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Bewertungen

Bewertung zu Wamiso

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapide et bien emballé

Rapide et bien emballé. Le Produit correspond à ma demande.

24. Juni 2026
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Antwort von Wamiso

Nous vous remercions pour votre évaluation !
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du délai de livraison de votre commande, du produit que vous avez reçu ainsi que de la qualité de son emballage.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec une chaleur agréable et restons naturellement à votre disposition pour toute question ou demande.

Cordialement
L’équipe de wamiso

Bewertung zu Chronopost

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

On se moque de qui?

Premier avis de passage au domicile le 27 juillet ... rien.
Deuxième avis de passage en point relais (après appel de la hotline) le 01 aout....toujours rien.
Déplacement au point relais: pas de livraisons depuis une semaine, tous les livreurs du dernier kilomètre ont déserté l'entreprise CHRONOPOST d'Avignon. Les colis continuent d'arriver et la montagne de colis en attente monte, monte, sans fin.
Qualité de service = zéro pointé!

1. August 2023
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Bewertung zu Chronopost

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Chronopost en pleine débacle, de pire en pire!

Avis hier de la livraison avant 13h. Je bloque ma matinée. A 19h00 pas de nouvelle après avoir attendu toute l'après midi sans succès.
Aujourd'hui, 10h30, pas de nouvelles, impossible de contacter chronopost. On fait quoi dans ce cas là?
Je rappelle que chronopost c'est le plus cher avec engagement de livraison le lendemain dans la matinée.

28. Juli 2023
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Bewertung zu DPD

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service lamentable!

Service lamentable, colis non livré la date prévue après avoir bloqué ma journée pour remise en main propre.
Je ne commanderai plus par internet avec livraison par dpd!

11. Januar 2023
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Bewertung zu Abritel

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

On est de plus en plus dans la m ..

On est de plus en plus dans la m ... e.
Maintenant Abritel à trouvé une nouvelle astuce pour garder les règlements des vacanciers plus longtemps! Il y a un nouveau problème technique (dixit le conseillé). Impossible de nous régler les soldes de règlement des vacanciers.
Je vous conseille les intermédiaires suivants: LVP (gratuit), PAP vacances (gratuit), France Voyage (30€/an), l’inénarrable AirBnB et bien sur le plus connu Le bon coin.

23. Juli 2020
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Antwort von Abritel

Bonjour,

Je vous remercie de votre commentaire.

Nous sommes effectivement navrés de la situation mais suite à la crise covid 19, les réservations ont repris brutalement et il y eu beaucoup de transactions bancaires ce qui a occasionné un délai de versement de plusieurs semaines. Nos développeurs travaillent actuellement au raccourcissement de ce délai.

Je vous remercie de votre patience ainsi que de votre compréhension.

Sophie.

Bewertung zu Abritel

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

On est dans la me..e!

Bonjour,
Je suis propriétaire et tiens à informer les vacanciers qui souhaitent se faire rembourser, qu' Abritel garde les acomptes et ne les restituent aux propriétaires que 2 jours après l'arrivée des vacanciers dans leur lieu de vacances.
Exemple: réservation pour 3 semaines faite début Avril 2020 pour début des vacances le 1er aout, soit 17 semaines. L'argent est donc bloqué chez Abritel, sur leur compte, certainement rémunéré, pendant 17 semaines!!!.
Donc, si vous devez annuler vos vacances et vous faire rembourser, le propriétaire n'a aucun pouvoir!
Si le propriétaire annule de son fait pour raison grave, le vacancier est dans la me..e!
Je me demande si c'est légal de garder des acomptes dont on n'est pas destinataire. Si un juriste lit ce post, merci de nous éclairer.
En bon entendeur.

21. Mai 2020
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Antwort von Abritel

Bonjour,

Tout d'abord je suis navrée que votre expérience sur notre site internet n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Le paiement différé est obligatoire avec notre prestataire de paiement, en effet en juillet 2018, les propriétaires utilisant Yapstone sont passés à Homeaway Payment en tant que fournisseur de paiement pour leurs annonces.

Ce prestataire n'a que l'option de paiement différé, je suis navrée.

Si vous avez d'autres questions, vous pouvez contacter nos conseillers clientèle soit par Chat soit par téléphone en cliquant sur le bouton "nous contacter" en bas de la page d’aide d’Abritel : https://aide.abritel.fr.

Je vous souhaite une belle fin de journée.

Sophie.