Ich nutze Maideasy seit Jahren für meine Praxisräume und bin sehr froh darüber, dass ich mir seitdem keine Gedanken mehr um Ausfälle der Reinigungskräfte machen muss. Vor Maideasy musste ich mich stä... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
**Scam.** Ich habe zwei Wochen lang versucht, einen Termin für die Reinigung zu vereinbaren, aber niemand hat auf meine Nachrichten reagiert. Bei Vertragsabschluss hingegen antwortet die Firma plötz... Mehr ansehen
Es wurde auf kurze Zeit ein optimaler Termin zur Reinigung gefunden. Die Reinigung durch die zugewiesene Kraft war einwandfrei. Leider war die Zeit für die Reinigung (Wohnungsaus- bzw. - einzug m... Mehr ansehen
Ich nehme seit einigen Wochen die Dienste von MaidEasy für meine Büroräume in Anspruch. Der Service ist pünktlich, gründlich und diskret. Habe sie deshalb auch für meinen privaten Bereich gebucht.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
MaidEasy ist ein deutschlandweiter Reinigungsservice für Privat- und Gewerbekunden, aktiv in über 50 Städten – von Hamburg, Berlin und München bis Köln, Frankfurt und vielen weiteren Regionen. Wir bringen Kunden mit sorgfältig ausgewählten Reinigungskräften zusammen und schaffen damit eine unkomplizierte Möglichkeit, professionelle Reinigung ohne Aufwand zu buchen – egal ob für den privaten Haushalt oder das eigene Unternehmen. Für Privatkunden bieten wir zuverlässige Haushaltsreinigung an, ergänzt um Zusatzleistungen wie Ofen-, Fenster- oder Wäschereinigung. So bleibt mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge im Alltag, während die Wohnung oder das Haus in guten Händen sind. Gewerbekunden wiederum profitieren von unserem breiten Angebot an Büroreinigung, Gebäudereinigung, Fensterreinigung, Fassadenreinigung, Teppichreinigung und weiteren Serviceleistungen bis hin zur Obstlieferung fürs Büro. Ob einmalige Grundreinigung, wiederkehrender Wochentermin oder individuell abgestimmter Reinigungsplan – unser Service lässt sich flexibel an den jeweiligen Bedarf anpassen. Was uns von anderen Anbietern unterscheidet: Bei MaidEasy wählen Kunden ihre Reinigungskraft aktiv selbst aus, statt sich eine zuweisen zu lassen. Alle Reinigungskräfte in unserem Netzwerk sind deutschsprachig und haftpflichtversichert, sodass Kunden sich auf klare Kommunikation, Sorgfalt und rechtliche Absicherung verlassen können. Statt versteckter Kosten oder unübersichtlicher Stundenabrechnung arbeiten wir mit einem transparenten Pauschalpreis, der von Anfang an feststeht und volle Kostenkontrolle bietet. Die Terminbuchung erfolgt bequem online und wird sofort bestätigt – ganz ohne lange Wartezeiten, Rückrufe oder umständliche Angebotsprozesse. Qualität und Verlässlichkeit stehen bei uns im Mittelpunkt. Deshalb geben wir eine 100%-Zufriedenheitsgarantie: Sollte eine Reinigung einmal nicht den Erwartungen entsprechen, sorgen wir kostenlos für Nachbesserung. Pünktlichkeit, Professionalität und eine faire, transparente Preisgestaltung sind die Werte, an denen wir uns täglich messen lassen und die uns in über 50 Städten deutschlandweit zu einem verlässlichen Partner für Reinigungsdienstleistungen gemacht haben. Unser Anspruch ist es, Reinigung so einfach, transparent und stressfrei wie möglich zu machen – für Privathaushalte genauso wie für Unternehmen jeder Größe, von der kleinen Kanzlei bis zum großen Bürogebäude. Von der ersten Buchung bis zur laufenden, regelmäßigen Betreuung begleiten wir unsere Kunden mit einem Service, der auf Transparenz, Flexibilität und Vertrauen aufbaut. Weitere Informationen zu unseren Leistungen sowie die Möglichkeit zur direkten Online-Buchung finden Interessierte auf maideasy.de.
Kontaktinformationen
4,2
Gut
55 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Starker Service mit schneller…
Starker Service mit schneller Bearbeitung. Kann ich auf jeden Fall empfehlen.
19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht
Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht! Die Auswahl auf MaidEasy.de an Dienstleistungen sind Top !
Gerne wieder. :)
6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin absolut begeistert von…
Ich bin absolut begeistert von MaidEasy.de! Die Buchung war unglaublich einfach, und die Reinigungskraft, die zu mir kam, war professionell, freundlich und hat eine hervorragende Arbeit geleistet. Die ganze Erfahrung war stressfrei und hat meine Erwartungen weit übertroffen – ich kann MaidEasy.de nur wärmstens empfehlen!
22. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Maid Easy hat uns mit ihrer gründlichen…
Maid Easy hat uns mit ihrer gründlichen und zuverlässigen Arbeit überzeugt! Die Reinigung war makellos, und das Team war freundlich und professionell. Wir können den Service nur weiterempfehlen!
15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
MaidEasy können wir weiterempfehlen
Es wurde auf kurze Zeit ein optimaler Termin zur Reinigung gefunden.
Die Reinigung durch die zugewiesene Kraft war einwandfrei.
