Witt Bewertungen 

Die Ware ist in Ordnung, die Lieferung erfolgte prompt

Prompte Lieferung, gute Qualität, Preie akzeptabel.

Zuerst das Gute, die Lieferung kam schnell. Allerdings war auf der Rechnung die richtige Größe, aber in der Schachtel die Falsche. Bei einer schriftlichen Reklamation wurde nicht darauf eingegangen. Dann wurde mir bei der Bestellung ein Geschenk zugesagt, dabei erwähnt, dass es später nachgeliefert wird. Stattdessen bekam ich (obwohl ich ausdrücklich dieses nicht wollte!) doch ein Anderes. Da dies bereits die 2te enttäuschende Bestellung war, werde ich von weiteren Bestellungen absehen.

War alles sehr Gut, sehr Übersichtlich Aufgebaut

Habe heute eine Mahnung mit zusätzlichen Kosten von 3 Euro erhalten. Eine Vorabmahnung ohne zusätzliche Kosten habe ich leider nicht erhalten. Ich weiß es ist keine Ausrede, aber ich habe noch nie eine Mahnung erhalten und ich habe echt vergessen, da ich unerwartet 9 Wochen im Krankenhaus war. Trotzdem werde ich dort lieber nicht mehr bestellen.

Die Größen sind unterschiedlich gefertigt. Mal zu groß, mal zu klein

Qualität, Vielfalt und Kundendienst sind optimal. Ich bin langjährige Kundin.

Ich habe heute zum ersten Mal überhaupt über die Homepage bestellt. Auf der Homepage wird ein Gutscheincode 926SOMMER135 angezeigt, der bei der Bestellung nicht funktioniert hat. Man sieht ihn auf der Homepage sehr deutlich und auch als Werbung bei Facebook!

Auf meine Nachfrage per Mail mit Screenshots wurde mir vom Kundenservice erklärt, dass die Bestellung angeblich schon länger im Warenkorb gelegen hätte und der Gutscheincode deshalb nicht mehr anwendbar sei. Diese Erklärung kann ich überhaupt nicht nachvollziehen, da ich die Homepage zuvor noch nie benutzt und die Bestellung erst heute aufgegeben habe.

Ich habe die Homepage daraufhin erneut am Computer geöffnet – und siehe da: Der Gutscheincode wird dort weiterhin ganz normal angezeigt. Für mich ist daher nicht nachvollziehbar, warum der Code bei der Bestellung nicht funktionieren soll.

Besonders enttäuschend finde ich den Umgang des Kundenservice mit meiner Reklamation. Anstatt das Problem vernünftig zu prüfen, wurde mir eine Erklärung gegeben, die meiner tatsächlichen Nutzung der Homepage widerspricht.

Insgesamt leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Wenn ein Gutscheincode auf der Homepage beworben wird, sollte er auch funktionieren – und wenn es ein Problem gibt, erwarte ich vom Kundenservice eine nachvollziehbare und kundenorientierte Lösung.

**Absolut enttäuschender Kundenservice – nie wieder!**

Der Kundenservice von Witt Weiden ist für mich eine absolute Katastrophe! Trotz Echtzeitüberweisung von 200 € dauerte es eine Woche, bis meine Zahlung verbucht wurde. Mehrfach habe ich um Rückruf gebeten – keiner erfolgte. Stattdessen wurde ich immer wieder vertröstet.

Meine Bestellung kam in 4 Paketen, obwohl vieles verfügbar war, und trotzdem ist noch einiges ausständig. Kurz nach meiner Bestellung wurden einige Artikel zudem günstiger.

Auch die Retoure war eine einzige Katastrophe: Der Retourenbeleg fehlte, und statt mir diesen unkompliziert zu schicken, musste ich erst minutenlang diskutieren. Als der Beleg endlich da war, stimmten die Artikelnummern auf der Rechnung nicht mit den gelieferten Produkten überein. Wieder angerufen – wieder keine wirkliche Hilfe und dazu noch ein äußerst unfreundlicher Ton.

Fehler können passieren, aber wie hier mit Kunden umgegangen wird, ist absolut inakzeptabel. Für mich war das die erste und definitiv die letzte Bestellung bei Witt Weiden.

Jeder günstige Versandhandel bietet meiner Erfahrung nach besseren Kundenservice. Für mich: nie wieder Witt Weiden!

Der Kundenservice ist super, es wurde alles schnell und unkompliziert geregelt. Ich bestelle immer wieder gerne.

Es ist eine prompte Lieferung, die Artikel werden genau und ordentlich kommissuniert.

Tolle Mode super Service einfache Bestellung

Die Lieferungen sind schnell, doch die Retouren dauern unendlich lange bis die Ware gutgeschrieben wird. In der Kontoführung werden wochenlange Retouren als offene Rechnungen geführt. Die Homepage und das Kundenkonto ist eher altbacken und nicht sehr übersichtlich und umständlich zu bedienen. Fazit wäre: weniger ist mehr!!! Doch Pluspunkt ist die Ware! Früher zeichnete sich Wittweiden eher als unmodern aus. Die Kleidung war nur für die wesentlich ältere Generation. Die Kollektion zeigt deutlich mehr Chic. Auch wird viel mehr Wert auf Baumwolle gelegt. Grausiges Polyester wird deutlich weniger angeboten. Sehr zu empfehlen sind die Damenhosen !!! Wittweiden hat die besten Damenhosen. Jede Hose sitzt und passt wie angegossen!

Umfangreiches Sortiment, auch für nicht alltägliche Größen, Rücksendung klappt einfach und problemlos

einfacher Bestellvorgang
prompte Lieferung
korrektes Preisleistungsverhältnis

Es hat einiges nicht funktioniert. Überwiesene Zahlung lange als offene Rechnung geführt. Artikel nicht erhalten, dafür die Auskunft, dass der Artikel ausverkauft ist. Ersatz ohne Versandkosten angenommen. Ausverkaufter Artikel doch gekommen.
Pyjama im April bestellt. Ware noch nicht da. Es kann mal etwas vorfallen, aber dauernd ist kein gutes Kundenservice.

Prompte Lieferung, beste Qualität, die Erwartungen wurden erfüllt!

Bestellung hat gut funktioniert.
Lieferung war komplett und Lieferzeit war wie angekündigt.
Qualität der bestellten Ware ist sehr gut.
Rücksendungen funktionieren auch sehr gut und reibungslos

ich bin mit der bestellen Ware sehr zufrieden.Da ich mollig bin ist es schwer schöne gute Sachen zu bekommen.Es passen die Schnitte,die Form und die Qualität.Man fühlt sich in den Sachen einfach wohl !
Es passt auch PREIS und LEISTUNG: Einfach Super !!