mydays GmbH Bewertungen 

Schnell und tolle Produkte zum verschenken gefunden.

Hallo liebes Mydays-Team,
ich bin sehr begeistert über euer Produkt. Tolle Auswahl, schnelle Lieferung und liebevolle, hochwertige Verpackung. Einfache Auswahl- und Bestellvorgang.
Habe schon meine 2. Bestellung aufgegeben und das wird auch nicht die letzte sein. Weiter so!

Nie wieder mit MyDays. Der Kundenservice wirkt mehr als fraglich und hat mehr als genügend Ausflüchte zur Hand. Verantwortung wird deutlich von sich gewiesen. Auf die Information hin, dass sich ein Vertragspartner nach mehrmaligen Nachfragen nicht meldet, wird egalitär reagiert. Geld zurückerstatten geht natürlich nicht, die 14 Tage Frist ist ja rum. Das Geld wurde als Gutschein zurückerstattet, der Gutschein kann natürlich aber nicht mit anderen Rabattaktionen kombiniert werden, obwohl man ja keinen Gutschein zuvor erworben hat, sondern nur sein Geld zurückbekommen hat, nachdem man bei einem schwierigen Vertragspartner von MyDays gelandet ist. Nachdem dann ein weiteres Event gebucht worden ist, um das Geld vom ersten Event dann nicht komplett zu verlieren und es irgendwie einzulösen, stellt man dann fest, dass vor Ort dann ein anderes Angebot umgesetzt wird, als das was in der Beschreibung bei Mydays angegeben wird, weil MyDays anscheinend falsche Informationen weitergegeben hat. Glücklicherweise war der Anbieter vor Ort, aber sehr kooperationsbereit, sodass man eine gute Lösung finden konnte. Die insgesamt sehr negativen Bewertungen haben sich in meiner Erfahrung sehr deutlich bewahrheitet. Unfreundlicher Kundenservice, MyDays sind die eigenen dubiosen Partner egal, Kulanz gibt es sowieso keine.

Alles top,für unsere älteren Mitmenschen sehr schwer zu verstehen,das einlösen bzw.das lesene zu verarbeiten.

Lieferung top sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung.

Wenn man weiß, was man möchte klappt es sehr schnell.
Große Auswahl an den unterschiedlichsten Dingen.
Für jeden etwas dabei 👍

Keine Komplikationen und schnelle Lieferung. Danke

Es geht sehr schnell und ist einfach zu handhaben

Habe einen Gutschein geschenkt bekommen. Konnte ihn nicht einlösen habe ihn verlängert (gegen Genühr natürlich ) und man konnte ihn danach trotzdem nicht mehr nutzen. Werde niemals mehr einen Gutschein kaufen schon gar nicht mehr von mydays!!!

Sehr gute Homepage und Auswahlmöglichkeiten. Unkomplizierte Bestellung und angemessene Lieferzeit.

Die Lieferung ging schnell und unkompliziert

Am Nachmittag bestellt und am nächsten Tag war die Geschenkbox bereits da

Enttäuschend – Gutschein plötzlich nicht mehr einlösbar

Ich bin leider sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit MyDays.

Zu Weihnachten 2025 habe ich von meinen Großeltern einen Gutschein für vier Übernachtungen für zwei Personen geschenkt bekommen. Dabei konnte ich aus insgesamt 185 verschiedenen Hotels eine Unterkunft auswählen. Lediglich die Verpflegung wäre zusätzlich von uns zu bezahlen gewesen. Für mich war das ein besonders schönes und durchdachtes Geschenk, auf das ich mich sehr gefreut habe.

Da mein Gutschein noch bis 2028 gültig ist, wollte ich ihn nun nach meiner Prüfung gemeinsam mit meinem Partner einlösen und mir eine wohlverdiente Auszeit gönnen. Umso enttäuschender war es für mich festzustellen, dass dieses Gutscheinangebot inzwischen nicht mehr verfügbar ist und mein vorhandener Gutschein somit nicht mehr für die ursprünglich vorgesehene Leistung eingelöst werden kann.

