Tout a été parfait. Commande arrivée rapidement. 3 pierres etaient abîmées, le SAV a été très réactif et mes pierres ont été changées. Je recommande fortement ce site sur lequel je commande mes kera... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Il faut qu'il fasse attention à l emballage, car les pièces arrivent abîmée et elles sont très fragiles (mettre du papier bulle sur chaque pièces et non les superposés)
Unternehmen hat geantwortet
Les articles sont conforme aux site livraison rapide et les produits sont très bien protégés dans l emballage
Unternehmen hat geantwortet
Au moment de passer ma commande, j’avais quelques inquiétudes concernant le transport du colis, sachant que les éléments en vermiculite sont très fragiles. Mais rassurez-vous : les pièces du foyer son... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,5
Hervorragend
69 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Entreprise sérieuse
Les articles sont conforme aux site livraison rapide et les produits sont très bien protégés dans l emballage
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre retour positif!
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait des pièces que vous avez achetées, ainsi que du délai de livraison et de l’emballage de votre commande. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons naturellement à votre disposition pour toute question ou demande.
Cordialement
L’équipe de wamiso
Très pro
Les pièces commandées sur le site sont arrivés dans les temps, correspondaient exactement à mes besoins et étaient emballé parfaitement car fragile.
13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre évaluation !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait des pièces que vous avez achetées, ainsi que du délai de livraison et de l’emballage de votre commande.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons naturellement à votre disposition pour toute question ou demande.
Cordialement
L’équipe de wamiso
Il faut qu'il fasse attention à l…
Il faut qu'il fasse attention à l emballage, car les pièces arrivent abîmée et elles sont très fragiles (mettre du papier bulle sur chaque pièces et non les superposés)
18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes désolés que les pièces de votre commande soient arrivées abîmées.
Nous accordons une grande importance à la qualité de nos emballages et veillons à ce que les pièces soient soigneusement protégées afin qu’elles vous parviennent en parfait état.
Nous allons effectuer les vérifications nécessaires afin d’en comprendre les causes et d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Si vous ne l’avez pas encore fait, nous vous invitons à contacter notre service après-vente , qui se tient à votre disposition pour trouver une solution adaptée dans le meilleurs délais.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce qui c’est passé et pour les désagréments occasionnés et vous remercions pour votre compréhension.
Meilleures salutations,
Votre équipe wamiso
Tout a été parfait
Tout a été parfait. Commande arrivée rapidement. 3 pierres etaient abîmées, le SAV a été très réactif et mes pierres ont été changées.
Je recommande fortement ce site sur lequel je commande mes keramotts environs tous les deux ans.
10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre retour positif!
Nous sommes hereux que vous soyez satisfait de nos services. Nous sommes désolés que trois pierres de votre dernière commande soient arrivées endommagées, mais nous sommes heureux que, malgré cela, notre service après-vente ait répondu à vos attentes et que vous ayez reçu rapidement des nouvelles pierres. Nous vous remercions d’être un client fidèle et de nous recommander.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons à votre disposition pour toute question ou demande.
Meilleures salutations,
Votre équipe wamiso
J'ai été très bien conseillée et…
J'ai été très bien conseillée et accompagnée par l'équipe pour mes achats, tout était parfait.
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande, et plus particulièrement de nos conseils.
Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre poêle et restons à votre disposition à tout moment si vous avez besoin de nous.
Cordialement,
L'équipe wamiso
Le site est clair la transaction est…
Le site est clair la transaction est fluide le délai rapide
J’ai commandé une pièce fragile qui était très bien emballée
Merci
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande, en particulier du délai de livraison.
Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre poêle et restons à votre disposition à tout moment si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Avec nos salutations les plus chaleureuses,
L'équipe wamiso
PARFAIT WAMISO
CONTACT PARFAIT AVEC SERVICE COMMERCIAL EN ALLEMAGNE QUI REPOND TOUJOURS RAPIDEMENT .
PRODUIT CORRESPONDANT A NOTRE ATTENTE BIEN EMBALLE AVEC SOIN
LIVRE DANS LES DELAIS.
25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre commande, en particulier de la réactivité de notre équipe de service client.
Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre poêle à bois et restons à votre disposition à tout moment si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Avec nos salutations les plus chaleureuses,
L'équipe wamiso
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre retour positif!
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous sommes hereux que vous soyez satisfait de la rapidité et l'efficacité de nos services.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons à votre disposition pour toute question ou demande.
Meilleures salutations,
Votre équipe wamiso
Trusted website.
