WBS.LEGAL Bewertungen 

966
TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 181 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Klienten loben besonders die hohe fachliche Kompetenz und die äußerst strukturierte Vorgehensweise der Rechtsanwälte, die sich stets viel Zeit für eine detaillierte und verständliche Beratung nehmen. Zudem wird die unkomplizierte Übermittlung von Dokumenten sowie die schnelle und zuverlässige Hilfe bei dringenden rechtlichen Fragen von zahlreichen Verbrauchern positiv hervorgehoben. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der teils schwierigen telefonischen Erreichbarkeit und fehlenden Reaktionen auf gesendete Nachrichten. Mehrere Personen berichteten, dass vereinbarte Rückrufe wiederholt nicht stattfanden und man in existenziell stressigen Momenten zu lange auf notwendige Antworten warten musste. Diese abweichenden Erlebnisse verdeutlichen, dass die interne Kommunikation und die Betreuung bei bestimmten Prozessen nicht immer reibungslos verliefen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der fachlichen Kompetenz des Personals, das sich durch... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte von service hervor und berichten von einer schnellen, professionellen und... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten große Zufriedenheit mit der schnellen Bearbeitungszeit. Viele Verbraucher berichten von... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher empfinden den Kunden- und Supportservice als äußerst positiv und loben die freundliche,... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit contact. Die Verbraucher loben den freundlichen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente und engagierte Kanzlei besonders Frau Vivian Trebst! Ich habe mit WBS.LEGAL nur die besten Erfahrungen gemacht. Besonders Frau Vivian Trebst möchte ich hervorheben: Sie hat mich stets ko... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Obwohl ich WBS Legal lediglich wegen Fragen bezüglich einer Gesetzeswidrigen Handlung von Google gegen mich, kontaktiert habe, wurde mir schnell eine ausführliche und gut durchdachte Antwort Ema... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente, freundliche Rechtsanwälte und ebenso gilt dies dem gesamten WBS LEGAL TEAM! Sie waren immer erreichbar, es gab telefonische Termine, die pünktlich stets eingehalten wurden. Mein Anl... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe eine windige Abmahnung erhalten (Urheberrecht/Filedownload). Damit hat WBS sehr viel Erfahrung. Entsprechend sehe ich dem Ganzen gelassen entgegen. Dank Rechtsschutz hielten sich mich meine... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Anwalt

Vom Unternehmen geschrieben

Die Kanzlei WBS.LEGAL mit Hauptsitz im Herzen der Medienhauptstadt Köln gehört seit über 30 Jahren bundesweit zu den renommierten und führenden Kanzleien im Bereich des Medien- und Urheberrechts. Unser Team aus hochqualifizierten Anwälten ist darüber hinaus auf das IT- und Internetrecht, den Datenschutz, E-Commerce, das Wettbewerbs-, Marken- und Arbeitsrecht spezialisiert.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

966 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 14 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(966)

171 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert und kompetent

Absolut gute Kanzlei. Unkompliziert und kompetent. Nach Sperrung von Facebook und Instagram haben sie hartnäckig gegen diese geklagt.
Ich möchte mich hier auch nochmals sehr bedanken für die sehr nette, und positive Abwicklung.

31. August 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

WBS Legal konnte meinen Instagram…

WBS Legal konnte meinen Instagram Account wieder freischalten, nachdem er dauerhaft deaktiviert wurde. Danke dafür. Leider ist es jedoch nicht möglich die Rechnung auf mein Unternehmen auszustellen. Als Antwort erhalte ich leider lediglich immer wieder Zahlungserinnerungen. Es wäre schön, wenn man wenigstens eine Antwort bekommt, dass Rechnungen allgemein nur auf Privatpersonen ausgestellt werden. Generell sollte da im Vorhinein drauf hingewiesen werden.

4. September 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Account sperre Instagram

Ging um die wiederfreischaltung eines Instagram accounts welcher unrechtmäßig gesperrt wurde. Erstberatung und Beginn der Maßnahmen ging schnell und lief reibungslos. Das ganze hat final dann durch nicht antworten von Instagram dann gute 2 Monate gedauert in welchen mir die Kanzlei jederzeit für Fragen zur Verfügung stand. Kosten waren ok für so einen Fall.
Freundliche Grüße und gerne wieder.