Leider war die Zeit für die Reinigung (Wohnungsaus- bzw. - einzug mit detaillierten Angaben der zu reinigenden Positionen) im Angebot viel zu knapp bemessen, sodass einige Stunden mehr benötigt wurden.
Nach Rücksprache mit dem Support wurde dann aber die Rechnung gemäß Angebot gestellt.
MaidEasy können wir auf alle Fälle weiterempfehlen!
20. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Personal saugt große Abdeckplastikkappe…
Personal saugt große Abdeckplastikkappe ein, die heruntergefallen war, bricht Siffon ab und macht Duscharmatur kaputt, ohne etwas zu sagen, obwohl ich zu Hause war.
Beschwerdemanagement ist sehr traurig. Es wird auf den Kalk geschoben und es sei Vermietersache, man bietet 10€ Nachlass an!
Komischerweise hatte aber eine andere Maid 3 Wochen vorher nichts kaputt gemacht, allerdings war da die Abdeckkappe auch noch nicht heruntergefallen!
Auf keinen Fall zu empfehlen!
30. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Am liebsten würde ich 0 Sterne geben
Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Wir haben noch nie so etwas Schlechtes bekommen, wie durch MaidEasy. Die „Fachkraft“ verfügte sowohl über unprofessionelles Gerät als auch über kein wirkliches Reinlichkeitsgefühl. Die Fenster hat er nur geputzt, wo er ankam. Gewischt wurde fecht die ganze Wohnung einfach nur vor sich hergeschoben. All die Punkte auf der Liste wurden Max. zu 20% erfüllt. Wir haben Fotos und Beschreibungen geschickt. MaidEasy wollte und 50,-€ von den 150,-€ zurückerstatten. Frechheit! Wir hatten mehr Arbeit als vorher. Der Pool von MaidEasy ist vielleicht woanders gut, aber wir haben kein gutes Gefühl. Vielleicht jedesmal eine neue Putzkraft. Jedesmal abhängig von der Fachkraft eine unterschiedliche Qualität…und das zu überteuerten Preisen. Wir glauben dass es auch nicht alles schiffbar ist, was da angegeben wird…aber es wird abgerechnet! NIE WIEDER MAIDEASY!!!!
16. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beste Reinigung
ich bestelle selten eine Reinigung, aber dieses Mal beschloss ich Maideasy zu vertrauen und bereute es nicht. Erstens sind die Leute sehr nett und leisten hervorragende Arbeit.
Ich kann es jedem empfehlen, Sie werden es nicht bereuen.
19. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Organisation
Super Organisation! & bin happy mit der sauberen Wohnung :)
4. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Außerordentlich zufrieden
Hallo zusammen,
Bin außeroredentlich zufrieden mit der Dame die bei uns war.
Sehr pünktlich und sehr gute Arbeit.
10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Preis-Leistungs-Verhältnis
Ich bin mit der Preis/Leistung von MaidEasy mehr aus zu frieden! Zuvor dachte ich, dass gute Reinigung viel Kosten muss. Das wissen auch manche Anbieter und bieten schlechte Qualität zum hohen Preis an. Bei MaidEasy habe ich das genaue Gegenteil erlebt. Sie sind pünktlich, gründlich und bieten mit ihrem Pauschalpreis eine All-In-One-Lösung.
8. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es lohnt sich!
Ich bin sehr froh darüber, endlich Unterstützung beim Putzen zu bekommen. Bin auf diese Firma gestoßen und super happy. Verlässlich, kostengünstig und schnelle Erledigung. Sehr empfehlenswert!
3. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeit nicht ausreichend geplant
Zeit nicht ausreichend geplant, maximal Hälfte erledigt, bezahltes Geld wird natürlich trotzdem behalten. Da nützen auch Entschuldigungen von Telefonisten nichts.
23. Oktober 2023
In Ordnung
Da es hierbei um ein people business handelt ist der gebotene Service natürlich abhängig von der ausgewählten Reinigungskraft. Wir hatten mit unserer Kraft in Berlin eine gute Erfahrung gemacht. Von der Anfrage bis zum Angebot vergingen nur wenige Stunden
1. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schlechte Erfahrung
Reingungskräfte sprachen weder Deutsch noch Englisch - Verständigung daher unmöglich. Während der Reinigung ging etwas zu Bruch, was die Reinigungskräfte hinterher abstritten. MaidEasy stellt sich auf die Seite der Reinigungskräfte und bietet 20 Euro "Gutschrift" an. Unser Fazit: nie wieder!
10. November 2021
Bin mit der Leistung zufrieden..
Service und Leistungen wird hier ganz groß geschrieben. Ich nehme die Leistung schon seit mehreren Monaten in Anspruch. Das Team ist wirklich sehr zuverlässig und vor allen Dingen gründlich und sauber. Man kann sich wirklich auf alles verlassen.
Sehr empfehlenswert...
1. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr toll und nett.
28. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unproblematischer Ablauf auch mit…
Unproblematischer Ablauf auch mit Schlüsselübergabe in unserem Berliner Apartment. Hat bis jetzt alles geklappt und die Putzergebnisse sind auch gut. Eine schöne Alternative zur Endlosen suche nach der persönlich Putzfrau von früher.
26. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
sehr zufrieden
Habe seit Monaten nur gute Erfahrungen gemacht. Ich bleibe Kunde!
22. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bei uns hat alles gut geklappt
Bei uns hat alles gut geklappt. Pünktlich, nette Kontaktperson und mit der Leistung waren wir auch mehr als zufrieden.
20. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.