Ich habe mich daraufhin bereits telefonisch mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt. An dieser Stelle möchte ich ausdrücklich hervorheben, dass der Mitarbeiter sehr freundlich war, Verständnis für meine Situation gezeigt und sich mein Anliegen geduldig angehört hat. Dafür möchte ich mich ausdrücklich bedanken. Leider konnte mir der Kundenservice letztlich jedoch keine Lösung anbieten, die dem ursprünglichen Wert und Leistungsumfang meines Gutscheins gerecht wird.

Mir wurde mitgeteilt, dass der Gutschein nicht mehr eingelöst werden kann und mir stattdessen lediglich etwa 70 € gutgeschrieben werden. Der Mitarbeiter bot mir sogar an, mir diesen Betrag direkt auf mein Konto auszuzahlen. Auch wenn ich dieses Angebot grundsätzlich zu schätzen weiß, kommt eine Auszahlung für mich persönlich nur sehr ungern infrage. Ich hätte den Gutschein vielmehr sehr gerne bei MyDays eingelöst und genau die Leistung in Anspruch genommen, die ursprünglich Bestandteil des Geschenks war.

Gerade deshalb empfinde ich die angebotene Ersatzlösung als sehr enttäuschend. Mein Gutschein stand ursprünglich für vier Übernachtungen für zwei Personen in einer Auswahl von 185 verschiedenen Hotels. Für etwa 70 € erhält man auf der aktuellen Webseite dagegen beispielsweise lediglich einen Tagesausflug für ein bis zwei Personen. Aus meiner Sicht steht dies in keinem angemessenen Verhältnis zum ursprünglichen Wert und Leistungsumfang des Gutscheins.

Besonders enttäuschend finde ich, dass der Gutschein erst wenige Monate zuvor – zu Weihnachten 2025 – verschenkt wurde und noch bis 2028 gültig ist. Als Kunde gehe ich bei einem solchen Gutschein davon aus, dass die darauf enthaltene Leistung innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer auch tatsächlich in Anspruch genommen werden kann.

Ich finde es sehr schade, dass aus einem eigentlich wunderschönen Geschenk meiner Großeltern nun eine solche Enttäuschung geworden ist. Ich hatte mich sehr darauf gefreut, nach meiner Prüfung gemeinsam mit meinem Partner ein paar erholsame Tage zu verbringen und den Gutschein genau für diesen Anlass einzulösen.

Mir ist bewusst, dass sich Angebote und Leistungen eines Unternehmens verändern können. Dennoch hätte ich mir in einem solchen Fall eine faire und wertigere Alternative gewünscht – insbesondere bei einem Gutschein, der noch mehrere Jahre gültig ist und erst wenige Monate zuvor verschenkt wurde.

Mein Kritikpunkt richtet sich daher ausdrücklich nicht gegen den freundlichen und verständnisvollen Kundenservice, sondern gegen die angebotene Ersatzlösung. Ich hoffe sehr, dass MyDays seine Regelung für solche Fälle noch einmal überdenkt und mir bzw. betroffenen Kunden eine Alternative anbietet, die dem ursprünglichen Wert und Leistungsumfang des Gutscheins tatsächlich entspricht.

Ganz tolle Geschenkideen und Erlebnisse. Einlösung der Gutscheine unkompliziert. Bei Problemen oder Fragen, hilft der Kundenservice schnell und zuverlässig.

Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Danke

Frau Andres hat mit viel Geduld und Freundlichkeit ein Problem zu großen Zufriedenheit gelöst. Auch Herr Adams hatte uns am gleichen Tag bereits sehr kompetent beraten. Offensichtlich hat sich maydays Kundenzufriedenheit zum Ziel gesetzt.

Die Lieferung kam schnell an. Da es ein Geschenk ist, muss ich auf das Feedback der/dem Glücklichen warten. Aber ich denke/hoffe es übertrifft die Erwartungen.

