und hochwertiger Schrank!
30. Juli 2026
Antwort von massivum
Hallo Frau Forst-Geraci,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Schrank zufrieden sind und Ihnen unser Kundenservice bei Fragen und wünschen weiterhelfen konnte. :)
Mit Ihrem neuen Möbelstück wünschen Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Perfekt
Bin mit den bestellten Bademöbel
hoch zufrieden. Schöne Möbel, super gute
Verpackung und schnelle Lieferung. Füße angeschraubt und aufgestellt. Besser geht es
nicht. Auch der Kundenservice ist sehr kompetent.
Hatte da im Vorfelde der Bestellung einige Fragen,
die sehr gut und geduldig beantwortet wurden.
Ein großes Dankeschön.
19. August 2026
Antwort von massivum
Hallo Ursula Sch.,
vielen Dank das Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben und natürlich für die tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass mit Ihren Bestellungen der Badmöbel alles gut funktioniert hat, Ihnen unser Service weiterhelfen konnte und Sie mit den Möbeln hoch zufrieden sind :).
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen bei Anregungen oder Fragen natürlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Bis zum nächsten Mal ;), Ihr massivum Serviceteam
...die Badmöbel als solches >>> traumhaft, ABER…
...die Badmöbel als solches sehen wirklich schön aus, Recycling von Altholz find ich auch mega, aber der Geruch ist wirklich übel, seit über zwei Wochen "lüften" wir die Möbel und der Geruch geht leider nicht weg ...
Ein bislang leider zweifelhaftes Vergnügen ...
7. August 2026
Antwort von massivum
Hallo Ina S.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben und das positive Feedback!
Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre neuen Badmöbel gefallen.
Der Geruch verfliegt mit der Zeit. Achten Sie darauf, dass die Schränke beim Auslüften offen sind, so dass sich geruchsbildenden Stoffe innen nicht aufstauen können.
Oft hilft es auch, wenn die Schränke mit etwas Seifenwasser leicht feucht ab-/ausgewischt werden.
Sollte der Geruch wider Erwarten nicht nachlassen, gib uns bitte kurz Bescheid, damit wir eine Lösung finden können.
Wir wünschen dir dennoch viel Freude mit den Badmöbeln und stehen dir bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung.
Hoffentlich bis bald ;), dein Woodkings Serviceteam
Ich kann mich nur noch einmal…
Ich kann mich nur noch einmal wiederholen :))
Die telefonische Beratung und die schnelle Lieferung ---> TOPPPPP !!!! - Ein wunderschöner Schrank !!
Die Qualität ist natürlich auch 1A
12. August 2026
Antwort von massivum
Hallo Jamouna,
vielen Dank für Ihr (erneutes :)) super Feedback und das Sie sich nochmal die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zu Ihrer Bestellung und dem Schrank zufrieden sind. Auch, dass die Zustellung per Spedition reibungslos verlief freut uns natürlich.
Genau so soll es sein :)
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Schränken und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Gerne wieder!
Heute bestellt, morgen geliefert! Tolle Brettchen zu einem fairen Preis!
13. August 2026
Antwort von massivum
Hallo Frau Kratzer,
vielen Dank für Ihr super Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren neuen Schneidebrettern zufrieden sind und auch, dass die Lieferung so gut funktioniert hat.
Mit den Brettern wünschen wir Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Sehr unkomplizierte Abwicklung
Sehr unkomplizierte Abwicklung, seh freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice und die Ware ist auch von guter Qualität mit einem sehr guten Preis- Leistungsverhältnis.
6. August 2026
Antwort von massivum
Hallo M.W.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben und das tolle Feedback!
Wir freuen uns, dass mit Ihrer Abholung bei uns am Lager alles gut funktioniert hat und Sie mit unserem Kundenservice und dem Bett zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit diesem und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich weiterhin gerne zu Ihrer Verfügung.
Bis bald (vllt. bei dem zweiten, passenden Nachttisch?) ;), Ihr massivum Serviceteam
Antwort von massivum
Hallo klte,
vielen Dank für Ihr super Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem bestellten Lowboard zufrieden sind und auch der Versand reibungslos vonstatten ging.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Antwort von massivum
Hallo Wasloskurwa,
"Wir küssen Ihr Auge" für dieses wundervolle Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben! :)
Es freut uns sehr, dass mit der Lieferung alles gut geklappt hat und Ihnen der Rundschrank gefällt. So wünschen wir es uns.
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Aussehen top, aber wie Schneidebrett ungeeignet
Aussehen top. Sieht echt Premium aus.
Ich gebe aber drei Sterne, weil das Brett verbogen ankam. Da es ein Schneidebrett sein soll, kann man es nicht richtig benutzen, weil es auf der Küchenplatte wackelt, wenn man etwas darauf schneiden will. Die Dicke ist von Seite zu Seite unterschiedlich. Zum Beispiel hat eine Seite 1,8 cm und die andere 2,2 cm Tiefe.
Hab allerdings ein paar Tage später gleich einen super Lösungsvorschlag erhalten, und schnelle Antwort, dafür 1 Stern plus! Vielen Dank!
4. August 2026
Antwort von massivum
Hallo Martin,
vielen Dank für Ihr Feedback und das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass die Schneidbretter nicht einwandfrei sind und verstehen, dass Sie enttäuscht sind.
Gerne möchten wir im Rahmen Ihrer Gewährleistungsrechte prüfen, wie wir Ihnen entgegenkommen können.
Bitte senden Sie uns hierzu eine kurze E-Mail, mit der Bestellnummer und sofern möglich mit Bildern an info@massivum.de.
Wir werden uns hiernach umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bei weiteren Fragen oder Anregungen stehen wir natürlich gerne zu Ihrer Verfügung.
Ihr massivum Serviceteam
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.