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Profis

Da kann man wirklich nur sagen: Hier wird einem geholfen!

Besonders hervorheben möchten wir Frau Trebst, die sich unserer Angelegenheit nicht nur angenommen, sondern unser Anliegen mit hoher Professionalität, großem Engagement und bemerkenswerter Durchsetzungskraft vertreten hat.

Das erzielte Ergebnis hat unsere Erwartungen sogar noch übertroffen und zeigt eindrucksvoll: Auch mit den „großen Playern“ kann man in den Ring steigen – und erfolgreich daraus hervorgehen.

Für die kompetente Betreuung und den Einsatz möchten wir uns ausdrücklich bedanken.

Daumen hoch und eine klare Empfehlung von BACUFFZ!

28. August 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Paypal gesperrt

Ich wurde von WBS Legal vertreten, da Paypal ohne gegebenen Grund mein Konto gesperrt und mein Guthaben eingefroren hat. Nicht nur hat die Arbeit von WBS Legal absolut nichts gebracht, sondern sie war auch zu 90% Copy paste und nicht wirklich engagiert. Bleibt natürlich noch, dass sie trotz fehlgeschlagener Entsperrung nach 3 Copy paste emails trotzdem auf ihr Honorar bestehen. Mein Konto bleibt weiterhin gesperrt und mein auf mein Guthaben darf ich auch noch knapp ein Viertel Jahr warten. Vielen Dank und gerne nie wieder.

14. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super kompetent

Super kompetent, faire Preise, schnell erreichbar und sehr hilfreich bei nachfragen. Zig mal besser als KI, lohnt sich diese Kanzlei für, wie in meinem Fall, Markenrecht zu beauftragen.

27. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trotz des nichts entstandenen Mandats…

Trotz des nichts entstandenen Mandats hat man sich hier Zeit genommen und mein Vorhaben angehört / gelesen. Einiges aus der daraus entstandenen Information konnt ich sogar weiter verwenden für mein Vorhanden. Danke nochmal . Beste Grüße Alexej Frank

8. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top telefonische Beratung durch Herrn…

Top telefonische Beratung durch Herrn Luckow. Ich hätte ihn sofort mandatiert, aber er riet davon ab, da es nicht notwendig und wirtschaftlich nicht sinnvoll sei. Hört man selten von einem Anwalt. Ich bin nun viel sicherer in meinem Vorgang und sollte sich wider erwarten etwas anderes ergeben, werde ich Herr Luckow beauftragen. Diese Kanzlei werde ich mir definitiv speichern.

6. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war anfangs skeptisch

Ich war anfangs skeptisch, wurde aber sehr schnell vom Gegenteil überzeugt. Top professionelles Team und kompetente Anwälte! Gerne immer wieder!

18. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss ich den Erstkontakt mit WBS…

Leider muss ich den Erstkontakt mit WBS negativ bewerten. Angepriesen wird eine kostenlose Erstberatung mit einer ersten Einschätzung.
Realer Verlauf: Anruf in der Hotline Vormittag, hier habe ich meinen Fall geschildert, der nette Herr meint am Ende es wird sich schnellstens jemand melden und mit mir das Thema besprechen. Am Nachmittag kam dann ein Anruf von einer Dame( weder freundlich noch unfreundlich ), aber sehr kühl, ich habe der Dame alles noch einmal von vorne schildern müsse. Dann kam die Antwort !, für eine weitere Bearbeitung / Ersteinschätzung meines Falles müsste ich dem Stundensatz von 300€ zustimmen, danach würde mich eine Anwalt zurück rufen. Meine Frage ob das dann erst einmal kostenlos sei, wurde mit nein beantwortet.
Also keine kostenlose Ersteischätzung, sondern nur kostenlose Fallaufnahme und diese wurde auch nicht gemacht, da ich ja alles zweimal schildern musste.

????

