MaidEasy GmbH Bewertungen 

55
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TrustScore 4 von 5

4,2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze Maideasy seit Jahren für meine Praxisräume und bin sehr froh darüber, dass ich mir seitdem keine Gedanken mehr um Ausfälle der Reinigungskräfte machen muss. Vor Maideasy musste ich mich stä... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

**Scam.** Ich habe zwei Wochen lang versucht, einen Termin für die Reinigung zu vereinbaren, aber niemand hat auf meine Nachrichten reagiert. Bei Vertragsabschluss hingegen antwortet die Firma plötz... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es wurde auf kurze Zeit ein optimaler Termin zur Reinigung gefunden. Die Reinigung durch die zugewiesene Kraft war einwandfrei. Leider war die Zeit für die Reinigung (Wohnungsaus- bzw. - einzug m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nehme seit einigen Wochen die Dienste von MaidEasy für meine Büroräume in Anspruch. Der Service ist pünktlich, gründlich und diskret. Habe sie deshalb auch für meinen privaten Bereich gebucht.

Unternehmensdetails

  1. Reinigungsservice
  2. auch in
  3. Fensterreinigungsdienst
  4. Gebäudereinigung
  5. Reinigungsfirma

Vom Unternehmen geschrieben

MaidEasy ist ein deutschlandweiter Reinigungsservice für Privat- und Gewerbekunden, aktiv in über 50 Städten – von Hamburg, Berlin und München bis Köln, Frankfurt und vielen weiteren Regionen. Wir bringen Kunden mit sorgfältig ausgewählten Reinigungskräften zusammen und schaffen damit eine unkomplizierte Möglichkeit, professionelle Reinigung ohne Aufwand zu buchen – egal ob für den privaten Haushalt oder das eigene Unternehmen. Für Privatkunden bieten wir zuverlässige Haushaltsreinigung an, ergänzt um Zusatzleistungen wie Ofen-, Fenster- oder Wäschereinigung. So bleibt mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge im Alltag, während die Wohnung oder das Haus in guten Händen sind. Gewerbekunden wiederum profitieren von unserem breiten Angebot an Büroreinigung, Gebäudereinigung, Fensterreinigung, Fassadenreinigung, Teppichreinigung und weiteren Serviceleistungen bis hin zur Obstlieferung fürs Büro. Ob einmalige Grundreinigung, wiederkehrender Wochentermin oder individuell abgestimmter Reinigungsplan – unser Service lässt sich flexibel an den jeweiligen Bedarf anpassen. Was uns von anderen Anbietern unterscheidet: Bei MaidEasy wählen Kunden ihre Reinigungskraft aktiv selbst aus, statt sich eine zuweisen zu lassen. Alle Reinigungskräfte in unserem Netzwerk sind deutschsprachig und haftpflichtversichert, sodass Kunden sich auf klare Kommunikation, Sorgfalt und rechtliche Absicherung verlassen können. Statt versteckter Kosten oder unübersichtlicher Stundenabrechnung arbeiten wir mit einem transparenten Pauschalpreis, der von Anfang an feststeht und volle Kostenkontrolle bietet. Die Terminbuchung erfolgt bequem online und wird sofort bestätigt – ganz ohne lange Wartezeiten, Rückrufe oder umständliche Angebotsprozesse. Qualität und Verlässlichkeit stehen bei uns im Mittelpunkt. Deshalb geben wir eine 100%-Zufriedenheitsgarantie: Sollte eine Reinigung einmal nicht den Erwartungen entsprechen, sorgen wir kostenlos für Nachbesserung. Pünktlichkeit, Professionalität und eine faire, transparente Preisgestaltung sind die Werte, an denen wir uns täglich messen lassen und die uns in über 50 Städten deutschlandweit zu einem verlässlichen Partner für Reinigungsdienstleistungen gemacht haben. Unser Anspruch ist es, Reinigung so einfach, transparent und stressfrei wie möglich zu machen – für Privathaushalte genauso wie für Unternehmen jeder Größe, von der kleinen Kanzlei bis zum großen Bürogebäude. Von der ersten Buchung bis zur laufenden, regelmäßigen Betreuung begleiten wir unsere Kunden mit einem Service, der auf Transparenz, Flexibilität und Vertrauen aufbaut. Weitere Informationen zu unseren Leistungen sowie die Möglichkeit zur direkten Online-Buchung finden Interessierte auf maideasy.de.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

55 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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4,2

Alle Bewertungen

(55)

13 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nehme seit einigen Wochen die…

Ich nehme seit einigen Wochen die Dienste von MaidEasy für meine Büroräume in Anspruch. Der Service ist pünktlich, gründlich und diskret. Habe sie deshalb auch für meinen privaten Bereich gebucht.