Man verschenkt extra einen Gutschein für einen Disneyland Eintritt und kann ihn dann ein 3/4Jahr später dafür nicht mehr einlösen.
Jaja, im Kleingedruckten steht extra "Änderungen bzgl Inhalt [...] vorbehalten", aber ist das der Sinn dahinter? Scam?!
Erstes und letztes Mal

systematische Abzocke durch MyDays Erlebnisvermittler? Das über den Vermittler MyDays vermittelte Erlebnis/Gutschein (Candlelightdinner, 2 Personen, 4 Gang) kostete 169,90€. Der Vor-Ort- bzw. Hauspreis bei direkter Buchung lediglich 120,00€. Das entspricht einem Aufschlag durch Mydays von 41,58%. Überdenkt und prüft eine Buchung! (Ende meiner Bewertung)

Update. Meine Antwort auf die Stellungnahme von mydays

Die von mir gemachten Angaben zu den Preisen sind mit Nachweisen belegbar! Haben also ihre Richtigkeit. Liest ein neutraler Dritter die Antwort von mydays sind diesem hoffentlich auch, so wie mir, deren Versuch an Ausflüchten zu deren Preispolitik ersichtlich. Fakt ist: ich habe als mydays-Kunde für den Gutschein ganze 41,58% mehr bezahlt als direkt vor Ort der Hauspreis berechnet wird. Es ist sehr unwahrscheinlich, dass mydays mehr als den dort veranschlagten Hauspreis von 120,00 € bezahlt. Gegen eine allgemein übliche Vermittlerprovision von 15% kann sicherlich nicht gestritten werden, ich war bemüht mir die Differenz auf 41,58% von mydays zurückerstatten zu lassen. Diese sind mehr als uneinsichtig.
Zu der mydays-Stellungnahme im Detail:
Erster Absatz: Bei mir ist nicht nur der Eindruck entstanden! Die Zahlen sind Fakten! Und auch belegbar. Ich habe für besagtes Erlebnis über mydays gegenüber dem Hauspreis einen Aufschlag von 41,58% (120,00€ zu 169,90€) bezahlt! Ihre Formulierung in der Antwort versucht dem Leser anderes zu suggerieren. Mydays darf bitte bei den Fakten bleiben!
Mydays versucht zwischen den Zeilen es so darzustellen, als wenn mydays einen höheren Einkaufspreis als der Vor-Ort-Preis 120,00€ bezahlt? Eher unwahrscheinlich, denn aufgrund der Mengenabnahme dürfte Mydays wesentlich weniger für den Einkauf dieses Erlebnisses bezahlen dürfen. Es wäre ein Leichtes gewesen, hierzu detaillierter auszuführen. Nicht durch Mydays erfolgt. Auch hier durch deren Formulierung ein Suggerieren!
Ich hoffe sehr, dass ein Dritter als Leser der mydays-Antwort deren Ausflüchte und Ausweichversuche sehr wohl erkennen kann.
An den Fakten ist nicht zu rütteln! Mydays-alternative Fakten werden versucht, bleiben jedoch ohne Erfolg!
Im Übrigen war ich sehr überrascht, dass mydays meine Bewertung hier auf „Trustpilot“ beantwortet, im Gegenzug allerdings die zahlreichen Bewertungen anderer Mydays-Kunden auf weiteren Portalen unbeantwortet lässt. Es scheint als wenn Trustpilot dann doch mehr Priorität bei mydays inne hat.
Fazit: Aufgrund des gezeigten Gebarens von mydays kann ich mydays keinesfalls weiterempfehlen. Schließlich muss ich davon ausgehen, dass auch die anderen angebotenen Erlebnisse derart durch mydays kalkuliert und m.E. verteuert angeboten werden.

Lieferung sehr schnell.Verpackung sehr schön

Ein sehr bemühtes Team. Sie haben von sich aus weitere ähnliche Aktivitäten angeschrieben in der Umgebung angeschrieben und gefragt ob mein Wunsch da möglich wäre.
Das hatte ich gar nicht angefragt und fand den Einsatz sehr beeindruckend! Die Kommunikation war immer zügig und sehr freundlich

Ich kann mydays klar weiter empfehlen