Unerträgliche Mailflut Ich habe nie etwas bestellt und werde dennoch mit Werbung bombardiert. Abbestellen bringt nichts, direkte Ansprache erzeugt noch mehr Zusendungen mit der Ausrede, man solle... Mehr ansehen
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Ich habe hier einen superseltenen vintage Pullover von Alaia gefunden, den ich schon seit langer Zeit suche. Der Kontakt zur Verkäuferin und die Abwicklung waren top. Und der Versand supersupersuper s... Mehr ansehen
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Sehr toll, Dienstag abends bestellt, am Freitag mittag wurde es schon geliefert! Bin sehr begeistert, Versandkosten waren inklusive; nur Zoll und MwSt. kamen noch dazu.
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Da die Lorgnette aus Schildpatt besteht, war die Zollabwicklung nicht so einfach, Aber mit der Hilfe des Anbieters und 1stDibits hat es schließlich geklappt. Vielen Dank Rainer
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Unerträgliche Mailflut
Ich habe nie etwas bestellt und werde dennoch mit Werbung bombardiert.
Abbestellen bringt nichts, direkte Ansprache erzeugt noch mehr Zusendungen mit der Ausrede, man solle einen Screenshot zusenden (auf dem die Adresse - klar - nicht ersichtlich ist). Man muss ja weiter Nachrichten versenden können. Einzige Antwort: Nie etwas kaufen! Dann geht ihnen das Geld für alles aus, selbst für plumpes Marketing!
Antwort von 1stDibs
Ich habe angebotene Ohrstecker bestellt, die sie aber gar nicht hatten (bzw. deren Verkäufer). Mir wurden einfach die Falschen zugesandt, welche NEU eineinhalb mal weniger wert waren. Viel, viel Mailkontakt, dann die Rücksendung. FAZIT: Meine Auslagen für die Ohrstecker haben sie zurückerstattet, aber natürlich ohne Bearbeitungsgebühr der Lieferfirma, Zoll, Mwst. und Kursverlust. Alles in allem: viel Ärger und Geld verloren.
Antwort von 1stDibs
Hände weg! Nichteinhaltung von Rücksendeoptionen. Wochenlange E-Mail-Schlachten bei Rücknahmen bis das vorgeschriebene Rücksendlable endlich gesandt wird. Ein anderes wird nicht akzeptiert. Willkürliche Kürzung von Rückbeträgen um angebliche Zollgebühren, die der Verkäufer nicht zu erheben hat. Wird in großem Stil einbehalten. Bei mir 660 €. Ohne Ankündigung! Einfach vom Kaufpreis einbehalten. Höchst unseriös. Ich rate dringend ab.
Antwort von 1stDibs
sehr guter Service, tolle Produkte, genau wie beschrieben. Bei Problemen gute und unkomplizierte Kommunikation
Antwort von 1stDibs
Vor allem die Kommunikation funktioniert sehrvgut-außerdem große Auswahl an Kunstwerken in allen Preisklassen
Antwort von 1stDibs
156309172
Ich habe ein Armband bestellt und das Paket kam leer an. Ich kämpfe seit 6 Wochen auf meine Erstattung. Die Polizei und mein Anwalt sind informiert ! Ich werde mein Geld zurückfordern egal was passieren wird. Ich überlege die Presse zu informieren. Meine Bestellnummer 156309172
Antwort von 1stDibs
Wirklich toll, dass ich über diese Seite Möbel von Matsu bzw. KVN kaufen kann. Da bin ich auch sicher, dass ich ein Original bekomme. Einen kleinen Rabatt habe ich auch erhalten!
Antwort von 1stDibs
Betrogen und bestohlen worden. Ein wertvolles Schmuckstück von einem Händler aus USA gekauft. Endlose Verzögerung beim Transport, angebliche Informationen von mir erforderlich für UPS über ein Formular, das mir nie zugeschickt wurde. Auch UPS usa kontaktierte mich nicht, irgendwann sprang bei die Sendungsverfolgung auf eine andere Sendung um, ab da konnte ich die Lieferung nicht mehr verfolgen. Ich bat mehrfach darum den Kauf abzubrechen (bezahlt hatte ich natürlich schon), weil ich Betrug/Diebstahl vermutete. Dieser Wunsch wurde vom Verkäufer beharrlich ignoriert. Schließlich Anruf von ups deutschland, die Empfänger Adresse war unvollständig vom Verkäufer angegeben worden. Und die Zollgebühr musste noch entrichtet werden. Ich ergänzte die Adresse und bezahlte die Gebühren. Heute kam ein Paket von ups an, darin immer weitere Verpackungen, schließlich ein schmucketui. Leer. Ich werde nie wieder bei diesem Portal kaufen
Antwort von 1stDibs
Ich habe mich zum Test beworben. Man wollte Artikelbeispiele von mir. Ich habe 5 richtig falsche Beschreibungen zu billigen Massenartikeln abgegeben. Die Artikel habe ich sehr teuer anbieten wollen. Mit wenig Aufwand hätte man das recherchieren können. 1stDibs hätte mich eigentlich ablehnen müssen. Stattdessen bekam ich eine Einladung als Verkäufer meine Massenware als seltene Antiquität anzubieten. Dem Unternehmen ist alles egal - solange irgendwer für irgendwas bezahlt. Großes Finger weg.