17. August 2026
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WBS.LEGAL-Logo

Antwort von WBS.LEGAL

Hallo Herr Wieser,

wir bedauern den Eindruck, den Sie beim Erstkontakt gewonnen haben, und dass Sie Ihr Anliegen mehrfach schildern mussten. Unsere kostenlose Erstprüfung bezieht sich auf die erste Sichtung und Einordnung Ihres Falls durch unser Team; sobald eine vertiefte rechtliche Einschätzung oder Bearbeitung durch einen Anwalt erforderlich ist, wird dies transparent vor Beginn der weiteren Bearbeitung kommuniziert. Dass diese Abgrenzung im Gespräch offenbar nicht klar genug vermittelt wurde, nehmen wir uns zu Herzen. Wir arbeiten daran, unseren Erstkontaktprozess so zu gestalten, dass Anliegen nicht doppelt geschildert werden müssen und die Kostenstruktur von Anfang an eindeutig ist.

Mit freundlichen Grüßen,

WBS.LEGAL

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erstens mal unfreundlich und…

Erstens mal unfreundlich und unkooperativ. Erst wurde mir mit unfreundlicher Stimme am Telefon gesagt, das der Anwalt der falsche Ansprechpartner ist .... da Frage ich mich warum wurde ich dann weiter vermittelt🤔 habe doch vorher meine Sachlage der Sekretärin geschildert.... Also ich kann die nicht empfehlen

13. August 2026
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WBS.LEGAL-Logo

Antwort von WBS.LEGAL

Hallo Sven,

wir bedauern den unfreundlichen Eindruck am Telefon und dass die Vermittlung an den falschen Ansprechpartner erfolgte, obwohl Sie Ihr Anliegen zuvor bereits geschildert hatten. Eine korrekte Zuordnung direkt beim Erstkontakt ist genau das, worauf wir Wert legen, und es tut uns leid, dass das hier nicht funktioniert hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, die interne Abstimmung bei der Vermittlung an die zuständigen Ansprechpartner genauer zu prüfen.

Mit freundlichen Grüßen,

WBS.LEGAL

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe über die Kanzlei WBS eine…

Ich habe über die Kanzlei WBS eine Markenanmeldung durchführen lassen und bin mehr als zufrieden! Es wird sich definitiv alles genau angeschaut und man wird sehr gut beraten. Es wird das Risiko entsprechend eingeschätzt und der Preis ist definitiv in Ordnung, wenn man dies auch mit anderen Kanzleien vergleicht. Der Prozess der Anmeldung ging wirklich sehr schnell und man hat meiner Meinung nach eine kompetente Kanzlei an seiner Seite, was das Thema angeht. Auf jeden fall absolut zu empfehlen.

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Luckow

Der Herr Luckow , hat sich bezüglich meines Anliegens sehr schnell zurück gemeldet .
Ich habe ihn aufgrund einer Abofalle kontaktiert , auf diesem Gebiet erwies er eine hohe Expertise und konnte gleich erkennen das es sich um einen Betrug handelt . Durch sein Wissen und seine Hilfsbereitschaft hat es uns viel Geld und Zeit gespart! Vielen Dank dafür !

7. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin extrem enttäuscht von…

Ich bin extrem enttäuscht von WBS.LEGAL. Ich habe mich wegen mehreren unberechtigten Schufa-Eintägen an die Kanzlei gewendet. Bei solchen Fällen zählt bekanntlich jeder einzelne Tag. Mein Schufa-Score ist unverschuldet extrem abgestürzt, was meine laufende Wohnungssuche massiv behindert und blockiert und mich psychisch stark belastet. Seit drei Wochen werde ich von der Kanzlei komplett ignoriert. Keine Rückmeldung, kein Update, kein Lebenszeichen. Man wird in einer existenziell ohnehin schon stressigen Situation einfach komplett ignoriert. Hier wird mit großer YouTube-Präsenz geworben, aber der Kundenservice im Hintergrund bei dringenden Verbraucherproblemen existiert schlichtweg nicht. (Vertraut nicht auf Werben-Versprechen oder 5 Sterne Bewertungen, denn diese sind zu 95% Fake). Wer schnelle und zuverlässige Hilfe sucht, sollte einen großen Bogen um diese Massenabwicklung WBS machen. Komplett unseriös und inkompetent. Absolut nicht zu empfehlen! 0 Sterne.

20. Juli 2026
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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