13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Erfahrung für Praxisreinigung

Ich nutze Maideasy seit Jahren für meine Praxisräume und bin sehr froh darüber, dass ich mir seitdem keine Gedanken mehr um Ausfälle der Reinigungskräfte
machen muss. Vor Maideasy musste ich mich ständig wegen Krankheit, Urlaub usw. selbst um Ersatz kümmern. Das übernimmt jetzt glücklicherweise Maideasy und war bisher absolut zuverlässig. Sehr zu empfehlen.

9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Büroreinigung bei MaidEasy

Habe bei Maideasy eine Büroreinigung für mein Office gebucht. Hat alles reibungslos funktioniert. Bin mit der Sauberkeit der Reinigungskräfte absolut zufrieden! Klar Weiterempfehlung.

5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem Umbau meines Ladens hab ich den…

Nachdem Umbau meines Ladens hab ich den Reinigungsaufwand etwas unterschätzt. Durch Empfehlung kam ich auf das Unternehmen. Die Dame hat wirklich super Arbeit geleistet und daher hab ich auch bereits einen weiteren Termin gebucht.

18. September 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klare Empfehlung

Schnell gebucht, top gereinigt. Die Kraft war freundlich und hat richtig gute Arbeit geleistet. Gerne wieder!

5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

**Scam.**

**Scam.** Ich habe zwei Wochen lang versucht, einen Termin für die Reinigung zu vereinbaren, aber niemand hat auf meine Nachrichten reagiert. Bei Vertragsabschluss hingegen antwortet die Firma plötzlich sofort.

Wenn du einen Vertrag unterschreiben möchtest, aber dafür **keinen Reinigungsservice erhalten willst**, dann ist diese Firma genau das Richtige für dich. 😉

14. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Buchung leider unmöglich

Buchung leider unmöglich. Ich gebe alle Daten ein, wähle Maid und Termin (Einmalreinigung!) und werde dann auf eine fehlerhafte Seite weitergeleitet deren URL mit "Abonnement" endet. Diese Seite funktioniert aber wie gesagt nicht und der ganze Prozess endet in einem Fehler.

Zusätzlich frage ich mich, wie das "Abonnement" in den Link kommt wenn man eine Einmalreinigung bucht.

9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
MaidEasy GmbH-Logo

Antwort von MaidEasy GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Buchung nach der Eingabe aller Daten in einer fehlerhaften Weiterleitung geendet ist. Wir haben den Vorgang geprüft und festgestellt, dass es zu diesem Zeitpunkt Systemprobleme gab, die u.a. den Buchungsprozess fehlgeleitet haben.

In solchen Fällen hilft gerne unser Kundenserviceteam weiter und bucht die gewünschte Reinigung ein.
Ihr MaidEasy-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben für den 31.01 eine…

Wir haben für den 31.01 eine Reinigungshilfe gebucht, die nicht aufgetaucht ist und bei Maideasy war natürlich niemand zu erreichen. Das ist wirklich mehr als ärgerlich! Der Name der Reinigungskraft war Bakr.

31. Januar 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht

Grundsätzlich eine gute Idee, Putzkräfte sozial und Haftpflicht zu versichern. Leider stimmen Preis und Leistung überhaupt nicht. Ständig andere Putzkräfte, neuerdings auch von Sub-Unternehmern (die vermutlich nicht mal den Mindestlohn zahlen), Verständigungsschwierigkeiten (trotz Übersetzungs-App kein Dialog möglich) und schlampiger Kundeservice. Schade.

19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Dienstleister

Super Dienstleister. Terminabsprache ohne Probleme und das Team kommt einem Entgegen. Reinigung verlief top und das Ergebnis lässt sich jedesmal sehen.

15. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service

Von dem ersten Kontakt bis zur Reinigung war alles super. Alle Mitarbeiter sind freundlich und tun ihr Bestes. Ich kann die Firma wirklich nur weiterempfehlen.

15. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sorgfältige Reinigung und unkomplizierte Absprache

Ich hatte diese Woche zum ersten Mal eine Reinigung mit MaidEasy und bin sehr zufrieden.

Die Kommunikation im Vorfeld war unkompliziert und freundlich, und die Reinigung selbst wurde sehr sorgfältig und zuverlässig durchgeführt.

Ein wirklich guter erster Eindruck und ich werde den Service auf jeden Fall wieder nutzen.

16. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hatte zum ersten Mal MaidEasy gebucht

Hatte zum ersten Mal MaidEasy gebucht. Der Termin wurde dann durch die TL von Vormittag auf Nachmittag verschoben.

Den Folgetermin konnte man mir nicht mehr ermöglichen. Kein freies Personal in meiner Stadt Frankfurt.

Für 97 € pro Putztag hatte ich doch mehr Zuverlässigkeit erwartet.

Schade, habe dann das Abo gekündigt und mich einem anderen Anbieter zugewandt.

25. März 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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