Eben kam die unten stehende Antwort - denen ist alles egal, die haben nicht einmal den Text gelesen/übersetzt. Nur ein Standartspruch.
Antwort von 1stDibs
Es werden Designer zu Stücken falsch zugeordnet. Krister wird zu KPM Berlin, eine billige französische Glasvase aus den 70ern beispielsweise zu Baccarat im 19 Jahrhundert zugeordnet. So wird aus preiswert gleich hoch vierstellig. Als ich bei 6 Händlern Fragen zur falschen Zuordnung stellte, war mein Account nicht mehr zu öffnen. Schlecht recherchieren kann passieren, aber so oft? In meinen Augen ist es Betrug, wenn man auf Hinweis eine falsche Beschreibung nicht ändert. Und das bei diesen Preisen. 1stdibs wird seinen Versprechen nicht gerecht.
Antwort von 1stDibs
Trotz Banktransferprobeleme - Assistenz sehr bemüht und hilfreich... Am Ende hat alles gut geklappt.
Antwort von 1stDibs
Antwort von 1stDibs
Ich hatte bestellt Keith Haring Club DV8. Die Lieferung entspricht nicht der Abbildung. Wurde nie wieder bei 1stdibs bestellen, fühle mich übervorteilt.
Antwort von 1stDibs
Sehr toll, Dienstag abends bestellt, am Freitag mittag wurde es schon geliefert! Bin sehr begeistert, Versandkosten waren inklusive; nur Zoll und MwSt. kamen noch dazu.
Antwort von 1stDibs
Zur Rubin-Hochzeit 20.07. für Frau Geschenk bestellt. Sollte bis 14.07. geliefert werden. Mrunau vom Support schrieb immer ich solle es bei UPS in DD abholen. UPS Siegburg bestätigte mir das es da liegt, nicht in DD, weil Händler keine Absenderadresse angab. Nur durch Käuferschutz bekomme ich mein Geld nach Wochen zurück. Ein Geschenk, was nicht pünktlich ankommt braucht man nicht mehr. 1stDibs benötigt für Zustellung fast 2 Monate und noch immer nicht da! Bezahlt Anfang Juli, nun schon fast 2 Monate ohne Ware. Ich rate dringend jedem von Kauf auf der Webseite ab. Ich habe mehrere Lügen-Mails als Beweis! Da PayPal reagierte kann Anwalt seine Arbeit beenden. Er sollte jetzt aktiv werden.
Antwort von 1stDibs
Nachdem ich ein Armband habe zurückschicken müssen, wird mir der Zoll im Land des Verkäufers in Rechnung gestellt, obwohl dieser eigentlich nicht zu bezahlen wäre, da kein Kauf stattgefunden hat. Nach 2 Monaten hin und her schreiben wird nicht auf den Sachverhalt eingegangen sondern nur auf die AGBs verwiesen. Frechheit. Ich werde nie wieder hier etwas kaufen.
Es bleibt mir nur der rechtliche Weg, falsch abgezogene Gebühren zurückzubekommen.
Sie bieten eine Registrierung für Gewerbe und Privat Personen an, wen man sich anmeldet muss man mehrere Artikel zur Bewerbung ausfüllen, macht man das und investiert über 1h Zeit, kommt nach dem absenden direkt eine automatische E-mail, momentan werden nur Firmen zugelassen! Danke für mind. 1 h Zeit Verschwendung !!! Und Das übersetzte English ins deutsche von der Seite selber ist grausam... Gehe ich besser zu Catawiki oder aneren seriöden seiten!! Aber sicher nicht mehr 1stDibs !!!!
Antwort von 1stDibs
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