Trusted website.
Quality packaging and fast delivery.
Thank you.
DML
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Thank you very much for your kind review!
We are delighted to hear that you are satisfied with your order, its delivery and its packaging. We hope you enjoy the cozy warmth of your fireplace, and we're always happy to help if you have any questions or special requests.
Kind regards,
The wamiso Team
Remplacement du revêtement de mon poêle à bois.
L'objet était le remplacement du revêtement de la chambre de combustion de mon poêle. J'ai trouvé assistance et réalisation d'un devis par WAMISO. La livraison a été rapide
5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes hereux d’apprendre, que vous êtes satisfait de notre service d'assistance ainsi que du délai de livraison de votre commande et du revêtement de la chambre de combustion que vous avez commandé.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons naturellement à votre disposition pour toute question ou demande.
Cordialement
L’équipe de wamiso
C est la deuxieme fois que je commande…
C est la deuxieme fois que je commande des pieces pour mon poele et toujours satisfait.
Rapidité d envoi et tres bien emballé pour un maximim de protection
24. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que pour votre confiance et votre fidélité !
Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de vos deux commandes, en particulier du délai de livraison et de l’emballage.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons naturellement à votre disposition pour toute question ou demande.
Cordialement
L’équipe de wamiso
Rapide et bien emballé
Rapide et bien emballé. Le Produit correspond à ma demande.
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Nous vous remercions pour votre évaluation !
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du délai de livraison de votre commande, du produit que vous avez reçu ainsi que de la qualité de son emballage.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons naturellement à votre disposition pour toute question ou demande.
Cordialement
L’équipe de wamiso
Commande de chamotte pour mon poêle
Commande de chamotte pour mon poêle.
Livraison rapide et emballage parfait , pas de casse .
Je recommande.
8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre évaluation et votre recommandation!
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait des pièces en chamotte que vous avez achetées, ainsi que du délai de livraison et de l’emballage de votre commande. Nous sommes également heureux de savoir que les pièces sont arrivées en parfait état.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons naturellement à votre disposition pour toute question ou demande.
Cordialement
L’équipe de wamiso
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre évaluation !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services et du produit que vous avez acheté. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons à votre disposition pour toute question ou demande.
Meilleures salutations,
Votre équipe Wamiso
Site sérieux et envoie rapide.
Site sérieux et envoie rapide.
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre évaluation !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de notre délai de livraison. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons à votre disposition pour toute question ou demande.
Meilleures salutations,
Votre équipe wamiso
Material ordered delivered fast and in…
Material ordered delivered fast and in protective packaging. We were a bit short with the glue and the tube is not the easiest way to apply.
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Thank you very much for your kind review!
We are delighted to hear that you are satisfied with your order, its delivery and the packaging. However, we are sorry to hear that you may have experienced some issues with the glue tube.
Regarding the glue, we would like to point out that it should only be applied at specific points. Therefore, one tube is designed to be sufficient for the entire length of the seal.
We hope you enjoy the cozy warmth of your fireplace, and we’re always happy to help if you have any questions or special requests.
Best regards ,
The Wamiso Team
Le délai était respecté rapide et…
Le délai était respecté rapide et efficace.
Les produits étaient très bien protégés.
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre évaluation !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du délai de livraison de votre commande et de l'emballage de votre colis.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons naturellement à votre disposition pour toute question ou demande.
Cordialement
L’équipe de Wamiso
Delai respecter colis bien protégé
delai de livraison suivi du colis protection de l"emballage
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Nous vous remercions pour votre évaluation !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du notre délai de livraison ainsi que de l'emballage de votre colis.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons à votre disposition pour toute question ou demande.
Meilleures salutations,
Votre équipe wamiso
Très bon service client
Très bon service client : une plaque est arrivée cassée, un nouveau produit m’a été envoyé très rapidement et gratuitement.
1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre évaluation !
Nous sommes sincèrement désolés qu'une plaque soit arrivée cassée et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Mais nous sommes heureux d’apprendre que, malgré cela, notre service client a répondu à vos attentes et a pu vous apporter une solution satisfaisante.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement
L’équipe de Wamiso
Experience réussie
Le conseil pour la commande
Les délais de livraison respectés
La résolution d’un problème
Ce sont les trois points qui font que Wamiso est au top
4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wamiso
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience d’achat dans notre boutique en ligne.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons naturellement à votre disposition pour toute question ou demande.
Cordialement
L’équipe de wamiso
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.